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QUE
COMO
CUANDO
DONDE
VENDEDOR
Detectar a los posibles prospectos
Realizar un estudio de mercado de manera cuantitativa ( entrevistas, con los directores de cada escuela.) y cualitativa(observación)
Al inicio para tener datos estadísticos y poder manejar cierto margen de error
En el manual de ventas
VENDEDOR
Una vez conociendo el resultado del estudio de mercado, buscar elcontacto inicial con el cliente
A través de estrategias que el vendedor tenga planteado en su manual de ventas
Al momento de que el vendedor visite al prospecto
En la escuela, domicilio o encuentropor el parque, centro o recreativo etc.
VENDEDOR
Interactúa con el cliente
Presentándose y dando el saludo cordial, y preguntando al prospecto su estado de salud y estado de animo
Cuando loviste en la escuela, domicilio o encuentro por el parque o centro recreativo etc.
En la escuela, domicilio o encuentro por el parque, centro o recreativo etc.
VENDEDOR
Pregunta al prospecto como vanen la escuela, y quienes desean continúan con su preparación académica.
De manera que el cliente se sienta cómodo con la presencia del vendedor haciendo una platica dinámica
Cuando el vendedor esteenfrente del prospecto, o cuando este en comunicación con él.
En la escuela, domicilio o encuentro por el parque, centro o recreativo etc.
VENDEDOR
El vendedor escucha sus opiniones del prospecto(buenos y malos)
Poniendo atención y recabando esa información (cualitativa y cuantitativa)
Cuando el prospecto este en plena expresión
En la escuela, domicilio o encuentro por el parque, centroo recreativo etc.
VENDEDOR
Ofrece al prospecto la institución (ITESCAM)
A través de comunicación informal, tríptico, videos etc.
Cuando el prospecto este prestando atención
En la escuela,domicilio o encuentro por el parque, centro o recreativo etc.
VENDEDOR
El vendedor ataca el lado económico del prospecto
Comparando los precios (Colegiatura, exámenes, etc.) que la otras escuelas...
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