Ética en las comunicaciones sociales

INTRODUCCIÓN

El mundo de la comunicación social depende en una importante medida de los
ingresos derivados de la publicidad. Si los medios de comunicación son esenciales
para la sociedad actual y la publicidad es esencial para los medios, la conclusión sobre
la importancia del papel de la publicidad es más que obvia (Mattelart, 1991).
La publicidad en los últimos años se ha desarrollado deuna manera ventajosa, se ha
convertido en uno de los fenómenos socioculturales más importantes del siglo. Hablar
de ética en la publicidad en tiempos del capitalismo, deja en claro dos visiones
distintas. Quizás el consumo para una persona es negativo en términos éticos y para
otro el consumo sea algo positivo. La realidad habla de un sistema que en vez de
satisfacer necesidades, las crea, yuna economía que requiere que el consumo sea el
estilo de vida. Aquí existe la obsolencia programada, es decir computadoras creadas
para que en un año se vuelvan obsoletas, o la obsolencia percibida, que significa
convencer a la gente de tirar las cosas que aun son útiles.
Al quebrar la confianza en el contenido de los mensajes, produce el ruido que más
distorsiona y hace fracasar lacomunicación es por ello que se ve en la necesidad de la
autorregulación la que permitirá que se respeten las normas éticas de comunicación
publicitaria y que nos permitirán distinguir la publicidad ética y la que no lo es.
Habitualmente nos comunicamos porque confiamos en que nuestros emisores van a
transmitirnos información verdadera, suponemos que no van a tratar de engañar
ofendernos o causarnosalgún perjuicio. La exigencia de veracidad propia de la
comunicación no significa que la información facilitada tenga que ser siempre
absolutamente exacta.
El requisito de exactitud es propio de la comunicación científica,
aunque también es válido en el caso de informaciones que
contengan datos que puedan darse con precisión y sean relevantes para el contenido
de la comunicación. Sinembargo, no vivimos en un mundo perfecto. Por lo que se
refiere al mercado, más bien vivimos en un mundo saturado de marcas y productos,
donde la competencia por sobrevivir a menudo es dura. En ocasiones el deseo de
ganancia fácil o rápida es demasiado fuerte y provoca conductas pocas o nada
honestas. La publicidad es un instrumento eficaz para difundir mensajes comerciales
correctos, pero tambiénse recurre a ella para lanzar mensajes bastante menos
positivos. La falta de ética en el mercado se convierte en la falta de ética de la
publicidad: se cae en la tentación de usar en los mensajes la denigración o la imitación
falaz de los rivales, la exageración o la omisión engañosas, la simple y llana mentira,
las imágenes impactantes que llamen la atención y provoquen confusión.Entonces, como acabamos de mencionar, en el campo de la publicidad y de los
medios masivos de transmisión de mensajes, la ética no es, o por lo menos no debería
ser, ajena en el asunto, aún más cuando es clara la influencia que los medios de
comunicación ejercen en todas partes. De esta manera, es como la publicidad, que va
de la mano con los medios y los usa como vehículo de transporte, tiene unaincalculable fuerza de persuasión, capaz de moldear actitudes y comportamientos en
cualquier sociedad, porque, en sentido común, la publicidad tiene dos objetivos
básicos, el de informar y el de persuadir, respondiendo ambos a un objetivo de índole
comercial.
Mencionemos entonces tres principios morales que consideramos de gran importancia
en cuanto a la actividad de la publicidad: veracidad,dignidad humana y
responsabilidad social, puesto que en la actualidad, la sociedad tiene el derecho a la
información basada en la verdad, la libertad, la justicia y la solidaridad. Por
consiguiente, consideramos también importante destacar que el fundamento de la
moral es la ética, la cual enjuicia los tipos de conducta humana desde un juicio de
aprobación o desaprobación de lo bueno, lo...