Funcion De Roperia Hotel ensayos y trabajos de investigación

funciones de un hotel.

Funciones de Organización de un Hotel. Contralor General. Auxilia al director general en cuestiones financieras y administrativas. Su puesto es el de ejecutivo está provisto de autoridad para tomar decisiones y su objetivo primordial es vigilar que los costos del hotel sean mínimos y justificados dentro de las posibilidades. Esta al cuidado de fondos, valores y del control en general. Sus funciones son. Establecer sistemas y procedimientos de control y registro contable. Establecer...

933  Palabras | 4  Páginas

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Funciones De Hoteles

la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los clientes y huéspedes a través de la aplicación de las políticas operativas e institucionales definidas y la administración d elos recursos humanos y materiales de su área. Funciones Dirigir y evaluar la gestión de los gerentes de cada unidad bajo su dependencia Fijación de pautas de coordinación aplicables por las áreas operativas bajo su dependencia, su seguimiento y control Mantenimiento de vínculos con organismos gubernamentales...

1073  Palabras | 5  Páginas

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funciones de un hotel

dirige todas las actividades del hotel y del personal con el objeto de lograr un optimo funcionamiento y servicio. SUBGERENTE Es la mano derecha del gerente general y el se encuentra a cargo cuando el gerente no está disponible. GERENTE DE ALIMENTOS Y BEBIDAD Es responsable de asegurar que un restaurante opere de manera rentable y eficiente. JEFE DE BAR Es responsable ante el gerente de alimentos y bebidas de la operación de los bares en el hotel JEFE DE BANQUETES Se encarga...

783  Palabras | 4  Páginas

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Funciones de puestos de un hotel

FUNCIONES DE CADA PUESTO * Director general: * Dirigir y evaluar la gestión de los gerentes de cada unidad bajo su dependencia Fijación de pautas de coordinación aplicables por las áreas operativas bajo su dependencia, su seguimiento y control. * Analizar el presupuesto general de la compañía y los desvíos significativos como una herramienta fundamental para la toma de decisiones. * Suministrar al Gerente de Administración los datos proyectados necesarios para la confección del presupuesto...

1459  Palabras | 6  Páginas

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Funciones de los departamentos de un hotel

HOTEL EL MESON La exuberante naturaleza circundante inunda cada rincón del hotel “EL MESON” confundiendo los tupidos jardines con sus terrazas y zonas de descanso, y los saltos de agua y estanques con su alberca. Así como protegido del bullicio este agradable establecimiento de corte colonial, que se encuentra en las proximidades de la plaza principal de san miguel de allende, invita a sus huéspedes de forma intima. En el interior las estancias – cálidas y confortables- respiran buen gusto y tradición...

662  Palabras | 3  Páginas

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Roperia

DEPARTAMENTO DE ROPERÍA: PERSONAL DE ROPERÍA: 1. JEFA DE ROPERÍA. 2. ENCARGADO DE BLANCOS Y UNIFORMES. 3. COSTURERAS PARA BLANCOS Y UNIFORMES. 4. MOZOS DE BLANCOS. 5. TAPICERO. 1-JEFA DE ROPERÍA: SE RESPONSABILIZA DE QUE NUNCA FALTENLOS BLANCOS EN NINGUN DEPARTAMENTODEL HOTEL Y DE LLEVAR EL CONTROL DE LOSBLANCOS QUE YA NO SIRVAN, ASI COMO LACONFECCIÓN PREVISTA PARA REPONERLOS YDE TODO LO RELACIONADO CON LOSUNIFORMES A UTILIZAR POR LOS DIVERSOSEMPLEADOS DEL HOTEL. 2-ENCARGADA DE BLANCOS...

1080  Palabras | 5  Páginas

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roperia

ropería [links] sinónimos | definición RAE | en inglés | en francés | conjugar verbos | en contexto | imágenes Diccionario de la lengua española © 2005 Espasa-Calpe: ropería 1. f. Oficio de ropero. 2. Lugar o establecimiento donde se vende ropa hecha. Preguntas en los foros con la(s) palabra(s) 'ropería' en el título: Ningún título tiene la(s) palabra(s) 'ropería'. Pregunta tú mismo.Visita el foro. Loading embed code… × This activity has also been shared with your LinkedIn...

