el recepcionista maneja a la vez la atención al cliente con toda la técnica requerida, el análisis de la cuenta del huésped, sus preguntas o dudas respecto a los cargos hechos y el control de la documentación requerida para el cobro al cliente Check O ut El Checkout es otro de los momentos que se define dentro del trabajo del recepcionista. Es cuando el huésped culmina su estancia en la instalación por lo que este final debe marcar la pauta para un posible regreso, Hay que trabajar en este...
923 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completohuésped. Si el cliente solicita un taxi, se realiza la gestión para que el mismo quede complacido. Documentos más utilizados en el Checkout. Lista de salidas previstas del día. Factura de cargos incidentales. Factura proforma en caso de turismo individual o de grupo. Carta de descuento en caso de huésped con descuento asignado. Recibos de depósito adelantado, devolución, cheques emitido por los diferentes puntos de venta del hotel. Tarjeta de crédito, pagare de tarjeta de crédito. Pasaporte. ...
1372 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoTabla de contenido Introducción i General 1 Específico 1 Proceso Del Check Out 2 Procedimiento del Check Out 3 Algunos Problemas Que Se Pueden Dar En EL Check Out 5 Tipos De Facturación En Un Hotel 6 Crédito Fiscal 6 Factura Consumidor Final 7 Introducción En el presente trabajo constituye una breve sintesis acerca del proceso de Check out en un hotel y cuales son los pasos a seguir desde el momento en el que huesped que ha visitado...
1192 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoPROCESOS DE CHECK IN Y CHECK OUT 1. PRE-REGISTRO 2. CHECK IN REGISTRO HOTELERO ASIGNACIÓN DE LA HABITACIÓN REPORTE DE OCUPACIÓN REPORTE DE AMA DE LLAVES MANEJO DE DISCREPANCIAS 3. ESTADÍA CREACIÓN DE FOLIOS CARGOS A LAS CUENTAS DE LOS HUÉSPEDES 4. CHECK OUT GARANTÍAS FORMAS DE PAGO PROCESOS DE CHECK IN Y CHECK OUT: es el momento donde se registra y asigna la habitación de acuerdo con las características especificadas en la reserva. Una vez la persona está en el Hotel se establece...
997 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo ¿Qué es check out? Momento en que una vez vencido el tiempo pactado en la reservación, el huésped solicita a la recepción el estado de su cuenta con el objetivo de analizarla, y una vez satisfecho con los cargos hechos, abonar la cantidad señalada en el saldo total de dicha factura, para posteriormente marcharse del hotel. Momento de verdad donde el recepcionista maneja a la vez la atención al cliente con toda la técnica requerida, el análisis de la cuenta del huésped, sus preguntas o dudas respecto...
709 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEl Check Out es el proceso mediante el cual, una persona para retirarse del hotel donde estuvo hospedada, debe pasar por el mostrador, carpeta o recepcion del mismo para pagar cuentas pendientes, entregar las llaves. Las recepcionistas de un hotel le llaman check out precisamente al proceso de "hacer la salida de una habitacion o huesped". a. Proceso del check-out Este proceso se hace cuando el huésped ya está de salida del hotel, esto quiere decir cuando ya ha cumplido su estancia en el hotel...
627 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo09/11/2012 PROCESO DE CHECK IN Es el proceso mediante el cual un (a) recepcionista registra la llegada del cliente a un hotel, aeropuerto o puertos. Recientemente este término se ha extendido a algunas redes sociales, que permite a un usuario donde se encuentra en un momento determinado al resto de los usuarios de la red. En los hoteles el check in, es normalmente requerido con el objetivo de obtener la llave de la habitación y proveer las garantías para cubrir los potenciales costos, tales...
930 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoPROCESO DE CHECK-OUT El proceso de check-out se desencadena cuando el huésped, después de dejar la habitación libre, entrega la llave en recepción. En este proceso se mantiene el último contacto del huésped con el hotel, quizá el que más ´perdure en su memoria. Por esta razón debe ponerse mucha atención en cada una de las tareas específicas aplicadas. El check-out tiene un horario marcado, que oscila entre las 10:00 y las 12:00 hrs, después del cual se cargará en la cuenta del huésped la tarifa...
