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Páginas: 16 (3822 palabras)
Publicado: 16 de noviembre de 2015
TRABAJO PRÁCTICO DE MARKETING
Tema : Marketing en un mundo cambiante
Profesor : Sonia Esquivel
Integrantes : Diego Sosa
Cynthia Cañete
Elías Troche
Ruth Martínez
Víctor González
Eva Rodríguez
Karen Talavera
San Lorenzo- Paraguay
2014
Introducción
No se puede negar que la Globalización ha dado paso a que aparezcan nuevas tendencias en los mercados, que las empresas tratan desatisfacer plenamente las necesidades de los consumidores y de exceder sus expectativas.
De ahí, la importancia que no se descuiden cuáles son esas nuevas tendencias, sus alcances, repercusiones y cuáles deben ser los roles a desempeñar a fin de garantizar éxito las organizaciones.
En este trabajo se analizan brevemente los entornos del mercado y las características de cada uno de ellos, estonos permite tener una noción de cómo debe ser el marketing en la actualidad, olvidando el concepto antiguo que considera que marketing significa vender.
1. El Marketing en un mundo cambiante
La mercadotecnia actúa en un entorno complejo y cambiante. El entorno o ambiente de mercadotecnia está constituido por agentes o factores que influyen directa e indirectamente en ladirección de mercadotecnia en su capacidad para establecer relaciones duraderas y excelentes con sus mercados meta. A mayores relaciones duraderas con los clientes mayores beneficios para la empresa.
1.1 Los clientes, los actores principales del entorno.
Coca Cola Company el 9 de abril 1985, anunció el evento más significativo en los 100 años de vida: el cambio de la fórmula y del sabor. Lanzando elNew Coke, con un sabor más dulce y terso. Los clientes acostumbrados a la vieja fórmula simplemente la rechazaron.
Los directivos de la Compañía, arrepentidos y presionados por los clientes después de tres meses, dieron marcha atrás y lanzaron la Coca Cola Classic - o, simplemente, Coke - según la antigua fórmula de John Styth Pemberton, de 1886, en la misma botella diseñada por Samuelson, en1915. Así el entorno guía las decisiones de mercadotecnia y de esta depende la supervivencia y la obtención de beneficios sostenibles.
Intel diseñó su logotipo Intel Inside para darle seguridad y confianza a los compradores de ordenadores. Intel Inside recuerda que los sistemas que compran contienen un procesador Intel® auténtico y ofrecen la calidad, fiabilidad y compatibilidad del mayorfabricante mundial de chips. El etiquetado de los sistemas es la base del programa y asegura que el consumidor pueda identificar el componente de Intel.
Intel Inside no sólo es un simple chip en su PC sino para el cliente representa calidad, fiabilidad y compatibilidad. De esa manera Intel entrega valor a sus clientes y satisface sus deseos.
Más de 30 años que Intel es el líder en el mercado de losmicroprocesadores. Las ventas se han multiplicado con 33 mil millones de dólares. Su participación es del 90% en el mercado de los microprocesadores, sus márgenes brutos sobre pasó el 60% y un rendimiento promedio para el inversionista arriba de los 38%.
2. Las dos partes del entorno mercadotecnia.
Según el Dr. Philip Kotler el entorno tiene dos partes el microentorno y el macroentorno.
2.1Microentorno de Mercadotecnia
Son los factores que tienen una relación cercana con Mercadotecnia e influyen directamente en la Dirección para lograr relaciones duraderas con los clientes.
El Microentorno lo componen:
-La empresa
-Los proveedores
-Los competidores
-Los clientes
-Los intermediarios de mercadotecnia
-El público en general
2.1.1 El factor empresa: Vivimos bajo el enfoque de lasorganizaciones inteligentes. Según Peter Senge en su quinta disciplina. Las empresas inteligentes aplican cinco disciplinas: Visión compartida, modelos mentales, dominio personal, aprendizaje en equipo y pensamiento sistémico. Todas estas disciplinas deben enfocarse al servicio del cliente. A satisfacer sus deseos y generar un valor superior. La satisfacción del cliente es el centro de giro de las cinco...
