Fraseologia De Hostess ensayos y trabajos de investigación

La Fraseología ¿Qué es la fraseología? Fraseología (RAE - DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA): Parte de la lingüística que estudia las frases, los refranes, los modismos, los proverbios y otras unidades de sintaxis total o parcialmente fijas. La Fraseología es el estudio de frases especiales: No puedo irme de vacacaciones con mis amigos porque estoy sin blanca (Estar sin blanca: no tener dinero) Estar sin blanca es una forma fija, es una forma idiomática (en parte) y no es literal. Esto...

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EJERCITO MEXICANO MATERIA: FRASEOLOGIA AERONAUTICA INSTRUCTOR: Tte facv Álvaro Pacheco Alemán DISCENTE: Cadete de 1/er año Néstor Daniel Jaramillo Vidal NL: 21 GRUPO: 207 INTRODUCCION 1) El Código de aeropuertos de OACI es un código de designación de aeropuertos compuesto de cuatro caracteres alfanuméricos que sirve para identificarlos alrededor del mundo. Dichos códigos son definidos por la Organización de Aviación Civil Internacional y son usados para el control del tráfico...

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INTRODUCCIÓN: Fraseología: Los clásicos eran conscientes, ya desde la antigüedad, de la existencia de ciertas combinaciones de palabras que no se podían separar, aún así la importancia del estudio de estas palabras fue ignorada o desconocida por los lingüistas durante mucho tiempo. El inicio de los estudios de “La Fraseología” viene acompañado de dudas, propuestas y planteamientos diversos a la hora de definirla con exactitud. Los lingüistas que estudian este fenómeno parecen estar de acuerdo...

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De Hostess FUNCIONES La hostess o host deberá de cumplir con un perfil determinado, deberá tener buena presentación, deberá ser amable y hablar fuerte y fluidamente. El área de trabajo de un hostess, es la entrada principal, a su llegada deberá revisar su área de trabajo y verificar que se encuentre limpia y en buenas condiciones, contara con un estante, en el cual se encontrara un libro, especifico para el uso de registro de reservaciones, ya que la función principal de un hostess es...

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INTRODUCCIÓN A LA FRASEOLOGÍA Gabino Boquete Martín: boquetegabino@gmail.com Fraseología: • Parte de la lingüística que estudia las frases, los refranes, los modismos, los proverbios y otras unidades de sintaxis total o parcialmente fijas (DRAE). • La Fraseología es la disciplina que estudia las unidades fraseológicas. Unidad fraseológica Corpas Pastor (1996:20) define las unidades fraseológicas como: Unidades léxicas formadas por más de dos palabras gráficas en su límite inferior...

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Análisis del Texto Introducción a la Fraseología Española Mario García-Page Sánchez, Introducción a la Fraseología Española Páginas 15-44; 329-334, Anthropos Editorial, 2008, Barcelona 1 Tipo textual 1.1 Clasificación según K. Reiss – El texto presenta una mezcla de dos formas etablidas por K. Reiss. Es un texto apellativo, pero también el contenido representa un criterio importante. 1.2 Criterios de clasificación – Tanto el contenido como las formas apellativas deberían tomado en consideración...

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TERMINOLOGÍA Y FRASEOLOGÍA DE DEMANDA |TERMINOLOGIA |FRASEOLOGÍA | |Actor |Dependencia laboral | |Demandado ...

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 FRASEOLOGÍA INDICE Pag. CAPITULO I: INTRODUCCIÓN 59 I. Introducción 59 II. Técnicas del micrófono en radiotelefonía 59 III. Alfabeto fonético Internacional OACI 59 IV. Objeto de la Comunicación 60 CAPITULO II: CONTROL DE SUPERFICIE 61 I. El control en tierra 61 II. Identificaciones 61 III. Fraseología en tierra 61 IV. Fallas de comunicación 62 CAPÍTULO III: CONTROL DE AERÓDROMO 63 ...

