T.S.U Adm. mencion contabilidad y finanzas


CAPÍTULO I
EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema
Las cuentas por cobrar son derechos exigibles provenientes de ventas, servicios prestados, préstamos o anticipos otorgados o cualquier concepto análogo no documentado con títulos de valor. Este derecho lo conceden las empresas, organismos o instituciones para mantener y atraer clientes; por estos motivos es necesario que se tomen encuenta los saldos de las mismas, pues representan una inversión cuantiosa para la mayoría de las entidades, por lo que se hace necesaria la existencia de una administración eficiente que garantice la obtención de ahorros considerables en las operaciones relacionadas con ellas.
Es evidente, que el objetivo fundamental de la administración de las cuentas por cobrar, no es sólo, el cobrarlascon rapidez, sino prestarle la debida atención a las alternativas costo-beneficio que se presentan en los diferentes campos de la administración de las mismas, las políticas de cobro son los procedimientos que se establecen para cobrarlas a su vencimiento. La efectividad de estas políticas se puede determinar de forma parcial haciendo una evaluación del nivel de estimación de cuentas incobrables.Estas determinan el tipo y alcance de las gestiones que se hagan para cobrar las cuentas vencidas.
Así pues, la unidad educativa Colegio “Dr. Arturo Uslar Pietri” es una casa de estudio privada dedicada a formar cultural e intelectualmente a niños, niñas y adolescentes cursantes de la etapa básica primaria y media general, con el objeto de incluir jóvenes íntegros aptos para convivir ensociedad en beneficio del progreso de nuestro país, bajo el uso de herramientas de tecnología, actividades extra cátedras y docentes
de alta capacitación; tan importante labor viene desarrollándose desde julio del año de 1993 hasta la actualidad.
Ahora bien, debido al sostenido crecimiento, la U.E “Dr. Arturo Uslar Pietri” ha adquirido un alto volumen en la matricula y no ha incluido procesos decontrol de las cuentas por cobrar que garanticen un adecuado manejo de los ingresos de la misma, y así lograr un alto nivel de competitividad y desarrollo. Esta problemática se debe al uso de procesos manuales llevados a cabo en el registro de los pagos de las mensualidades, realizado por los padres y representantes, así como también la falta de información periódica sobre los beneficiosotorgados al realizar dichos pagos en el tiempo establecido o antes de la fecha indicada, ya que el incumplimiento de ello provoca la suspensión del descuento por pronto pago; Así mismo, el recargo en la mensualidad por la demora de dicho pago.
Aunado a esto se tiene la falta de capacitación periódica y constante de los empleados que poseen acceso a este proceso, lo que genera errores detranscripción, a su vez, pérdida de tiempo y demora en la entrega de estos registros, para ser formalizados ante las instituciones de ley. Así como también, la ausencia de un sistema contable que permita visualizar la liquidez de la institución, además de, la morosidad por parte de los padres y representantes; es preciso señalar, que es de gran relevancia, el que varias personas posean acceso a losregistros llevados a cabo al momento de la cancelación de la matricula, puesto que se generan errores y descontrol en el proceso.
De no darse solución a este problema, se mantendrá un déficit en el control de los procesos a nivel contable realizados en la institución, disminuyendo su capacidad de desarrollo y crecimiento a nivel financiero, además de existir posibilidades nulas de expansión,así como también puede influir notablemente y de manera negativa en el éxito de su actividad y ocasionar pérdidas cuantiosas, conllevando a su vez al cierre de la misma.
En atención a la problemática expuesta, pueden establecerse las siguientes alternativas de solución: 1.-capacitación del personal encargado de los registros de las cuentas por cobrar; 2.-crear un manual de políticas de pago...