Caso Hotel Paris ensayos y trabajos de investigación

En la Casa de la Ópera en París en 1880, están pasando cosas extrañas. Uno de los bailarines ve una sombra en un oscuro pasillo. Entra a través de una pared en frente de ella y su cara no tiene ojos. Uno de los trabajadores del escenario ve un hombre que lleva un abrigo negro de noche, pero tiene la cabeza de un hombre muerto, con una cara amarilla y sin nariz. La gente oye una voz en otra habitación, pero la habitación está vacía. Es el Fantasma de la Ópera… La Casa de la Ópera en París es un...

907  Palabras | 4  Páginas

 CASO: HOTEL RIPOSO BENE El hotel “Riposo Bene” es un hotel tres estrellas, que inició sus operaciones en San Isidro hace 15 años. Tienen entre sus accionistas al señor José Monces, quien es una persona emprendedora con una gran capacidad de logro para dirigir el negocio en forma óptima. La alta dirección ha considerado en su Planeamiento Estratégico 2002-2007, inaugurar en los siguientes años 6 hoteles en el norte del Perú. Riposo Bene nació como un hotel de tamaño mediano, sin la visión de...

1063  Palabras | 5  Páginas

Intercambio de notas entre un cliente de un hotel inglés y el servicio de habitaciones Estimada señora de la limpieza: Por favor no vuelva a dejar más de esos jaboncillos en mi cuarto de baño. Tengo mi propia pastilla de jabón de tamaño normal y no utilizo estos jaboncillos. Por favor llévese los seis jaboncillos que están junto al grifo del lavabo y los otros tres en la jabonera de la ducha, solo sirven para molestar. Muy agradecido, S. Berman Estimado cliente: No soy la señora de la limpieza...

1191  Palabras | 5  Páginas

CASO DISNEYLAND PARIS Disneyland Paris es un complejo turístico recreacional y de vacaciones de 22,30 km² (2 230 ha) situado en Marne-la-Vallée a 32 kilómetros del centro de París. Este parque temático cuenta con una zona comercial y otra de entretenimiento. Abrió sus puertas el 12 de abril de 1992 debido a la gran acogida que tuvo otro parque temático instalado fuera de Estados Unidos (Tokyo Disney Resort). En el 2097 registro 14,5 millones de visitantes siendo uno de los destinos turísticos más...

730  Palabras | 3  Páginas

Casi disneylandia de parís 1. Qué factores contribuyen al mal desempeño de Euro Disney y Disney Hong Kong respectivamente durante su primer año de operaciones? Los factores que influyeron fue que los europeos no se entusiasmaron con Mickey a diferencia de los japoneses ya que los europeos lo único que estaba dispuestos a gastar eran 260 dólares mientras que los japoneses gastaban hasta 600 dólares Los factores que afectaron fueron el clima invernal, la guerra de vuelos transatlánticos y así...

875  Palabras | 4  Páginas

Caso L´Oréal de París: “Aportando distinción al mercado masivo” con Plénitude Antecedentes: Plénitude de L'Oreal fue uno de los primeros proyectos, fuera de la arena de los productos para cuidado del cabello y cosméticos. Su lanzamiento en Francia, en 1982, posicionó la marca como de "segmento alto, desempeño superior, pero accesible". Para 1987, la participación de ventas de humectantes para el mercado masivo francés era de un 19,6%, en contraposición con el 13% de Diadermine de Henkel y el...

578  Palabras | 3  Páginas

Paris Hilton, Marca Registrada Por Fernando Trias de Bes Hace pocos días Paris Hilton fue detenida por enésima vez. En esta ocasión, por conducir en estado de embriaguez. ¿Cómo afecta a la imagen de la celebrity este suceso? ¿Y sus videos pornográficos? ¿No es irracional su gasto desaforado? ¿Qué retornos obtiene de su ostentoso tren de vida? ¿Está dilapidando la fortuna que heredó? ¿Está tirando por la borda su imagen? ¿No es el anti-marketing? Tras un análisis pormenorizado de su ¿pasado...

