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LICENCIATURA EN ENFERMERIA

METODOLOGIA DE ACCESO AL CONOCIMIENTO I

DIRECTORA: MS. PROF. LIC. MARIA TERESA RICCI.

TITULAR DE CATEDRA: PAOLA TANTONE.

DOCENTE: PROFESORA LIC. LAURA BELLINI.



ALUMNO: HECTOR FRANCISCO PALACIOS.

LUGAR Y FECHA: LUJAN, 16 DE MARZO DE 2015.




La Comunicación
El quit de la comunicación lo constituye la información lo que se transmite, lo que se transmite, elcontenido objetivo de la comunicación. Generar procesar y transmitir información supone, no solo en términos económicos, una importante actividad, si no la más de entre todas las funciones o tareas que realiza la organización.
Para obtener esta información, es necesario fomentar la comunicación interna, creando, para ello, un ambiente propicio en el seno de la empresa u organización. De este modo,se alcanzara una situación que permita lograr los objetivos de la misma.
La comunicación interna va permitir a los miembros de cualquier organización humana interrelacionarse y transmitirse información con el objeto de lograr el fin propuesto por dicha organización y mejorar la cohesión y relaciones entre sus miembros.
Puede ser analizada desde múltiples perspectivas.
Pero cuando hablamos deorganizaciones, ¿a qué nos estamos refiriendo? ¿pueden las pautas de gestión de las empresas trasladarse a las organizaciones?.
a) El modo de funcionamiento de empresas y organizaciones sin ánimo de lucro es, con el paso del tiempo, convergente: todas las organizaciones se preocupan por la eficiencia, la calidad en la gestión, al margen de que sean o no empresas o sociedades mercantiles.
b) El finque persiguen empresas y organizaciones las hace dotarse generalmente de unos esquemas básicos de funcionamiento, sea dicho fin lucrativo o no.
c) Los criterios de buena gestión los demandados por los socios, participes, voluntarios y sociedad en general. Una organización no puede permitirse el lujo de no gestionarse correctamente.
La comunicación como uno de los más importantes aspectos de laconducta personal y del comportamiento organizativo, objeto de estudio en este capítulo en el que se analiza la diversidad de teorías sobre comunicación, todas ellas caracterizadas por la multidisciplinariedad.
Los fenómenos comunicativos pueden agruparse según al ámbito o contextos en los que se producen y que conforman las denominadas teorías contextuales, bajo estos cuatro contextos: comunicacióninterpersonal, comunicación grupal, comunicación de masas y comunicación organizativa.
La función de comunicación interna surge en la organización como consecuencia de varios factores y se caracteriza por estar de algún modo sistematizada, estructurada y diferenciada de resto de acciones comunicativas de la empresa o institución, se clasifica la misma en comunicación descendente, ascendente yhorizontal.
La política de comunicación interna supone el conjunto de acciones y decisiones sistematizadas y ordenadas está resultando en los últimos años una de las grandes preocupaciones de las empresas españolas. Dicho concepto está muy relacionado con el de marketing interno que considera al empleado o colaborador como cliente de la empresa.
La comunicación interna es una herramienta de gestiónque aumenta su importancia con el paso del tiempo.
a) Como instrumento de mejora de la eficiencia.
b) Como agente transmisor de la cultura organizativa.
c) Como herramienta activa en la resolución de los conflictos organizativos.
d) Como elemento integrante de las estrategias de calidad organizativas.
Se tratan en el capítulo diferentes instrumentos de comunicación descendente, tales como larevista o el periódico, el balance social, el manual de ecogida y otros varios que suponen informar y ofrecer datos, opiniones y valores de la organización a los colaboradores. La mayoría de esta herramientas suele utilizar el papel como canal de comunicación. Se incluye así mismo como herramienta de comunicación descendente la carta o circular a los miembros de la organización, herramienta muy...