PLANIFICACION Y PREPARACION DE AUDITORIA
DISEÑO DEL PROGRAMA DE AUDITORIA
objetivo:
Alcance:
a) Criterios de Auditoria:
b) Auditores Seleccionados por Procesos:
c) Recursos Necesarios:
d)Identificar y evaluar los riesgos del programa de auditoria:
DISEÑO DEL PLAN DE AUDITORIA
Objetivo:
Alcance:
Procesos a ser Auditados:
Servicio al cliente
Competitividad
Mercadeo y Ventas Planeamiento estratégico
Estructura Administrativa
Estructura operativa
Las dimensiones básicas de empresa moderna
Características de los procesos
Procesos preventivos
Procesos decontratación
Sistema de Gestión de Calidad
Desarrollo de planes operativos anuales
Proceso de Gestión Humana
Criterios de la auditoria y documentación de referencia
Ubicación, fechas,tiempo esperado y duración de las actividades de Auditoria:
Siendo el Sistema de Gestión de Calidad auditado una vez cada seis (6) meses.
Las auditorías internas son realizadas por el personal de lacompañía, entrenado y acreditado oficialmente sobre conceptos básicos y estructura de la norma ISSO 9001:2008, NTC-19011 y técnicas en auditorias de calidad.
Es claro que un auditor no podrá auditarsu propio proceso o área de trabajo.
Teniendo en cuenta su experiencia, opine sobre la siguiente pregunta:
¿Qué implicación tiene la no identificación de riesgos en la programación deauditorías?
Analice la situación de la forma más adecuada y conteste la respectiva pregunta. También debe comentar la participación de mínimo dos compañeros y argumentar por qué está o no de acuerdo conla opinión dada por ellos.
El foro se encuentra disponible en el botón Foros de discusión / Foro temático unidad 2, en el menú principal del programa o en la carpeta Actividades unidad 2.
Forosemana # 3
Considero que Si, hay efectividad de una Auditoria de Calidad si el proceso de selección del auditor se hace correctamente, por tal motivo es importante resaltar el papel que juega el...
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