ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDADUNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD”Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO9000Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de lacalidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñartiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que lepermitan el desarrollo de competencias para lograr la correcta implementacióndel...
842 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoGestión de Calidad 9001 Pregunta 1 Enunciado de la pregunta ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad? ¿Cuál es su utilidad? Un sistema de gestión de la calidad es la forma en la que una empresa o institución dirige y controla todas las actividades que están asociadas a la calidad. El sistema de gestión de calidad sirve para dar confianza a los clientes de que los productos y servicios que ofrece la organización, se desarrollan de una forma planificada y controlada. Retroalimentación Correcta...
574 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo Nombre y apellidos del alumno Número de identificación Código del curso 611694 Actividad semana 2 Clases sistemas de gestión En esta oportunidad nos adentraremos en los procesos que se desarrollan en la empresa: “papel Quemado”. “Papel Quemado” es una empresa de Fundición, que fabrica piezas en hierro, aluminio y cobre para el sector automotriz. La accidentalidad, en el área de vaciado del material fundido, es alta, al punto que en algunos meses ha subido al 15 % y se tienen registros...
872 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoSISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001-2008 ¿QUÉ ES ISO 9001? ISO 9001 es una norma internacional que determina los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Se basa en todos los principios de administración de calidad con los que debe de contar una empresa para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos y servicios. Ha sido implementado por más de un millón de organizaciones en todo el mundo. ¿QUÉ TIPO DE EMPRESAS PUEDEN APLICAR ISO 9001...
1171 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoDescripción del Taller: Una de las tareas básicas y primordiales en la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad es identificar, interpretar y buscar los medios para evidenciar objetivamente el cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma ISO9001:2008, para ello usted como responsable del proceso de calidad en esta fase iniciará con el estudio de la norma e interpretación de la misma en cada uno de los requisitos que la misma exige, con esto podemos lograr que se generen acciones...
776 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo Procedimiento para la elaboración y control de documentos Página 1 de 5 Revisión: 00 SGC ISO 9001:2008 Proceso de gestión de calidad Fecha: 19.12.2013 Procedimiento para la elaboración y control de documentos Procedimiento para la elaboración y control de documentos Página 2 de 5 Revisión: 00 SGC ISO 9001:2008 Proceso de gestión de calidad Fecha: 02.10.2013 HISTÓRICO DE REVISIONES Revisión ...
1700 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoSEIS PROCEDIMIENTOS OBLIGATORIOS EN LA NORMA ISO 9001 La norma ISO 9001 exige de forma específica que la organización disponga de “procedimientos documentados” para las siguientes 6 actividades: 1. Control de los documentos 2. Control de los registros de la calidad 3. Auditorias internas 4. Control del producto no conforme 5. Acciones correctoras 6. Acciones preventivas 1) Control de los Documentos: Todos los documentos requeridos por la norma ISO 9001 del...
503 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoA continuación se muestran los cambios efectuados en la NTC ISO 9001, de su versión 2000, a la versión actualizada 2008. ISO 9001: Este es el estándar requerido para valorar la capacidad de cumplir con los requisitos del cliente y los reglamentarios aplicables, y por medio de esto, cumplir con la satisfacción del cliente. Es la única norma de la familia de ISO 9000 con la cual se puede realizar una auditoria de tercera parte. La ISO 9001:2008, ha sido desarrollada con el fin de clarificar ...
1232 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoCALIDAD: NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN LA EMPRESA PECUARIA IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD Esp. CARLOS HERNAN MORALES HORMIGA: carlos.morales@fup.edu.co COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD CONSULTA: Mauricio Rincón, Gerente de Operaciones Bureau Veritas Certification http://colsubsidio.gestionhumana.com/BancoConocimiento/V/video-comoimplementar-un-sistema-de-gestion-de-calidad/video-como-implementar-unsistema-de-gestion-de-calidad.as EN QUE CONSISTE UN...
1398 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoProcedimientos Obligatorios de la Norma ISO 9001 4.2.3 Control de los documentos 4.2.4 Control de los registros de la calidad 8.2.2 Auditorías internas 8.3 Control del producto no conforme 8.5.2 Acciones correctoras 8.5.3 Acciones preventivas Victor 55101504 Kalim 54670378 4.2.3 Control de los documentos Los documentos requeridos por el sistema de gestión de la calidad deben controlarse. Los registros son un tipo especial de documento y deben controlarse de acuerdo con los requisitos...