1403 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoPROCESOS DE CHECK IN Y CHECK OUT El proceso de la llegada del cliente es el momento donde se registra y asigna la Habitación. Es responsabilidad del personal del Front Office aclarar al cliente las Condiciones de la relación que establece con el Hotel y monitorear las transacciones financieras que se presentan durante su estadía. El recepcionista debe verificar las especificaciones de la reserva antes de realizar el proceso de asignación de la habitación. Los clientes con reserva deben...
1007 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completodepartamentos que dan servicio. 6-Bloqueo (block) : asignar una habitación específica o grupo de habitaciones, ya sea para un grupo o una reserva individual. 7-C.P (continental plan) : plan que incluye la habitación con desayuno continental. 8-Check-in : proceso de registro de ingreso del huésped al hotel. 9-Check-out : proceso de salida del huésped. 10-Check-out time : hora de salida. 11-conserje: miembro del staff que brinda a los huéspedes un servicio para satisfacer necesidades o requerimientos...
811 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoPROCESOS DE CHECK IN Y CHECK OUT PROCESOS DE CHECK IN Y CHECK OUT El proceso de la llegada del cliente es el momento donde se registra y asigna la Habitación de acuerdo con las características especificadas en la reserva. Una vez la persona está en el Hotel se establece una relación de negocios entre el cliente y el establecimiento a través de la Recepción o Front Office. El recepcionista debe verificar las especificaciones de la reserva antes de realizar el proceso de asignación de la habitación...
1728 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoESTANDARES RECEPCION CHECK IN -se brinda un saludo amable de bienvenida de acuerdo a la hora del día, se hace contacto visual y se usa la fraseología: Bienvenido al hotel Crowne Plaza SR(a) ________________ nombre es__________________________ como le puedo ayudar? Me permite un documento de identificación por favor -si es un huésped frecuente usar la fraseología: que gusto tenerlo nuevamente con nosotros -se confirma el tipo de habitación que desea -se confirma preferencia de fumador o no...
786 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo2 formatos uno de check in y otro check out, deben llenarlos con una persona famosa, el que ustedes elijan. Nota: se requiere que sea un trabajo bien presentado, con la misma letra y justificado. |HOTEL |DECAMERÓN | | | | |CHECK IN N° _____ ...
631 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoa. Proceso del check-out Este proceso se hace cuando el huésped ya está de salida del hotel, esto quiere decir cuando ya ha cumplido su estancia en el hotel, en este proceso se deben seguir los siguientes pasos: i. Solicitud de llaves En este paso se pedirá al huésped la llave o tarjeta magnética y se revisara si no hay confusión en las llaves también si es tarjeta magnética esta se le regalara al huésped donde estará la dirección del hotel y también el correo electrónico. ii. Consultar...
571 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo5.1.7. Creatividad individual y creatividad grupal La creatividad individual es, sin duda, la base de cualquier tipo de cambio que podamos imaginar en nuestro mundo, sin embargo actualmente se han desarrollado dentro de algunas organizaciones una serie de equipos de personas especialmente destinados a generar nuevas ideas con el fin de aprovechar tanto la imaginación individual como la colectiva: son los grupos creativos. En la creatividad individual, el Yo no necesita de otro Yo para demostrar...
570 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoconocimientos y destrezas, manejar situaciones de la vida cotidiana y hay diferentes tipos de competencias y podemos mencionar algunas: Competencias individuales como por ejemplo: apertura al aprendizaje; apertura a la cooperación; capacidad reflexiva y en esta competencia las habilidades y destrezas pueden ser modificadas. Competencias grupales como por ejemplo: cooperación; operatividad; transferencia de conocimientos y en esta competencia el trabajo es desarrollado por grupos de personas o...
583 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTOMA DE DECISIONES INDIVIDUAL Y GRUPAL Muchas decisiones se toman en grupos, equipos o comités. Por lo general se considera que esto es benéfico en términos de calidad (los grupos son más atentos y generan y evalúan más y mejores ideas) y aceptación de las decisiones. Uno de los beneficios implícitos es que en los grupos encargados de tomar decisiones puede haber una especialización en el trabajo. Las personas pueden hacer solamente aquellas tareas para las que son más competentes, con lo cual...
1028 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completodefiniciones y alcances del aprendizaje tanto individual como grupal. Es importante mencionar que ambas metodologías de aprendizaje son muy utilizadas y muy bien aceptadas por los aprendices. El aprendizaje individual se enfoca sobre todo a la iniciativa y motivación de cada persona por ampliar sus conocimientos y adquirir mayor información sobre distintos temas, en base a investigaciones, con mucho apoyo en herramientas tecnológicas. El aprendizaje grupal, se base en las experiencias compartidas...