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REPUBLICA ARGENTINA AEROPUERTO INTERNACIONAL MAR DEL PLATA [pic] MANUAL DE FRASEOLOGÍA AERONÁUTICA EN IDIOMA INGLÉS TORRE DE CONTROL Y CONTROL RADAR EL SIGUIENTE MANUEL ESTÁ BASADO EN: OACI: ANEXO 10 PARTE II (RA: COM 1) – DOC 9432 AN/925 - DOC 4444 ATM/501 – DOC 9835 FAA: CAP14 - NASA FLIGHT OPERATIONS MANUAL OF UNITED AIRLINES AEROPUERTO MAR DEL PLATA MAR DEL PLATA AIRPORT Generalidades General |CATEGORÍA DE MENSAJE ...

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Aérea Capítulo 10 4.10. FRASEOLOGÍA. 4.10.1. Procedimientos de comunicaciones. 4.10.1.1. Los procedimientos de comunicaciones, que figuran en el Libro Décimo, están de acuerdo con el Volumen II del Anexo 10 de OACI, Telecomunicaciones aeronáuticas, y los pilotos, el personal del ATS y demás personal de tierra deberán conocer a fondo los procedimientos radiotelefónicos contenidos en el mismo. 4.10.2. Generalidades. 4.10.2.1. La mayor parte de la fraseología de la Sección 4.10.3 de este...

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REPUBLICA DOMINICANA ACTO DE NOTIFICACION DE AUTO DE EMBARGO CONSEVATORIO ACTO NUMERO______________ ( ) En la Ciudad y Municipio de Salva león de Higüey, Provincia La Altagracia, República Dominicana, a los __________ ( ) días del mes de ___________ del año Dos mil Trece(2013); actuando a requerimiento de la Sociedad Comercial CAPSAONA, institución organizada de conformidad con las leyes de la República Dominicana, con su RNC No.130234213, con su domicilio y asiento...

689  Palabras | 3  Páginas

1. Introducción La fraseología española ha estado durante años al margen de los estudios lingüísticos. Buena parte de las contribuciones se refieren únicamente a los aspectos folclóricos de locuciones o refranes, sin atender a sus rasgos lingüísticos o a su relación con otras unidades como la palabra o el sintagma. No obstante, se han publicado recientemente algunos trabajos monográficos que vienen a mejorar la situación de abandono en la que se encontraba (Martínez Marín, 1996, Corpas 1997...

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ÍNDICE .................................................................................................................................. 4 INTRODUCCIÓN........................................................... Chyba! Záložka není definována. 1. FRASEOLOGÍA ............................................................................................................. 6 2. UNIDADES FRASEOLÓGICAS ................................................................................... 8 2.1. La característica...

25732  Palabras | 103  Páginas

Detalles que toda anfitriona debe saber Para despedir a un invitado, debes acompañarlo hasta la puerta y agradecer la grata compañía. Si has pedido un taxi para algunos invitados, espera hasta que llegue. Procura que las despedidas sean breves. Planea con anticipación dónde se sentarán los invitados, para que puedan estar cerca de las personas con las cuales puedan desarrollar una buena conversación. Ayuda a los invitados más tímidos a que puedan insertarse en todo el grupo. Estas personas suelen...

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| | | | | |Curriculum Vitae | [pic] | | ...

569  Palabras | 3  Páginas

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO DIVISIÓN DE TURISMO Y GASTRONOMÍA TRABAJO RECEPCIONAL “CURSO DE CAPACITACIÓN DE LAS HOSTESS PARA UN MEJOR SERVICIO EN EL HOTEL GRAN BAHÍA PRINCÍPE SIAN KA’AN EN EL ÁREA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS” QUE PRESENTA PARA OBTENER EL TITULO DE TECNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN TURISMO ÁREA: HOTELERIA GUZMÁN GUTIÉRREZ ESTEFANY EMPRESA: HOTEL GRAN BAHIA PRINCIPE SIAN KA’AN DON PABLO COLLECTION DE PLAYA DEL CARMEN, QUINTANA ROO ASESOR EMPRESARIAL ASESOR...