1225  Palabras | 5  Páginas

1- Haga un análisis del comportamiento del consumidor del caso, partiendo de los contenidos vistos en las fotocopias del libro de marketing de Philip Kotler, o sea compare cada uno de los contenidos del capitulo 5 con los contenidos del caso, haga un buen análisis con su grupo de trabajo. Solución Teniendo en cuenta el caso y las guías se realizo el siguiente análisis Factores culturales: Cultura: Euro Disney tenía prohibido el consumo de bebidas embriagantes dentro del parque, producto...

1544  Palabras | 7  Páginas

ERIKA VALERIA BECERRA SÁNCHEZ 040001508 Marketing Fundamental – UVM CASO PRÁCTICO “MODA PARÍS” 1.- ¿Debe la empresa adquirir el nuevo lote? En mi parecer, yo digo que sí porque apenas llevando 6 semanas de haber salido a la venta en la temporada de invierno se ha vendido más del 70% del pedido de los trajes y aun hace falta tres meses para terminar. Los 51 trajes que faltan por vender van a salir de aquí a que llegue el otro lote que tardará 4 semanas, así por la demanda que ha tenido llegara...

644  Palabras | 3  Páginas

L’oreal Paris La Marca L'Oréal, empresa líder mundial en la fabricación de cosméticos fue creada en 1907 por el químico Eugène Schueller en Francia. Eugène Schueller crea en 1907 la "Compañía Francesa de Tintes Inofensivos para el cabello". Después, esta compañía tomará el nombre de la marca, L'Oréal. Entre sus marcas, todas ellas internacionales, figuran: L'Oréal Paris, L'Oréal Professionnel, Lancôme, Maybelline, Garnier, Vichy, Ralph Lauren, Giorgio Armani, Biotherm, Redken, Helena Rubinstein...

738  Palabras | 3  Páginas

Socorro hay viviendas convertidas en hoteles y hostales, administradas por sus propietarios o terceras personas que las alquilaron aprovechando su cercanía con la playa y la denominada zona rosa de la ciudad. En estos sectores están la playa El Murciélago, el centro comercial Manta Shopping, Supermaxi, Fybeca, Mi Comisariato Jr, Picca, Kao Sport, entres otras tiendas, y centros de diversión. Casas ahora como hoteles Una de las primeras viviendas convertidas en hotel fue la de José Intriago, en el barrio...

738  Palabras | 3  Páginas

MERCADEO Tabla de contenido Introducción Problema 1.1 tema 1.2 titulo 1.3 descripción del problema 1.4 formulación del problema 1.4.1sistematización del problema 1.5 justificación 1.6 Objetivos 1.6.1 General 1.6.2 Específicos Introducción: El hotel Casa Madrigal presta los servicios de alojamiento, restaurante, internet inalámbrico, Vigilancia privada, transporte propio y cable. El mercado en el que se desenvuelve es muy competitivo en la ciudad de pasto, este está influenciado por los cambios...

779  Palabras | 4  Páginas

CASO 1 JORGE CASTILLO EN EL HOTEL “NUOVO” Después de una hora de vuelo el “jet” de Jorge del Castillo aterrizo en una ciudad norteña, y raudamente se dirigió al Hotel Nuovo, él no conocía este hotel pero por referencias de unos amigos decidió alojarse en “uno de los mejores, si no el mejor hotel” de la ciudad. En el trayecto al hotel, Jorge pensaba en sus compromisos pendientes en la ciudad. Tenía que actuar rápido, coordinar reuniones y cerrar tratos. Este viaje era importante para la...

786  Palabras | 4  Páginas

Hoteles “Casa Andina” Reseña de la empresa: Somos una cadena hotelera peruana fundada en febrero de 2003, enfocada en proporcionar a nuestros huéspedes una experiencia de viaje. Integramos las particularidades de cada destino donde nos encontramos desde arquitectura, decoración, gastronomía, actividades y música, ofreciendo así a nuestros visitantes una experiencia de viaje única. Contamos con 3 marcas, con atributos diferentes, considerando las necesidades y preferencias de nuestros viajeros...