1000 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoorganizaciones enteras. Marcan la dirección de todas las decisiones administrativas y forman los criterios con los que se miden los logros reales en el trabajo. Por eso se dice que son los cimientos de la planeación. 5.2 Metas individuales y grupales Las metas y objetivos individuales, corresponden a los propósitos de desarrollo y crecimiento personal, como el de alcanzar un nivel socioeconómico mejor, o de profesionalizarse, como alcanzar un título universitario, un postgrado o una, maestría. También...
1514 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoCreatividad individual y creatividad grupal Modelo de asertividad De las teorías conductuales ha nacido este modelo, desarrollado por Wolpe y Lazarus con el objeto de enseñar a las personas, conductas sencillas y concretas para tener comunicación firme y afectiva en el logro de los objetivos cotidianos. Los aspectos fundamentales de la teoría de la asertividad son: * Filosofía subyacente a la asertividad. * Los tres estilos posibles de respuestas en una situación asertiva. * Algunos...
1408 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoproblema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente). No obstante la toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo. Asimismo en la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir...
1256 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo|Desventajas | |Terapia de Grupo |El individuo puede representar o experimentar directamente los problemas. |Disminuye la atención individual que se recibe del terapeuta. | | |Los miembros del grupo con problemas similares brindan soporte y opiniones útiles. |Es necesario que la atención o el apoyo a los problemas o el sufrimiento de ...
598 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoPROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE RESERVAS INDIVIDUALES Para la toma de las reservas, se dispondrá en recepción de un impreso de toma de reservas, donde se anotarán los datos necesarios para tener la información necesaria del cliente, y que sea de fácil comprensión y consulta. A la hora de pedir los datos de la reserva se llevará a cabo en el mismo orden, para evitar posibles olvidos, y facilitar a los clientes que hagan reservas de forma habitual, y que ya conocen el procedimiento. Estos datos los...
1315 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoTerapia Grupal vs Terapia Individual Ratings: (0)|Views: 472|Likes: 0 Published by Jazz de Hdez See more TERAPIA GRUPAL VS TERAPIA INDIVIDUALMTRA. NANCY SONIA VILLAGOMEZ GARCIAALUMNA: OLIVA GARCIA RODRIGUEZALUMNA 2: JASMIN MOLINA CAMARILLOENSAYO FINAL TERAPIA GRUPAL VS TERAPIA INDIVIDUAL TERAPIA GRUPAL VS TERAPIA INDIVIDUAL MTRA. NANCY SONIA VILLAGOMEZ GARCIA OLIVA GARCIA RODRIGUEZJASMIN MOLINA CAMARILLO Página 2 INTRODUCCION Al igual que la terapia individual, la terapia grupal tienen el objetivo solucionar un...
783 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCHECK-IN, CHECK OUT INTRODUCCIÓN La recepcionista encontrara las indicaciones para realizar las tareas de una manera ágil y eficiente para hacer debidamente el check-in y check-out a cada uno de los huéspedes. 1. Pre alistamiento de materiales: La recepcionista se encargara de realizar las actividades para recibir turno y reorganizar la información para su alistamiento del área de trabajo de acuerdo a temporadas y demandas al servicio al cliente, a continuación podrá encontrar los pasos a...
3140 Palabras | 13 Páginas
Leer documento completoTOMA DE DICISIONES INDIVIDUAL La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo. En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de...
838 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoeconómicas de las entidades publicas y a la vez permite tomar decisiones en materia fiscal, presupuestaria, administrativa y económica. Contabilidad Privada: Registra, clasifica, analiza e interpreta operaciones económicas de empresas de socios individuales y que les permite tomar decisiones ya sea en el campo administrativo, financiero y económico. Según su actividad se puede dividir en: * Comercial: Se dedica a la compra y venta de mercancías encargándose de registrar todas las operaciones mercantiles...
1590 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoPROCESO DE CHECK IN Y CHECK OUT Proceso Del Check In Es el momento en que una vez que el cliente ha arribado a la instalación se procede a registrarlo como huésped del hotel, donde se produce el chequeo de los documentos necesarios y la toma de datos en la tarjeta de huésped o ficha del cliente(huésped), que la instalación habilita al efecto. Momento de verdad en el que se combinan la información acerca de los servicios del hotel así como la gestión de venta de otros servicios que el cliente puede...