17430  Palabras | 70  Páginas

PRESENTAR AL ESTUDIANTE EN EL ÁREA DEL TRÁNSITO AÉREO LOS PROCEDIMIENTOS RADIOTELEFÓNICOS EXISTENTES QUE DEBEN DE TENERSE EN CUENTA EN LAS OPERACIONES AÉREAS APOYADOS EN MANUALES COMO EL ANEXO 10 VOLUMEN 2 DE TELECOMUNICACIONES AERONÁUTICAS, FRASEOLOGÍA AERONÁUTICA Y PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE AERÓDROMO, CON EL FÍN DE OFRECER SEGURIDAD ASÍ COMO EL ENTENDIMIENTO CLARO Y PRECISO DEL CONTENIDO DEL PRESENTE DOCUMENTO. INTRODUCCIÓN EL OBJETO DEL SERVICIO INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES...

4550  Palabras | 19  Páginas

REPUBLICA DE COLOMBIA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE LA AERONÁUTICA CIVIL DOCUMENTO DE FRASEOLOGÍA AERONÁUTICA DE COLOMBIA Primera edición Enero de 2004 DIRECCIÓN DE OPERACIONES AÉREAS CENTRO DE ESTUDIOS AERONÁUTICOS Fraseología Aeronáutica de Colombia Dionicio Sosa González PREÁMBULO La radiotelefonía (RTF) es el medio de que disponen los pilotos y el personal de tierra para comunicarse entre sí. Usadas correctamente, la información y las instrucciones que se transmiten...

24010  Palabras | 97  Páginas

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA HOSTESS Índice Introducción 4 funciones y responsabilidades del anfitrión 5 Información general para el anfitrión 6 El saludo 7 La lista de espera 8 Procedimientos telefónicos 11 Apariencia personal 12 Uniforme 13 Código de vestimenta 13 El cliente 14 Servicio 17 Reservas 22 Llamadas en lista de espera 22 Quejas del cliente 23 Diplomacia y tacto 23 Despedida 24 Conocimientos sobre Alcohol 25 Conocimiento del menú 27 Métodos de...

5974  Palabras | 24  Páginas

MANUAL GUIA DE FRASEOLOGÍA AERONÁUTICA DE COLOMBIA TABLA DE CONTENIDO OBJETIVO 8 CAPITULO 1 DEFINICIONES Y GLOSARIO 9 CAPITULO 2 RADIOTELEFONÍA, TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTO 17 2.1 TÉCNICAS DE TRANSMISIÓN 18 2.2 TRANSMISIÓN DE LETRAS 18 2.3 TRANSMISIÓN DE NÚMEROS 19 2.3.1 Distintivos de llamada 20 2.3.2 Niveles de vuelo 20 2.3.3 Rumbos 21 2.3.4 Códigos de transpondedor 21 2.3.5 Pistas 21 2.3.6 Reglajes altimétricos 21 2.3.7 Altitud 21 2.3.8 Altura de las Nubes 22 2.3.9...

24965  Palabras | 100  Páginas

Introducción En el proceso de comunicación, las palabras se unen entre sí para expresar ideas. En las cuales forman parte el fraseologismo y el contexto. Como luego se definirá, la fraseología es un conjunto de modos de expresión peculiares de una lengua, grupo, época, actividad o individuo, la cual hace referencia con el modo de ordenar las frases peculiar a cada escritor o de cada idioma. El sentido de una frase o proposición depende a menudo del contexto, o sea de la totalidad del discurso...

3984  Palabras | 16  Páginas

GENERALIDADES. La fraseología de la OACI se ha concebido teniendo en cuenta que la comunicación debe ser eficiente, clara, concisa e inequívoca. Por consiguiente hay que prestar atención constante al uso correcto de dicha fraseología en todas las situaciones en que sea aplicable. Sin embargo, es imposible contar con fraseología que sea aplicable a todas las situaciones posibles que puedan presentarse. Los documentos apropiados y de respaldo a este tema de la fraseología están expresamente...

3814  Palabras | 16  Páginas

ARGENTINA FRASEOLOGÍA OPERATIVA AERONÁUTICA 1 INTRODUCCIÓN 1. PROCEDIMIENTOS DE COMUNICACIONES El personal de las servicios de transito aéreos (ATS), los pilotos y demás personal a cargo de vehículos terrestres, cuando estos últimos operen en el aérea de movimiento del aeródromo deberán conocer a fondo los procedimientos radiotelefónicos contenidos en este Manual. 2. GENERALIDADES 2.1 La mayor parte de la fraseología muestra textos de mensajes completos sin usar distintivos...