1117  Palabras | 5  Páginas

Lo que más llama la atención de este hotel es lo cursilón de su decoración en las zonas comunes. Si titulo así mi opinión es porque parecen víctimas de esa tendencia artística que implicaba llenar cada hueco de la obra, no dejar parte alguna sin decoración... pero ¡qué decoración en este caso! La arquitectura del hotel no es precísamente agradable, y es que está formada por unos triángulos/vigas que no sólo afean el conjunto por fuera, sino que destrozan las posibles vistas desde cada habitación...

1076  Palabras | 5  Páginas

Caso: Hotel Excelsior 1. ¿Por qué razón habría de existir un conflicto entre las ideas de gestión del grupo de dirección del Hotel y su propietaria la Concept Corp.? Antes de comenzar a analizar el caso que enfrenta este Hotel Excelsior tenemos que analizar razones por la cual existen estas diferencias entre ambas partes; primero considero que deben unificar y fortalecer sus ideas y sobre todo mantener la misma filosofía del Hotel. Los directivos manejan una idea del servicio al cliente más...

695  Palabras | 3  Páginas

Caso Sleepy Time Hotel Consultoría La problemática que enfrenta la empresa es algo que ocurre en las pequeñas empresas familiares que tuvieron capital para independizarse pero no visión para lo que ocurre en el mercado. En este caso Eng Huang está consciente de la necesidad que tiene su hotel con respecto a los demás hoteles en el área. Podemos observar que las empresas grandes, en este caso las cadenas hoteleras como lo son Holiday Inn y Days Inn están interesadas en adquirir el hotel...

675  Palabras | 3  Páginas

Este caso ha sido preparado exclusivamente con fines didácticos y como base de discusión. No debe considerarse como una muestra aceptable o no de gestión. Elaborado por: Mtro. Mauricio Hernández. Reproducción autorizada sólo para fines didácticos de la Universidad de Celaya con autorización del autor. En uno de los hoteles de una cadena española que opera en México con siete años de funcionamiento, se intenta implantar una consultoría que permita la obtención de resultados más eficientes...

980  Palabras | 4  Páginas

CASO: HOTEL EUROPA REAL INTRODUCCION El elegante Hotel Europa Real era uno de los cinco hoteles de categoría Cinco Estrellas ubicado en la ciudad de Yasgua, capital de la República de Orellania. El hotel se encontraba ubicado en el centro de la ciudad de Yasgua, cerca del sector financiero, despachos de gobierno y los centros de cultura, comercio, gastronomía y diversión además, se encontraba cerca del moderno aeropuerto internacional que le servía para sus conexiones aéreas con Estados...

562  Palabras | 3  Páginas

25 Km. de distancia); y a altocosto, se consiguió construir un conjunto turístico de primera categoría, que incluye un hotel de 250 habitaciones y400 camas, una alberca, dos canchas de tenis y dos de golf, además de 5 restaurantes y bares.La compañía constructora comunica que dará fin a sus labores en un plazo de 5 meses. El señor Núñez, quienhabrá de ser el Gerente del nuevo hotel, ha especificado las necesidades operativas del personal de la nuevaempresa: 1. 80 recamareras 2. 40 meseros 3....

1148  Palabras | 5  Páginas

 CASO N°1 “HOTEL HYATT CANCUN” Asignatura: Marketing II Valdivia, 18 de Abril de 2013 Introducción En el presente caso estudiaremos la cadena de hoteles “Hyatt Cancún”, la cual posee uno de los mejores servicios de atención al cliente a nivel mundial y también una estructura organizacional que permite un buen ambiente laboral dentro de la misma organización. Esto le permite a la empresa...

1272  Palabras | 6  Páginas

MGN 2012_MÓDULO INNOVACIÓN CASO: “The Ritz - Carlton Hotel Company” 1.- ¿Cuál es la esencia de la experiencia “The Ritz-Carlton”? ¿Qué es lo que vende El Ritz-Carlton? - Una Cultura Organizacional orientada al servicio, basada en un sincero respeto por sus empleados como en la administración total de la calidad (TQM), constituyen la esencia de la “experiencia en el Ritz”, al permitir mantener focalizado el esfuerzo de la organización en el cumplimiento de los altos estándares establecidos...