3022 Palabras | 13 Páginas
Leer documento completoReceptionist: good morning, miss Miss Molina: good morning, I´d like to check out, please , it´s Miss Molina, 307. Is my bill ready? Receptionist: Yes, Miss Molina, here you are. Miss Molina: let´s see $ 890.000. Is service included? Receptionist: yes, miss, including the minibar and room service. Miss Molina: ok, that looks fine. Can i pay by credit card? Receptionist: yes , of course, give me your card, enter your password. You can sign me please. take your card and receipt. Miss...
4510 Palabras | 19 Páginas
Leer documento completo10 Creatividad individual, grupal y organizacional Dar una oportunidad a la creatividad potencial es asunto de vida o muerte para cualquier sociedad. A. Toynbee La perfección de los medios y la confusión con respecto a los fines son, en mi opinión, los rasgos característicos de nuestra época. A. Einstein Cuando se habla de creadores célebres de los siglos pasados, sobre todo de épocas muy remotas, se piensa invariablemente en individuos, no en equipos. Las novelas famosas, las piezas teatrales...
1092 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoACCIONES INDIVIDUALES Y GRUPALES A FAVOR DEL MEDIO AMBIENTE Para poder cuidar el medio ambiente existen varias cosas que se podrían hacer pero primero tenemos que saber qué cosas perjudican a éste. Las personas deberían saber que la mayoría de las cosas que hacen cotidianamente pueden contaminar el medio ambiente y no todos saben que estas cosas están afectando nuestro modo de vida, como por ejemplo la energía. En el aspecto de la energía se debería reducir su necesidad y a la...
540 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTALLER VIVENCIAL DE INTELIGENCIA EMOCIONAL INDIVIDUAL Y GRUPAL La Inteligencia Emocional Salovey incluye las inteligencias personales en cinco esferas principales: Conocer las propias emociones -La conciencia de uno mismo —el reconocer un Sentimiento mientras ocurre— es la clave de la inteligencia emocional. -Las personas que tienen una mayor certidumbre con respecto a sus sentimientos son mejores guías de su vida y tienen una noción más segura de lo que sienten realmente con respecto...
954 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completosolamente ha utilizado una “dinámica” para describir un grupo y ha basado su definición de “grupo” en esta perspectiva. Asumen que los miembros del grupo comparten algo en común y esto es lo que los define como grupo. Por lo tanto la comunicación grupal, se refiere al proceso interactivo que ocurre entre un grupo de tres o más personas que intercambian mensajes. Su intención es alcanzar las metas definidas en común por el grupo, sea de forma personal, (cara a cara) o intervenida por otro(s).Es un...
1364 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoTRABAJO GRUPAL MOMENTO 1 SITUACIONES PROBLEMÁTICAS QUE REQUIEREN INVESTIGACIÓN POR: MONICA CAICEDO CHAVES CÓDIGO: 1.072.662.323 YINA PAOLA VARGAS CÓDIGO: MARGY YULIETH OQUIENDO CÓDIGO: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CODIGO: 100103_254 PRESENTADO A: MAXIMINO ARTEAGA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD CEAD NEIVA - HUILA 28 DE FEBRERO DE AÑO 2015 SÍNTESIS DE LA DISCUSIÓN EN EL FORO Y ANÁLISIS DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DEL PROYECTO DE AULA ¿Cómo se identifica un problema...
1645 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoBURN OUT O SÍNDROME DEL QUEMADO El Burn Out es una patología severa, relativamente reciente, que está relacionada con el ámbito laboral y el estilo de vida que se lleva. Es un trastorno emocional provocado por el trabajo y conlleva graves consecuencias físicas y psicológicas cuando el fenómeno se somatiza. La ansiedad o la depresión y dan origen a numerosas bajas laborales. SIGNOS Y SINTOMAS La acumulación del estres suele dar como resultado distintas reacciones en la persona. La cantidad de...
622 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoSINDROME DE BURN OUT El burn out también llamado síndrome de desgaste profesional o incluso síndrome de quemarse por el trabajo es un padecimiento que consiste en la presencia de una respuesta prolongada de estrés en el organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, este síndrome se da en aquellas personas que por la naturaleza de su trabajo han de mantener un contacto constante y directo con la gente, como son los trabajadores de la sanidad...
