Caso Practico De Aplicacion De Principios Deming ensayos y trabajos de investigación

Resultado de la evaluacion:__________________________ Contenido de la evaluación: valor 100 pts. cada caso ESTUDIO DE CASO 1 Control Estadístico del Proceso Determina la solucion para el siguiente caso mediante el uso de los siguientes recursos: a) Circulo de Deming (PHVA) b) Herramientas básicas de Calidad c) Gráfica de Gantt d) BSC e) Seis Sigma f) SGC El siguiente caso a desarrollar trata de una situación dentro de un empresa dedicada a la distribución de filtros industriales...

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CASO PRÁCTICO La empresa ENVASADORA S.A. aplicará los principios de Deming para mejorar su calidad de desempeño tanto internamente como externamente. La Empresa es una organización familiar dedicada a la fabricación de envases y envolturas de material plástico, papel y/o cartón. Tiene una fuerte inversión en infraestructura y maquinaria, con un monto ascendente a S/. 10 millones de soles. entre sus principales activos se encuentra una planta industrial de 4,000 mts2 ubicada en una de las principales...

3110  Palabras | 13  Páginas

APLICACIÓN A CASOS PRÁCTICOS 1) Comente razonadamente los siguientes organigramas: Un organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa. El Organigrama es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme acerca de un organización. El Organigrama tiene una finalidad: Desempeña un papel informativo, permite que los integrantes de la organización y de las personas vinculadas a ella conozcan, a nivel global, sus características generales. Los...

746  Palabras | 3  Páginas

Aplicación de un caso práctico de la NOM Agua Potable, Purificada. 0. Introducción Las bacterias coliformes son un grupo heterogéneo compuesto por varios. Existe poca evidencia que indique que estas bacterias coliformes pertenezcan a un solo género taxonómico. El número de organismos se establece mediante la cuenta de unidades formadoras de colonias (NOM-113-SSA1-1994. Método para la Cuenta de Microorganismos Coliformes Totales en Placa) o el uso de la técnica del número más probable. Esta última...

834  Palabras | 4  Páginas

100 Casos Prácticos de NIIF con aplicación del PCGE (Aspectos Críticos) Ricardo Mena Cahuas 1º Modulo - NICs 2, 8, 10 y 18 NIC 2 - EXISTENCIAS      Costos indirectos fijos Productos conjuntos y subproductos Técnicas para la medición de costos Fórmulas de costeo Valor neto de realización 2 COSTOS INDIRECTOS Fijos : Permanecen relativamente constantes, independientes del volumen de producción   ¿Depreciación? Administración de fábrica Variables : Varían...

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Los 14 principios de Deming sobre la Calidad “El impacto del Dr. Deming y sus enseñanzas en las empresas americanas de manufactura y servicios, ha sido tan profundo que aún habiendo pasado ya más de treinta años esos principios siguen siendo actuales y de gran valor.” En su libro "Fuera de la Crisis", enuncia los catorce puntos de mejoramiento gerencial. Los conceptos y metodologías del Dr. Deming sobre gerencia de calidad fueron el apoyo que permitió a países como Japón y a los tigres y...

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DEMING Y SUS PRINCIPIOS William Edwards Deming estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Deming forma a cientos de ingenieros, directivos y estudiantes en el control estadístico de los procesos (SPC) y los conceptos de calidad "El Premio Deming" se considera como el número uno entre los premios de calidad...

713  Palabras | 3  Páginas

14 PRINCIPIOS DE DEMING Principios | Que es y ejemplo | 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios | "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento".Ejemplo: Una empresa que tenga un departamento de I&D&I | 2.- Adoptar la nueva filosofía | Deming nos dice que: “un servicio confiable...

1357  Palabras | 6  Páginas

En el siguiente informe analizaremos que principios establecidos por Deming no se cumplen en la empresa telefónica conocida como Digitel, C.A. ya que actualmente esta industria ha decaído de manera visible, lo cual ha afectado directamente la calidad del servicio prestada por sus trabajadores a los usuarios, los principios a destacar serian los siguientes: Evitar la Inspección Masiva. Internamente en el área de atención al cliente que se realiza vía telefónica existe una situación actual donde...