14180  Palabras | 57  Páginas

Manual de Fraseología para el control de tránsito aéreo dentro del ACC Virtual CHILE Prólogo Como parte de la misión del ACC virtual Chile, uno de los requisitos consiste en entregar el servicio de control de tránsito a través de la simulación de radio comunicaciones vía internet. La radiocomunicación es uno de los medios con que cuentan los servicios de tránsito aéreo para proporcionar a los pilotos control de tránsito aéreo, servicio de información de vuelo y alerta, así como ayuda en casos...

2786  Palabras | 12  Páginas

MANUAL FRASEOLOGIA DE AERONÁUTICA Cmte. KBABU Português/Inglês/Español Material Indispensável a qualquer amante da aviação, por isso leia, estude e facilite a vida dos controladores de vôo, tanto na vida real como na virtual !!! Índice: - A Fraseologia ________________________________________________________03 - Alfabeto Fonético _____________________________________________________04 - Números Inteiros...

4853  Palabras | 20  Páginas

YOU THREE Su transmisión es legible con dificultad. ➢ Le escucho cuatro ( 4 ) READING YOU FOUR Su transmisión es legible. ➢ Le escucho cinco ( 5 ) READING YOU FIVE Su transmisión es perfectamente legible. FRASEOLOGIA A UTILIZAR EN CASOS DE PRUEBAS DE LEGIBILIDAD - Señal distorsionada SIGNAL DISTORTED - Señal entrecortada SIGNAL BROKEN - Su transmisión se desvanece YOUR TRANSMISSION IS FADING OUT - Su transmisión es ruidosa ...

5528  Palabras | 23  Páginas

FRASEOLOGIA EN INGLES PARA EL AERÓDROMO DE LA JOYA INSTRUCCIONES DE SALIDA GROUND ACFT : GROUND THIS IS EAGLE 01 / HAWK 01 (EAGLE ONE AND EAGLE TWO) GND : EAGLE GROUND GO AHEAD ACFT : GROUND EAGLE ECO (WHISKY) APRON / SHED Nº... / HANGAR Nº... 1. FLIGHT PLANNED TO LIMA REQUEST STAR UP / DEPARTURE INFORMATION 2. LOCAL FLIGHT REQUEST STAR UP / DEPARTURE INFORMATION 3. TO NORTH (SOUTH) ZONE / FIRING RANGE REQUEST STAR UP / DEPARTURE...

3507  Palabras | 15  Páginas

EXERCISE III 1.- He is not trying to do his best, to say the least. No está tratando de dar lo mejor de sí, por decir lo menos. 2.- We’ve decided to take our boy to a private school; the change will do him good. Hemos decidido cambiar a nuestro hijo a un colegio particular, el cambio le hará bien. 3.- Helen would like to go out with her friends on weekends, but she can’t. She’s always up to her ears in work. A Helen le gustaría salir con sus amigos los fines...

1478  Palabras | 6  Páginas

REPUBLICA DE COLOMBIA UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE LA AERONÁUTICA CIVIL DOCUMENTO DE FRASEOLOGÍA AERONÁUTICA DE COLOMBIA Primera edición Enero de 2004 DIRECCIÓN DE OPERACIONES AÉREAS CENTRO DE ESTUDIOS AERONÁUTICOS Fraseología Aeronáutica de Colombia Dionicio Sosa González PREÁMBULO La radiotelefonía (RTF) es el medio de que disponen los pilotos y el personal de tierra para comunicarse entre sí. Usadas correctamente, la información y las instrucciones que se transmiten...

22538  Palabras | 91  Páginas

como hostess llevamos en Mr. Pampas y valorar nuestro trabajo, asi como sentirnos orgullosas de el. Lo siguiente es un fragmento tomado de una pagina de Internet: “Si no quiere correr como “chicken without heads” contrate y trate a una “hostess”. Que bien puede ser un “host”, pero la segunda impresión de su establecimiento es cuando el cliente cruce la puerta de entrada (la primera impresión son los alrededores del establecimiento, limpios!).  Tenga al frente de su restaurante una “hostess” dedicada...

