mimo`s

Páginas: 12 (2826 palabras) Publicado: 2 de mayo de 2013

PRIMER INFORME DE LA EMPRESA MIMO`S

















NATHALY MEJÍA ALVERNIA





















UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ADMINSTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA
BUCARMANGA
2013


PRIMER INFORME DE LA EMPRESA MIMO`S









NATHALY MEJÍA ALVERNIA









Trabajo realizado para la materia deFUNDAMENTOS DE MARKETING







Profesor
ADOLFO SEGURA MOYA









UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ADMINSTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA
BUCARMANGA
2013
CONTENIDO


Pág.


INTRODUCCIÓN
1. Información General de la Empresa MIMO`S
2. Orientación Empresarial
3. Análisis Situacional DOFA
4. Portafolio de productos
5. Sistema deComunicación
6. Sistema de Comercialización
7. Factores Adecuados De Comunicación
8. Niveles del Producto
9. Propósitos y Características De la Marca Asociada al Producto
10. Sistemas De información
11. Sistema de Información de Marketing
12. Anexos














INTRODUCCIÓN

La empresa Helados MIMO'S, es una compañía con más de 30 años de experiencia que produce y comercializahelados y productos complementarios. Fue fundada en Septiembre de 1971 en la ciudad de Medellín (Colombia), fundamentada en la innovación y el cuidado por la calidad, tanto de sus productos como el servicio y atención directa al cliente.
Hoy por hoy es la cadena de heladerías más importantes y reconocidas del país.
La empresa se ha preocupado por innovar y ofrecer siempre al mercado productosque se ajusten a las necesidades y exigencias de tu buen gusto. Es así como año tras año hemos sido pioneros en el lanzamiento de líneas líderes como la línea de Soya, Dietética y Deslactosada entre otras. 

En los puntos de venta Mimo´s de las diferentes ciudades, podrás elegir entre los exquisitos helados preparados y la amplia variedad de productos empacados para disfrutar, llevar a casa opedir a domicilio.
A continuación se mostrara un pequeño informe de la empresa sobre que es la empresa, como se encuentra en la comunicación y el área de Marketing.










1. Información General de la empresa
P.C.A. S.A. Helados MIMO´S es una compañía colombiana que produce y comercializa helados y productos complementarios. Fue fundada por una emprendedora familia paisa en octubre de1971 en la ciudad de Medellín. 

La empresa fue constituida inicialmente con el propósito de brindar al sector de helados algo novedoso: el helado blando cubierto con chocolate. Para su inicio la familia adquirió maquinaria especializada que cumplía con los requisitos del producto, y que inspiró la aparición de MIMO’S en el mercado como una empresa muy promisoria. En 1979 la empresa importamaquinaria, iniciando de esta manera la tecnificación de sus equipos de producción. 

La estrategia inicial de MIMO’S para incursionar en el mercado fue la calidad tanto de sus productos como del servicio y la atención directa al cliente en su propio punto de venta estrella, conocido como MIMO’S de la 70. 

MIMO’S desde siempre ha contado con un laboratorio de Control de Calidad, quizá el primeroexistente en la ciudad de Medellín, en la mediana y pequeña empresa, en la categoría de alimentos. 

MIMO’S se ha esforzado por demostrar a sus clientes la calidad con la que son elaborados sus productos; por tal motivo ha logrado certificarse en: 
En 2002 El Icontec certifica a MIMO’S en ISO 9001:2000 SGA. 

En 2005 La Seccional de Salud de Antioquia certificación a MIMO’S en BPM. 

En2005 El Icontec renueva la certificación a MIMO’S en ISO 9001:2000 SGA. 

En 2006 El Invima Certifica la línea de salsas de MIMO’S en HACCP. 

En 2007 SGS Certifica todas las líneas de nuestros productos en GMP - HACCP. 

MIMO’S es hoy en día una de las empresas de alimentos más reconocidas del país. El estricto control de calidad hace que ocupe un primerísimo lugar en...
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