711  Palabras | 3  Páginas

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Roperia en hoteles

ROPERIA Y VALET ENHOUSEKEEPING AREA DE: HOUSEKEEPING DOCENTE: ESMELIDA RIVERA CARPIO INTEGRANTES: LEONARDO MAMANI HUGO LOZA CABANA OMAR PACORI PEREZ VANESA ROCIO PARY NEIRA GISELA SALAZAR CHAVEZ JACK TICONA ACERO VALERIA ROPERIA DEFINICIÓN: Es el sitio donde se controlan y almacenan los blancos y suministros necesarios para la operación del Departamento de Ama de Llaves. Por ello, se debe ejercer un estricto control de lo que entra y lo que sale de ella. En ropería...

4193  Palabras | 17  Páginas

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Funciones generales y secundarias en un hotel

Funciones secundarias Director General. Es nombrado por el consejo de administración y sus funciones son las siguientes: • Establecer los objetivos y las políticas a seguir; • Proponer el tipo de organización que se llevará a cabo para el hotel; • Determinar el presupuesto que se dará a cada uno de los departamentos; • Trabajar conjuntamente con el consejo de administración. Contralor General. Auxilia al director general en cuestiones financieras y administrativas. Su puesto...

1080  Palabras | 5  Páginas

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departamentos de un hotel y sus funciones

RECEPCIONITA Viene del latín receptum, significa dar acogida; se le considera la cara del hotel hacia los huéspedes. Es donde afluyen las solicitudes reclamaciones y quejas (oportunidades) relacionadas con el servicio de la instalación FUNCIONEs: -Ofrece los servicios relacionados con la llegada y salida de los clientes -controlar, coordinar, gestionar -emite la información diaria, a los diferentes departamentos del hotel(listas, bookings, reportes, etc.) -es centro de información hotelera y de turismo...

601  Palabras | 3  Páginas

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cargos y funciones de un hotel

del huésped desde su llegada al hotel y hasta su salida. Esta encargado d realizar juntas semanales con los jefes de su departamento. Establece una comunicación continua entre los jefes de departamento y ayuda a solucionar inconvenientes. JEFE DE RECEPCIÓN Coordina todas las llegadas y salidas de huéspedes en el hotel, bajo su mando se encuentran las personas encargadas de la entrada, registro del huésped, asignación de cuartos, control de la ocupación del hotel, cargos a la habitación correspondientes...

1338  Palabras | 6  Páginas

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Funciones de las areas de un hotel

Director de Hotel y al Jefe de Recepción, en su caso. • Verificar la inexistencia de salidas de clientes y cerrar el sistema (Prestige). • Archivar las facturas ya pagadas. • Preparar los listados de restauración (clientes VIP, llegadas previstas, % de ocupación y clientes alojados), de gobernanta (estados de habitaciones, otros) y de los eventos del día siguiente para garantizar una información fiable de todo lo acontecido en el Hotel durante la noche y un correcto funcionamiento del mismo...

1278  Palabras | 6  Páginas

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Funciones De La Organización De Un Hotel

MATERIA: CONTABILIDADES ESPECIALES TEMA: TRABAJO GLOBAL FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN DE UN HOTEL FECHA: 4/JULIO/2012 FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN DE UN HOTEL 1-. CONCEJO DE ADMINISTRACION: Generalmente nombrado por la asamblea general de accionistas y dentro de sus funciones están las siguientes: * Nombrar al Director General. * Elaborar los planes a seguir en el manejo del hotel y comunicarlos al Director General. * Determinar los dividendos que deben de retirarse entre...

726  Palabras | 3  Páginas

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Funciones de los departamenos de un hotel

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS TRABAJO DE HABITACIONES Y PISOS FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL ANDRÉS QUISHPE RODRÍGUEZ SÉPTIMO SEMESTRE PRESENCIAL FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL DIRECCIÓN GENERAL.- Determina y controla el funcionamiento y orden de cada departamento, es responsable del personal en general, su principal objetivo es que el hotel cuente con excelentes programas de trabajo. SUBDIRECCIÓN.- Este departamento se rige a...

