r Elaciones Interpersonales En La Empresa

La esencia de las buenas Relaciones Interpersonales
En el mundo laboral, el logro de buenas interacciones contribuye al progreso
Por Bárbara Hirtz, en 31 de marzo de 2009
Las relaciones interpersonales llenan nuestras vidas, están presentes en todos los ámbitos en que nos manejemos, siendo un aspecto básico y esencial de nosotros. Son esas conexiones que entablamos con otras personas, y el quetengamos buenas o malas relaciones con ellas, en un gran porcentaje depende de cada uno, constituyéndose así, las relaciones interpersonales, en una habilidad personal con la que nacemos, pero que se debe desarrollar y perfeccionar en todo momento de la vida, para que cada día sea mejor y más provechosa.

Buenas Relaciones Interpersonales
En el mundo laboral, donde existe una importante gamade relaciones interpersonales (relaciones de compañeros de trabajo, de empleado-jefe, con clientes, directores, proveedores, etc), la habilidad de construir buenas interacciones, termina siendo una competencia que no se debe descuidar, formando una importante base para un mejor rendimiento laboral y empresarial.
|El día empezó como muchos otros para la cuadrilla. Los trabajadores bromeaban y sereían mientras |
|cosechaban. Me correspondió a mí, como su capataz, sacar el valor necesario e informarle a uno de los |
|muchachos que su madre había fallecido. ¿Pero cómo? Finalmente le dije, "Su madre ha muerto, lo siento |
|mucho". El trabajador empezó a llorar violentamente, abrazándose al tronco del árbol frutal en el que |
|había estado trabajando. Otro miembro de lacuadrilla, algo despistado de lo que ocurría, se burló del |
|trabajador afligido.   |
|Rafael M. Montes, Capataz |
|Merced, California |

Lasrelaciones interpersonales en el trabajo (y fuera, también) constituyen un papel crítico en una empresa. Aunque la calidad de las relaciones interpersonales en sí no bastan para incrementar la productividad, sí pueden contribuir significativamente a ella, para bien o para mal.
El mandar flores, plantas o pésames son buenas formas de mostrar preocupación sin ser entrometido. Las notas por escrito son máseficaces al ser más personales. "Mi muy sentido pésame por el fallecimiento de su padre", por ejemplo, vale más que "sentí su pérdida". Más vale hacer algo concreto por la persona que ofrecer ayuda en caso que se necesite. Varios explicaron lo tanto que apreciaron los abrazos, sobre todo en un principio, cuando les era difícil comunicarse verbalmente.
Otros sintieron que se les había dado un plazopara que salieran de su pesar, "Que raro que todavía esté apesadumbrado, han pasado seis meses". O, "Anda a ver una película. No enfoques tu mente internamente".
Los colegas y supervisores necesitan ser sensibles a las necesidades emocionales del empleado. A una madre que perdió a su hija le dijeron: "Usted puede tener otro niño". Ella respondió, "Podría tener diez más pero nunca otra Angélica".Aquéllos que están afligidos, cuando estén listos, muchas veces querrán hablar con usted sobre la persona amada en lugar de ser albergados del dolor. Una persona escribió, "Virtualmente nadie inicia una conversación sobre nuestra hija... pienso que no quieren que nosotros vayamos a sentir dolor, pero nos están robando la única cosa tangible que nos queda, el poder hablar sobre nuestros recuerdosde ella."
Sospecho que aquellos empleados que fueron permitidos más latitud en lamentar la muerte de un familiar pudieron retornar al trabajo y concéntrese más pronto que aquéllos que sintieron falta de apoyo. Los empleados que pasan por el divorcio9 u otros desafíos personales también necesitan apoyo y comprensión en el trabajo.
Otra manera de valorar a los empleados (además de tratarlos...