N Focalizaci N De Las Investigaciones

MSc. Pablo Guevara Obando
11Junio2008

Agenda
‰ Análisis, Diseños y Modelos
‰ Sistema de Control de Gestión
‰ Escenarios
‰ Estrategias y Lineamientos
‰ Explicación Situacional

ANÁLISIS, DISEÑOS YMODELOS
(Sistema Viviente-Dr. Milán Juranovic)

PRONOSTICAR

ORGANIZAR - MOTIVAR - DIRIGIR
5-AMBIENTE
- ESFERA
- CLIENTES
- ENTORNO
- MERCADO
- USUARIOS
- COMPETIDORES
- OTROS SISTEMAS

4-REGLAS3-FUNCIONES

- GUÍAS
- LEYES
- NORMAS
- CÓDIGOS
- POLÍTICAS
- ESTÁNDARES
- REGLAMENTOS

- TAREAS
- TRABAJOS
- ACTIVIDADES
- ESPECIALIDAD

2-ESTRUCTURA

1-OBJETIVO

- PLANTAS

- FIN
- META
- MISIÓN
-DESTINO
- PROPÓSITO

- OFICINAS
- DIVISIONES
- ORGANIZACIÓN
- DEPARTAMENTOS
- INFRAESTRUCTURA

- INSTRUCCIONES

PLANIFICAR - INNOVAR
6-INSUMOS
- 5M
- DATOS
- ENTRADAS
- SUMINISTROS
- MATERIA PRIMA
-REQUERIMIENTOS

7-PROCESOS
- DESARROLLO
- CONVERSIÓN
- PRODUCCIÓN
- FABRICACIÓN
- TRANSFORMACIÓN

DIRIGIR - COORDINAR

8-PRODUCTOS

9-RESULTADOS

10-FEEDBACK

- SALIDAS
- SERVICIOS

- VALOR
- LOGRO
-ÍNDICE
- EFECTO
- UTILIDAD
- BENEFICIO
- REALIZACIÓN

- CONTROL
- INFORMES
- REPORTES
- OBSERVACIÓN
- COMUNICACIÓN

CONTROLAR

ANÁLISIS, DISEÑOS Y MODELOS
(Sistema Viable-Dr. Sttaford Beer)
METASISTEMA
(LOEXTERNO EN EL ENTONCES)

DECISIÓN
S5

?

GERENCIA
S3

S3*
MEDIO

PRODUCCIÓN
MEDIO

OPERATIVO

PRODUCCIÓN
MEDIO

OPERATIVO

GERENCIAL

PRODUCCIÓN

OPERATIVO

S2

GERENCIAL

MEDIO

MEDIO

S1

MEDIO

S1S2
S1

GERENCIAL

SISTEMA OPERACIONAL COMPLETO
(LO INTERNO EN EL AHORA)

S2

COORDINACIÓN

MEDIO
AMBIENTE

PLANIFICACIÓN
S4

SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN
Control

Objetivos Reglas
DecisionesDecisor

Desvíos

Evaluador
P=O

Decisiones

Recursos

EMPRESA/
PROBLEMA
Ambiente

Productos

ESCENARIOS
ESCENARIOS

ESTRATEGIAS

VARIABLES

1

2

3

4

5

6

7

8

ESTRATEGIAS Y LINEAMIENTOS
Amenazas

-Fortalezas
- Debilidades

ESTRATEGIA

Oportunidades

- Metas
- Objetivos

ESTRATEGIAS Y LINEAMIENTOS
(Matriz DOFA)

ENTORNO

ORGANIZACIÓN (EMPRESA)
MISIÓN:
F.C.E:
A.E.C:
OPORTUNIDADES

FORTALEZAS...