“UN ACERCAMIENTO CRÍTICO AL CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL:

Capítulo 1

“UN ACERCAMIENTO CRÍTICO AL CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL:
IMPLICACIONES PARA SU ESTUDIO EN ORGANIZACIONES LATINAS.”

Desde cualquier ángulo, el tema de cultura organizacional resulta complejo, y en ocasiones hasta difuso. Este primer capítulo del libro está destinado a la discusión general de los diversos debates en torno al concepto de cultura organizacional.

ELDESARROLLO DEL CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL.
Selznick destacó la importancia de la estructura informal aludiendo a la presencia de “leyes no escritas” y asociaciones informales en las organizaciones.
No fue sino hasta la década de los ochenta cuando el concepto de cultura organizacional fue ampliamente identificado como tal y se propagó en el medio organizacional.
Dos factores que impulsaronla proliferación de estudios de cultura organizacional fueron por un lado un factor, aparentemente más fuerte, de competencia acelerada y de cambios sociales profundos en el contexto contemporáneo; por otro, un factor de cambio paradigmático en el mundo de la academia.
Los ochenta fueron el periodo del boom en la producción literaria sobre cultura organizacional y represento para los países delmundo una época de grandes cambios.
Esto permitió que los gerentes y consultores igualaran la cultura a variables tales como efectividad, productividad, calidad o internacionalización. La cultura organizacional se podía dirigir hacia objetivos específicos previamente planeados, por tanto, se convirtió en algo que las organizaciones tenían y que podía utilizarse.
En los círculos académicos secuestionaba la tradición objetiva de la investigación sobre cultura organizacional argumentando que no proporcionaba descripciones realistas del objeto de estudio.
La postura de los investigadores fue que los gerentes y directivos debían prestar mayor atención a elementos tales como creencias, valores, y normas así como a los aspectos simbólicos de su administración.
Dos factores que organizaron elestudio del tema de cultura organizacional: por un lado el factor asociado a los cambios económicos y sociales; y por otro un factor relacionado con el rompimiento con los supuestos y métodos tradicionales de investigación.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL: DEBATES Y POSTURAS.
La palabra debate implica contienda entre diversas posturas, implica, por lo tanto, el anclarse en posición.

POSTURA ANTELA DEFINICIÓN DEL CONCEPTO.
¿Qué es cultura organizacional?
Schein, representó el concepto como “las formas en que se percibe, piensa y raciona entre los diferentes contextos”
Firestone y Wilson, lo definen como “sistemas de significados compartidos públicamente para las actividades de un grupo de personas”
Ouchi, la define como: “símbolos, ceremonias y mitos que comunican los valores ycreencias de la organización a sus empleados”
Todos coinciden en la definición del concepto en términos de orientaciones compartidas entre los miembros de la organización. El desacuerdo esta en qué es lo que se comparte: normas, valores, filosofías, perspectivas, creencias, expectativas, actitudes, mitos, o ceremonias.
Hoy y Miskel en 1996 dicen que lo niveles organizacionales de una organización son:1. Normas compartidas. Los participantes organizacionales comunican las normas mediante historias y ceremonias que proporcionan ejemplos de los que representa la organización.
2. Valores compartidos. Los calores definen el carácter de la organización y le dan un sentido de identidad. Los valores compartidos de aspectos demográficos que poseen los miembros de la organización.
3. Cultura comosupuestos tácticos. Se refiere a la visión del mundo que es compartida entre los miembros de la organización. Representa la manera de percibir, pensar y sentir los problemas que ejerce el contexto en la organización y la manera de entender la integración como unidad organizacional.
La conjunción de los tres niveles de la definición representa el concepto de cultura. Existen niveles de cultura,...