2385  Palabras | 10  Páginas

REPUBLICA DE COLOMBIAUNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE LAAERONÁUTICA CIVIL | FRASEOLOGIA AERONAUTICA | | MANUAL DE FRASEOLOGÍA AERONÁUTICADE COLOMBIASEGUNDA EDICION | Octubre2007 | FRASEOLOGIAManual de fraseologia Aeronautica de Colombia2da Edicion - Octubre de 2007 | La radiotelefonía (RTF) es el medio de que disponen los pilotos y el personal de tierra para comunicarse entre sí. Usadas correctamente, la información y las instrucciones que se transmiten son de importancia fundamental...

22105  Palabras | 89  Páginas

FRASEOLOGÍA PARA CONTROL DE AERÓDROMO GENERALIDADES Los procedimientos de comunicaciones estarán de acuerdo con el Vol. II del Anexo 10-Telecomunicaciones aeronáuticas, y los pilotos, el personal del ATS y demás personal de tierra deberán conocer a fondo los procedimientos radiotelefónicos contenidos en el mismo. Cuando las circunstancias sean distintas es de esperar que los pilotos, el personal del ATS y demás personal de tierra utilicen otra fraseología apropiada, que debería ser...

3863  Palabras | 16  Páginas

ATC | FRASEOLOGIA EN EL CONTROL DE TRAFICO AEREO | Los pilotos del FS debemos familiarizarnos con los procedimientos de comunicación. La existencia de nuevos programas que permiten disponer de Control de Tráfico Aéreo (ATC) en el simulador hacen necesario que se mantenga una disciplina en las comunicaciones con nuestros controladores aéreos. | DELETREO DE PALABRAS. ALFABETO FONÉTICO. | A-Alfa B-Bravo C-Charlie D-Delta E-Echo F-Foxtrot G-Golf H-Hotel I-India J-Juliett K-Kilo L-Lima M-Mike...

2250  Palabras | 9  Páginas

cumplimiento con el objetivo estratégico de contribuir al Desarrollo Aeronáutico de la Región, y con base en el acuerdo A010 de la X reunión del grupo de expertos ATM, remitimos a todos ustedes el Manual de fraseología y procedimientos radiotelefónicos Edición 2 para informarles de los cambios en la fraseología usada en las comunicaciones radiotelefónicas. El manual ha sido discutido y consensuado por los Expertos asistentes a la X reunión del grupo realizada en diciembre de 2009, incluye la enmienda 2 de...

35148  Palabras | 141  Páginas

FRASEOLOGIA PARA PILOTOS Y CONTROLADORES. 1. -Introduccion. 2.- Procedimientos de puesta en Marcha. 3.- Procedimientos de remolcado. 4.- Autorizaciones de vuelo. 5.- Procedimientos en Ruta. 6.- Procedimientos de Aproximación / Aterrizaje. 7.- Procedimientos de después del aterrizaje. 8.- Procedimientos exclusivos de IVAO. 9.- Vuelo de ejemplo LEMD-LEBL. Propiedad de IVAO Marzo 2003 (ES-FOC) 1.- Introducción. Esta guía pretende ser un apoyo al vuelo simulado y no es en absoluto procedimientos...

3715  Palabras | 15  Páginas

REGLAMENTO REGLAMENTO CIRCULACIÓN AÉREA FRASEOLOGÍA FRASEOLOGÍA
  
 
        
  
  
         
         
            
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Radiotelephony Workbook Student’s Book Units 1 –5 Unit 2 Departure Circuit terminology 2.1 1 Look at the diagram showing various aircraft positions in the circuit. Listen to five aircraft reporting their position. Write the corresponding letter next to the aircraft making each call. pic 2 In this unit you will: • revise circuit terminology • listen to radio transmissions and identify the words left and right • ask for permission and information • use plain language to describe nonnormal situations...