830  Palabras | 4  Páginas

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Personal hotel funciones

3.1 EL PERSONAL Y SUS FUNCIONES Dependiendo de la estructura y funcionamiento del hotel, el personal de este departamento trabajara a las órdenes de la gobernanta o tendrá autonomía propia. En algunos establecimientos habrá dos encargadas, una de lavadero y otra de lencería, y en otros habrá una sola encargada de todo el departamento, que tendrá a sus órdenes al resto del personal, al cual le encomendará su trabajo. Encargada de lencería y lavandería Es la persona designada por la gobernanta o...

722  Palabras | 3  Páginas

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Funciones De Cargos En Un Hotel

MANUAL DE FUNCIONES DE LOS EMPLEADOS DEL HOTEL SPLENDOR PLAZA FUNCIONES DE LA RECEPCIONISTA * Recibir a los huéspedes * Vender y asignar habitaciones * Dar información general del hotel * Hacer el registro de entrada del huésped * Revisar el reporte de habitaciones hecho por ama de llaves * Llevar el control de entrada/salida de huéspedes * Reportar al ama de llaves las habitaciones check out para fines de limpieza * Llevar el control de las llaves de la habitación ...

667  Palabras | 3  Páginas

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Funciones del departamento de reservas de un hotel

Funciones del departamento de reservas de un hotel Definición; es la accion mediante la cual una persona en su nombre, solicita el alquiler de una o mas habitaciones , de caracteristicas determinadas durante unas Texas concretas, contándose de 24 en 24 horas bajo un precio determinado de antemano. Funciones del departamento de reservas Venta correcta de las habitaciones, Control de las ventas realizadas, Atender a la correspondencia, Contratar servicios, Archivar la documentación. OTRAS FUNCIONES...

585  Palabras | 3  Páginas

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Funciones De Empleados De Un Hotel

RESTAURANTE El restaurante es el lugar del hotel donde se sirven las distintas comidas, por medio de distintos sistemas de servicio como por ejemplo el buffet. PERSONAL DE RESTAURANTE MAITRE PRINCIPAL / JEFE DE SALÓN. • Planilla de horarios del personal. • Dirige y controla la mise en place. • Supervisión y coordinación del personal. • Dicta las pautas de trabajo para los inventarios. • Contacto permanente con el Jefe de cocina, Hostes y Barman. • Resuelve situaciones de emergencia...

996  Palabras | 4  Páginas

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Funciones del Gerente de la Administración de un Hotel

PERFIL DEL GERENTE DE LA ADMINISTRACIÓN DE UN HOTEL Misión: Proveer a la empresa de recursos financieros, materiales e informáticos que garanticen la custodia de su patrimonio y el cumplimiento de sus objetivos. Funciones : Definir, administrar y mantener el sistema de información de la compañía. Confeccionar, analizar y presentar e interpretar los estados contables ante la presidencia. Realización, coordinación y administración del presupuesto general de la compañía y del análisis...

695  Palabras | 3  Páginas

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Manual De Funciones De Un Hotel

MANUAL DE FUNCIONES DEL HOTEL POR DEPARTAMENTOS EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS. 1. Investigar muy bien al personal antes de contratarlo para darle explicaciones y detalles sobre causas de despido. 2. Revisar las solicitudes de los aspirantes en compañía de un abogado, antes de contratar. 3. Si no está prohibido por la ley, el establecimiento debe exigirle al aspirante: - Certificado judicial- Referencias laborales revisadas por profesionales. - Huellas digitales y su consecuente para la...

1333  Palabras | 6  Páginas

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Clasificacion de los hoteles en funcion de estrellas

Estrellas (de 0 a 7, ) 1 Estrella (Económico) Se espera que un hotel de una estrella ofrezca alojamiento limpio, básico, con pocas o ninguna instalación. Las habitaciones normalmente están decoradas de manera funcional y son compactas. Puede o no tener un baño privado, teléfono en la habitación, televisión o servicios. Los hoteles de una estrella suelen estar cerca de restaurantes y atracciones turísticas. Un hotel de una estrella es ideal para el viajero con poco presupuesto, donde el precio...

601  Palabras | 3  Páginas

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Funciones de puestos en un hotel

Funciones del gerente general: Entre sus funciones pueden estar: * Designar todas las posiciones gerenciales. * Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. * Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos. * Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se...