1252 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoEl check-in(en español registrar) es el proceso mediante el cual un recepcionista registra la llegada de clientes a un hotel, aeropuerto o puerto. Recientemente, el término se ha extendido también a algunas redes sociales que, permiten a un usuario comunicar dónde se encuentra en un momento determinado al resto de usuarios de la red. En los hoteles, el check-in es normalmente requerido con el objetivo de obtener la llave de la habitación, numero de habitación y proveer las garantías para cubrir...
689 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoUN CHECK-IN MARIA ALEJANDRA FLOREZ FUQUENES PEREIRA, RISARALDA HOTEL SENA PEREIRA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE UN CHECK-IN INDICE Introducción. Objetivos de los procedimientos. Áreas de aplicación y/o alcance de los procedimientos. Responsables. Políticas o normas de operación. Conceptos. Procedimiento. 1. Implementos utilizados en una CHECK-IN. 2. Áreas a utilizar en el momento de realizar un CHECK-IN. 3. Proceso para realizar un CHECK-IN...
1486 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoENSAYO Check-in – Check-out Gran parte del tiempo de trabajo de un manager está dedicado a las reuniones. Por eso es tan importante optimizar su efectividad. A pesar de la atención puesta en tema, la mayoría de los participantes de las reuniones se sienten frustrados. Muchos no saben por qué la reunión es relevante, ni cuál es su propósito. Muchos otros están tan distraídos por temas “no relacionados” que no pueden concentrarse. Así es imposible dialogar francamente y resolver los problemas...
778 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoPROCESO DE CHECK IN Y CHECK OUT HOTEL DANN CARLTON El Check-in: es el proceso mediante el cual un recepcionista registra la llegada de clientes aun hotel, aeropuerto o puerto. Recientemente, el término se ha extendido también a algunas redes sociales que, permiten a un usuario comunicar dónde se encuentra en un momento determinado al resto de usuarios de la red. En los hoteles, el check-in es normalmente requerido con el objetivo de obtener la llave de la habitación y proveer las garantías para...
513 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEP N 19.LANUS.PCIA BS.AS. Claudia C. Alpeggiani (vicedirectora). TRABAJO PRÁCTICO GRUPAL FINAL MÓDULO 2 ALPEGGIANI, CLAUDIA GUTIERREZ VANINA IBAÑEZ, BARBARA POLES, SILVANA RUSSO, ROMINA. Desarrollen cuál es el papel que cumplen la lista de los nombres de los alumnos, el banco de datos y la lista de cuentos leídos en el aprendizaje de la lectura y la escritura. A las cuales todos los niños pueden recurrir cuando lo necesitan para producir una nueva escritura La lista de los nombres de los alumnos...
516 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCheck in individual 1. BIENVENIDA AL HUEPED. Se recibirá a todo cliente con una sonrisa y con una fraseología establecida. Se le solicitara nombre y número de confirmación para proceder si se encuentra en nuestra lista de clientes esperados. Delo contrario se procederá a dar seguimiento como reservación de walk in. 2. TARJETA DE REGISTRO. Debe llenarse la tarjeta de registro con todos los campos como son: * Nombre completo del cliente que va a hospedar. * Dirección completa...
724 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCUNDUACÁN) ASIGNATURA: TERAPIA INDIVIDUAL Y GRUPAL ASESOR: DRA. HILDA DEL CARMEN RGUEZ ROMERO TRABAJO: ENSAYO FINAL TEMAS: UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA PSICOTERAPIA UNIDAD 2 ENFOQUES TERAPEUTICOS UNIDAD 3 CARACTERISTICAS DE LA PSICOTERAPIA GRUPAL UNIDAD 4 PAPEL DEL TERAPEUTA CARRERA: LIC. EN TRABAJO SOCIAL (SÁBADOS) GRADO: 5TO CUATRIMESTRE INTRODUCCIÓN En este ensayo veré la importancia que tiene la terapia ya sea individual o grupal en la sociedad y para que me sirve...
6917 Palabras | 28 Páginas
Leer documento completo Check list de almacenamiento de clase mundial Salvador Alberto Monterrosa Valiente MV201101 e-mail: salmont79@gmail.com La Cadena de Abastecimiento continúa su vertiginoso desarrollo en todos los sectores de la economía, en un contexto en el que la eficiencia en las operaciones logísticas marca la diferencia en el entorno global y competitivo. En este camino, el analizar y evaluar los componentes del sistema logístico de las organizaciones; el diseño, administración y operación del Centro...