966 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoiso nayarit manual reduccion Introducción: Se ha buscado cierta información para llevar acabo dicho trabajo para la cual tienes que buscar algunos términos que explica la terminología técnica de la gestión de calidad. Políticas: * Decretó 5162 * Ley orgánica de la universidad * Decreto 5759 * PDI 2004-2010 * Fomentar la cultura de la innovación y la calidad de todos los procesos académicos y administrativos Requisitos para establecer el programa: * Diagnostico ...
779 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoUn Plan de Gestión de Calidad y Ambiental basado en las Normas ISO 9001 e ISO 14001 Zoemí Chacón Universidad de Los Andes, Mérida, Venezuela, zoecarolina0205@gmail.com Resumen LOS GRANDES RETOS A LOS QUE ACTUALMENTE SE ENFRENTAN LAS ORGANIZACIONES MOTIVAN A LA ALTA GERENCIA A BUSCAR MECANISMOS QUE LES PERMITA MANTENER SU VENTAJA COMPETITIVA. EN GENERAL, LAS EMPRESAS TRATAN DE GENERAR PRODUCTOS QUE CUMPLAN CON LAS EXIGENCIAS DE LOS CLIENTES, CUYOS ESTÁNDARES DE CALIDAD SON CADA VEZ MÁS ELEVADOS...
1296 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoel Icono “ENVÍO TALLER SEMANA 4”. Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 4. Taller a desarrollar: 1. Elaborar el diagrama de flujo del Procedimiento de Control de documentos que aplica o aplacaría en su empresa. (la empresa puede ser una de un estudiante) | ...
1198 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoProcedimiento para la recepción de materia prima en la empresa. MANUAL DE PROCEDIMIENTO Departamento de compras Fecha de elaboración Pagina Nº Área de bodega para almacenaje de materia prima Mes Año 01 11 2012 Descripción de actividades Responsable Etapa Actividad Encargado de bodega de materia prima 01 Recibe pedido y orden de pedido de materia prima. 02 Compara pedido con orden pedido de materia prima. 03 Estampa firma de conformidad con materia prima. ...
1075 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoAseguramiento de la Calidad Comprende todas aquellas acciones, políticas ,incentivos, sanciones y normativas, tendientes a fomentar o resguardar la calidad, ya proveer a los alumnos, postulantes, diversas instancias privadas y públicas, comunidad internacional, gremios profesionales, académicos. Todas las actividades planificadas y sistemáticas implementadas dentro de un Sistema de la Calidad que permiten demostrar confianza en que un producto o servicio cumplirá con los requisitos de la Calidad. Conjunto...
1657 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completohttp://farmacia.unmsm.edu.pe/noticias/2012/documentos/ISO-9001.pdf Link de una presentación ya hecha: http://es.slideshare.net/PanchoE/la-norma-iso-9000-2008 Qué es ISO 9001:2008 La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestion de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se...
1034 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoLA CALIDAD) REGISTROS Y PROCEDIMIENTOS ISO 9001:2008 NORIS JUDITH VEGA ORTEGA ING. ALCIDES DURANGO UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA FACULTAD DE INGENIERÍAS PROGRAMA DE INGENIERÍA DE ALIMENTOS BERASATEGUI CÓRDOBA 2013 En la ISO 9001:2008 numeral 4.2 REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN específica que el sistema de gestión de la calidad debe incluir: a) declaraciones documentadas de una política de la calidad y de...
989 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoUnidad 1. La Normalización Actividad: Normalización de una organización Para dar inicio a la documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Frutos Veleños S.A., en la que labora actualmente como coordinador de calidad, usted debe identificar la normatividad aplicable a esta. Para esto desarrolle los siguientes puntos: 1. Identifique la empresa: Datos generales de la empresa Nombre o razón social Frutos Veleños S.A Ubicación geográfica Bogotá D.C – Colombia Elaboración...