1308  Palabras | 6  Páginas

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MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS HOTEL HOUSECOLM

MANUAL DE FUNCIONES Y PROCEDIMIENTOS HOTEL HOUSECOLM REGLAS • Reconocer al cliente como una parte fundamental de la empresa. • Buscar el cuidado y protección del medio ambiente. • Preservación y mantenimiento de los equipos de la empresa. • Tener una buena comunicación empresarial, respeto, ética profesional. • Dar una buena imagen de la empresa. • Hacer un buen manejo de los recursos de la organización • Ser honesto, responsable y eficaz en la realización de las funciones. • Cumplir...

1693  Palabras | 7  Páginas

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Funciones De Departamentos De Un Hotel 4 Estrellas

Gerencia Dirección Director Funciones: · Es la cabeza visible del establecimiento, y quien recibe a personalidades importantes que pasan por el. · Es el encargado de coordinar a todos los empleados del hotel. Gerencia Gerencia Funciones: · Su misión es definir políticas...

1734  Palabras | 7  Páginas

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Personas necesarias para un hotel y sus funciones:

PERSONAS NECESARIAS PARA UN HOTEL Y SUS FUNCIONES: EQUIPO DIRECTIVO * DIRECTOR O GERENTE: Su función es establecer y definir las metas de la organización así como las acciones que se deben tomar para concretar la visión y misión del la empresa, Asignar los recursos en forma optima, ordenar y distribuir el trabajo. Liderar y motivar a cada uno de los miembros del la empresa, Realizar las coordinaciones internas de las actividades y proyectos que llevara a cabo la empresa en las diferentes áreas...

1203  Palabras | 5  Páginas

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Hoteles

HOTELES - reglamentaciones / gráficos / ejemplos - HOTELES CÓDIGO DE EDIFICACIÓN 7.1 SERVICIO DE HOTELERIA 7.1.2 CARACTERISTICAS PARTICULARES DE UN HOTEL a) Habitaciones: deberán reunir las condiciones establecidas para los locales de primera clase. - El coeficiente de ocupación será determinado a razón de 15,00 m3 por persona, no pudiendo exceder de 6 personas por habitación. Cuando una habitación posea una altura superior que 3,00m, se considera esta la máxima para determinar su...

1181  Palabras | 5  Páginas

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Hotel

HOTEL Palabra de origen francés y derivada del latín "HOSPEDÉS" que significa "PERSONA ALBERGADA EN CASA" (huésped). Definición: Institución de carácter publico, que ofrece alojamiento, alimentos y bebidas, entretenimientos y otros servicios complementarios (piscina, spa, cancha paddle, etc.). - DEPARTAMENTOS DE UN HOTEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES Es fundamental para contribuir a la buena imagen que el cliente se lleve del hotel. Su objetivo principal:  Proporcionar una estancia...

913  Palabras | 4  Páginas

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Manual de roperia

-Antecedentes…………………………………………………..…..……………4 III.-Marco Jurídico…………………………………………………..………...… …5 IV.-Estructura Orgánica………………………………………………….… ……7 V.-Diagrama de Organización……………………….………………… .....……10 VI.-Descripción de Unidades (objetivos y funciones) Enfermera Técnica General ………………………………………………….. Auxiliar de Enfermería…………………………………………………………. Personal de Intendencia………………………………………………………. VII.-Registro de Cambios……………………………………………………….94 VIII.- Autorización...……………………………………………...

1610  Palabras | 7  Páginas

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FUNCIONES DE HOTELES

de acuerdo con la política establecida por la empresa. Funciones continua 1. Supervisar el trabajo del personal a su cargo. 2. Revisar y autorizar el informe diario de la agencia. 3. Verificar que las operaciones sean registradas de acuerdo con las normas establecidas. 4. Revisar y autorizar pólizas-cheques, así como los comprobantes que amparen el desembolso. 5. Revisar y autorizar el reporte diario de alimentos y bebidas. Funciones periódica 1. Preparar mensualmente los presupuestos de...