845  Palabras | 4  Páginas

APLICACIONES PERSONALES DE LOS PRINCIPIOS DE DEMING 1.- ¿Cuál es el propósito, misión o visión de lo que usted quiere? Elaborar nuestro producto día a día con la más alta calidad, con el fin de satisfacer al cliente. Los gustos y necesidades de nuestros clientes de Toluca y con ello obtener una mayor demanda ofreciendo un mejor servicio, calidad y precio al bolsillo y gusto del cliente. ¿Qué tanto están de acuerdo con el propósito de su organización? respecto a mi organización creo que todo va...

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PROFESOR: CASO PRÁCTICO TEMA: FILOSOFÍA DE EDWARDS DEMING Cuando empezamos a exportar a EU sufrimos muchos fracasos porque no contábamos con la mentalidad de calidad total que tenemos ahora: nos devolvían mercancía porque no cubría sus estándares. Exportábamos frutas a Europa y también nos devolvían los barcos. Luchamos y luchamos hasta llegar a esa mentalidad. Ahora es muy fácil decirlo, pero estábamos hablando de hace más de 30 años… ROBERTO SERVITJE, Grupo Bimbo. CASO: El gerente...

654  Palabras | 3  Páginas

República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Cátedra: Sistemas Administrativos Carrera: Administración Luz-Col Realizado por: Salcedo Michelle Mariño Douglimar Cabimas, 06 de mayo de 2015 LOS 14 PRINCIPIOS DE LA CALIDAD 1) Crear constancia en el propósito Crear un propósito constante hacia la mejora del producto y del servicio, con el objetivo de llegar a ser competitivos, consolidar la empresa y proporcionar empleos. Este punto indica que una empresa...

1160  Palabras | 5  Páginas

“APLICACIÓN PRÁCTICA DEL PRINCIPIO DE LEGALIDAD Y JURIDICIDAD EN LA CONSTITUCIÓN DE 1980” Ordenamiento jurídico en los artículos 6° y 7° de nuestra Carta Fundamental. Carolina Lehner Carrasco Profesor: Sr. Félix Avilés Universidad UNIACC 08 de julio de 2013 Introducción El estado chileno se configura en su estructura, funciones, objetivos, derechos y principios fundamentales a través de la constitución que es la ley suprema en la cual se configura el actuar del Estado y las relaciones...

1008  Palabras | 5  Páginas

PRINCIPIOS DE EDWARDS DEMING 1900-1993 • Deming practicó una exitosa consultoría por más de 40 años. sus clientes incluyeron a algunas de las más importantes empresas y formó parte de prestigiosos colegios y asociaciones, asesoró incluso a muchas organizaciones gubernamentales. • Su sistema y enseñanzas cambiaron radicalmente la historia y el desarrollo económico de japón en 1950 y muchos países asiáticos. en las empresas americanas de manofactura y servicios, ha sido tan profundo que aún a treinta...

1107  Palabras | 5  Páginas

Los 14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios 2.- Adoptar la nueva filosofía 3.- No depender más de la inspección masiva 4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio 5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio 6.- Instituir la capacitación en el trabajo 7.- Instituir el liderazgo 8.- Desterrar el temor 9.- Derribar las barreras que hay entre áreas de staff ...

1072  Palabras | 5  Páginas

LOS 14 PRINCIPIOS DE DEMING Introducción Los 14 puntos fueron los inicios para el cambio de la industria americana. No es suficiente con tan sólo resolver los problemas grandes o pequeños. La adopción y la actuación sobre los 14 puntos es una señal de que la dirección tiene la intención de permanecer en el negocio y apunta a proteger a los inversores y los puestos de trabajo. Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos...

1690  Palabras | 7  Páginas

CÍRCULO DEMING DE LA CALIDAD Constituye una herramienta valiosa para llevar adelante la mejora de procesos de la organización. Constituye al mismo tiempo, un símbolo de la mejora continua. El círculo está representado por las siguientes partes o acciones: Planear lo que se pretende alcanzar, incluyendo con ello la incorporación de las observaciones a lo que se viene realizando. Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con el resultado esperado...