857  Palabras | 4  Páginas

CASO: HOTEL FAMILY En el caso a tratar, “Hotel Family”, se pueden hallar una gran cantidad de problemas dentro de la organización. Principalmente se destacan las inconsistencias en lo referente a la forma de estructura y organización que presenta; partiendo desde el manejo del personal, la falta de coordinación, de motivación y comunicación. El único mecanismo de coordinación que se puede identificar es el mecanismo de autoridad. El cual debería lograr que las distintas partes de la organización...

805  Palabras | 4  Páginas

Caso El Hotel Mariscal El Señor Felipe Canales, es una persona dedicada a los negocios por lo que ha decidió tener un hotel, así nace Hotel Mariscal. Inicio como apartotel y fue administrado por la familia fundadora. Construido entre los años 1985. Es un edificio moderno, donde se han reunido todos los conceptos de alta hotelería: Una atención de calidad y confort satisfaciendo los requerimientos de los ejecutivos de hoy. Hotel Mariscal está clasificado con 4 estrellas, su ubicación en pleno...

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Albeiro Vásquez Casallas CASO HOTEL VACACIONAL 1.- Mapa de procesos Determina el mapa de procesos, siguiendo la clasificación de procesos estratégicos, procesos operativos y procesos de apoyo. 2.- Priorización de procesos (OPCIONAL) Determina la priorización de procesos, utilizando la matriz de priorización 3.- Desarrollo de un proceso Desarrolla un proceso estratégico (proceso de planificación estratégica), o un proceso operativo (proceso de restauración) o un proceso de apoyo...

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Situación de la Empresa: El hotel Europa Real, uno de los pocos hoteles 5 estrellas del país, estaba localizado en las cumbres nevadas de Yasgua, donde se ubicaba en el centro financiero del país, cultural, de comercio y diversión del país. Su misión era ofrecer “un hotel con las facilidades y operaciones de uno del siglo XXI dentro de la arquitectura y el ambiente de uno del siglo XIX”. Los dueños originales eran una familia de origen europeo descendientes del alemán Alexander Von Humboldt...

1729  Palabras | 7  Páginas

CASO HOTEL HISTOR El Hotel Histor fue construido a fines del siglo pasado, en el centro de la cuidad. Su construcción incorporó tallados en piedra, puertas antiguas, muebles finos y un magnifico restaurant-bar. Fue un negocio rentable, y durante cerca de un siglo los ciudadanos y viajeros de negocios lo tuvieron en muy alta estima. Con el tiempo empezaron a surgir hoteles más modernos que le fueron restando clientes al Hotel Histor, el que no renovaba los formatos de servicio manteniendo el concepto...

559  Palabras | 3  Páginas

CASO: HOTEL CAMINO REAL HONDURAS 1 DEFINICION Y JUSTIFICACION DEL PROBLEMA: MATRIZ DE ANALISIS EMPRESARIAL: EMPRESA: * Fundado en agosto de 1 978 en Tegucigalpa. * A iniciativa del Sr. Carlos Taracena, en 1 995 se inauguró un segundo hotel en San Pedro Sula. * Empleados bien preparados y capacitados. * Capacitaciones dos veces al año en el hotel. * Inversiones en tecnología y remodelaciones para mantenerse en un perfecto estado. * Actualmente cuenta con 85 habitaciones...

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  Caso Hotel Comfort Usted trabaja en el Hotel Comfort como administrador. Este es un hotel de cuatro estrellas que se encuentra ubicado en el Centro de Lima. Se sabe que el mercado para los hoteles de Lima cuadrada se ha reducido sustancialmente, por lo que usted considera que es necesario adoptar medidas en forma urgente que le permitan a la empresa sobrevivir. Según el dueño, el señor González, los altos costos y la inseguridad que presenta la zona en la que se ubica el hotel son los principales...

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Guía del profesor GUÍA DEL PROFESOR Casos de Internacionalización de Empresas Españolas APARTADO PROFUNDICE 1. ¿Por qué para desarrollar su expansión internacional nH decide comprar otras cadenas hoteleras en lugar de continuar con el crecimiento orgánico que ya había iniciado? nH se da cuenta muy pronto en su proceso de internacionalización, de que el desarrollo de una expansión internacional a través de crecimiento orgánico además de tomar mucho tiempo, requiere una gran inversión...

