HOTEL 5 ESTRELLAS DEPARTAMENTO DE TELÉFONOS Función Departamental Realizar el enlace con otros países, estados, empresas, departamentos y habitaciones de huéspedes para una comunicación eficiente y mantener integrado el hotel en sus diferentes operaciones diarias. Organigrama Generalmente el Departamento de Teléfonos está constituido internamente por: Jefe (a) de Teléfonos Supervisor (a) de turno Telefonista Y asesoría externa: Técnico para...
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Leer documento completoDepartamento De Teléfonos En Un Hotel El departamento de teléfonos es indispensable en un hotel y cubre las 24 horas del día por lo cual debe tener un personal numeroso y el equipo más moderno posible. Funciones: Recepción de llamadas (si el cliente no se encuentra en la habitación, se toman nota con sus respectivos datos y se envían al depto. de recepción donde se coloca a un lado de la llave. Comunicar a los clientes cuando estos quieran hacer alguna llamada (la operadora no interviene solo...
1229 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoRECEPCIÓN FORMATOS I. Cómo hacer formatos de control para el hotel II. Formatos de Control de Reservación. REGISTRO DE RESERVACIÓN CONFIRMACION DE RESERVACION ACUSE DE RECIBO CAMBIOS DE RESERVACIÓN CANCELACIÓN DE RESERVACIÓN REEMBOLSOS DEPÓSITOS REPORTE DE RESERVACIONES HOJA DE CONTROL DE RESERVACIONES FORMATO DE ENTRADAS Y SALIDAD III. Formatos de Control de Recepción Llegada-Estancia –Salida del Huésped TARJETA DE REGISTRO FACTURA O ESTADO DE CUENTA TICKET DE ESTACIONAMIENTO ...
1537 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoHotel Paradize Solicitud de larga distancia Fecha _________________________________ De 20__________Nombre del huésped ____________________________________________Habitación No. __________________________________________Ciudad________________________________________________Teléfono_______________________________________________Persona _______________________________________________Tiempo y costo _________________________________________Por cobra ______________________________________________Hora...
578 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTemporadas Altas y Bajas de los Hoteles en Cancún ¿Por qué se dan estas épocas? *Las temporadas bajas se dan principalmente por los cambios bruscos en el clima (lluvia, huracanes, etc…) normalmente se da a partir de la segunda mitad del mes de agosto a la primera mitad del mes de noviembre y es cuando afecta e impide el turismo, estos meses son muy difíciles económicamente hablando en Cancún ya que hacen recorte de personal, ya no hay mucho ingreso y eso afecta ya que como no hay trabajo tampoco...
1567 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoOTRAS FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE TELÉFONOS MENSAJES Si los huéspedes no se encuentran en las instalaciones del hotel, el departamento de teléfonos se encarga de tomar notas de los mensajes, los cuales deben estar impresos. Los mensajes incluyen los datos siguientes: 1. Fecha. 2. Nombre del huésped o de la persona a quien va dirigido el mensaje: se especifica con el apellido de la persona si es señor, señora, según el caso. 3. Habitación. 4. Nombre de la persona que deja el mensaje; si...
1254 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoHotel Gastlich S.A. DE C.V. Ubicación: López Mateos sur # 3369 Guadalajara, Jalisco, México Cp. 44690 www.hotelgastlich.com.mx Hotel de negocios 5 estrellas Capacidad: 76 suites 50 Suites Master 25 Suites Gran Clase 1 Suite Presidencial Descripción de las habitaciones: Amplias y confortables, las 76 suites de Hotel Gastlich Guadalajara envuelven a los huéspedes en un ambiente de lujo, paz y relajación con sus cálidos y tranquilos tonos, exquisitos acabados, muebles estilo antiguo...