863  Palabras | 4  Páginas

Trabajo practico N° 3 Principios de Deming -Relacionados con la cúpula de la organización: Adoptar la nueva filosofía: Este principio destaca que estilo de dirección imperante en occidente fomenta los errores, el uso de material no adecuado para el trabajo, la supervisión no adecuada, etc. Lo que propone Deming con este postulado es que los directivos se tienen que hacer cargo del lugar que ocupan y liderar el cambio de filosofía, liderar la transformación adoptando los 14 principios...

539  Palabras | 3  Páginas

14 principios de Deming 1- Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio Toda organización se plantea en dos tipos de problemas hoy y mañana, las mejoras de los procesos y servicios es necesario para que las empresas puedan cumplir la demanda de los usuarios en el futuro. Adelantarse a la necesidades futuras podemos fortalecer y debilidades de la empresa. 2- Adoptar la nueva filosofía Involucrar una nueva filosofía a los miembros de la organización permite una mejor calidad...

794  Palabras | 4  Páginas

14 PRINCIPIOS DE DEMING Corporación Universitaria del Huila « CORHUILA » WILLIAM EDWARDS DEMING 14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993 Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y Siete Enfermedades de la Gerencia de Deming. Deming afirma que ...

937  Palabras | 4  Páginas

crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. La mayor contribución de Deming (figura 7), a los procesos de calidad en Japón, fue el control estadístico del proceso, que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender "lo que las máquinas dicen". Las variaciones del proceso afectan el cumplimiento de la calidad prometida. Hoy, el ciclo PHVA se denomina "ciclo Deming" en su honor, aunque por justicia se debería llamar "ciclo Shewhart", por ser este...

1066  Palabras | 5  Páginas

APLICACIÓN DE LOS 14 PRINCIPIOS DE DEMING EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA 1. LOGRAR LA CONSTANCIA DE PROPÓSITO PARA MEJORAR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS El propósito de las instituciones donde labora la enfermera es mejorar constantemente los servicios que brindan las instituciones de salud, teniendo como objetivo la consecución de la competitividad permaneciendo en el mercado para proporcionar empleo por medio de la innovación, la investigación, el mejoramiento continuo y el mantenimiento adecuado...

1127  Palabras | 5  Páginas

LOS 14 PUNTOS DE DEMING WILLIAM EDWARDS DEMING WILLIAM EDWARDS DEMING (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de CALIDAD TOTAL. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. LOS 14 PUNTOS DE DEMING Muchas de las personas que trabajaron en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observan como hoy día siguen vigentes...

1629  Palabras | 7  Páginas

REPORTE DE LOS PRINCIPIOS DE DEMING 1 Crear constancia de mejorar el producto y servicio, con el objetivo de ser competitivos, permanecer en el negocio proporcionando puestos de trabajo. El Dr. Deming sugirió una visión de la empresa donde más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio brindando empleo a la colectividad por medio de la innovación, la investigación, la mejora continua y el mantenimiento. Ya que la mejora en productos y servicios nunca acabará. 2 Adoptar una nueva filosofía ...

984  Palabras | 4  Páginas

Deming las cosas que se hacen bien desde el principio terminan bien, nació el 14 de oct en 1990 murió en dic 1993 , estudio derecho e ingeniería industrial , su aportación más conocida fue en el campo de calidad con los 14 principio y las 7 enfermedades durante la 2da guerra mundial enseño a los ingenieros americanos estadísticas para mejor la calidad de los materiales de guerra , fue este trabajo lo que atrajo a los japoneses, a seguir la filosofía los japoneses giraron su economía y productividad...

591  Palabras | 3  Páginas

Introduccion. En el siguiente trabajo se encuentran los 14 principios de Deming los cuales son de suma importancia en la actualidad por los cambios de organización y la manera de pensar, observar y analizar de cada persona, haciéndonos cada vez mas críticos al conocer un poco mas y prestarle atención a lo que nos rodea. Hoy en día cualquier empresa debe enfrentarse a un entorno empresarial muy convulso. La constante carrera por conquistar clientes genera un ambiente de competencia cada día más...