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Hola tontos gonorreas trabajen…………………………. Liderazgo para el desarrollo sustentable Tutor: Marcelo Javier Fumagal Gomez Equipo 16 08/03/2011 Caso 2: Hoteles Kimpton, estrategia de equilibrio y sostenibilidad ambiental  Introducción. Los hoteles Kimpton introdujeron los hoteles tipo boutique que gozaron de una gran preferencia y gusto. Al poco tiempo incursionaron en la tendencia de la sustentabilidad con su programa EarthCare dejando atrás a la competencia, distinguiéndose...

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 CASO PRÁCTICO HOTEL REAL DEL SOL Real del Sol nació hace 20 años en la ciudad de Guadalajara, introduciendo un concepto diferente a la hotelería convencional de arquitectura modernista que se venía desarrollando en México por las grandes cadenas hoteleras siendo su propietario Don Francisco Martínez Martínez. Esta exclusiva Colección de Hoteles, cada uno con personalidad propia, mantiene el tradicional estilo mexicano y los valores arquitectónicos del destino en que se encuentran. Los...

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Tecnológico de Monterrey Campus Sonora Norte 2011 Ingeniería Estadística Caso Hotel “Amabilidad Inn” Hermosillo, Sonora Sonora Amabilidad Inn Hotel Introducción El hotel “Amabilidad Inn” contrató a un equipo de seis sigma para ayudar al hotel a mejorar su desempeño. Este hotel se encuentra en el noroeste de México y en el transcurso de los años ha tenido problemas...

993  Palabras | 4  Páginas

Curso 2011-2012 CASO PRÁCTICO : DESARROLLO PROFESIONAL PLANES DE CARRERA: “HOTEL REALSI” “HOTEL REALSI” es una pequeña cadena de hoteles creada en 1995 por Carlos Luzón Mateu. Comenzó con la compra de un pequeño hotel rural en Zarauz, y tras observar el espectacular crecimiento del turismo en España (y consiguientemente del número de clientes registrados temporada tras temporada) decidió ampliar el negocio. Se abrieron nuevos hoteles en Almería, Compostela y Aranjuez,...

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Master en Dirección y Gestión de Hoteles y Empresas de Restauración. Caso de Estudio 1. Historia del grupo El Grupo Mas de Torrent es un grupo empresarial familiar dedicado a diferentes actividades (inmobiliaria, ganadera ,comercial ,hotelera ,etc.) fundado hace muchos años, pero que recibió dicha denominación en diciembre de 1988 con ocasión de la inauguración del hotel Mas de Torrent, situado en la localidad de Torrent...

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Problema central………………………………………………………………..09 Decisiones tomadas respecto al caso……………………………………………………09 Consecuencias respecto a las decisiones tomadas………………………………………11 Situación actual de la empresa…………………………………………………………12 Meta………………………………………………………………..………………12 Resultado………………………………………………………………..………12 Ensayo de día de aldeas………………………………………………………………..… TIPO DE CULTURA Y PERSPECTIVA DE “EL CASO HOTELES ALAMEDA, S.A” Esta empresa tiene una cultura de orientación de resultados y...

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CASO HOTEL EUROPA REAL 1. Definición y Justificación del Problema Definición ¿Se debe enfocar y definir una nueva mezcla de mercadeo? Justificación La Gerente de mercadeo y ventas Mercedes Grullón debe tomar una decisión para crear una estrategia que le permita incrementar las utilidades del Hotel Europa Real. Su intuición le dice que el aumento de las tarifas de las habitaciones lograría este objetivo, sin embargo esto podría tener un impacto negativo en cuanto a la demanda y la...

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CASO APLICACIONES PRÁCTICAS EL CAMBIO EN EL GRAN HOTEL DE LEVANTE ISABEL SANCHEZ UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID El “gran hotel de Levante es un establecimiento hotelero de tres estrellas ubicado en la costa de Castellón. Su magnífica localización en primera línea le convierte en una organización con un emplazamiento privilegiado. Sin embargo, ha sufrido numerosos cambios en los últimos años, por lo que podría afirmarse que lo único que ha permanecido intacto es su aspecto externo. En sus orígenes...