1363 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo El lobby es uno de los espacios más acogedores del hotel ya que cuenta con dos chimeneas y una vista espectacular a la iglesia de San Francisco. El hotel cuenta con tres salones de diferente tamaño para juntas de negocios,proyecciones, ruedas de prensa, entre otros eventos. La intimidad y la atmosfera de nuestra librería es ideal para disfrutar de un rato de buena lectura y tranquilidad. El Restaurante de La Purificadora ofrece una...
1151 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoTARJETA DE REGISTRO Hace las veces de contrato de hospedaje y es de carácter obligatorio aunque su formato no es delegadamente definido y sea libre constando de original y una copia con los siguientes datos • Nombres completos y apellidos del Cliente • Fecha de entrada y salida • Numero de Habitación • Régimen alimenticio controlado “ EL PLAN” • Datos del establecimiento • Precio de la Habitación. Su finalidad es: Cumplir con la legabilidad vigente en materia de turismo; ser...
627 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoObjetivos ii Generales: ii Específicos: ii Hotel Florencia 1 Esquema de Habitaciones de “Hotel Florencia 3 Proceso de Limpieza de habitaciones: 4 Inspección de habitación 7 Reporte de camarera 8 Organigrama del “Hotel Florencia” 9 Conclusión 10 Introducción El presente trabajo de la cátedra de Administración de Hoteles y Restaurantes tiene como finalidad primeramente montar a un groso modo un pequeño hotel, éstos son aquellos que cuentan con un número de habitaciones...
1413 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCasa Andina Private Collection Este lindo hotel está ubicado en el distrito de Miraflores a solo dos cuadras del Parque Kennedy y rodeado de restaurantes y tiendas de Lima. A solo unos minutos de la playa Costa Verde y a 45 minutos del Aeropuerto Jorge Chávez (Av. La Paz 463, Miraflores). Miraflores, además de ser un distrito tradicional y residencial, se ha convertido en el distrito más moderno de la capital y es reconocido por la intensa vida nocturna y la extraordinaria oferta gastronómica...
1075 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completopuesto que le garantiza al hotel realizar estimaciones en los diferentes departamentos. Con el propósito de identificar lo necesario para sus respectivas operaciones OBJETIVOS 1-OBJETIVOS GENERALES Desarrollar conceptos y habilidades para aplicar las técnicas presupuestarias Correctamente. 2- OBJETIVOS ESPECIFICOS * Manejar los conceptos básicos para la elaboración de los presupuestos. * Preparar los presupuestos operativos y financieros de los hoteles. * Construir habilidades...
1385 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo DOCUMENTO DIVISIÓN DEL TRABAJO DIVISIÓN DEL TRABAJO La división del trabajo hace referencia al número de tareas distintas en que se distribuye el trabajo necesario para la producción de un bien o servicio, tareas que han de ser realizadas por distintos trabajadores especializados en cada una de ellas. Es la especialización y cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia. Descomposición de una actividad productiva...
1111 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoDepartamento de Teléfonos: ➢ Coordina, orienta y supervisa las labores de las supervisoras y operadoras. ➢ Se encarga de que el equipo sea tratado con el mayor cuidado ➢ Toma las medidas necesarias para prevenir y corregir cualquier falla. ➢ Canaliza las quejas del servicio. ➢ Selecciona a los empleados de teléfonos. 4.2.2 Supervisora de teléfonos: ➢ Entrena a su personal ➢ Elabora el reporte de daños en extensiones y conmutador a la compañía telefónica. ➢ Revisa...
2296 Palabras | 10 Páginas
Leer documento completoEL TELEFONO El teléfono es un dispositivo de telecomunicación diseñado para transmitir señales acústicas por medio de señales eléctricas a distancia. El inventor del teléfono Alrededor del año 1857, Antonio Meucci (1808 - 1889), fue el verdadero inventor del telefono que fabrico un "teletrófono" para comunicarse con sus compañeros en un teatro de Florencia y que después perfeccionó para atender a su mujer desde otra habitación. El italiano no tuvo dinero suficiente para...
