I Congreso Internacional De Ingenieria Industrial

Universidad Católica de Santa María

FACULTAD DE CIENCIAS FISICAS Y FORMALES DEL

PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL






CURSO:
SEMINARIO DE TESIS


TEMA:
I CONGRESO INTERNACIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL



SEMESTRE:
X



AREQUIPA-PERU
2011


TECNOLOGIAS Y PROCESOS INNOVADORES PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE YCOMPETITIVIDAD GLOBAL



1. La Innovación Empresarial

Cuando se restringen los procesos de innovación al campo tecnológico, especialmente al de la sofisticación tecnológica, se olvidan los propósitos contenidos en la propuesta de Schumpeter. De una parte, que se refiere al total de campos de la empresa, y no sólo a los aspectos tecnológicos. De otra parte, que los cambios que sugierela innovación, están dirigidos a la satisfacción de los clientes, los cuales hacen que la empresa se sostenga y crezca.

Además, y aún cuando se dispone de algunas herramientas técnicas, la innovación continúa principalmente como el arte de convertir las ideas y el conocimiento en productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que los clientes reconozcan y valoren. Convertir elconocimiento y las ideas en riqueza.

Por lo tanto la innovación involucra cambios que conduzcan a productos que se adapten mejor a las necesidades del mercado. Su contenido comprende:

* Innovación tecnológica.
* Innovación organizativa.
* Innovación comercial.

Las ideas y conocimientos conducen a una innovación:

* De la tecnología
* De la organización interna y laconfiguración de los recursos
* Técnicos
* Económicos
* De personal
* Del mercado

2. Innovación por valor

En este tipo de innovación está basada la estrategia conocida como del Océano Azul. A partir de una producción con fuerte competencia, en donde los precios tienden a bajar, los costos aumentan para ser más sofisticados, y el público disminuye al ser másexigente (todo lo cual configura el Océano Rojo), el Océano Azul busca un espacio distinto, dirigido a un público distinto, aunque sin salirse del mismo sector productivo. Para ello, postula los siguientes pasos:

Elimina aquello que por sofisticado incrementa los costos y hace la demanda muy selectiva. O elimina aquel factor que el mercado considera riesgoso o inapropiado.
Reduce aquello que elmercado mayoritario considera exagerado, superfluo, o que distrae.
Incrementa aquellas características del producto que resultan atrayentes al nuevo mercado.
Crea o introduce nuevas características que atienden el interés del espacio del mercado al que está dirigido el producto.














En la crisis económica actual la innovación empresarial se haconvertido en el factor determinante para potenciar el valor económico a medio y largo plazo de las compañías y es fuente sostenible de ventajas competitivas.
Pero no es suficiente disponer de un sólido proceso de creatividad, de invertir en investigación y desarrollo (I+D) o simplemente de tener buenas ideas, es necesario asumir el riesgo inherente a todo proceso de innovación y sobre todo sabergestionar su implementación.
Las estrategias de innovación deben ser capaces de generar cambios sostenibles, indistintamente, en:
* los sistemas de administración y gestión organizativa.
* la mejora o adopción de nuevos métodos en los procesos de producción.
* incorporación de una mejora sustancial en el producto/servicio ofertado o en el diseño y comercialización de un nuevo productoo servicio en el mercado.

El Balanced Scorecard (BSC) es considerado como un instrumento para conducir el cambio y transformar a las empresas en organizaciones basadas en la innovación. El BSC funciona como un barómetro del estado de salud de la estrategia y permite que las empresas puedan maniobrar el rumbo de su organización.











3. La importancia de la...