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Páginas: 5 (1198 palabras)
Publicado: 6 de mayo de 2015
PLANTEAMIENTO TEÓRICO
Los olores tienen un gran efecto inconsciente sobre la decisión de compra de los consumidores. Nuestro
cuerpo elabora endorfinas cuando el sentido del olfato se halla estimulado por aromas que nos resultan
agradables. Desde hace miles de años los seres humanos venimos utilizando los aromas por sus efectos
positivos sobre la mente y las emociones.
Que la Aromaterapia afectaa nuestras emociones es algo bien conocido desde la antigüedad, pero sólo las
investigaciones actuales han podido demostrar la forma neuropsicológica en que esto sucede.
Este es un paso muy importante en el ámbito de las terapias naturales, y las investigaciones dentro del
campo de la Neurociencia le ha brindado a la Aromaterapia la base científica que la sociedad actual exige.
Desde el bulboolfatorio, el mensaje odorífico se transmite por dos caminos diferentes, uno se dirigirá
hacia el hipocampo y la amígdala. Una vez que el mensaje llega a estas zonas comienza a formar parte de
un circuito donde participan complejas estructuras cerebrales. Este circuito se denomina sistema límbico,
y es el encargado de integrar el olfato, la memoria y las emociones.
A menudo no damos importancia alsentido olfatorio y únicamente lo valoramos cuando lo perdemos,
como cuando tenemos la nariz taponada y la comida no nos sabe a nada, una vez lo recuperamos,
recobramos el apetito y nos sentimos más positivos y con energías renovadas.
Sabiendo esto, podemos utilizar los aromas para potenciar determinados estados estimulantes ante
productos en los que no nos habríamos fijado sino fuera por elaroma.
Según un estudio de la universidad de Rockefeller (Nueva York) el ser humano recuerda hasta un 35% de
lo que huele, frente al 5% de lo que ve. El olor se registra en nuestro cerebro como una emoción relacionada
íntimamente con las situaciones en las cuales se percibió por primera vez. Por lo que, a veces, mediante
determinados olores, los consumidores toman una decisión de compra que no estabaplanificada con
anterioridad.
Pero no siempre las emociones que acompañan a determinados aromas son deseadas o placenteras, en
ocasiones el aroma puede activar emociones desagradables. No siempre existirá una razón lógica para que
nos desagraden ciertos aromas, precisamente porque estaban íntimamente relacionados con situaciones del
pasado que no deseamos recordar.
1. OBJETO DE ESTUDIO
“Lainfluencia del aroma en la toma de decisión de compra”.
Variables:
DEPENDIENTES: La decisión de compra.
INDEPENDIENTES: El aroma
Factores que intervienen:
El producto.
El establecimiento.
El punto de venta.
¿Por qué lo estudiamos?
Para saber la influencia del olor en la decisión de compra de los consumidores.
Y en término más general, para tener un mayor conocimiento sobrevariables persuasivas que
llevan a los consumidores a realizar la toma de decisión de compra.
2. OBJETIVOS
Tenemos dos objetivos:
Saber si el sentido del olfato es decisorio a la hora de comprar un producto. A su vez, éste es un
objetivo verificable de refutación y explicativo porque el objetivo es hallar una relación causal.
Saber qué tipo de acción y comunicación hacer para aumentar lasventas de un producto.
3. FINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN.
Hacer la investigación para poder hacer una campaña de marketing sensorial eficaz en los establecimientos de
compra. La misma se trata de una investigación aplicada, ya que podemos utilizar los datos para llevarlos a la
práctica.
4. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN.
Con este experimento lo que queremos demostrar es el hecho de que losolores/aromas sí que influyen en el
momento de decisión de compra. Por ello, suponemos que los consumidores al percibir el aroma del café se
les despertará el deseo de consumir este producto y lo incluirán en la lista de compra que les hemos pedido
que elaboren.
5. ESTRATEGIA DE LA INVESTIGACIÓN
Participantes:
Realizaremos el estudio en Madrid y Barcelona, ya que son las dos ciudades españolas con...