1814  Palabras | 8  Páginas

Índice Introducción 3 funciones y responsabilidades del anfitrión 4 Información general para el anfitrión 5 El saludo 6 La lista de espera 7 Procedimientos telefónicos 9 Apariencia personal 11 Uniforme 11 Código de vestimenta 12 El cliente 13 Servicio 15 Reservas 19 Llamadas en lista de espera 19 Quejas del cliente 20 Diplomacia y tacto 20 Despedida 21 Conocimientos sobre Alcohol 23 Conocimiento del menú 25 Métodos de pago 27 Tarjetas de crédito...

6791  Palabras | 28  Páginas

FRASEOLOGÍA UTILIZADA PARA TIEMPOS COMPARTIDOS. El lenguaje del tiempo compartido está basado prácticamente en el idioma inglés debido a la influencia norteamericana, motivo por el cual se ha producido una mezcla inglés-español, tanto en palabras como en conceptos sin que esto afecte al entendimiento. A continuación mencionaremos las más usuales: * Time share: Tiempo Compartido. * Opc: contacto público de la calle/ Outside public contac. * Liner: Vendedor que motiva la necesidad de...

1289  Palabras | 6  Páginas

agencias de intercambio. Fraseología utilizada. Estos son algunos terminos utilizados frecuentemente en Turismo, por los prestadores de servicios, que puede ser conveniente conocer su definición. · Time share: Tiempo Compartido. · Opc: contacto público de la calle/ Outside public contac. · Liner: Vendedor que motiva la necesidad de compra. · Closer: Vendedor que logra o cierra la venta. · Tour: Presentación o recorrido en las instalaciones del Resort. · Hostess: Persona que recepciona a los...

596  Palabras | 3  Páginas

de producto terminado en bares. ➢ Estándares de presentación de bebidas. ➢ Fraseología en Bares & Restaurantes. ➢ Supervisión en general del restaurante. ➢ Seguimiento de quejas en cuanto a mantenimiento o pérdidas que ocurrieron en otras áreas, para poder dar otra impresión del hotel a nuestro huésped. 4. Room Service: ➢ Presentación de los alimentos. ➢ Fraseología al contestar el teléfono, tomar la orden y confirmar la orden. ➢ Seguimiento de órdenes...

637  Palabras | 3  Páginas

a los clientes a su mesa o al bar d) Preparar los platillos flameados e) Supervisar y dirigir a los meseros f) Transmitir la información sobre platillos o eventos especiales al personal del comedor y bar Hostess Cualidades personales: a) Excelente presentación b) Dominar fraseología c) Tener conocimiento sobre la elaboración de los platillos de la carta y el menú del día. Incluyendo menú de bebidas. Obligaciones: a) Supervisar en coordinación con el capitán de meseros, el montaje del...

635  Palabras | 3  Páginas

un Bar. Los trabajadores que están dando su empeño asía el cliente y el gerente hace todo lo posible para que este hotel funcione como debe de ser. Al personal que encontramos a la vista del cliente fue al chef (cocinero B) , Mesero , Cajero , hostess, capitán de mesas estos fueron algunos. Pues en un hotel se encuentra mucho personal trabajando a el. Tenemos en cuenta que ahí cuidan mucho su presentación ante el cliente en lo más mínimo, asen que uno como cliente se sienta como si comiéramos...

1712  Palabras | 7  Páginas

commutador: Poseer una voz agradable y bien timbrada, dominio de idioma inglés, además de la lengua local, destreza, manual, cultura general, etc, asimismo deberán observar impecables modales en todo momento, razón por la cual tendrá que emplear una fraseología adecuada en inglés y español. AMA DE LLAVES: El departamento de ama de llaves, es uno de los más importantes dentro del ambiente hotelero. Dentro de su responsabilidades se puede mencionar básicamente: mantener limpiar y listas las habitaciones...

1273  Palabras | 6  Páginas

ALBERCA LAPA LAPA 2. MONTAJE DE MESAS Y SALON 4. FILOSOFIAS DE SERVICIO 5. HERRAMIENTAS DE SERVICIO PERSONAL 6. BIENVENIDA DE COMENSALES 7. PROTOCOLO DE SERVICIO Y FRASEOLOGÍA 8. OPORTUNIDADES DE VENTA 9. ESTÁNDARES NO NEGOCIABLES 10. DESPEDIDA DE CLIENTES 11. MINIMOS Y METAS DE VENTA 12. PROTOCOLO DE SERVICIO HOSTESS 13. ATENCION A RESERVACIONES 14. CODIGO DE VESTIMENTA 15. ANEXO 1 ABASTO DE ESTACIONES DE SERVICIO 16. ANEXO MONTAJE Y REMONTAJE DE MESAS PALAPA 17 ANEXO MONTAJE Y REMONTAJE...