1218 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoBBC MUNDO Teléfonos inteligentes y redes sociales: la combinación explosiva de 2013 La fructífera relación entre los teléfonos inteligentes y las redes sociales está cambiando nuestra vida en muchos aspectos y a velocidades sorprendentes. Descubra las transformaciones que se esperan para 2013. En el Consumer Electronics Show 2013, que tuvo lugar en la ciudad estadounidense de Las Vegas esta semana, salieron a la luz...
1157 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoVirtual Proyecto Chañaral - Pan de Azucar Servicio de Alojamiento HOTEL MINI Dirección San Martín 528 – Chañaral Teléfono - Fax 480298/ 09 3225565 Correo Electrónico Hotel_mini@hotmail.com Costo Habitación Baño privado Individuales $ 10.000. Dobles $ 15.000. Matrimoniales $ 15.000. Servicios Generales Estacionamiento e Internet HOSTERIA CHAÑARAL Dirección Miller 268– Chañaral Teléfono - Fax 480554- 480050 Correo Electrónico hosteriachanaral@yahoo.com ...
711 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoAltamira: Hotel Altamira Teléfono:+58-212-2674255 / 2671926 Dirección: Av. José Félix Sosa Altamira Sur a una cuadra de la torre Británica. Altamira, Miranda Precio referencial: Habitación p/2 personas BsF. 155,00 p/noche. Matrimonial y doble Hotel Continental Altamira Teléfono: +58-212-2616019 Fax: +58-212-2610103 Dirección: Av. San Juan Bosco entre 2da y tercera trasversal. Altamira, Miranda Precio referencial: (Incluye desayuno continental) Habitación p/1 persona BsF. 332,00 p/noche Habitación...
839 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoHOTELES VERAGUAS: HOTEL LA HACIENDA MUCHO MAS QUE UN BUEN HOTEL Disfrute del confort de nuestras instalaciones y servicios con nuestra característica hospitalidad personalizada, con el toque mexicano que nos hace diferente por lo que nuestros huéspedes desean regresar Vía Interamericana, Santiago Panamá - Veraguas, Santiago Teléfonos : (507) 9588580 (507) 9588580 507) 9585477 (507) 9585477 Fax : (507) 9588579 HOTEL CION GI Vía Interamericana Panamá - Veraguas, Santiago Teléfonos...
598 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo HOTELES EN GUANAJUATO FILTRAR POR: Principio del formulario UBICACIÓN CATEGORIA Final del formulario EL MESÓN DE LOS POETAS Ubicación: Zona Centro Dirección: Positos # 35 Teléfono: (473) 732 07 05 Correo: contacto@mesondelospoetas.com, mpoetas@prodigy.net.mx Web: www.mesondelospoetas.com Ver Mapa HOTEL EL MINERO Ubicación: Zona Centro Dirección: Alhóndiga # 12 Teléfono: (473) 7325251 Correo: hotelminero@msn...
1362 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo¿Quién invento el teléfono? R/ Alexander Graham Bell. 2. ¿Cómo se llama la caja descodificadora para Motorola? R/ Se llama DCT 700. 3. ¿Qué celulares desbloquea la caja NS PRO? R/ Teléfonos Samsung, LG, Sanyo y softbank. 4. ¿Para que sirve la caja Superman? R/ Sirve para ver los ficheros en formato TXT, HTML, UMD y AP. 5. ¿Qué modelos recientes libera la octopus? R/ Soporta liberación de terminales Samsung y así como liberación y reparación de IMEI de teléfonos Sony de la línea...
