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Buscando al Profesor y al Alumno "Virtual": una presentación inicial para
cuestionamiento y discusión
Eduardo Flores Kastanis
Escuela de Graduados en Educación Tecnológico de Monterrey Campus Chihuahua
H. Colegio Militar 4700 Col. Nombre de Dios C.P. 31300
Chihuahua, Chih., México
efloresk@itesm.mx

Introducción.
La pregunta sobre la cuál vamos a conversar hoy en esta mesa de trabajopuede parecer relativamente
trivial: ¿en qué consiste ser un profesor, o un alumno, virtual? ¿Cuál es el perfil del profesor "virtual"? ¿Cuál es
el perfil del alumno "virtual"?
De entrada parece una pregunta fácil de responder, ya que "sabemos" mucho sobre las características
del aprendizaje y de la enseñanza. Tenemos una idea muy clara de lo que es un "buen" maestro: fomenta en sus
clases lainteracción de todo tipo (maestro-alumno, alumno-alumno), presenta de una manera clara e interesante
el conocimiento, utiliza en su clase diversos estímulos, y toma en cuenta las diferentes formas de aprender de
sus alumnos, conoce a su grupo y ajusta sus actividades en base a las características de sus alumnos, desde su
lenguaje hasta relacionar lo que aprenden con su realidad particular, etc.,etc., etc. Basta con tomar esto que
ya sabemos y agregarle algunos requerimientos más, alguna habilidad importante aquí y allá, y habremos
terminado con un perfil que nos ayude a identificar a candidatos potenciales para ambos tipos de trabajo
(como profesor o como alumno), y a facilitar su desempeño en esta modalidad educativa.
Sin embargo, en el momento que decimos esto, algo no suena bien,sobre todo si hemos participado
en un curso "virtual", como profesor y/o como alumno. Mientras las características que hemos mencionado
son "obvias" para un curso presencial, como lo son la mayoría de los cursos que se ofrecen por las instituciones
educativas en todo el mundo, no parecen serlo en cursos "virtuales", simplemente por el hecho de que los
intentos por emular este modelo de "buenaenseñanza", independientemente de que se acepte o no que lo
descrito arriba es "buena enseñanza", normalmente generan muchos problemas y resultados poco satisfactorios
para ambas partes. Parece que participar en un curso "virtual" requiere de más trabajo, más esfuerzo, más
tiempo, y lo que aprende uno es, en última instancia, igual (en el mejor de los casos), o menor (en el peor de
losescenarios) que lo que se trabajaría, esforzaría, y aprendería en un curso convencional.

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Buscando al Profesor y al Alumno “Virtual”: una presentación inicial para cuestionamiento y discusión

Por otro lado, los profesores y alumnos que han tenido éxito en esta modalidad, y que incluso expresan
que lo prefieren a los cursos convencionales, describen su trabajo en términos muy diferentes a loque asociamos
con la educación tradicional, o a cualquier otra modalidad educativa. Ciertamente, no hay muchos de estos
profesores y alumnos por ahí. Parecen estar en los márgenes de la profesión educativa, sobre todo los profesores
que muestran esta preferencia. Su “experiencia” docente no es mucha. Algunos incluso no tenían experiencia
dando “clase”. Otros no eran considerados “buenos”maestros en cursos tradicionales. Igual pasa con los
alumnos. Muchos de ellos no tuvieron mucho éxito en esquemas educativos convencionales. Y sin embargo su
desempeño mejora notablemente en cursos “virtuales”, aunque hacen poco de lo que se esperaría de un
“buen” alumno.
¿Por qué? ¿Qué es lo que hace que el profesor que es reconocido como un buen profesor en términos
convencionales, o el alumnoque siempre se ha desempeñado sin problemas en cursos tradicionales, no puedan
tener un desempeño ni remotamente equivalente al momento de intentar tomar un curso “virtual”? Podría
pensarse en la resistencia al cambio, o en la falta de habilidad o recursos técnicos. Pero eso no explica por qué
el fenómeno también se da en profesores y alumnos altamente motivados a cambiar, que quieren cambiar,...