Modelo de negocio de GIllette Mercadeo
La historia de Gillette se remonta al siglo XIX. La empresa fue fundada en 1895 por King Camp Gillette (Fond du Lac, Wisconsin, 5 de enero de 1855 - Los Ángeles, California, 9 de julio de 1932). King Gillette era un hombre viajero y constantemente exponía su rostro al peligro en el trepidante lavabo de un tren.
King Gillette, mientras trabajaba para una empresafabricante de tapones de botellas, tuvo la idea de fabricar un producto que fuera usado pocas veces y tuviera que ser desechado. Las navajas de afeitar de ese entonces eran caras y requerían afilado constante; una cuchilla de afeitar que se desechara al perder su filo se convertiría en una necesidad a la vez de ser un negocio muy lucrativo. La innovación de Gillette fue una hoja delgada y de bajo coste,de carácter desechable de acero estampado.
Las maquinillas que proporcionaban protección durante el afeitado ya se habían fabricado a mediados del siglo XIX, pero aún usaban una navaja forjada. La primera verdadera maquinilla de afeitar la inventaron los hermanos Kampfe en 1888. Esta maquinilla se caracterizaba por proteger la cuchilla del contacto excesivo con la piel. Sin embargo, sólousaba una cuchilla que tenía que ser retirada para después afilarse. Gillette mejoró estos diseños e introdujo la nueva cuchilla de afeitar altamente lucrativa. Para vender su producto, Gillette fundó la American Safety Razor Company el 28 de septiembre de 1901, que pasó a ser Gillette Safety Razor Company en julio de 1902.
Estas antiguas maquinillas de afeitar usan una sola cuchilla desechable.La producción comenzó en 1903, en que vendió 51 maquinillas y 168 cuchillas, mientras que al año siguiente, con una política de precios bajos, vendió 90.884 maquinillas y 123.648 cuchillas. En 1908, la empresa ya se había establecido en Estados Unidos, Canadá, Francia e Inglaterra. En 1915 las ventas de cuchillas excedían los setenta millones de unidades.
A Gillette se le atribuye la creacióndel llamado modelo de maquinillas de afeitar y cuchillas, en el que se venden maquinillas de afeitar a precios bajos para aumentar el mercado de las hojas, aunque en realidad solo adaptó este modelo de negocio después de que lo hicieran sus competidores.
Durante la Primera Guerra Mundial, Gillette obtuvo un contrato con las Fuerzas Armadas de los Estados Unidos del suministro de maquinillasy hojas de la marca Gillette, a cada hombre enlistado para ir a Europa. Al terminar la guerra, alrededor de unos 3,5 millones de maquinillas y 32 millones de cuchillas de afeitar fueron entregadas a militares jóvenes, haciéndolos cambiarse al afeitado con maquinillas Gillette.
Con el tiempo, la empresa se expandió sobre todo mediante la publicidad, contratando a deportistas famosos como PeeWee Reese y Roy Campanella, para anunciar sus maquinillas. Gillette también diseñó muchas maquinillas entre las que se incluyen las ajustables; maquinillas cuya exposición de la cuchilla se puede ajustar al gusto del usuario.
A finales del siglo XX, Gillette introdujo las maquinillas de hojas múltiples, anunciando que éstas proporcionan un afeitado más cerrado. A finales de la década de 1990lanzó la Gillette Mach 3 que hasta la fecha, sea tal vez su maquinilla más exitosa y la más vendida en el mundo. De ahí, ha fabricado maquinillas vibratorias (mediante baterías) de 3 y de hasta 5 hojas, anunciandola siempre con el mensaje: “la mejor que ha existido”.
El equipo Gillette actualmente está conformado por deportistas famosos como Roger Federer y Thierry Henry. También ha sidopatrocinante de eventos deportivos como Gillete World Sport Special, conocido en Latinoamérica como La Cabalgata Deportiva Gillette.
Global Gillette:
El 1 de octubre de 2005, The Gillette Company fue adquirida por Procter & Gamble por unos 57 mil millones de dólares. Como resultado de esta compra, Gillette Company deja de existir. Su último día de cotización de mercado (símbolo G de la Bolsa...
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