1004 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoPOSADA 4 Estrellas Hotel Independiente Dirección: Prolongación Ave. Hidalgo 5300 Esq. Loma Real, Fraccionamiento Lomas Del Chairel Tampico, Tamaulipas, México C.P. 89360 Teléfonos: 01 (833) 230 1010 Lada Nacional Sin Costo 1800 570 4400 Lada Internacional Sin Costo 1888 855 1984 E-Mail: Www.Posadadetampico.Com Hotel Grande 210 Habitaciones 2 Jr. Suite 1 Suite Presidencial Auditorio: 1500 Pax. Servicios: Caja De Seguridad, Guarda Equipaje, Gimnasio, Niñera Previa Solicitud, Room...
581 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoLista de Hoteles Categorizados 1. Hotel Cumbaza *** 2. Hotel rio Cumbaza *** 3. Hotel cielo ** 4. Hotel Nilas *** 5. Hotel Altamira ensueño *** 6. Hotel rio sol *** 7. Hotel monte azul *** 8. Hotel cerro verde ** Lista de Hostales categorizados 1. Hostal Casa blanca ** 2. Hostal Sol de selva ** 3. Hostal Vista verde ** 4. Hostal San Antonio 5. Hostal San Martín 6. Hostal Gran Pajaten Lista de Hospedajes categorizados 1. Hospedaje Tsunoda 2. Hospedaje Juan Alfonso 3. Hospedaje...
657 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoHotel RODMAN Maravilloso Hotel Granadino de 4 estrellas, situado en Granada, cerca de la Carrera de la Virgen, a diez minutos del Palacio de Congresos. Vistas a la Alhambra y Sierra Nevada. Dispone de terraza particular para cada habitación, bar/salón, jacuzzi y zona de Spa. Descubra el Hotel Rodman 203 habitaciones lujosas, incluyendo 3 suites imperiales y 1 junior suite. Todas disponen de baño completo y ducha hidromasaje, espejos de aumento, conexión wifi, minibar, camas individuales...
743 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoPRESENTACION: Delfines Hotel & Casino abrió sus puertas el 15 de julio de 1997, creado con la visión de ser el lugar preferido en nuestro país por los viajeros de negocios al proporcionarles el mejor ambiente y facilidades para el éxito de su trabajo y el descanso que necesitan, con la posibilidad de unirse a la experiencia de cohabitación, armonía y conservación. Delfines Hotel & Casino se encuentra ubicado en el distrito de San Isidro, la zona financiera y residencial más exclusiva de Lima...
865 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE I. TIPOS • Hoteles. • Hostales. • Albergues. • Resorts . • Apart Hotel. • Ecolodge. Conceptos generales ESTABLECIMIENTO DE HOSPEDAJE Es un que presta servicio de alojamiento con o sin servicios de manera complementaria, mediante un pago. Según la ordenación del turismo de la comunidad de Madrid ya que promulga que los establecimientos se determina como...
1008 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoClasificación de hoteles, de una a cinco estrellas Cuando estamos de viaje nos encontramos con hoteles de todo tipo: desde los más modestos hasta hoteles de súper lujo, y podemos ver que la mayoría se clasifican de tres a cinco estrellas aunque la clasificación empiece desde una estrella. ¿Cómo saber qué servicio y calidad ofrecerá cada alojamiento según esta calificación? ¿Qué servicios incluyen y cuáles no los hoteles según su puntaje? Descubre los detalles que se esconden detrás de las estrellas...
1728 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoHotel Cozumel & Resort Entre los hoteles de 4 estrellas en la isla, Hotel Cozumel & Resort tiene muchas razones de las que está orgulloso. Razones que lo han convertido en la mejor opción para las familias, lunamieleros y amantes de los deportes acuáticos. Hotel Cozumel, como es familiarmente llamado por los huéspedes repetitivos, está localizado convenientemente cerca del pueblo. Disfrute una tranquila y agradable caminata que va desde el Palacio Municipal hasta el primer cuadro de la ciudad...
694 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo¿Qué es un hotel? Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas temporalmente y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento. Los elementos básicos de un cuarto de hotel son una cama, un armario, una mesa pequeña...