1102  Palabras | 5  Páginas

Los 14 Principios de Deming Los 14 puntos de Deming están basados en teorías de shewhart. Aunque las técnicas de shewhart son la clave de la calidad, Deming va más lejos, los 14 puntos no ofrecen una teoría x y z estos catorce puntos son pragmáticos, están basados en observaciones de lo que ocurre en empresas industriales y de servicio. 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: Este primer principio es valido y seguirá siendo válido de por vida, pues la mejora en productos...

1385  Palabras | 6  Páginas

Los 14 principios de Edwards Deming Presentado por Juan David Fonseca Andrés Felipe Bernal William Edwards Deming • Deming fue un estadístico estadounidense, quien se destaco por ser profesor, autor de textos y finalmente sobresalió en la consultoría y difusión de conceptos de calidad 1. Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios. • El fundamento de un negocio, más que el lucro, es mantenerse en pie brindando beneficios en el sector laboral, con la ayuda de herramientas clave...

515  Palabras | 3  Páginas

 14 PRINCIPIOS DE EDWARD DEMING. Según los principios de calidad dice que es importante tener presente los puntos que Edward Deming nos señala. Como primer punto dice que es importante crear constancia en el propósito, es decir ir hacia la mejora del producto y del servicio con el objetivo de llegar a ser competitivos y consolidar la empresa teniendo siempre una buena innovación e investigación para llevarlo a cabo. Así también es importante hacer que los empleados adopten una nueva filosofía...

574  Palabras | 3  Páginas

Los 14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: * "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento" 2.- Adoptar la nueva filosofía: * Para lograr la constancia en el propósito de mejorar continuamente, debe aceptarse como una filosofía propia, y adoptarla...

805  Palabras | 4  Páginas

14 PRINCIPIOS DE DEMING Muchos de los que trabajamos en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observamos como hoy día siguen vigentes los principios gerenciales que el Dr. William E. Deming nos legó: Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos de Asia posicionarse sobre países destacados por su competitividad, originada principalmente por la calidad de sus productos de exportación. Asimismo Estados Unidos...

805  Palabras | 4  Páginas

14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: Este principio es permanente, debido a que la innovación y mejora del producto siempre tiene que ser una prioridad para cualquier empresa. Lo más importante es la satisfacción de su consumidor/usuario. Ej.1 La empresa X que produce productos Y ha bajado sus ventas debido a que la empresa W le ha agregado a su producto Z, que es sustituto de Y, una nueva característica, con la que el Y no cuenta. 2.-...

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INGENIERIA DE LA CALIDAD Los 14 Principios de Deming 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios. Para el Dr. Deming  la función de una empresa, más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento. Pues la mejora en productos y servicios nunca acabará, algunos expertos dicen que hoy en día la Investigación & Desarrollo debería convertirse en Investigación & Desarrollo...

1357  Palabras | 6  Páginas

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS NOMBRE: Katya Guerra Hidalgo ASIGNATURA: Gestión de Operaciones CURSO: 7mo. “D” – Empresas y Negocios FECHA: 31/03/2015 Los 14 principios de Deming. 1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: Más que hacer dinero, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento. 2.- Adoptar la nueva filosofía: Para lograr la constancia...

1351  Palabras | 6  Páginas

Los 14 Principios del Doctor Deming 1. Mejorar el producto y el servicio Las dos razones más importantes para conseguir el éxito son la constancia y la perseverancia en el logro de objetivos, además, se debe asegurar una convicción que el negocio quiere permanecer por muchos años en el mercado; por lo que la alta gerencia debe estar convencida de la necesidad de crear una política de satisfacción al cliente, y con esto deben estar preparados a cambios que se puedan hacer en la organización para...

777  Palabras | 4  Páginas

Derecho Penal: aplicación del art. 20.4 del CP. Legítima defensa. El día 14 de octubre de 2005, cuando la propietaria de la Joyería Alvioro, doña María del Carmen Jiménez, habría dicho establecimiento, dos individuos (Enrique Galiano y Miguel Rodríguez) penetraron en el mismo obligando a la propietaria a acceder a la zona blindada interior del local a la vez que le amenazaban con un arma blanca con la intención de atracar en la joyería. Lógicamente, en dicho lugar se guardan bienes jurídicos...

