M TODOS PARA LA SOLUCI N DE UN PROBLEMA EN

MÉTODOS PARA LA SOLUCIÓN DE
UN PROBLEMA EN UNA EMPRESA

Administración de
empresas
Gestión
Gerencial
Propio:
Carlos Javier
Zevallos Panebra
Ciclo: II

Aula:5

Turno : Mañana

METODO DE BRAINSTORMING(TORMENTA DE IDEAS)


El
brainstorming,
es
un método que
permite
producir ideas sobre los
problemas de un área o las
causas
que
generan
los
mismos o soluciones que
podrían generarse al respecto.Reglas para llevar a cabo una
tormenta de ideas:
- Escoger a alguien para ser el
facilitador y apunte las ideas.
- Anotar todas las ideas que
surgen en una hoja. Todas las
ideas aportan por másdescabelladas que parezcan.
- Escribir cada idea en el
menor número de palabras
posibles
- Establecer un tiempo límite
para la sesión.
- Formatear la creatividad.
Construir sobre ideas de otros
- Eliminar lasduplicaciones o
similitudes.

MATRIZ DE MULTIVOTACION


Esta herramienta es utilizada
después de realizada una
tormenta de ideas. Teniendo la
lista de los posibles problemas,
los
miembros
delgrupo
someten a votación cada una
de las ideas

Esta matriz deberá recorrer
de 2 a 3 rondas de votación
separando entre ronda y
ronda las ideas con mayor
votación.

METODO DE ISHIKAWA O DE CAUSA
EFECTO


También llamado diagrama de causa-efecto, que por
su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de
espina de pez.
Representa gráficamente las relaciones múltiples de causa efecto entre lasdiversas variables que intervienen en un
proceso. 
Causa: El
problema
analizado puede provenir
de diversos ámbitos como
la salud,
calidad de productos
y
servicios.

DIAGRAMA POR QUÉ - POR QUÉ (WHY -WHY)


El objetivo principal
de
este diagrama es resolver
problemas
bastante
reduccionistas y orientado
a resolver los efectos y
las consecuencias del
problema.

Metodología de aplicación:1.Observar
que
es
necesario
siempre
identificar
y
definir
la función útil principal de
las causas principales.
2.Añadir
causas
secundarias en cada rama
3.Comprobar
la lógica toda del diagrama
porque-porque...