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apertura del hotel, se deben establecer un conjunto de acciones, tanto para la prevención como para el combate de incendios. Se recomienda lo siguiente: a) Estructura protegida con materiales para resistir el fuego. b) Escaleras de emergencia a prueba de humo. c) Salidas de emergencia en salones de convenciones y bares. d) Utilizar madera tratada para resistir el fuego. e) Helipuerto en los hoteles de más de diez pisos. f) Elevadores que retornan automáticamente al vestíbulo en caso de incendio...

684  Palabras | 3  Páginas

 Índice Índice 2 INTRODUCCIÓN 3 HOTEL PLAZA SAN FRANCISCO 4 Valores corporativos: 4 PÚBLICO OBJETIVO 5 ANÁLISIS FODA 6 Fortalezas 6 Oportunidad 6 Debilidades 8 Amenazas 8 INTRODUCCIÓN El siguiente caso tiene como objetivo el poder identificar una problemática comunicacional susceptible de ser mejorada a través de una campaña comunicacional. Para desarrollar el caso analizaremos la comunicación interna como externa que presenta la empresa y así...

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MASTER MBA. DIRECCIÓN DE MARKETING PRÁCTICA NH HOTELES 1. ¿Qué características presentaba el sector hotelero en España a finales de los años setenta? ¿Qué oportunidades empresariales ofrecía? A pesar de que España dependía económicamente en gran parte del turismo, el sector hotelero estaba extremadamente fragmentado. Los turistas que llegaban a nuestro país se encontraban con miles de pequeños hoteles no distinguibles. Durante años, el sector había dependido cómodamente de los...

772  Palabras | 4  Páginas

CLIENTES UN MARKETING DE RELACIÓN? Como el nombre lo dice El Marketing de relación, busca crear, fortalecer y mantener las relaciones de las empresas comercializadoras de bienes y servicios con sus clientes. En la metodología que utiliza el hotel Ritz Carlton encontramos que su objetivo es identificar a los clientes para establecer una estrecha relación con ellos, que permita conocer sus necesidades y mantener una evolución del producto de acuerdo con ellas a lo largo del tiempo. Estrategias...

551  Palabras | 3  Páginas

Rosewood es una empresa de administración de hoteles de lujo, que posee una “colección” de hoteles únicos donde cada uno de estos hoteles posee su propio y reconocido nombre o marca. “Rosewood” no formaba parte de la publicidad ni hacía las veces de marca paraguas, por lo que la marca era sólo conocida entre los profesionales de la hotelería. Cada uno de estos hoteles de colección tenía aspectos distintivos y únicos, ya que tenían detalles arquitectónicos, interiores y conceptos culinarios que...

580  Palabras | 3  Páginas

El Hotel "Nacional" perteneciente la Cadena de HI, quiere elaborar el presupuesto para el año 2016 y para ello cuenta con la siguiente información: 1. Arribo de turistas – días esperados para el año: 43 200, lo que significa un crecimiento del 10% con respecto al período anterior. 2. Precio del alojamiento diario por turista $20,00. 3. Mediante índices estadísticos se conoce que: 1. Los precios de las ventas se establecen multiplicando el costo de las mercancías por 2,5. Características Gasto...

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mercados por los que la cadena realizaba una apuesta estratégica en los próximos años? La cadena empezó con su internacionalización a principios del año 1999 con la compra de 5 hoteles en Latinoamérica, cuatro en Argentina y uno en Uruguay. El objetivo de esta compra millonaria fue que en solamente 3 años estos inversiones en hoteles de Latinoamérica facturaran el 10% de la compañía. El país más importantes para la cadena en el años 2006 era Italia. Este país fue la base para la estrategia de crecimiento...

525  Palabras | 3  Páginas

HOTEL ANEXTIA AÑO X TOTAL INGRESOS DE EXPLOTACIÓN Habitaciones y restaurante Minibar Teléfono TOTAL COSTES VARIABLES Consumo habitaciones y restaurante Lavandería Suministro electricidad Suministro gas Suministro agua Teléfono TOTAL COSTES FIJOS Sueldos y salarios Seguridad social Formación Ropería personal Tributos Electricidad Gas Agua Teléfono Seguros Mantenimiento Publicidad Amortizaciones BENEFICIO DE EXPLOTACIÓN CUENTA DE EXPLOTACIÓN AÑO X+1 493.920 490.000 2.450 1.470 118.541 69.149...