13314  Palabras | 54  Páginas

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Organigrama de un hotel

INTRODUCCIÓN En el Hotel Boutique La Casa Azul, se vive una experiencia única, en un entorno diseñado en armonía con la tradición de México. Cada una de sus habitaciones esta cuidadosamente arreglada y decorada con arte Mexicano de distintas regiones y estilos. La mayor parte de las piezas fueron elaboradas a mano por expertos artesanos de todo el país. En el Hotel Boutique La Casa Azul, encontrará una combinación de comodidad, lujo y tradición con un especial cuidado para el detalle. Todos los...

605  Palabras | 3  Páginas

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Recepcion De Un Hotel

DEPARTAMENTO DE RECEPCION ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO GERENTE DE RECEPCION SUPERVISOR DE RECEPCION DESCRIPCION DE PUESTOS • GERENTE DE RECEPCION : * Define funciones de puestos * Interviene en el proceso de reclutamiento de personal. * Supervisa el trabajo de sus subalternos * Participa en las reuniones diarias con los demás jefes de departamentos * Elabora los horarios de trabajo del...

1369  Palabras | 6  Páginas

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Procedimienrto de roperia

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO I. IDENTIFICACIÓN |EMPRESA: |Hoteles Sandos México | |TITULO DE PUESTO: |Jefe de Ama de Llaves | |PUESTO AL QUE REPORTA: |Subdirección de Hotel | |ÁREA: ...

774  Palabras | 4  Páginas

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Hoteles

inodoro y lavabo) (3.5m2 mín) • El lavabo será doble, el bidet e inodoro estarán independizados del resto del cuarto de baño y la longitud mínima de la bañera será de 1,70 metros. • Salones y comedores • 2 Metros cuadrados por plaza en hoteles • Bar • Salas de lectura • Salas de TV y de juegos (podrán computarse como formando parte del salón). • Servicios generales • Servicios sanitarios generales, independientes para señoras y caballeros, con doble puerta de acceso...

1540  Palabras | 7  Páginas

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HOTELES Y SU FUNCIÓN

LOS HOTELES Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos. Los hoteles proveen a los huéspedes de servicios adicionales como restaurantes, piscinas y guarderías. Algunos hoteles tienen servicios de conferencias y animan a grupos a organizar convenciones y reuniones en su establecimiento. Los hoteles están normalmente, clasificados en categorías según el grado de confort, posicionamiento...

3233  Palabras | 13  Páginas

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funciones del hotel

3.8) FUNCIONES DE CADA ÁREA 3.8.1) ÁREA ADMINISTRATIVA: Este departamento se encarga de administrar las ganancias del hotel, pagar los sueldos, impuestos, créditos, reinvertir, publicidad y mercadeo y la salud ocupacional de todos los colaboradores. Tiene a su cargo funciones contables y legales, por lo cual debe estar muy bien asesorado. Este departamento además realiza estadísticas, presupuestos, inversiones, etc. Es uno de los departamentos más importantes a nivel gerencial. Aquí encontraremos...

2182  Palabras | 9  Páginas

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Departamento de ama de llaves de un hotel

UNIDAD V DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES CONTENIDO PROGRAMATICO: 5.1 ORGANIGRAMA 5.2 MISION 5.3 AMA DE LLAVES 5.4 ASISTENTE DE AMA DE LLAVES 5.5 SUPERVISORA DE PISO 5.6 ENCARGADO DE ROPERIA 5.7 CAMARISTA 5.8 MOZO DE PISO, MOZO SURTIDOR Y MOZO DE ROPERIA 5.9 ENCARGADO DE UNIFORMES 5.10 COSTURERA 5.11 SECRETARIA AMA DE LLAVES 5.12 JEFE DE AREAS PÚBLICAS 5.13 ASISTENTE DE AREAS PÚBLICAS 5.14 MOZO DE AREAS PÚBLICAS 5.15 PROCEDIMIENTOS 5.16 POLITICAS 5.17 FORMATOS 5.1 ORGANIGRAMA ...

1057  Palabras | 5  Páginas

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Caso Hotel

 CASO: HOTEL RIPOSO BENE El hotel “Riposo Bene” es un hotel tres estrellas, que inició sus operaciones en San Isidro hace 15 años. Tienen entre sus accionistas al señor José Monces, quien es una persona emprendedora con una gran capacidad de logro para dirigir el negocio en forma óptima. La alta dirección ha considerado en su Planeamiento Estratégico 2002-2007, inaugurar en los siguientes años 6 hoteles en el norte del Perú. Riposo Bene nació como un hotel de tamaño mediano, sin la visión de...