724 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTécnicas individuales y grupales. Técnicas centradas a la tarea Las técnicas se dividen en: técnicas centradas en el profesor y técnicas centradas en el alumno. Las técnicas de trabajo grupal se dividen, también, en dos: técnicas centradas en la tarea y técnicas centradas en el grupo. Técnicas de enseñanza – aprendizaje orientadas al trabajo individual: 1. CENTRADAS EN EL PROFESOR: | Exposiciones Demostración (para trabajos prácticos) | Resolución de problemas en el pizarrón Conferencia...
3256 Palabras | 14 Páginas
Leer documento completopensar desde diferentes perspectivas, relacionadas al fin una con la otra, manteniendo similitudes en cuanto a las conductas humanas desde el ámbito social como individual. El tratar de entender por qué los miembros de una organización se comportan de una determinada manera, exige el entendimiento de las características de la conducta individual. Siendo éste el objetivo general de la investigación. Al respecto, los gerentes, administradores o jefes de unidades que planifican, organizan y dirigen el...
2063 Palabras | 9 Páginas
Leer documento completo Etapas del Check-in. Primera etapa: Saludo de acuerdo a la hora del día y bienvenida al cliente. Segunda etapa: Obtención de información sobre el cliente y comprobación de la información obtenida. Información al cliente sobre el precio de las habitaciones etc. Tercera etapa: Petición de la documentación necesaria que el cliente nos debe ofrecer así como el llenado de la ficha del cliente (tarjeta de registro), y el llenado de la tarjeta de identificación de huésped. Cuarta etapa:...
683 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoAsesoramiento Individual y Grupal Diferentes conceptos de asesoramiento El asesoramiento ,es un sistema de ayuda interpersonal, destinado a identificar y crear procesos de pensamientos, sentimiento y acción que resultan contraproducentes de algún modo o que deben mejorarse., con el se establecen objetivos ,que permitirán a la formación de métodos positivos de desarrollo y que permitirán superar obstáculos ,con un repertorio nuevo de ideas ,creando hábitos positivos de desarrollo, ayudando...
2301 Palabras | 10 Páginas
Leer documento completoTRABAJO GRUPAL LAY OUT Tamaño de los almacenes: Es un aspecto a tener en cuenta en la planificación y organización de la gestión de los almacenes, puesto que una decisión incorrecta puede acarrear consecuencias considerables en cuanto a costes se refiere. Un almacén debe ser diseñado en base a los productos que tiene que almacenar y la demanda. Pero además de estos, intervienen otros factores a tener en cuenta como son: * Productos a almacenar (tamaño y cantidad) * Demanda de los mercados ...
540 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoLa terapia grupal Dentro del amplio campo de la psicología encontramos el ámbito terapéutico, siendo este, con el cual se ha enmarcado con más fuerza la profesión en todo el mundo, en el área práctica y muchas veces mal caracterizado únicamente con la clínica, dándole a este enfoque la exclusividad al considerarlo como único en brindar tratamientos efectivos. La terapia grupal ocupa un aspecto importante dentro de la gran cantidad de terapias ofrecidas hoy en día para conseguir mejorar la sintomatología...
1196 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoand resend your flight plan. Fligh plan aproved, call ready to copy Cleared x –x, via Flight plan, feet, end x, Squawk xxxx PRONUNCIACIÓN Flait plein ricif expects Cheing de départure éiport dis misd (arrival) De Flait level most bi iven (odd) check de ruut of yor flait plein Especifaai an álterneit éiport and risend yor flait plein Flait plein apruufd col redi tu copi Clierd x-x, via Flait plein, alterneitin x, départur x, Iniccial x Fit, end Fly level x, esquack xxxx. El nivel de vuelo debe...
1224 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completocuentas individuales de los participantes del grupo. SERVICIOS ADICIONALES AL “TODO INCLUIDO” (OPCIONAL): • Entrega de Regalos en habitaciones $3.00usd por envío, por habitación. • Costo por cena en privado $21usd por persona (menú fijo de 3 tiempos a elegir, incluye 2 horas de bar abierto) • Suplemento para Coffe Break continuo $9usd por persona CORTESÍAS: • TARIFA VALIDA 2 días antes y 2 días después de las fechas oficiales del grupo • Cóctel de bienvenida al check in •...