787 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoPregunta 1 0 de 5 puntos Norma para desarrollar e implementar Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria: Respuesta seleccionada: HACCP Comentario: Incorrecto Pregunta 2 0 de 5 puntos Las siguientes corresponden a las normas que constituyen el Sistema Integrado de Gestión: * NTC ISO 9001, NTC ISO 22000 y NTC ISO 14001 Respuesta seleccionada: Verdadero Comentario: No acertaste. Pregunta 3 5 de 5 puntos A que sistema se refiere la...
852 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completobienes con patrones de calidad específicos requeridos por mercados determinados, utilizando recursos en niveles iguales o inferiores a los que prevalecen en las industrias semejantes en el resto del mundo, durante un cierto periodo de tiempo. Entonces podemos decir que un factor importante para hacer que la empresa sea competitiva es la calidad del producto o servicio y por esta razón ICA adopta la metodología ISO 9001:2008, por lo cual tiene un Sistema de Gestión de Calidad el cual tiene como objetivo...
863 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo PROCEDIMIENTO ATENCION AL CLIENTE ISO 9001 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD “SUPERMECADO ESMERALDA” OBJETIVO Desarrollar una cultura de atención de calidad a los clientes, ya que los mismos constituyen la razón principal de nuestra existencia institucional. Metas Capacitar a nuestro personal, dentro del plazo de 2 meses, para darles conocimiento total de una buena atención hacia el cliente. Bajar en un 15% los reclamos producidos por una mala atención que pueda...
857 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoNORMA ISO 9001:2008 RESUMEN: 1. Objetivo y campo de aplicación 2. NORMAS PARA CONSULTA 3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES 4. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. REQUISITOS GENERALES: LA ORGANIZACIÓN DEBE IDENTIFICAR LOS PROCESOS NECESARIOS DE SUS SISTEMAS DE ACUERDO A ISO 9001 Y DETERMINAR SU SECUENCIA E INTERACCIÓN. 2. Requisitos de la documentación 1. Generalidades: Establece documentos obligatorios: política y objetivos, manual de calidad y procedimientos y registros...
964 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo2008 La inteligencia empresarial y el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 Lie. Juan Carlos Carro Cartaya MsC. Juan Ramón Carro Suárez RESUMEN Se investiga la aplicación de los Sistemas de Gestión de Caudada los Servicios de Inteligencia Empresarial basados en las normas ISO 9001:2000. Entre los temas abordados se destacan: conceptos de Inteligencia Empresarial, sus servicios y productos; los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9007:2000, sus caracteristicas, beneficios/ desventajas;...
1136 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de competencias para lograr...
697 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Taller Semana 1: Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad. 1. Organización enfocada al cliente. 2. Participación del personal. b. Complete la siguiente tabla: Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste...
786 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoRINCON SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA 10/02/2013 ISO 9001:2008 MODULO I: FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD (456767) ISO 9001:2008 MODULO I: FUNDAMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD (456767) UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar...
717 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de competencias para lograr...
922 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de competencias para lograr...
922 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoEvaluación ISO 9001:2008: Documentación de un Sistema de Gestión de la Calidad * Pregunta 1 5 de 5 puntos Las normas según su contenido a nivel industrial, se clasifican en:Respuesta Respuesta seleccionada: | Normas de calidad, dimensionales, orgánicas y de trabajo. | Respuesta correcta: | Normas de calidad, dimensionales, orgánicas y de trabajo. | * Pregunta 2 5 de 5 puntos Enlace el significado de las siglas correspondiente a los organismos internacionales presentados...
634 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoPROCEDIMIENTO DE COMPRAS TABLA DE DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN: COPIA DEPARTAMENTO 01 COMPRAS 02 ALMACEN 03 PROYECTOS 04 CONTROL DE OBRAS 05 PRODUCCIÓN 06 ARCHIVO ELABORO REVISO APROBO CLAUDIA AGUILAR GUTIERREZ ALVARO RENE RUEDA MALDONADO LIC. JOSE LUIS MAGALLANES A. RESPONSABLE DE COMPRAS COORDINADOR DE SISTEMAS DE CALIDAD DIRECCION 1. OBJETIVO: Conseguir el costo mínimo de adquisición de productos de calidad y obtener garantía de abastecimiento...
