“LA CAPACITACION

Páginas: 7 (1570 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2014
TITULO DE LA INVESTIGACION


“LA CAPACITACION DE LOS FUNCIONARIOS DE LA CAJA DE SEGURO SOCIAL DE LA POLICLÍNICA DR. SANTIAGO BARRAZA”


PROBLEMA DE INVESTIGACION

Enunciado el problema

El funcionariado de la Policlínica Dr. Santiago Barraza asume un papel activo e importante dentro del proceso de desarrollo dentro de la Instalación, por tal sentido se desempeña en lograr susobjetivos a corto y largo plazo; para dar respuestas a esta situación. Y pensando siempre en la ardua tarea que le espera a cada uno de los funcionarios, refuerza sus acciones y perfecciona al recurso humano para que pueda dar respuesta a esa gran labor loable y dedicada al asegurado de nuestro país.

El Método de Capacitación es un proceso por el cual se integran todos los recursos humanos,materiales, tecnológicos, los cuáles hacen posible la consecución de una Administración de Empresas sea eficiente, productiva y honesta. El factor humano trabaja con el fin de mejorar y con la completa seguridad, de que estando adecuadamente preparado, tendrá la oportunidad de progresar tanto personal como profesionalmente.

En cuanto a los trabajadores se les debe presta atención a quien mantenga elmayor interés de superación, ya sea, para ocupar puestos más altos o de mayor categoría dentro del escalafón administrativo y de Salud o simplemente para mejorar su calidad de trabajo.

Formulación o Planteamiento del problema

1. ¿Qué es la Capacitación?
2. ¿Cómo es el proceso de capacitación a los funcionarios de la Policlínica Dr. Santiago Barraza?
3. ¿Cuál es el objetivo al realizar lacapacitación de los funcionarios de la Policlínica Dr. Santiago Barraza?
4. ¿Con que herramienta se cuenta para realizar el objetivo?
5. ¿Los administradores tiene claros la importancia de la capacitación hacia sus colaboradores?

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Objetivo General

Evaluar si la capacitación de los funcionarios de la Policlínica Dr. Santiago Barraza ha sido satisfactoria ycomo ha impactado a cada uno dentro de su puesto laboral y así definir los lineamientos que deben orientar la capacitación y la formación de los funcionarios, a fin de mejorar la calidad de la prestación de los servicios a cargo sobre el puesto de trabajo, para el bienestar general y la consecución de los fines que le son propios y garantizar la instalación cierta y duradera de competencias ycapacidades específica en las respectivas entidades, en concordancia con los principios que rigen la función pública.

Estar orientados a la educación de los recursos humanos disponibles a los requerimientos del proceso de desarrollo, brindando a los trabajadores nuevos conocimientos, modificados sus aptitudes y desarrollando sus destrezas, con el fin de una mayor participación de los mismos en elproceso de desarrollo y cambio social que vive actualmente el país.

3.2. Objetivo Específico

Definición del concepto de capacitación
Identificación de las metodologías que se debe utilizar en la
Organización
Explicación en que consiste la evaluación de resultados de la Capacitación como proceso
Obtención de las necesidades de capacitación

1. JUSTIFICACION Y DELIMITACION DELA
INVESTIGACIÓN

4.1. Justificación

La capacitación como proceso en el desarrollo humano es fundamental para la Dirección de Recursos Humanos de una institución o empresa, porque a través de una implementación adecuada influirá en el logro de una efectividad laboral del trabajador en una organización.

El propósito de la investigación, es de mejorar las habilidades, obtener nuevosconocimientos sobre el mismo.
Brindar una capacitación efectiva en la instituciones o empresas
Conocimientos adecuados en el diseño de una determinación de necesidades.
Obtener un personal bien formado a través de la capacitación
Realizar evaluaciones eficaces dentro de los diferentes proceso y retroalimentación si el momento es necesario.

4.2. Viabilidad de la investigación

En este...
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