1179  Palabras | 5  Páginas

Los Principios de Calidad según Deming adecuados al Turismo: 1. La concientización sobre la calidad debe empezar por los altos dirigentes del sector; si ellos no están convencidos de que el éxito se logra mediante la calidad, el resultado final es un producto turístico mediocre. Para hablar de un producto turístico mexicano con calidad, la concientización debe darse en cascada a todos los niveles jerárquicos de las organizaciones y del sector, y en todos los subsectores turísticos. La tarea inicial...

1295  Palabras | 6  Páginas

CALIDAD: DEMING, SUS PRINCIPIOS E ISO 9000 BIOGRAFIA. William Edwards Deming (14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial. DEMING Y LA CALIDAD Deming aborda el tema de la calidad preguntándose qué es, quién la define, quién decide comprar o no. Aclara distintas situaciones...

1137  Palabras | 5  Páginas

Universidad Virtual Mercadotecnia en Negocios Electrónicos Ensayo 2 Aplicación de Principios 20 de Enero de 2011   Matrícula | Nombre | A00379393 | José Joaquín Salgado Trejo | Introducción La intención de este trabajo es de aterrizar a tierra los conceptos aprendidos esta semana sobre lo que es un plan de mercado aplicado a la nueva tendencia del mercado a partir de un ejemplo, de una compañía ya establecida, y la verificación sobre la implementación...

1079  Palabras | 5  Páginas

sale de la línea de produccióno en etapas importantes del camino, y los productos defectuosos sedesechan o se reelaboran. Una y otra práctica son innecesariamente costosas. En realidad la empresa le está pagando a los trabajadores para que hagan defectos y luego los corrijan. La calidad NO proviene de la inspección sino de la mejora del proceso" 4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio: "Los departamentos de compra suelen funcionar siguiendo...

954  Palabras | 4  Páginas

PRINCIPIOS DE DEMING SOBRE CALIDAD TOTAL I CREAR CONSTANCIA DE PROPOSITOS DE MEJORA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 1. El beneficio es una consecuencia: surge naturalmente de las organizaciones que buscan la calidad 2. Por tanto es la calidad (y no el beneficio) lo que debe estar en el centro de los propósitos de una organización 2.- ADOPTAR UNA NUEVA FILOSOFIA ANTE DEFICIENCIAS 1. No se puede seguir conviviendo con demoras, errores, materiales defectuosos y mano de obra...

876  Palabras | 4  Páginas

Los 14 Principios de Deming 1-Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios: "El Dr. Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa: Más que HACER DINERO, es mantenerse en el negocio y brindar empleo por medio de la innovación, la investigación, la mejora constante y el mantenimiento" Ejemplo: Las empresas buscan ganar dinero, pero pocas se dan cuenta que no sólo se trata de eso, si buscarán un desarrollo en la innovación, en la mejora constante, y el aumento...

1698  Palabras | 7  Páginas

http://www.monografias.com/trabajos14/principios-deming/principios-deming.shtml Muchos de los que trabajamos en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observamos como hoy día siguen vigentes los principios gerenciales que el Dr. William E. Deming nos legó: Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos de Asia posicionarse sobre países destacados por su competitividad, originada principalmente por la calidad...

513  Palabras | 3  Páginas

INTRODUCCIÓN 3 OBJETIVOS 3 CALIDAD 4 CALIDAD TOTAL 5 PRINCIPIO DE DEMING 5 CONCLUSIÓN 8 BIBLIOGRAFÍA 8   INTRODUCCIÓN Cualquier empresa en la actualidad debe enfrentarse a un entorno empresarial muy convulso. La constante carrera por conquistar clientes genera un ambiente de competencia cada día más fuerte y la única vía para sobrevivir en ese medio es concebir productos de mayor calidad. Es por eso que no existe asunto más importante en los negocios de hoy que la calidad, el futuro...