1063  Palabras | 5  Páginas

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Hotel Figari

vamos a hablar de el hotel Figari el punto que vamos a tocar son los aspectos a mejorar desde nuestro punto de vista. El Hotel Figari se encuentra en carrasco frente al mar a muy pocos minutos de el aeropuerto y un fácil acceso al centro en el siguiente mapa Figari es un hotel de 4 estrellas de la cadena Best Western, esta cadena es la que tiene mayor cantidad de hoteles en el mundo mas de 4000 establecimientos en 80 países diferentes mas de la mitad de estos hoteles llevan esta marca por...

863  Palabras | 4  Páginas

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hotel thunderbirt

Características En hotel Este hotel dispone de un restaurante. Hay un bar o lounge dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Este establecimiento de 5 estrellas dispone de los siguientes servicios para viajeros de negocios: centro de negocios abierto las 24 horas y salas de reuniones. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet de alta velocidad wifi gratis. Hay 4 salas de reuniones disponibles. Este hotel de negocios también dispone...

808  Palabras | 4  Páginas

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Hoteles

Hotel Gastlich S.A. DE C.V. Ubicación: López Mateos sur # 3369 Guadalajara, Jalisco, México Cp. 44690 www.hotelgastlich.com.mx Hotel de negocios 5 estrellas Capacidad: 76 suites 50 Suites Master 25 Suites Gran Clase 1 Suite Presidencial Descripción de las habitaciones: Amplias y confortables, las 76 suites de Hotel Gastlich Guadalajara envuelven a los huéspedes en un ambiente de lujo, paz y relajación con sus cálidos y tranquilos tonos, exquisitos acabados, muebles estilo antiguo...

1363  Palabras | 6  Páginas

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Areas De Un Hotel

INSTITUTO UNIVERSIDAD DEL ESTADO DE MEXICO “AREAS DE UN HOTEL” HOTELERIA ADM. EMPRESAS TURISTICAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y VENTAS: Este departamento complementa a todos los demás, pero se dedica principalmente a las ventas y a la publicidad, aquí es donde se contacta a los clientes y se les presenta la empresa para ofrecerles nuestros servicios. Los directores de eventos, ventas y cuentas son los que informan a los gerentes correspondientes las decisiones de los clientes...

1703  Palabras | 7  Páginas

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Funciones de los departamentos de hoteles

trabajo, el jefe de mantenimiento recibe una hoja de actividades semanales y diarias donde incluyen los arreglos que requiere el hotel. Además el jefe de mantenimiento lleva acabo todas las compras para el departamento y participa activamente en la decoración de interiores. Departamento de Ingeniería Este trabaja casi completamente detrás de escena pero desempeña funciones sumamente responsables. El Ingeniero en jefe dirige las actividades de su departamento y supervisa a su personal de técnicos...

5683  Palabras | 23  Páginas

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Funciones de los departamentos de un hotel

Barceló Capella Beach Resort - República Dominicana El hotel, construido en 1989 y reformado en 1998, ofrece un confort estándar sin ningún tipo de excentricidades. Los edificios de tres plantas, en los que hay montones de habitaciones, salpican los alrededores de las dos grandes piscinas, centros neurálgicos del lugar, situados en un jardín que presenta una gran diversidad de árboles acogedores. El Barceló Capella es uno de los hoteles más famosos de la República Dominicana, se encuentra ubicado...

3357  Palabras | 14  Páginas

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MANEJO Y FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES HOTEL “DREAMS RESORTS & SPA LA ROMANA”

El objetivo principal del Departamento de Ama de Llaves, es mantener disponibles las habitaciones y áreas públicas del hotel, al momento de ser reservadas por los clientes. El Ama de Llaves como jefa de su departamento tiene la responsabilidad de cumplir con los objetivos pautados por la alta dirección del Hotel. Tras el cargo que esta desempeña dentro de la organización, debe relacionarse con los demás departamentos y en especial con su equipo de trabajo para mantener una influencia y comunicación...

