P EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA EN LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL: REFLEXIONES Y ANÁLISIS

Guía para el Acompañamiento Social
de los proyectos de infraestructura
Proceso de infraestructura
Agencia Presidencial para la Acción Social
y la Cooperación Internacional,

ACCIÓN SOCIAL

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Guía para el Acompañamiento Social
de los proyectos deinfraestructura
Proceso de infraestructura
Agencia Presidencial para la Acción Social
y la Cooperación Internacional,

ACCIÓN SOCIAL

Autor:
Juan Carlos Gómez Echeverry
Coordinador de Gestión Social
Colaboradores:
Clara Murgueitio Polo
Doralba Restrepo Mejía
Gina María Cervetto Pulido
Luis Ángel Echeverri Isaza
Mariela Becerra Padilla
María Leonor Gutiérrez Porras
Mauricio LiévanoBernal
Versión:
Octubre de 2008
Bogotá D.C., Colombia

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Álvaro Uribe Vélez
PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA

Luis Alfonso Hoyos Aristizábal
ALTO CONSEJERO PRESIDENCIAL PARA LA
ACCIÓN SOCIAL Y LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL

Pablo Ariel Gómez Martínez
DIRECTOR DE PROGRAMAS PRESIDENCIALES DE ACCIÓN SOCIAL

Carlos AbadRamírez Toro
Coordinador nacional de infraestructura

Juan Carlos Gómez Echeverry
Coordinador Gestión Social de Infraestructura

Gina María Cervetto Pulido
Francy Helena Uribe Oliveros
Asesoras Coordinación de Gestión Soocial

Taller de Edición • Rocca®
Corrección de estilo, diseño y diagramación
Octubre DE 2008
Área de Infraestructura
Calle 7 No. 6-54, piso 3
Tel: 596 08 00 ext.7350 - 7356
infraestructura@accionsocial.gov.co
www.accionsocial.gov.co
Taller de Edición • Rocca®
Trans. 27 No. 6 - 10, Of. 206
Tels: 243 8591 / 243 2862 / 560 1034
taller@tallerdeedicion.com
www.tallerdeedicion.com
Bogotá D.C. Colombia

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Contenido
Introducción

7

¿De qué se trata? ¿Cómo hacerlo? ¿Cómoevaluarlo?

8

Capítulo 1

11

Generalidades del proceso de infraestructura
¿De qué se trata?
Contexto del proceso de infraestructura dentro de Acción Social
Contexto del componente fortalecimiento social en el proceso de infraestructura
Principios de método de la propuesta de intervención social
Conceptos básicos de la facilitación

11
11
11
15
17
19Capítulo 2

25

Descripción del componente de fortalecimiento social
¿Qué es el componente de fortalecimiento social?
¿Cómo se desarrolla el Acompañamiento Social?
¿Cómo se entiende la sostenibilidad de los proyectos de infraestructura?
¿Cómo evidenciamos la sostenibilidad de los proyectos de infraestructura?

25
25
30
33
37

Capítulo 3

41

Desarrollo delAcompañamiento Social
¿Cuáles son las fases?
¿Cómo se desarrollan las fases en el tiempo?

41
42
53

Capítulo 4

55

Seguimiento, monitoreo y evaluación del Acompañamiento Social
Seguimiento
Monitoreo
Evaluación

55
56
57
58

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Introducción

E

l objetivo de esta guía es servir de herramienta metodológica
que apoye el desarrollo de las actividades del Acompañamiento Social del Proceso de Infraestructura.
El Acompañamiento Social hace parte del componente de fortalecimiento social. Éste tiene como finalidad contribuir al logro de
la sostenibilidad de las obras públicas y sus servicios conexos a lo largodel tiempo.
Desde la perspectiva del Proceso de Infraestructura, la sostenibilidad tiene varias dimensiones:
1. Humana
2. Social
3. Institucional
4. Ambiental
5. Económica
Con el propósito de favorecer el desarrollo de procesos al interior
de las comunidades y de los gobiernos locales, orientados a generar sostenibilidad de las obras y servicios públicos, se requiere de
una...