1512  Palabras | 7  Páginas

 Ensayo: Enfoque Deming en caso Challenger Deming consideró que la responsabilidad de la dirección y su toma de decisiones se centraba en dos áreas principales: a) Crear un clima laboral favorable para las mejoras de calidad. Destacando la importancia de lo que él llama motivación intrínseca (autoestima y responsabilidad individual por el trabajo realizado) en lugar de una motivación extrínseca (aceptación de recompensas materiales por el trabajo realizado). b) Énfasis en los trabajadores...

559  Palabras | 3  Páginas

LOS PRINCIPIOS DE DEMING Administración de la Calidad Lic. Antonio I. Ruiz N. UACJ ¿Por qué la calidad aumenta la productividad? • La respuesta de Deming la explica como: Reacción en Cadena. ¿Por qué la calidad aumenta la productividad? • ¿Por qué disminuyen los costos? Porque hay menos desperdicios, menor reproceso, menos errores, menos retrasos, se aprovecha mejor el tiempo de máquinas, sólo se emplean los insumos necesarios. ¿Por qué la calidad aumenta la productividad? • ¿Por qué mejora...

675  Palabras | 3  Páginas

UNIDAD Nº 2 LOS MAESTROS DE CALIDAD Propuso ideas más humanistas y fundamentadas en el conocimiento de la variación natural de los procesos . Su propuesta inspiraron cambios radicales en muchas de las corporaciones. Los 14 principios para Transformar la gestión en la organización 1. CREAR CONSTANCIA EN EL PROPÒSITO DE MEJORAR EL PRODUCTO O SERVICIO El éxito de un programa de mejorar sea la constancia o la perseverancia con la que se haga y claridad que se tenga...

929  Palabras | 4  Páginas

Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica mostrándola a los empleados, a los clientes y a los proveedores. Liderar el cambio a la nueva filosofía es vital.  3 Crear un producto de calidad desde el comienzo. No hay que dejar a las inspecciones de calidad la responsabilidad sobre la calidad del proceso y del producto. El proceso debe ser proactivo (desde el principio mismo del producto) y no reactivo, (desde la detección de un producto que no cumple...

771  Palabras | 4  Páginas

Caso de la aplicación de los principios de organización. En la empresa comercial “Misceláneos S.A.”, el señor Juan del Campo, Gerente General de la empresa, en la reunión semanal con los empleados aprovechó para analizar ciertos negativos de la empresa, tales como los siguientes: Hizo ver que el Departamento Administrativo, está muy cargado de trabajo, debido a que ha aumentado considerablemente la demanda de sus servicios, por lo que considera necesario reorganizarlo, aumentándole jefaturas...

927  Palabras | 4  Páginas

APLICACIÓN PrACTICA Supongamos que una empresa que cuenta con una inversión en activos de 100,000 dólares, los accionistas desean obtener 30% de rendimiento antes de considerar los impuestos. Tiene costos variables de 2000 dólares por unidad; el precio de venta es de 5,000 dólares por unidad los costos fijos es de 2’000,000 de dólares. ¿Cuánto tiene que vender la empresa para cumplir con los accionistas respecto a la utilidad señalada? SOLUCION El rendimiento deseado en este caso es 30%...

957  Palabras | 4  Páginas

capacitación actualizada necesaria para ser lo más productivo posible.  Definir el compromiso permanente de la alta gerencia con la calidad y productividad y su obligación de implementar todos estos principios. Corresponde a la gerencia general dado que la misma se encarga de que los principios se llevan a cabo lo mejor posible. Se requiere de coordinación y de trabajo en conjunto por los objetivos en común para lograr el cambio....

991  Palabras | 4  Páginas

APLICACIÓN PRÁCTICA La empresa Comercial REYMAR SAC presenta la siguiente información económica y financiera, extraídas de su hoja de trabajo al 31 de diciembre: REYMAR SAC Balance General al 31 de diciembre (Expresado en nuevos soles) 10 12 16 19 20 33 39 38 Activo Corriente Caja y Bancos Clientes Ctas por Cobrar Div Prov. Ctas Cob. Dud Mercaderías Total No Corriente Inm. Maq y Equipo Dep y Amort. Acum Cargas Diferidas Total Total Activo 2008 32.800 14.300 ...