719  Palabras | 3  Páginas

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Diseño de un sistema automatizado para el adecuado funcionamiento de la piscina del hotel meliá habana

para el adecuado funcionamiento de la piscina del Hotel Meliá Habana. Autor: Enrique Ocaña Olivé. Tutor(es) por la CUJAE:- Tutor(es) por el Centro: Ing. Rafael Antonio Alpizar Hernández. Institución: CADENA HOTELERA CUBANACAN S.A. Dirección y teléfono: 833 40 90 EXT-300. SITUACIÓN PROBLEMA: En esta instalación turística nos enfrentamos a un servicio de piscina donde el funcionamiento no se realiza de forma automatizada. El sistema proyectado a la apertura del hotel fue con un alcance...

1141  Palabras | 5  Páginas

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ORGANIGRAMA Y FUNCIONES

ORGANIGRAMA Y FUNCIONES Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización, incluyen las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor. El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea uniforme y sintética de la estructura formal de una organización: Desempeña un papel informativo. Presenta todos los elementos...

674  Palabras | 3  Páginas

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Funciones De Los Puestos De Ama De Llaves

situado en el organigrama de un hotel, dentro el área de división de cuartos y al mando de este departamento esta el ama de llaves ejecutiva. Ama de llaves: busca siempre el bienestar y la satisfacción de los huéspedes y lo expresa mediante un servicio esmerado, eficiente así también como cortés y amable, el ama de llaves ejecutiva lleva a cabo varias funciones como: * Se responsabiliza por la limpieza de las habitaciones, áreas públicas y de servicio del hotel, también por darle una buena presentación...

993  Palabras | 4  Páginas

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Areas funcionales de un hotel

AREAS FUNCIONALES DEL HOTEL Las áreas de función son las áreas donde se encuentra concentrado todo el esfuerzo de la empresa para cumplir las metas y objetivos que este tiene como propósito, en elcaso del hotel & SPA Doña Urraca está descrito de la siguiente manera: Areas funcionales del Hotel &SPA Doña Urraca Administrativo • Gerencia general Finanzas • Depto. Contable • Compras. Servicio • Recepción • Alimentos y Bebidas • SPA. Habitaciones • Ama de llaves Comunes • Mantenimiento ...

859  Palabras | 4  Páginas

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Hoteles

ofrece hoteles inolvidables, exclusivos y totalmente preparados para brindar todo lo que un huésped pueda necesitar. Estos magníficos lugares cuentan con una arquitectura única, una ubicación privilegiada, lujos inigualables y espacios pensados para el placer absoluto. .Sin dudas se trata de lugares exclusivos reservados para los ricos y famosos, ya que sus tarifas se corresponden con el nivel de servicio que brindan. El precio por noche en uno de estos hoteles de lujo varía en función del tipo...

692  Palabras | 3  Páginas

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hotel

MOZO La función de un mozo o botones, como le llaman muchos por el número exagerado de botones en los trajes de corte militar que usaban antiguamente muchos hoteles, es un tanto simbólica porque representa en servicio personal que la empresa da y no tan simbólica pues está encargado ayudar a las personas que se hospedan en el lugar efectuando ese servicio, que pudiera darse de otras formas. Les pagan aproximadamente $10 la hora. CARGADORES DE MALETAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y VENTAS: ...

519  Palabras | 3  Páginas

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Hotel

| | CARGO SUPERIOR: GERENTE GENERAL PERSONAL A CARGO: NINGUNO |RESPONSABILIDADES |FUNCIONES | |Conocer la política de calidad y ambiental del hotel|Dejar evidencias del cumplimiento de las actividades desarrolladas bajo los | |con sus objetivos y metas, cumplir los programas de |lineamientos de la política de calidad y ambiental...

798  Palabras | 4  Páginas

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Hoteles

DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES El departamento de recepción es la tarjeta de presentación del hotel. Tiene gran importancia de cara a la clientela, ya que es el primer departamento con el que el cliente tiene relación, bien sea de una forma personal a su llegada, bien a través de cualquier medio de comunicación, teléfono, telex, fax, carta, etc., si hace reserva antes de su llegada. Reservas. Las funciones de este departamento son: • La venta correcta de habitaciones. • El control de las ventas...