974 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completomundo entero ofrece hoteles inolvidables, exclusivos y totalmente preparados para brindar todo lo que un huésped pueda necesitar. Estos magníficos lugares cuentan con una arquitectura única, una ubicación privilegiada, lujos inigualables y espacios pensados para el placer absoluto. .Sin dudas se trata de lugares exclusivos reservados para los ricos y famosos, ya que sus tarifas se corresponden con el nivel de servicio que brindan. El precio por noche en uno de estos hoteles de lujo varía en función...
692 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoHotel Costa del sol. Avda. 1, calle 9 esquina Constantino Sánchez. Tel. 5 6650844 (Andrés ayudante) Reseña Histórica En el año 1987 nació el hotel costa del sol inicialmente con 129 habitaciones, y con una piscina panorámica en el piso 15 desde donde se visualiza la mas espectacular vista hacia la playa, la bahía y la ciudad amurallada. En el año 2003 se construye una nueva torre con 121 habitaciones, una piscina en el piso 4 y un salón para congresos y eventos para 800 personas. Quedando así...
1683 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoHOTELES DE UNA ESTRELLA Estos servicios siempre son los más económicos y los que menos servicios tienen. Tendrás una habitación privada, algunas veces con baño privado y otras con baño compartido. Son estrictamente funcionales- solo para dormir y seguir de viaje- y no cuentan con servicio de limpieza. Los muebles suelen ser una cama, silla, y a veces puedes llegar a encontrar un ropero y una mesa de luz. Son generalmente pocos espaciosos y sin vistas espectaculares. Los servicios como TV y...
583 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completobaño privado, servicio de toallas y productos de higiene, servicio de teléfono y servicio al cuarto, así como entrada a la piscina y al restaurante. Espacio pequeño y de media clase. Habitaciones dobles: estas habitaciones cuentan con servicio de aire acondicionado, calefacción en temporada de frio, televisión a cable, servicio de teléfono, dos camas individuales, baño privado, toallas y productos de higiene, servicio al hotel y entrada a la piscina, el restaurant y GYM. Habitaciones triples:...
1148 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoUniversidad Latina de America. Eva Escobedo Nuncio. Mercadotecnia. Análisis del Hotel JWMarriot. Analisis FODA. Fortalezas. • El JW Marriott Cancun Resort & Spa, galardonado con el codiciado premio de cinco diamantes de la AAA • El hotel está ubicado en el corazón de la zona hotelera. • Las 448 habitaciones bien equipadas. • hermosa vista a las playas de arena blanca de Cancún y a las aguas turquesas del Caribe. • exclusivo spa de 3.252 m², con decoración...
881 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoINSTITUCION : Hotel Meridian * CATEGORIA : Tres estrellas * SECTOR : Hotelería. * CORREO ELECTRÓNICO : reservas@meridianhotelcusco.com * TELÉF. : 51-084-274998 51-084-274134 * LOCALIZACION: * DEPARTAMENTO : Cusco * PROVINCIA : Cusco * DISTRITO : San Sebastián * DIRECCIÓN : Prolongación Av. de la Cultura 1409, Cusco II. INSTITUCION O EMPRESA Ubicados en el sur del país, MERIDIAN CUSCO HOTEL *** lo esperan para...
721 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoFORMATO DE RESERVACIÓN DE HOTEL 2 al 5 de Septiembre 2010 Cancún, Quintana Roo Hotel Fiesta Americana Coral Beach Cancún | TIPO DE HABITACIÓN | TARIFAS | Junior Suite Sencilla o Doble sin desayuno | $ 1,726.00 MXN | Junior Suite Sencilla con Desayuno | $ 1,974.00 MXN | Junior Suite Doble con Desayuno | $2,280.00 MXN | *Tarifas en moneda nacional por habitación por noche, incluyen 11% de I.V.A., 3% ISH, propinas a camaristas, botones y desayuno Cuando sea el caso. Para ser facturado...
