I

INTRODUCCIÓN GENERAL

1.1.1 DEFINICIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Primero, se expondrán dos definiciones que se dieron sobre el DO en el XI
Congreso Internacional de Desarrollo Organizacional en Monterrey, Nuevo
León y, posteriormente se presentarán algunas concepciones sobre el DO por
varios autores.
“El DO es un proceso de cambios planeados en sistema socio-técnicos
abiertos, tendientes aaumentar la eficacia y salud de la organización para
asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y sus empleados”
Es un esfuerzo conjunto del profesional en DO, el líder y los miembros de la
organización para integrar equipos de trabajo de elevado rendimiento, capaces
de administrar el cambio y alcanzar las metas más altas.
1. Es la tendencia a destacar el mejoramiento de relaciones interpersonalescomo medio para impulsar a la empresa.
HARRIS
2. Es una respuesta al cambio, una estrategia educacional con la finalidad de
cambiar creencias, actitudes, valores y estructuras de la organización de modo
que estas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, a nuevos desafíos y
al aturdidor ritmo del cambio.
BENNIS
3. Es un esfuerzo planeado que abarca toda la organización administrativa
desdearriba para aumentar la eficiencia y salud de la organización a través de
intervenciones planeadas de los procesos organizacionales, empleando
conocimientos de las ciencias del comportamiento.
BECKHARD
4. el desarrollo organizacional es una clase de programa planeado con el
objetivo de alcanzar la actuación eficaz de toda organización pero sus partes
componentes suelen ser actividades que el consultorlleva a cabo con los
individuos o pequeños grupos, como: 1. La comunicación; 2. Los papeles y
funcione de los miembros del grupo; 3. La solución del problema y toma de
decisiones del grupo; 4. El liderazgo y autoridad, y 5. La cooperación y la
competencia entre grupos.
EDGAR SHEIN.

5. El desarrollo organizacional (DO) es una estrategia educativa adoptada para
lograr un cambio planeado de laorganización, que se centra en los valores,
actitudes relaciones interpersonales y clima organizacional, tomando como
punto de partida a las personas y que se orienta hacia las metas estructura y
demanda de la organización.
AUDIRAC.
Sintetizando, el DO es un cambio planeado que involucra todos los integrantes
de la organización, dirigido y obtenido en y por los niveles directivos, para
aumentar laeficacia, la productividad y la capacidad para resolver problemas y
adaptarse a nuevas situaciones o demandas, mejorando al mismo tiempo el
bienestar de la organización.
Audirac Camarena, Carlos Augusto. Desarrollo Organizacional y consultoría. Ed. Trillas 2007

1.1.2 BENEFICIOS OBTENIDOS AL APOYARSE EN EL D.O.
¿POR QUÉ APOYARSE EN EL D.O.?
Algunas razones son:
1. El D.O. ayuda a los administradoresy al personal sttaff de la organización a
realizar sus actividades más eficazmente.
2. El D.O. provee las herramientas para ayudar a los administradores a
establecer relaciones interpersonales más efectivas.
3. Muestra al personal cómo trabajar efectivamente con otros en el diagnóstico
de problemas complejos para buscar soluciones apropiadas.
4. ¡Importantísimo! El D.O. ayuda a las organizacionesa sobrevivir en un
mundo de rápidos cambios como los que se presentan en las siguientes áreas:
- Explosión de conocimientos: Cada día que pasa se añaden más
conocimientos a nuestro acervo. Por lo que algún conocimiento anterior se
modifica y muchas veces se vuelve obsoleto. Por ejemplo, una persona que se
graduó hace 30 años y presenta un examen ahora, seguramente reprobaría,
pues sólo el 30% delos conocimientos aprendidos siguen vigentes.
- Rápida obsolescencia de los productos. Así como los conocimientos
nuevos se van adquiriendo, los productos también llegan rápidamente a un
nivel de obsolescencia. Por ejemplo, los discos de acetato, ya fueron suplidos
por los compact disc y estos, a su vez están siendo sustituidos por el láser disc
(en un lapso menor a 2 años).
- Composición...