P L A N D E A C C I N
Área de Oportunidad:
Estructura Organizacional
ESTRATEGIA
ACCIONES
RESPONSABLE
RECURSOS
COSTE
PLAZO
RESULTADO ESPERADO
CUMPLE
SI/NO
Implementar Manuales deProcedimientos para Estandarizar Actividades por Especialización.
1. Identificar las Actividades de los Procesos más importantes de la Agencia.
2. Determinar responsabilidades por Jerarquía y Especialización.3. Desarrollar los Manuales correspondientes para Estandarizar dichas Actividades.
Sociedad Mercantil
Humano
Material
$ 0
60 Días
Agosto – Septiembre 2015
Actuar de forma eficaz en los Procesosque regulan el funcionamiento de la Agencia como una Organización eficiente.
P L A N D E A C C I Ó N
Área de Oportunidad:
Servicio – Producto
ESTRATEGIA
ACCIONES
RESPONSABLE
RECURSOS
COSTEPLAZO
RESULTADO ESPERADO
CUMPLE
SI/NO
Lograr la Certificación ISO 9000:2000 (Calidad en los Servicios) en el Servicio: Niñera a Domicilio.
1. Estandarizar las Actividades que regulan el Proceso deejecución del Servicio.
2. Solicitar Evaluación para la Certificación.
3. Espera de Resultados.
Sociedad Mercantil
Humano
Material
Financiero
$ 0
30 Días
Octubre 2015
Con la Estandarización delos Procesos se pretende obtener la Certificación señalada, misma que permitirá desarrollar el Servicio mencionado con el margen de Calidad que el Cliente solicite.
P L A N D E A C C I Ó N
Áreade Oportunidad:
Financiamiento
ESTRATEGIA
ACCIONES
RESPONSABLE
RECURSOS
COSTE
PLAZO
RESULTADO ESPERADO
CUMPLE
SI/NO
Participar en las Convocatorias que el Sistema Gubernamental ofrece conProyectos-Propuestas de Mejora para la Agencia.
1. Obtener Información sobre las Convocatorias.
2. Determinar la Convocatoria más conveniente.
3. Seleccionar y Desarrollar Proyecto-Propuesta para participaren la Convocatoria.
4. Espera de Resultados,
Sociedad Mercantil
Humano
Material
$ 0
30 Días
2015
Lograr el funcionamiento de un Servicio Certificado permitirá a la Agencia desarrollar Proyectos...
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