717  Palabras | 3  Páginas

en 1547 por Antonio de Mendoza y Pacheco, primervirrey de Nueva España, quien entregó la universidad y el edificio donde se alojaba a los miembros de la Compañía de Jesús, que instituyeron cátedras de latín, derecho y estudios sacerdotales. Fue en esta casa donde los hermanos Hidalgo estudiaron hasta1767.5 El 25 de junio de 1767 los jesuitas fueron expulsados de los territorios del Imperio español por órdenes del Rey de España Carlos III, y su ministro, el Conde de Floridablanca. El colegio permaneció...

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PROCESO DE NEGOCIO Caso de uso del negocio Actores del negocio Persona que solicita los servicios de nuestra Empresa. Trabajadores del negocio Persona que se encarga supervisar y controlar tanto al personal, como todo lo relacionado para brindar buen servicio a sus clientes. Persona que se encarga de realizar las funciones de Recepcionista (Atendiendo, registrando y brindando información a los clientes sobre los servicios que brindamos), y de...

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Universidad Privada Alas Peruanas Filial Huacho TRABAJO DE INVESTIGACIÓN Tema: Hotel Quinta da Casa Branca Autor: AMADO MANRIQUE Jhoan André HUACHO – PERÚ 2009 El presente trabajo es dedicado a las personas que se encuentran presentes en mi vida. 1. Historia El hotel Quinta da Casa Branca comenzó en el año 1998, este "hotel boutique" de 5 estrellas, situado en el centro de la ciudad de Funchal, proporciona a sus clientes un servicio personalizado, exclusivo y de calidad...

913  Palabras | 4  Páginas

NH HOTELES. Una apuesta por el crecimiento 2. Identifique y comente las diferentes modalidades de estrategias de penetración del mercado seguidas por NH Hoteles en el período 2000-2006. Dentro de la estrategia de penetración la empresa puede realizar tres acciones diferentes: incrementar la cuota de mercado, aumentar el uso o consumo del producto actual y/o buscar y atraer a nuevos usuarios. NH Hoteles realiza las tres. Incremento de la cuota de mercado: NH ha llevado...

1031  Palabras | 5  Páginas

 CASO DE ESTUDIO DE MARKETING ALUMNO: PAUL CONSTANTINE P. MAE 30 ANTECEDENTES GRUPO CALDARIA: LAIAS CALDARIA: 98 HABITACIONES MODERNAMENTE EQUIPADAS ENFASIS EN LOS TRATAMETOS TERMALES Y ESTETICOS ENTORNO CAMPESTRE LOBIOS CALDARIA: UBICADO DENTRO DE UN PARQUE NATURAL DE GALICIA A 6 KM DE PORTUGAL 85 HABITACIONES MODERNO EQUIPAMIENTO OFERTA DE TRATAMIENTOS DE SALUD: TERMALES E HIDROTERAPIA EN GENERAL COMPLEMENTO CON RECORRIDOS Y EXCURSIONES ARNOIA CALDARIA: 50 HABITACIONES...

969  Palabras | 4  Páginas

 Curso Administración de Recursos Humanos y Desarrollo Cris Bravo Monge Caso: Amazon.com Estudiante: Leidy Herrera Enero, 2015 Amazon.com: Un gigante de internet afina su estrategia • La visión de Portman fue construir un hotel de lujo con un nuevo sistema de servicio con estándares asiáticos de hostelería, sin reglas para el cliente, este podía pedir lo que quisiera si estaba entre los límites legales y morales. • La estrategia para el éxito requería alto grado de compromiso...

1581  Palabras | 7  Páginas

Situación • NH es una cadena de hoteles que nación en España y ha tenido un fuerte crecimiento en la útimas décadas. Tanto a nivel de España como internacional. • NH maneja varias modalidades de hotel para distintos targets y consumidores como NH Estándar, NH Collection y NH Comfort. • El modelo de negocios se compone de hoteles en propiedad, hoteles en arredamiento y hoteles en gestión. • Para el 2006, existían aporximadamente 269 hoteles NH en el mundo, de los cuales más de la mitad estaban...