TRABAJO PRÁCTICO DE MARKETING
Tema : Marketing en un mundo cambiante
Profesor : Sonia Esquivel
Integrantes : Diego Sosa
Cynthia Cañete
Elías Troche
Ruth Martínez
Víctor González
Eva Rodríguez
Karen Talavera
San Lorenzo- Paraguay
2014
Introducción
No se puede negar que la Globalización ha dado paso a que aparezcan nuevas tendencias en los mercados, que las empresas tratan desatisfacer plenamente las necesidades de los consumidores y de exceder sus expectativas.
De ahí, la importancia que no se descuiden cuáles son esas nuevas tendencias, sus alcances, repercusiones y cuáles deben ser los roles a desempeñar a fin de garantizar éxito las organizaciones.
En este trabajo se analizan brevemente los entornos del mercado y las características de cada uno de ellos, estonos permite tener una noción de cómo debe ser el marketing en la actualidad, olvidando el concepto antiguo que considera que marketing significa vender.
1. El Marketing en un mundo cambiante
La mercadotecnia actúa en un entorno complejo y cambiante. El entorno o ambiente de mercadotecnia está constituido por agentes o factores que influyen directa e indirectamente en ladirección de mercadotecnia en su capacidad para establecer relaciones duraderas y excelentes con sus mercados meta. A mayores relaciones duraderas con los clientes mayores beneficios para la empresa.
1.1 Los clientes, los actores principales del entorno.
Coca Cola Company el 9 de abril 1985, anunció el evento más significativo en los 100 años de vida: el cambio de la fórmula y del sabor. Lanzando elNew Coke, con un sabor más dulce y terso. Los clientes acostumbrados a la vieja fórmula simplemente la rechazaron.
Los directivos de la Compañía, arrepentidos y presionados por los clientes después de tres meses, dieron marcha atrás y lanzaron la Coca Cola Classic - o, simplemente, Coke - según la antigua fórmula de John Styth Pemberton, de 1886, en la misma botella diseñada por Samuelson, en1915. Así el entorno guía las decisiones de mercadotecnia y de esta depende la supervivencia y la obtención de beneficios sostenibles.
Intel diseñó su logotipo Intel Inside para darle seguridad y confianza a los compradores de ordenadores. Intel Inside recuerda que los sistemas que compran contienen un procesador Intel® auténtico y ofrecen la calidad, fiabilidad y compatibilidad del mayorfabricante mundial de chips. El etiquetado de los sistemas es la base del programa y asegura que el consumidor pueda identificar el componente de Intel.
Intel Inside no sólo es un simple chip en su PC sino para el cliente representa calidad, fiabilidad y compatibilidad. De esa manera Intel entrega valor a sus clientes y satisface sus deseos.
Más de 30 años que Intel es el líder en el mercado de losmicroprocesadores. Las ventas se han multiplicado con 33 mil millones de dólares. Su participación es del 90% en el mercado de los microprocesadores, sus márgenes brutos sobre pasó el 60% y un rendimiento promedio para el inversionista arriba de los 38%.
2. Las dos partes del entorno mercadotecnia.
Según el Dr. Philip Kotler el entorno tiene dos partes el microentorno y el macroentorno.
2.1Microentorno de Mercadotecnia
Son los factores que tienen una relación cercana con Mercadotecnia e influyen directamente en la Dirección para lograr relaciones duraderas con los clientes.
El Microentorno lo componen:
-La empresa
-Los proveedores
-Los competidores
-Los clientes
-Los intermediarios de mercadotecnia
-El público en general
2.1.1 El factor empresa: Vivimos bajo el enfoque de lasorganizaciones inteligentes. Según Peter Senge en su quinta disciplina. Las empresas inteligentes aplican cinco disciplinas: Visión compartida, modelos mentales, dominio personal, aprendizaje en equipo y pensamiento sistémico. Todas estas disciplinas deben enfocarse al servicio del cliente. A satisfacer sus deseos y generar un valor superior. La satisfacción del cliente es el centro de giro de las cinco...
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