586 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y...
636 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoFORMULARIO DE PROCEDIMIENTO ISO 9001-2008 Área: Sistema Gestión de Calidad Ref : IT-BO-01 Rev: 03 Instructivo Gestión Despacho Fecha: 01/07/2010 1. Objetivo. El propósito de este documento es establecer el proceso para control y gestión de despacho en las bodegas de FERTEC S.A. Preparó Revisó Aprobó Sub Gerente de Logística Sub Gerente de Logística Gerente General Fecha: 20 Noviembre, 2014. Fecha: 20 Noviembre, 2014. Fecha: 30 Noviembre, 2014. 2. Alcance. Este procedimiento es aplicable...
1033 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo6-TD Asignatura: Sistemas de Gestión de Calidad. Integrantes: Guanochanga Juan David. Ochoa Diego Armando. Tema: Gestión de los recursos Norma ISO 9001:2008 Objetivos: General Desarrollar un conocimiento más amplio en relación al punto número seis, referente a la Gestión de los Recursos, de la Norma ISO 9001:2008. Específicos Exponer de una manera clara y puntual el tema de Gestión de los Recursos de la Norma ISO 9001:2008. Justificar el gran aporte que realiza la Gestión de Recursos a las organizaciones...
900 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 4 “CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE” Nombre: 1. Identificación y toma de acciones para garantizar la adecuada satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la empresa. 1.1. Identifique cuáles son sus productos o servicios: 1.2. Identifique las necesidades y expectativas de sus clientes. Establezca ¿Cómo dará cumplimiento...
531 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoPRONOSTICO DE OPERACIONES | INTEGRANTES: * LA TORRE JARA KEVIN INTEGRANTES: * LA TORRE JARA KEVIN * MANRQUE VILCA ALONSO M. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO | | ¿QUE SIGNIFICA ISO Y DESCRIBA BREVEMENTE ESTA INSTITUCION? Organización Internacional para la Estandarización o ISO (International Organization for Standardization), nacida tras la Segunda Guerra Mundial el 23 de febrero de 1947, es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas...
929 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoIntroducción La norma ISO 9001:2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad. Requisitos”, establece, dentro de su apartado de introducción, la promoción de la adopción de un enfoque basado en procesos en un Sistema de Gestión de la Calidad para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos. Según esta norma, cuando se adopta este enfoque, se enfatiza la importancia de comprender y cumplir con los requisitos, considerar los procesos en términos que aporten valor, obtener...
1052 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan el desarrollo de competencias para lograr...
810 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoNormas ISO La Norma ISO 9001 tiene como objetivo satisfacer al consumidor ISO 9001 Norma de Gestión de la Calidad Satisfacer al consumidor, permite que este repita los hábitos de consumo, y se fidelice a los productos o servicios de la empresa. Consiguiendo mas beneficios, cuota de merado, capacidad de permanencia y supervivencia de las empresas en el largo plazo. Como es difícil mejorar la técnica, se recurren a mejorar otros aspectos en la esperanza de lograr un mejor producto de calidad superior...
3969 Palabras | 16 Páginas
Leer documento completoISO 9001:2000 El modelo de gestión ISO 9001:2000 se ha creado entre otras razones para sentar unas bases de gestión. Estas bases se definen en forma de requisitos, aspectos/elementos de la gestión que deben hacerse o ser de una determinada manera. Más rigurosamente la Norma ISO 9000:2000, que contiene el glosario de términos, define requisito como "necesidad o expectativa establecida". El conjunto de todos los requisitos demandados y su mutua interconexión conforman el Modelo ISO 9001:2000...
2734 Palabras | 11 Páginas
Leer documento completoEn el presente procedimiento se define la metodología implantada en Organización. para planificar y llevar a cabo las auditorías internas del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) con las que se verifica que las actividades relativas al mismo y que los resultados obtenidos cumplen con las disposiciones establecidas, determinándose así que el Sistema de Calidad es eficaz y adecuado para alcanzar los objetivos previstos. 2.- ALCANCE. Las auditorías internas de Calidad se realizarán con el...
