J. Sampedro





1. Podríamos afirmar que es un problema de motivación de Juana Sampedro, debido a los inconvenientes que está sufriendo. Entre los que se encuentran, problemas tanto personales comoprofesionales. En cuanto a los problemas personales que le están impidiendo su máximo rendimiento en la empresa son: su relación conyugal, la preocupación por sus hijos en el ámbito escolar y por último, latensa relación que sufre con sus compañeros de trabajo. Todo esto se suma al cambio de ciudad y la inexistencia de una vida social en una ciudad en la cual no conoce a nadie.
Estos problemasrepercuten en su ámbito de trabajo y en su producción, dando malos resultados en la función de su puesto de trabajo.

2. En el caso de Juana Sampedro se puede ver claramente como se desarrolla lapirámide de Maslow en una persona. En primer lugar, Juana tiene al completo satisfechos los primeros escalones de la pirámide como lo son las necesidades fisiológicas por su alta remuneración y el apoyo dela empresa en casos como la búsqueda de colegio para sus hijos o de una casa. El segundo escalón, el de la seguridad, también se cumple por su larga trascendencia de éxitos que le respaldan. Ya unavez llegado al tercer escalón, el social, es donde aparecen los problemas, ya que como se ha visto en la pregunta número 1, fallan los aspectos familiar y de amistad en la empresa. Este entorno dehostilidad hace que no se puedan cubrir las necesidades de los siguientes peldaños.

3. Los apercibimientos del superior fracasaron porque el problema de Juana no residía en su capacidad, sino en lahostilidad de su entorno que le impedía maximizar su rendimiento.

Podríamos afirmar, que si hubiese tenido otra clase de refuerzo y no una llamada de atención, Juana hubiese alcanzado elrendimiento óptimo que venía desarrollando como empleada hasta entonces. Al no recibir un refuerzo que le ayudase a integrarse en el nuevo entorno en el que desarrollaba su nueva tarea, Juana sucumbió a una...