1620 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completorealiza en su trabajo. Tradicionalmente, las tareas y los cargos han sido diseñados y definidos con la única preocupación de atender a los principios de eficiencia y de economía, suprimiendo los aspectos de reto y oportunidad para la creatividad individual. Con esto, pierden el significado psicológico para el individuo que los ejecuta y tienen un efecto de "desmotivación" que provoca apatía, desinterés y falta de sentido psicológico, ya que la empresa sólo ofrece un lugar decente para trabajar. ...
2630 Palabras | 11 Páginas
Leer documento completoBore Out El Bore Out es un síndrome, cuyo concepto fue introducido por los psiquiatras suizos Philippe Rothlin y Peter R. Werder quienes identificaron este problema y lo han catalogado como una de las variables negativas que más influencia tienen en el poco rendimiento laboral de los empleados en la actualidad; manifiestan ellos que quien padece este síndrome se encuentra sumidos en una gran depresión y frustración por no encontrar calidad en su tiempo. Se sienten poco productivos y se consideran...
617 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoellos mismos como muy pesados y duros y por esto evitados. Todo esto difculta la ayuda a los pacientes para conservaar la dignidad como personas y crea las situaciones favorables para que nasca en los operadores el sindrome denominado Burn-out. Con el termino burn-out se hace referencia a un síndrome de desgaste emocional, despersonalización y reducción de las capacidades personales de respuesta emotiva como reacción a tensiones emocionales crónicas provocadas por el continuo contacto con las personas...
893 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoPSICOLOGIA COMUNITARIA TRABAJO INDIVIDUAL UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE ARTES SOCIALES Y HUMANIDADES CEAD-TUNJA 2010 CAPITULO 4 MODELOS TEORICOS PSICOLOGIA CLINICA COMUNITARIA MODELOS TEÓRICOS Modelos centrados en la salud mental comunitaria PRINCIPALES AUTORES CARACTERISTICAS DE LOS MODELOS *la salud mental comunitaria va más allá de la intervención individual, siendo los factores sociales un elemento esencial para el análisis de...
1075 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoMonday/Tuesday - Rest - Thursday/Friday. You need the rest day in between. The workout is designed for strength. So this means low reps, heavy weights and ample rest times. Make sure you keep your form perfect on all exercises (you can use the links to check out our exercise guides). If you need any help with this workout head to our forum. Daily Workout Schedule: Monday - Legs, Back, Biceps | Legs | Exercise | Sets | Reps | Squat | 5 | 6-8 (4 min rest) | 45 Degree Leg Press | 3 | 12 (1 min...
1510 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoINTRODUCCIÓN La definición de Burn Out ha ocupado uno de los temas importantes en la psicología psiquiátrica, denotando a la vez una orientación valórica de un proceso con componentes cognitivos y conductuales el Dr. Jerry Delwich y Archie Brosky 1980, observaron y profundizaron este proceso gradual de agotamiento emocional. El uso del término Burn Out se ha popularizado en que la mayoría de las personas para tener claro en qué consiste el mismo. Al revisar la amplia literatura sobre el...
1161 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoBurn Out o Síndrome del Quemado El Burn Out es una patología severa, relativamente reciente, que está relacionada con el ámbito laboral y el estilo de vida que se lleva. Es un trastorno emocional provocado por el trabajo y conlleva graves consecuencias físicas y psicológicas cuando el fenómeno se somatiza. La ansiedad o la depresión y dan origen a numerosas bajas laborales A veces se puede experimentar astenia y agitación al mismo tiempo (tics nerviosos, temblor de manos); palpitaciones; taquicardia...
855 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoUNIVERSIDAD VERACRUZANA CAMPUS MINATITLAN FACULTAD DE ENFERMERIA PROGRAMA DE LA SALUD “PREVENCION DE ACCIDENTES Y QUEMADURAS EN NIÑOS” HOSPITAL HOSPITAL REGIONAL DE MINATITLAN PETROLEOS MEXICANOS REALIZADO POR: LURIA GOMEZ MARISOL PÉREZ JIMÉNEZ MARGARITA MINATITLAN VER., A MARZO DE 2011 PREVENCION DE ACCIDENTES Y QUEMADURAS EN NIÑOS PREVENCION DE ACCIDENTES Y QUEMADURAS EN NIÑOS (INTRODUCCION) 3 JUSTIFICACION 4 OBJETIVOS 5 META 5 ORGANIZACIÓN...
1408 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo