Mcdonald´s
Giro: comercial
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ORGANIGRAMA
• Gerente General: se encarga de todo lo administrativo.
• Primer asistente: mano derecha del Gerente Gral.
• Segundo asistente: conocer el restaurante, y estar al pendiente de todas las funciones.
• Gerente swing: mitad gerente, mitad entrenador.
• Entrenador: entrena a los nuevosempleados.
• Empleado General: este es entrenado en las diferentes aéreas de trabajo.
TIPOS DE ESTRATEGIAS
• Integración hacia adelante: Llevar un control de nuestras franquicias y el resultado que obtenemos es llegar hacer la franquicia más grande de México.
• Integración hacia atrás: Tenemos el control de nuestros proveedores ya que con esto queremos obtener el mismo resultadode nuestros productos y en nuestra imagen, además que tenemos diseño exclusivo en nuestra maquinaria y la mayoría de nuestros distribuidores son mexicanos.
• Desarrollo del producto: De tres a cuatro meses innovamos nuestras hamburguesas y así generamos la atracción de nuevos clientes, ya que nuestros clientes siempre tienen algo novedoso que probar.
• Diversificación concéntrica:Creamos combos para el ahorro de las familias mexicanas.
• Diversificación horizontal: Nos preocupamos por la diversificación de nuestros productos, para satisfacción de nuestros clientes actuales y potenciales. Esto lo realzamos cada tres meses en la creación de una nueva hamburguesa.
• Empresa de riesgo compartido: Son franquicias con diferentes inversionistas, ya que con estologramos una estabilidad económica.
• Liquidación: En caso de que el representante de la franquicia quiera vender la franquicia, esta se tendrá que ceder los derechos al corporativo. Este analizara el mercado, si es conveniente el corporativo empleara diferentes métodos para sacar adelante y en caso de no serlo se cerrara.
MISION
Nuestros locales serán el mejor lugar para que nuestrosclientes disfruten un servicio rápido y amigable, deliciosa comida recién preparada, en un ambiente limpio y acogedor, entregando así una experiencia agradable a un precio justo.
VISION
Ser el lugar y la manera favorita de comer de nuestros clientes.
Misión
Somos un restaurante de comida rápida que busca la satisfacción de nuestros clientes, para garantizar un servicio rápido y amigable decomida recién preparada, en un ambiente limpio y acogedor a todo el público en general.
Visión
Ser la mejor cadena de restaurantes de comida rápida mundial y llegar a ser el lugar y la manera favorita de comer, a través de la innovación de nuestros productos para satisfacer los gustos de nuestros clientes
VALORES
• Compromiso de la gente: comprometerse va mas allá de cumplir conuna obligación, es poner en juego nuestras capacidades para sacar adelante todo aquello que se nos ha confiado.
• Responsabilidad social: viene a ser un compromiso u obligación que los miembros de una sociedad, ya sea como individuos o como miembros de subgrupos, tienen con la sociedad en su conjunto; compromiso que implica la consideración del impacto, positivo o negativo de una decisión.• Respeto: es la consideración de que alguien o incluso algo tiene un valor por si mismo y se establece como reciprocidad: respeto mutuo.
• Honestidad: es una cualidad de calidad humana que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad (decir la verdad), de acuerdo a los valores de verdad y justicia. Se trata de vivir de acuerdo a como se piensa y se siente. En susentido más evidente, la honestidad puede entenderse como el simple respeto a la verdad en relación con el mundo, los hechos y las personas.
• Entusiasmo: sentirse vivo, lleno de vitalidad y mostrando animo por todas las actividades.
• Puntualidad: capacidad que tiene una persona para llegar en horario a sus tareas.
• Trabajo en equipo: la mutua colaboración de las personas a...
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