582 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoque cobra cada día más importancia. Los Hoteles de Cali, por supuesto quedaron muy contentos, al atender de la mejor manera todos los turistas. Falta ver que % de ocupación tendrán los Hoteles en el mes de diciembre y medir el impacto de esta festividad. En Cali hay 167 establecimientos de alojamiento, pero dentro de ellos se incluyen Hoteles, aparta hoteles y residencias. Hoteles formales y reconocidos como tales hay 67, de ellos Nueve (9) son Hoteles de lujo, cuarenta y cinco de primera (tres...
986 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completopara relajarse, disfrutar y realizar sus eventos, ya que contamos con instalaciones de diversas capacidades, hasta para 1500 personas. Servicios Habitaciones: Habitación estándar-Capacidad para 2 personas, una cama queen size, Nevera ejecutiva, Teléfono, Wi fi, Tv Cable, Secador de Cabello, Servicio de Caja de Seguridad. Habitación junior suite-Capacidad para 3 personas. Amplia habitación con 2 ambientes, uno con una cama queen size y otro con kitchenette, sala comedor y sofá cama. Habitación...
641 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCARGO SUPERIOR: GERENTE GENERAL PERSONAL A CARGO: NINGUNO |RESPONSABILIDADES |FUNCIONES | |Conocer la política de calidad y ambiental del hotel|Dejar evidencias del cumplimiento de las actividades desarrolladas bajo los | |con sus objetivos y metas, cumplir los programas de |lineamientos de la política de calidad y ambiental. | |gestión ambiental, tener claro...
798 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completose tardan unos 30 minutos. El hotel está a unos 80 km de Santa Cruz de Tenerife, la capital de la isla. A saber El Gran Hotel Anthelia se extiende por 60.000 m² con vistas panorámicas sobre el mar y la isla de La Gomera. Este moderno hotel ha sido recompensado varias veces por su estilo y decoración, ya que ha recibido el Primer Premio de arquitectura hotelera 1998-1999. El equipo de animación se compone de 12 personas, una cifra muy superior a la media de los hoteles de Tenerife. También cuenta...
578 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoMateria: Economia en el entorno Gatronomico Comparacion de hoteles 21/11/2012 Los hoteles y su comparación Antes que nada hay especificar que existen cientos de hoteles alrededor del pais y por su puesto del estado, pero yo me concentrare en el hotel que trabajo (el Hotel Camino Real, Puebla, angelopolis) y otro, el intercontinental presidente (Puebla). Los dos son hoteles muy conocidos y de muy buena categoria (5 estrellas), pero a la hora de escoger, cual es...
869 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCHECK IN BOTONES: Buenos días Bienvenido al hotel Star vip adelante RECEPCIONISTA: buenas dias Srta, bienvenido al hotel Katty ventura en que puedo ayudarle? CLIENTE: buenas días srta tengo una reservación RECEPCIONISTA : si? A nombre de quien CLIENTE : Fernanda ugaz Revilla RECEPCIONISTAS : Fernanda ugaz Revilla muy bien, me puede llenar esta ficha de registro por favor mientras tanto le comento los datos que contamos en el hotel (dirección, teléfono, habitación eso es correcto) CLIENTE : asi...
534 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoDEPARTAMENTO DE PISOS Introducción En muchos hoteles no se le da la importancia debida a este departamento y simplemente cuentan con un grupo de personas que se dedican a limpiar las habitaciones y las áreas de servicio, sin seguir ningún sistema. Sin embargo una correcta planificación permitirá una optimización de recursos y una mayor rapidez que redundará en una labor eficiente y correcta. Libro recomendado: Gestión Informática Hotelera: Guía Práctica Para Gobernantas ...
756 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo| |[pic] | |Ubicación del Hotel Barceló Eresin Topkapi | | | |...
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Leer documento completoHotel Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento. Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según el grado de confort, posicionamiento, el nivel...