1236 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo-Normas de control de calidad venezolana iso 9001, iso 9002, iso 9003: Iso : El comercio y la industria en todo el mundo tienden a adoptar normas de producción y comercialización uniformes para todos los países del mundo o gran parte de ellos, es decir, tiendan a la llamada "normalización"; ésta sólo se traduce en las leyes de los países que regulan la producción de bienes o servicios, sino que va más allá, ya que tiende asegurar la economía, ahorrar gastos, evitar desempleo y garantizar el funcionamiento...
1665 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoalrededor de 350 entidades con Sistema de Gestión de la Calidad certificado por la NTC ISO 9001, sin embargo existen dudas por parte de estas, acerca de cómo enfocar los conceptos de no conformidad, corrección, acción correctiva y acción preventiva. Con este taller se pretende esclarecer estos conceptos de manera tal que contribuyan al desarrollo y madurez de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad. De acuerdo a la definición en la norma NTC ISO 9000 (3.6.2 – 3.1.2 ), una no conformidad...
1294 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoISO 9001:2000 “Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos” ISO 9001:2000 es una norma internacional aceptada por innumerables organizaciones y empresas que define los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad para ser certificado. La anterior versión de la norma ISO 9000 de 1994 se componía de una serie de tres normas cuyos códigos eran ISO 9001:94, ISO 9002:94 y ISO 9003:94, destinadas a empresas industriales que, respectivamente, contemplasen la totalidad de...
1550 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoServicio Nacional de Aprendizaje – SENA REGIONAL SANTANDER OBSERVATORIO TECNOLÓGICO Curso: ISO 9001:2008 - Módulo 1: "Fundamentación de un Sistema de Gestión de Calidad". Sistema de Gestión de Calidad Código:TLL-S31001 Fecha: 04-04-08 Versión: 01 Página: 1 de 2 Taller: Semana 3.1 Taller Semana 3. Requisitos e Interpretación de la Norma Internacional ISO 9001:2008. Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad Carlos Fernando Arenas Ríos 280032 1037596269 ...
1603 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoISO 9001 Convierta la Calidad en su mejor aliado para el crecimiento de su organización. ISO 9001 se ha convertido en una solución global para mejorar el desempeño de las organizaciones, el logro de la satisfacción del cliente, y el camino hacia la mejora continua. Todas las empresas son conscientes de la necesidad de ofrecer mucho más que un producto de calidad o servicio para satisfacer las expectativas de los clientes y las demandas de las empresas. La aplicación de un eficaz sistema de gestión...
929 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo¿Qué es ISO 9001? La norma ISO 9001 es una norma internacional para la gestión de la calidad que ha obtenido una reputación global como base para el establecimiento de sistemas de gestión de la calidad. En la actualidad, existen más de 600.000 organizaciones certificadas en todo el mundo según esta norma. Un sistema de calidad es el conjunto formado por la estructura organizativa de la empresa, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para poner en práctica la gestión de la calidad...
1320 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoISO 9001:2008 No trabajes para ISO, has que ISO trabaje para ti mejorando la productividad y calidad. ¿ Que es ISO-9001 ? Es un sistema de documentación en el cual registramos nuestra forma de trabajar en cumplimiento a requerimientos de la norma. ISO ORGANIZACIÓN INTENACIONAL DE ESTÁNDARES Este sistema nació en Europa en la década de los 80´s y se adaptaron sus siglas para que coincida con la palabra griega Iso que significa Igualdad ¿ Porqué 9001 ? El estándar ISO...
805 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoISO 9001 La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión...
568 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoLA CALIDAD Y EL ISO 9001: La norma ISO 9001, es un método de trabajo, que se considera tan bueno, Que es el mejor para mejorar la calidad y satisfacción de cara al consumidor. La versión actual, es del año 2000 ISO9001:2000, que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la certificación de calidad. Y es a lo que tiende, y debe de aspirar toda empresa competitiva, que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual. Estos principios básicos de la gestión de la calidad, son...
1169 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoSISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE Por lo general el proceso de integración consiste en entramar los elementos de la norma ISO 9001. Para entender totalmente la compatibilidad se ha de visualizar el sentido y definición de los que es un Sistema de Gestión, aplicable tanto a Calidad como a Medio Ambiente: “La parte del Sistema General de Gestión que incluye la estructura organizativa, planificación de actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos...