617  Palabras | 3  Páginas

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Hoteles

La empresa Hotelera. Características generales. En el desarrollo del turismo el hotel constituye la unidad comercial básica. Plantea Leonie (1982) que este es la unidad congruente por excelencia de la base técnico material turística. Su autosuficiencia viene de la ventajosa conjunción de servicios básicos y complementarios que brinda, de sus posibilidades de ofertar a lacomercialización un concepto de producto redondeado y tangible con marca, producto e imagen, así como sus posibilidades de interacción...

1335  Palabras | 6  Páginas

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puesto y funciones de ama de llaves

2.- PUESTOS Y FUNCIONES. Ama de llaves: Contratación, despido y capacitar su personal, supervisión, control y adiestramiento, distribución de trabajo, lista de vacaciones, sueldos y salarios, control de asistencia, revisar la limpieza de habitaciones y aéreas publicas, recopilación y verificación de las listas de ocupación. Hacerse cargo de quejas y peticiones de huéspedes, informar descomposturas del departamento de mantenimiento. Control y supervisión del área de ropería y lavandería, hacerse...

1211  Palabras | 5  Páginas

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Hotel

Organigrama General Hotel Boutique Valle del Paraíso [pic] Administrador: Es la cabeza visible de nuestro hotel, y quien recibe a personalidades importantes que llegan a alojarse o simplemente a compartir una cena. Es el encargado de coordinar a todos los empleados, administrar los contratos y velar por el crecimiento y desarrollo del proyecto. Sueldo base: $ 800.000 Profesional: Ingeniero Comercial o Ingeniero Civil Industrial Idiomas: Español nativo, Inglés avanzado y Francés avanzado...

1144  Palabras | 5  Páginas

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Hotel

In 1958, the name Camino Real is used for the first time with the opening of the Camino Real Guadalajara hotel, one of the hotels which have recently remodeled all their rooms and their main service areas without losing the luxuriant vegetation which surrounds them. En 1958, el nombre de Camino Real se utiliza por primera vez con la apertura del hotel Camino Real Guadalajara, uno de los hoteles que recientemente han remodelado todas sus habitaciones y sus principales áreas de servicio sin perder la...

1385  Palabras | 6  Páginas

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hotel

GRAN HOTEL PASAMAYO PLAN DE TRABAJO Función Administrativa: Consiste en varios puntos para la realización de apertura del hotel pasamayo, de acuerdo a su ubicación e infraestructura. Puestos a requerir: Administrador - Asistente administrativo - Personal de seguridad - Personal de atención (recepción) - personal de mantenimiento - botones - Persona de Limpieza ...

532  Palabras | 3  Páginas

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hoteles

módulos de 24 horas, bajo un precio determinado de antemano. Las funciones de este departamento son: La venta correcta de habitaciones. El control de las ventas realizadas. Atender la correspondencia. La utilización y el control del telex, fax y arras. Los impresos que se utilizan son La hoja de reservas: Suele ser utilizada en los grandes hoteles y cadenas hoteleras en vez del Libro de Reservas empleado en los pequeños hoteles. En ella se anotan estos datos: Fechas: día en que se hace la...

635  Palabras | 3  Páginas

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hoteles

Hoteles. Portería.- Un portero es la persona que en un hotel, edificio de apartamentos u otros similares presta determinados servicios a la entrada de los mismos. Otra de las funciones de portero es la de abrir la puerta de los coches, brindarles paraguas en lluvias traer sus vehículos del estacionamiento. De igual manera al momento de retirarse. Recepción. Es la «cara» de los establecimientos de hotelería a ojos de los clientes, ante los que realiza funciones administrativas y comerciales...

1332  Palabras | 6  Páginas

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hotel

PRESENTACION: Delfines Hotel & Casino abrió sus puertas el 15 de julio de 1997, creado con la visión de ser el lugar preferido en nuestro país por los viajeros de negocios al proporcionarles el mejor ambiente y facilidades para el éxito de su trabajo y el descanso que necesitan, con la posibilidad de unirse a la experiencia de cohabitación, armonía y conservación. Delfines Hotel & Casino se encuentra ubicado en el distrito de San Isidro, la zona financiera y residencial más exclusiva de Lima...

865  Palabras | 4  Páginas

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