766 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoClasificación de hoteles, de una a cinco estrellas Cuando estamos de viaje nos encontramos con hoteles de todo tipo: desde los más modestos hasta hoteles de súper lujo, y podemos ver que la mayoría se clasifican de tres a cinco estrellas aunque la clasificación empiece desde una estrella. ¿Cómo saber qué servicio y calidad ofrecerá cada alojamiento según esta calificación? ¿Qué servicios incluyen y cuáles no los hoteles según su puntaje? Descubre los detalles que se esconden detrás de las estrellas...
1738 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoROBERTO ALEJANDRO EVANGELISTA RAMIREZ DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES El departamento de recepción es la tarjeta de presentación del hotel. Tiene gran importancia de cara a la clientela, ya que es el primer departamento con el que el cliente tiene relación, bien sea de una forma personal a su llegada, bien a través de cualquier medio de comunicación, teléfono, telex, fax, carta, etc., si hace reserva antes de su llegada. Reservas. Las funciones de este departamento son: • La venta correcta...
617 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoHOTEL AKROS Una calurosa recepción a la entrada le dará la primera sensación de la calidad de servicios que recibirá en adelante, y luego desde su habitación o suite se deleitara de las exquisitas vistas de Quito rodeada de sus majestuosas montañas y volcanes. Sera un privilegio para nosotros ser su anfitrión durante su visita a la capital del Ecuador. Ubicación le permite disfrutar de la zona más exclusiva del Quito moderno y EL Parque La Carolina. Localizado en el corazón financiero de la...
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Leer documento completoHotel Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento. Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según el grado de confort, posicionamiento, el nivel...
766 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoSalones y comedores • 2 Metros cuadrados por plaza en hoteles • Bar • Salas de lectura • Salas de TV y de juegos (podrán computarse como formando parte del salón). • Servicios generales • Servicios sanitarios generales, independientes para señoras y caballeros, con doble puerta de acceso y que estarán dotados de toallas de un solo uso y de jabón. • Oficios en cada planta, dotados de fregaderos, armarios y teléfono. (Los oficios deberán estar comunicados con las escaleras...
1540 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoHotel gran turismo BARCELO ERESIN TOPKAPI Gran Turismo | | Ubicación del Hotel Barceló Eresin Topkapi | | | | | Situado en la ciudad vieja, en la parte europea de Estambul | A 10 minutos del Gran Bazar y del Centro Histórico utilizando el moderno tranvía que pasa frente al hotel | | A 10 minutos del centro de congreso SÜTLÜCE | | A 10 kilómetros del Aeropuerto Internacional Atatürk y el Centro de Exposiciones CNR | | Cómo Llegar: Desde el aeropuerto, por la...
1192 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo1. RUINAS HOTEL CUSCO En el Cusco, Con el grandeza de su pasado y Excelencia de su presente, a dos cuadras de la Plaza de Armas . 2. Con la grandeza de su pasado y la excelencia de su presente Hotel Ruinas es un hotel de 3 estrellas , con un alto nivel de servicio y producto. Estamos ubicados a dos cuadras de la Plaza de Armas, en pleno centro de la ciudad de Cusco, la antigua capital del Imperio Inca y Patrimonio Cultural de la Humanidad. También es el centro económico, cultural e histórica...
1172 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoTENDENCIA DE LOS HOTELES: 1. Los usuarios viajan acompañados al menos de un dispositivo capaz de conectarse a la red, cuando no lo hace con varios (smartphone, tablet). Permitir la conexión de dichos dispositivos con, por ejemplo, la televisión de la habitación. 2. Automatización de los servicios. Estos mismos dispositivos pueden ayudar a realizar un check-in automático o a hacer uso del servicio de habitaciones sin necesidad de llamar por teléfono a la recepción. 3. Para aquellos usuarios...