954  Palabras | 4  Páginas

CIRCULO DE DEMING Es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los SGC. Las siglas PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). - PLAN (Planificar): Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con el resultado esperado. Al tomar como foco el resultado esperado, difiere...

1296  Palabras | 6  Páginas

ADMINISTRACIÓN GENERAL I CASO DE APLICACIÓN CASO: AEROLÍNEAS RYANAIR Michael O′Leary dijo una vez que Ryanair era un caso perdido y que debía cerrar. Edo fue antes de convertirse en responsable ejecutivo del grupo. Diez años después, la aerolínea es la más rentable de Europa. O′Leary reestructuró la compañía irlandesa basándose en el modelo del servicio sin lujos de la aerolínea...

1208  Palabras | 5  Páginas

Caso de Aplicación: La calidad como el factor clave del éxito en la guerra automotriz global 1) Hechos Relevantes a) Se realizó un estudio a nivel de la industria automotriz en Estados Unidos, propiamente se compararon 2 compañías GM (General Motors) y Toyota. b) Los resultados de este estudio determinaron deficiencias en la planta de GM comparadas con las de la Toyota, entre las cuales determinaron: mayor número de horas par ensamblar el automóvil, un promedio elevado de...

909  Palabras | 4  Páginas

EL PRINCIPIO DE LICITUD DE LA PRUEBA Y SU APLICACIÓN. La prueba lícita e ilícita, dando razón al hecho de que la prueba deba ceñirse a la ley para que sea eficaz, en consideración al respecto de los derechos humanos que se reafirma en estos el principio de legalidad de la prueba. Para abordar el tema podríamos pensar en el artículo 1º. De la Constitución Nacional Colombiana, Que dice: “Fundada es el respeto de la dignidad humana…” el artículo 13 que se refiere a la igualdad ante la ley, el artículo...

1524  Palabras | 7  Páginas

      BLOQUE I: PRÁCTICAS DE ESTÁTICA APLICACIÓN DEL PRINCIPIO DE PASCAL ROCÍO M. RUIZ CASTILLO  29/10/2013    BLOQUE I: PRÁCTICAS DE ESTÁTICA  APLICACIÓN DEL PRINCIPIO DE PASCAL    1.- OBJETIVO. El objetivo de ésta práctica es la aplicación del Principio de Pascal a un sistema compuesto por tres cilindros hidráulicos y un manómetro. Para ello realizaremos distintas mediciones entre los cilindros hidráulicos para posteriormente contrastar gráficamente las experiencias...

916  Palabras | 4  Páginas

Los 14 principios de Edward Deming El análisis presentado sobre los 14 principios está enfocado desde una empresa hotelera. 1. Crear constancia de propósitos para la mejora de productos y servicios. La constancia en los propósitos está directamente relacionada con la mejora continua; la innovación en los productos y en los servicios que afectan la decisión del cliente del hotel sobre sus competidores puede observarse con la calidad de lo ofrecido. Por esta razón el departamento de ventas...

1659  Palabras | 7  Páginas

CASO PRÁCTICO PARA SEGUNDO DEPARTAMENTAL DE ADMON. INTEGRAL NOMBRE DEL ALUMNO: FECHA: SECUENCIA: I. COMPLETE CORRECTAMENTE LOS ESPACIOS EN BLANCO 1. Los representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines a alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurridos un tiempo. 2. Un es un conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad. 3. Las ...

849  Palabras | 4  Páginas

 CASO PRÁCTICO DESPIDO DEL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS POR PRESUNTA FALTA ÉTICA. A) Personal Involucrado y cargo S Empresa principal JZ Consejero Delegado de S JP Director de recursos humanos de S CM El letrado de la empresa S IL Directora de asesoría jurídica de S EP Director de Sistemas de S B) Secuencia de Eventos 1. JZ llama a JP para entregarle un comunicado de aviso de despido (Anexo A) como trámite legal previo a la ejecución del mismo. 2. JZ asesorado por CM, con la colaboración...

1654  Palabras | 7  Páginas