1588  Palabras | 7  Páginas

comensal. Bienvenida de la hostess, encargado o mesero utilizando la fraseología estándar. El comensal contesta. Acompañamos al comensal a su mesa, a una distancia no mayor de dos pasos de nuestro cliente y haciéndole platica durante el trayecto referente a las instalaciones y su experiencia en nuestro hotel Personal del salón, pendientes de las llegadas de los comensales para saludarlos utilizando la fraseología estándar. Ayudamos a los comensales a sentarse. Hostess ofrece menú y carta de vinos...

2069  Palabras | 9  Páginas

|¿La Hostess del restaurante saluda y da la bienvenida al huésped de una| | | | | | |manera amable y cortés? | | | | | |2 | | | | | | | |¿La Hostess solicita...

2823  Palabras | 12  Páginas

|Secuencia de Servicio de acuerdo a los estándares AAA |Responsabilidad | |Saludar al huésped a su llegada |Hostess / Gerente Sonría, mantenga contacto visual, | | |hablar de manera clara y amistosa. | |Buenas noches Sir, Madame (if you know the...

3022  Palabras | 13  Páginas

Inmediata 2. ¿El anfitrión recabó el nombre del huésped y lo uso al menos una vez durante la conversación? Parcial Si Inconsistencia de los anfitriones Se hará en la despedida y/o al entregar la tarjeta o cuenta, Supervisión Constante, La hostess deberá de presentar al mesero usando el nombre de los huéspedes Gerente de Rest, & Capitanes & Inmediata 3. ¿El anfitrión recabó el número de personas, la hora de la reservación y el número de la habitación/teléfono de contacto? Si Si Nivel...

3088  Palabras | 13  Páginas

prestando atención a las deficiencias y carencias y se tratara de darle una solución, siempre respetando las políticas y los estándares establecidos dentro de la empresa, se observara a los responsables del servicio como son capitán, meseros y hostess y se plantearan las deficiencias de cada unos de ellos para después evaluar y dar solución al problema. ANTECEDENTES HISTÓRICOS Un lugar lleno de historia y elegancia es lo que es ahora el Hotel Quinta Real, que desde hace 17 años presta sus...

3439  Palabras | 14  Páginas

Antecedentes Históricos 6 1.1.2 Misión 8 1.1.3 Visión 8 1.1.4 Valores 8 1.2 ORGANIGRAMA DE HOTEL CITY EXPRESS POZA RICA 10 1.2.1 Análisis de Puestos 12 1.2.3 El Recepcionista: 16 1.2.4 Van Driver: 19 1.2.5 Hostess: 21 1.3 UBICACIÓN GEOGRAFICA DE CITY EXPRESS POZA RICA 23 1.4 DESCRIPCIÓN DE LAS NECESIDADES. 25 1.4.1 Breve Descripción de las necesidades detectadas: 29 1.4.1.1 Análisis del Entorno 31 1.5 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Y SUS...

8242  Palabras | 33  Páginas

nuestra excelente calidad de servicio respetando los estándares de nuestra empresa, satisfaciendo al cliente por completo con una atención personalizada ▪ Agilidad en el servicio ▪ Tener estándares para el servicio con tiempos y fraseología ▪ Sonreír siempre ▪ Satisfacer todas las necesidades del cliente ▪ Personalizar el servicio ▪ Contar con capacitaciones para todos los colaboradores ▪ Tener una buena relación entre el servicio y la cocina ...

6788  Palabras | 28  Páginas

a los clientes a su mesa o al bar d) Preparar los platillos flameados e) Supervisar y dirigir a los meseros f) Transmitir la información sobre platillos o eventos especiales al personal del comedor y bar Hostess Cualidades personales: a) Excelente presentación b) Dominar fraseología c) Tener conocimiento sobre la elaboración de los platillos de la carta y el menú del día. Incluyendo menú de bebidas. Obligaciones: a) Supervisar en coordinación con el capitán de meseros, el montaje del...