598 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoHoy en día, todo enfoque de gestión de recursos en un hotel que no pase por la adaptación de los mismos a la productividad está dirigido al fracaso. Especialmente el coste más elevado en un hotel, el recurso humano, debe adaptarse como un guante a la demanda en producto, servicio y horario. CASO PRÁCTICO PRODUCTIVIDAD DEL SECTOR HOTELERO La empresa “LOS LAGOS HOTEL ***” que brinda sus servicios de alojamiento, y otros (hotel) está presentando una preocupación en el incremento de...
547 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCláusula Segunda, todo de conformidad con los términos y condiciones aquí establecidos en el presente contrato. SEGUNDA.- DESCRIPCIÓN DEL EVENTO: Artista | | Formato de Presentación | (Full show, acústico, etc) | Fecha | | Hora de Inicio aprox. | | Lugar | | Duración Aprox. | | Dirección | | Ciudad | | Contacto | | Teléfono | | TERCERA.- PRECIO Y FORMA DE PAGO: EL CONTRATANTE se obliga a pagar a EL REPRESENTANTE como contraprestación al servicio prestado la suma de :______(lo...
1177 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoDELFINES HOTEL & CASINO LOGO: Hotel Los Delfines está localizado en el distrito de San Isidro, en Lima. Ha sido catalogado como uno de los hoteles más lujosos en el distrito. El hotel ofrece magnificas vista hacia las áreas verdes de la ciudad, como es el Club Lima Golf. Este hotel es muy visitado por empresarios, ya que les permite descansar con la mayor tranquilidad y comodidad posible. Todas las instalaciones que posee el hotel están en muy buenas condiciones y son modernas; ya que la...
1099 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoEL PROCESO DE COMUNICACIÓN. EL EMISOR O TRANSMISOR. Es el HOTEL RANCHO ESTERO, Y MAR. CODIFICACION. Es el proceso por el que una idea adquiere una forma simbólica, el Hotel Rancho Estero y Mar incluye en sus brochures,palabras e ilustraciones que atraen a los grupos familiares, además palabras que ofrecen dos destinos en un solo lugar: playa y campo. MENSAJE. Sería el conjunto de de imágenes, colores, palabras o lemas que el hotel incluye en los medios que hace publicidad, es decir los comprendidos...
1068 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completooeste de la bahía Tangolunda, Huatulco. El hotel está ubicado a sólo 1.5 kilómetros del Campo de Golf Tangolunda, a 4 kilómetros del pintoresco pueblo La Crucecita y a 22 kilómetros del Aeropuerto Internacional Bahías de Huatulco (HUX). Las Brisas Huatulco ofrece 484 habitaciones recién remodeladas, decoradas con estilo minimalista. Cada habitación está equipada con aire acondicionado, ventilador de techo, caja de seguridad, televisión por cable, teléfono, minibar, cafetera, secadora de cabello y...
838 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoy alojamiento. ANALISIS DE LA COMPETENCIA HOTELES 3 ESTRELLAS EN LA ZONA EL GRAN HOTEL BOLÍVAR El Gran Hotel Bolívar es un hotel de 3 estrellas que está ubicado en el centro histórico de Lima, frente a la Plaza San Martín. Fue el primer edificio hotelero moderno de gran envergadura que se construyó en Lima con la finalidad de alojar a los invitados para las celebraciones del primer centenario de la batalla de Ayacucho en 1924. El Hotel cuenta con 99 habitaciones entre los pisos tercero...
1418 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoFIESTAS PATRIAS 2014. Hotel Las Torres Patagonia. Al final del continente americano, en la lejana e indómita Patagonia Chilena, lo invitamos a descubrir uno de los parques nacionales más espectaculares del mundo, el Parque Nacional Torres del Paine. A través de sus senderos recorreremos vírgenes bosques patagónicos, observaremos azules hielos eternos asombrándonos con la imponente fauna local y con las montañas más espectaculares del planeta, todo esto con la calidez de Hotel Las Torres Patagonia...
710 Palabras | 3 Páginas
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