Los olores tienen un gran efecto inconsciente sobre la decisión de compra de los consumidores. Nuestro
cuerpo elabora endorfinas cuando el sentido del olfato se halla estimulado por aromas que nos resultan
agradables. Desde hace miles de años los seres humanos venimos utilizando los aromas por sus efectos
positivos sobre la mente y las emociones.
Que la Aromaterapia afectaa nuestras emociones es algo bien conocido desde la antigüedad, pero sólo las
investigaciones actuales han podido demostrar la forma neuropsicológica en que esto sucede.
Este es un paso muy importante en el ámbito de las terapias naturales, y las investigaciones dentro del
campo de la Neurociencia le ha brindado a la Aromaterapia la base científica que la sociedad actual exige.
Desde el bulboolfatorio, el mensaje odorífico se transmite por dos caminos diferentes, uno se dirigirá
hacia el hipocampo y la amígdala. Una vez que el mensaje llega a estas zonas comienza a formar parte de
un circuito donde participan complejas estructuras cerebrales. Este circuito se denomina sistema límbico,
y es el encargado de integrar el olfato, la memoria y las emociones.
A menudo no damos importancia alsentido olfatorio y únicamente lo valoramos cuando lo perdemos,
como cuando tenemos la nariz taponada y la comida no nos sabe a nada, una vez lo recuperamos,
recobramos el apetito y nos sentimos más positivos y con energías renovadas.
Sabiendo esto, podemos utilizar los aromas para potenciar determinados estados estimulantes ante
productos en los que no nos habríamos fijado sino fuera por elaroma.
Según un estudio de la universidad de Rockefeller (Nueva York) el ser humano recuerda hasta un 35% de
lo que huele, frente al 5% de lo que ve. El olor se registra en nuestro cerebro como una emoción relacionada
íntimamente con las situaciones en las cuales se percibió por primera vez. Por lo que, a veces, mediante
determinados olores, los consumidores toman una decisión de compra que no estabaplanificada con
anterioridad.
Pero no siempre las emociones que acompañan a determinados aromas son deseadas o placenteras, en
ocasiones el aroma puede activar emociones desagradables. No siempre existirá una razón lógica para que
nos desagraden ciertos aromas, precisamente porque estaban íntimamente relacionados con situaciones del
pasado que no deseamos recordar.
1. OBJETO DE ESTUDIO
“Lainfluencia del aroma en la toma de decisión de compra”.
Variables:
DEPENDIENTES: La decisión de compra.
INDEPENDIENTES: El aroma
Factores que intervienen:
El producto.
El establecimiento.
El punto de venta.
¿Por qué lo estudiamos?
Para saber la influencia del olor en la decisión de compra de los consumidores.
Y en término más general, para tener un mayor conocimiento sobrevariables persuasivas que
llevan a los consumidores a realizar la toma de decisión de compra.
2. OBJETIVOS
Tenemos dos objetivos:
Saber si el sentido del olfato es decisorio a la hora de comprar un producto. A su vez, éste es un
objetivo verificable de refutación y explicativo porque el objetivo es hallar una relación causal.
Saber qué tipo de acción y comunicación hacer para aumentar lasventas de un producto.
3. FINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN.
Hacer la investigación para poder hacer una campaña de marketing sensorial eficaz en los establecimientos de
compra. La misma se trata de una investigación aplicada, ya que podemos utilizar los datos para llevarlos a la
práctica.
4. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN.
Con este experimento lo que queremos demostrar es el hecho de que losolores/aromas sí que influyen en el
momento de decisión de compra. Por ello, suponemos que los consumidores al percibir el aroma del café se
les despertará el deseo de consumir este producto y lo incluirán en la lista de compra que les hemos pedido
que elaboren.
5. ESTRATEGIA DE LA INVESTIGACIÓN
Participantes:
Realizaremos el estudio en Madrid y Barcelona, ya que son las dos ciudades españolas con...
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