1167  Palabras | 5  Páginas

Caso: Resort Sheraton Bal Harbour: “Una Experiencia Paradisíaca” Realice Análisis FODA en relación con este proyecto. FORTALEZA *Generar nuevos empleos para la comunidad Viñamarina. *Atraer más a turistas a la ciudad. *El Prestigio con el que ya cuneta la marca de “Resort Sheraton Bal Harbour”. OPORTUNIDADES *La falta de un Resort de esta categoría en el sector. *La gran cantidad de turista que llega a viña del Mar. DEBILIDADES *El alto costo de sus servicios puede influir...

652  Palabras | 3  Páginas

Caso: Hoteles Sol Meliá Una compañía innovadora Cada año recibe más de 23 millones de visitantes, Sol Meliá esta posicionada como la primera cadena hotelera de España –tanto en el mercado urbano como en los destinos vacacionales, y es la tercera cadena hotelera más grande de Europa y la número 12 en el mundo. También es líder mundial en complejos hoteleros, y líder absoluto en los mercados de Sudamérica y el Caribe. La cadena Sol Meliá administra más de 350...

1037  Palabras | 5  Páginas

de la Teoría Clásica se pueden aplicar en este Hotel? ¿Por qué? Los aportes de la teoría clásica de Fayol son los siguientes: • FUNCIONES TÉCNICAS • FUNCIONES COMERCIALES • FUNCIONES FINANCIERAS • FUNCIONES DE SEGURIDAD • FUNCIONES CONTABLES • FUNCIONES ADMINISTRATIVAS:  Planeación  Organización  Dirección  Coordinación  Control En este hotel se aplican los siguientes aportes de la teoría clásica FUNCIONES TÉCNICAS: en este hotel encontramos que lo relacionado con la producción...

615  Palabras | 3  Páginas

PARIS | | [pic] París es la capital de Francia y de laregión de Isla de Francia. Constituida en la única comuna unidepartamental del país, está situada a ambos márgenes de un largo meandro del río Sena, en el centro de la Cuenca parisina, entre la confluencia del río Marne y el Sena aguas arriba, y el Oise y el Sena aguas abajo. La ciudad de París dentro de sus estrechos...

1139  Palabras | 5  Páginas

Casa Tomada Desde el punto de vista que nosotros lo tomamos, es que la casa era ya de por si muy grande, y se le agrega que la forma de vida de los hermanos era muy sedentaria y silenciosa, a un punto que se escuchaba a Irene cuando soñaba en voz alta desde la otra habitación. “Nos habituamos Irene y yo a persistir solos en ella, lo que era una locura pues en esa casa podían vivir ocho personas sin estorbarse. Hacíamos la limpieza por la mañana, levantándonos a las siete, y a eso de las once...

863  Palabras | 4  Páginas

París (en francès Paris), és la capital de França i de la regió de l'Illa de França, també coneguda com la Regió Parisenca, creuada pel Sena, és una de les aglomeracions urbanes més grans d'Europa, amb una població de 13.067.000 habitants, 2.211.297 dels quals resideixen al municipi de París. Per la seva renda per capita és la ciutat més rica d'Europa. Els habitants es diuen parisencs. Alguns edificis importants són el Museu del Louvre, la Torre Eiffel, la Catedral de Notre-Dame, la capella dels...

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CASO 2: HOTEL POINT BLUE: Marketing relacional en TURISMO Y OCIO Profesor: Joaquín Danvila del Valle Módulo: Marketing Relacional y CRM CASO HOTEL POINT BLUE – Marketing Relacional y CRM El Hotel POINT BLUE es un hotel de Valencia, en la costa, junto a una tranquila urbanización valenciana bañada por el Mediterráneo, a tan solo 200 metros del mar y a unos 10 km al sur de Valencia capital. Se encuentra en un lugar ideal para el descanso en la Costa mediterránea. De ambiente familiar y espacios amplios...

1027  Palabras | 5  Páginas