I ENCUENTRO
DIVULGACIÓN DE SABERES
Coordinación General de Postgrado
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Para el manejo de conflictos en las organizaciones
CursoTeórico Práctico de 48 horas acreditadas a los programas de formación de postgrado de UNESUR.
Facilitadores: Soc. Nora Ramírez. Msc
Psic. Dionicio Abreu. Msc
Justificació
n:
Actualmente lasorganizaciones
enfrentan
diversas
situaciones
que se traducen con frecuencia
en conflictos generados por el
manejo
inadecuado
emociones.
de
las
INTELIGENCIA EMOCIONAL
COMO ESTRATEGIA PARA
EL MANEJO DECONFLICTO
EN LAS ORGANIZACIONES
Justificació
n:
Con
la
finalidad
de
emociones y manejar una conducta
que
se
revierta
en
el
bienestar de la organización y por
ende en el ser humano.
Instrumentode primer orden en la expresión de la
conducta humana para facilitar el equilibrio entre lo
que se piensa, dice y hace.
•
Permitirá al participante identificar, comprender,
manejar sus emociones,desarrollar la capacidad
de identificar sus propios sentimientos y los de sus
semejantes
facilitar
herramientas que permita canalizar las
operativa
•
• Manejar las frustraciones, mejorar sucapacidad
productiva comunicacional, trabajar en equipo y
cooperar.
• Obtener desarrollo personal social que facilite la
interacción para lograr los objetivos de la
organización.
Objetivos
Objetivogeneral
• Brindar estrategias que permita al participante el manejo adecuado de las
emociones para la resolución de conflicto dentro de la organización.
Objetivos específicos:
• Lograr que el participanteregule sus emociones para afrontar de manera
operativa los conflictos dentro de una organización.
• Promover en los participantes las competencias vinculadas al medio social.
• Orientar a losparticipantes sobre la puesta en práctica de la gerencia del
conflicto en la organización
Contenido Programático
MODULO I. INTELIGENCIA EMOCIONAL HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS
I Encuentro
Bienvenida y...
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