1771  Palabras | 8  Páginas

puestos y funciones del área de restaurantes "Gerente de Alimentos y Bebidas" 9 "Gerente de Restaurante de Especialidades" 13 "Capitán de Restaurante de Especialidades" 15 "Capitán de Suite Service" 18 "Capitán de Desayunos" 20 "Hostess" 22 "Mesero de Restaurante de Especialidades" 24 "Mesero de Suite Service" 26 "Mesero de Desayuno 29 "Cantinero" 32 “Bibliografía” 34 Ubicación. Paseo de la Reforma No. 69, Col. Tabacalera, 06030 México D.F., México ...

5285  Palabras | 22  Páginas

cocina. ← Supervisa la buena presentación de menús y vigencia de precios. ← Coordina la revisión de programas de vacaciones y descansos de personal de servicio. ← Designa las tareas diarias de meseros y de garroteros, y las supervisa. HOSTESS. Funciones: ← Estará siempre al pendiente de la puerta y atiende a las personas que llegan sin importar que tan ocupado se esté. ← Saludará amigablemente. ← Anotará el apellido del cliente, número de personas que entran y número de mesa...

1856  Palabras | 8  Páginas

temperaturas de las cámaras y refrigeradores es la adecuada y los termómetros funcionan | | |   | | | 107 | Se cuenta con una bitácora de las temperaturas de las cámaras frías y de congelación | | |   | | Servicio |   |   | | | | | 108 | La hostess recibe todos los clientes, investiga el apellido para poder hablarle por su nombre | | |   | | | 109 | Se dirige a los clientes a la mesa, se les ayuda a retirar las sillas, se presenta el mesero en un minuto máximo, se toma orden de bebidas...

1967  Palabras | 8  Páginas

accountant- contador  actor -actor  actress- actriz  air hostess -azafata  architect -arquitecto  astronaut -astronauta  baker -panadero  bank clerk -empleado bancario  beekeeper -apicultor  barber- barbero, peluquero (de hombre)  bookseller -librero  tryytrytytyertert accountant- contador actor -actor actress- actriz air hostess -azafata architect -arquitecto astronaut -astronauta baker -panadero bank clerk -empleado bancario beekeeper -apicultor barber- barbero, peluquero...

1590  Palabras | 7  Páginas

solventes alrededor 18%. Martes, 20 de Noviembre de 2012 17:06 Bimbo compraría ciertas marcas de Hostess Banamex prevé que la panificadora mexicana podría limitarse al pan dulce.Bloomberg Flowers Foods podría ser otro comprador de marcas Hostess, entre las que se encuentran Twinkies, Merita, Wonder, Nature´s Pride, Drakes, Ding Dongs, Ho Ho´s y Sno Balls. Si Bimbo decide comprar ciertas marcas de Hostess Brands, se limitaría a las categorías de pan dulce y sólo en algunas regiones, dada la ya alta...

777  Palabras | 4  Páginas

GENERALES………………………………….4 UNIFORME……………………………………………………..5 VALORES………………………………………………………..5 SANCION DISCIPLINARIA……………………………………6 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES: La hostess está encargada de contactar a los pasajeros que cumplan con el perfil requerido y llevarlos hasta el modulo en donde se encuentran los promotores de ventas, cumpliendo con un orden entre las empresas que se encuentren en el área de trabajo y a su...

1034  Palabras | 5  Páginas

PROMOTORES El promotor en el lenguaje del tiempo compartido, es toda persona que se dedica y/o participa a propiciar las ventas ( opc? s, liners, closers, hostess, ). Se considera necesario dar una explicación de sus funciones y obligaciones de cada uno de ellos, a continuación: A ) O P C ? S (Outside Public Contact) El OPC es la persona que tiene el primer contacto con el prospecto y su trabajo consiste en identificar e invitar a la mayor cantidad posible de compradores o prospectos, para que...

1193  Palabras | 5  Páginas