1380 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoNacional Escuela Nacional de Ciencias Biológicas Químico Farmacéutico Industrial ISO 9001:2015 EQUIPO 3 Hernández Campillo María Guadalupe Márquez Pulido Massiel Magdalena Vázquez Hernández Ángel Velázquez Montiel Isaac Aarón 9FM2 CAMBIOS RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR • Cambio en la estructura. • De acuerdo al anexo SL. • Desaparición del término “acciones preventivas”. • Introducción de la gestión de riesgos. • Introducción del concepto “partes interesadas”. • … “Determinación de los requisitos...
744 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCONTENIDO INTRODUCCIÓN 1. OBJETIVO GENERAL 2. DOCUMENTACIÓN 3. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN 4. POLÍTICA DE CALIDAD HEFESTO LTDA. 5. OBJETIVOS DE CALIDAD. 6. PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. 7. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD. 8. REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN. 9. PROVISIÓN DE RECURSOS 10. RECURSOS HUMANOS 11. INFRAESTRUCTURA 12. AMBIENTE DE TRABAJO 13. PLANEACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO 14. PROCESOS RELACIONADOS CON EL...
1652 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completo ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad (SGC)...
503 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo20/11/2008 Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Principales cambios con respecto a la versión del 2000 El pasado 17 de noviembre se publicó la nueva versión de la Norma ISO 9001 la UNE-EN ISO 9001:2008 “Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos” que sustituye a la versión anterior, UNE-EN ISO 9001:2000. Los cambios introducidos en esta revisión no han añadido requisitos a la anterior siguiendo la premisa del grupo de trabajo del comité técnico 176 de ISO que ha llevado a cabo el proceso de revisión...
1594 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoSISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD DEFINICION DE LA ISO 9001 La ISO 9001:2008 es una norma internacional de calidad que incentiva la adopción de un enfoque basado en procesos a través de la implementación de un sistema de gestión de calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requerimientos. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN Generalidades La norma proporciona los estándares que debe tener un sistema de gestión de calidad, se aplica cuando una organización:...
1014 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoKATTYSPORTS, IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN ISO 9000 PARA UNA EMPRESA TEXTIL Por: Darwin Guillermo Pomasqui Dávila darkangelside@hotmail.com Universidad Central del Ecuador - Facultad de Ciencias Económicas - Estudiante de Cuarto Semestre - Aula N° 32 10/05/201 Abstract: Desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma ISO 9000 versión 2008, en la industria textil KATTYSPORT ubicada en el cantón Antonio Ante. Para ello se realizó un diagnóstico...
1448 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoISO 9001 Crea una ventaja competitiva a través de la Calidad DESAFÍO DEL NEGOCIO La orientación a la calidad prepara a una organización para aprovechar las nuevas oportunidades que surgen en el mercado. Al certificar su organización según la norma ISO 9001, se le comunica a sus clientes, proveedores y empleados su compromiso con la calidad y se establece un punto de referencia para medir el rendimiento de su organización. Bureau Veritas Certification aporta el valor de una tercera parte especializada...
871 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoLA CALIDAD: SATISFACCION AL CLIENTE (HACER BIEN LAS COSAS DESDE LA 1ª. VEZ) 2.- TEMAS : * ORIGEN Y EVOLUCION DE LA CALIDAD * SENSIBILIZACION HACIA LA CALIDAD NORMA ISO 9001 * ESTRUCTURA ORGANIZ. PARA LA IMPLEMENTACION * LA NORMA ISO 9001:2008, LOS REQUISITOS * LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE * LA NORMA ISO 9001 Y SUS VENTAJAS COMPETITIVAS 3.- OBJETIVO GRAL. DE LA CALIDAD: IDENTIFICAR LOS BENEFICIOS POTENCIALES EN SU ORGANIZACIÓN Y LA ESTRUCTURA INTEGRAL DE UN SGC NORMA ISO 9001:2008 ...
1750 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completogrupo? La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo aseguran que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad...
1389 Palabras | 6 Páginas
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754 Palabras | 4 Páginas
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