DE SIPAN (USS) FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE ADMINISTRACION TEMA: “Diseño de un Balance de Scorecard para la empresa San roque” CURSO: SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL PROFESOR: ...... ALUMNOS: ... CICLO : VII Chiclayo – Perú SAN ROQUE S.A 1. Resumen Ejecutivo El presente proyecto nos permite determinar la visión de la empresa para lo cual hemos visto conveniente elaborar un BSC a fin de tener...
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Leer documento completoPercy Celis Bravo DOCENTE: Teoría General de Sistemas ESTUDIANTES: Espejo Juarez Jhonatan López Pérez Max Mestanza Medina Hubert More Prada Alicia Yacila Eneque Pedro KING KONG “SAN ROQUE” Nombre de la Institución: “SAN ROQUE S.A” Rubro: Actividad comercial, venta de King Kong (dulce). Ubicación Geográfica: Carretera Panamericana Norte, entrada a Lambayeque. Visión: Ser reconocido en el mundo cómo la empresa que produce el dulce tradicional, símbolo de la familia...
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Leer documento completolambayecana, inicia la elaboración y comercialización de diversos dulces tradicionales en su casa de la calle San Roque (actualmente Dos de Mayo). Las ganancias conseguidas tenían una finalidad, proveer de víveres y desayuno a un grupo de pobladores indigentes de la ciudad, en especial ancianos. Dos fechas muy importantes fueron elegidas para plasmar esta noble causa, los 13 de junio (por su devoción a San Antonio de Pádua) y 25 de diciembre de cada año. Entre los dulces que preparaba, sobresalía un alfajor...
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Leer documento completoEl King Kong Cuando digo “King Kong”, no estoy hablando de la pelicula del gorila gigante que se estreno en el cine, me refiero al famoso dulce tipico del districto de Lambayeque en Peru. Al rededor de 1920, una senora de Lambayeque, Senora Victoria Mejia de Garcia, empezo a vender dulces tradicionales desde su casa de la calle San Roque. Entre todos los dulces que la senora preparaba, sobresalia un alfajor de gran tamano y de distintos sabores. Por su gran tamaño se puso el nombre “King Kong”...
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Leer documento completoRESPONSABLES: Shirley Elizabeth Cañola Fuentes CURSO: Expresión escrita CICLO: II AULA: 11T – 202 A 2010 Exportación de pesca no huele nada bien La presencia de centenares de compradores internacionales en la II Expoalimentaria y su reconocimiento a la oferta de alimentos peruanos, confirma que el Perú está en camino de ser el gran proveedor de alimentos del mundo, este posicionamiento del Perú se sustenta en su biodiversidad...
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Leer documento completoPROYECTO DE INVESTIGACIÓN “ANÁLISIS DE LA DEMANDA DEL KING KONG SAN ROQUE” PROFESOR PUICAN CARREÑO JOSE PRESENTADO POR CAMPOS CRUZALEGUI ERIKA CIEZA BARREDA CARLA PANTOJA SILVA MERCEDES VILLAR PERALES LITO HEMERSON CHICLAYO – PERU VIII SEM – 2013 I. ESTRUCTURA DEL TRABAJO DE INVESTIGACION I.I. TEMA “ANALISIS DE LA DEMANDA DEL KING KONG SAN ROQUE” En el trabajo de investigación titulado “Análisis de Demanda de King Kong SAN ROQUE”, en la cual el objetivo general de estudio plantea...
972 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo “SAN ROQUE” se posiciona en el primer lugar en la fabricación dedulces tradicionales King Kong, con un 85% en la utilización de materia primapropia de la región; los productos que principalmente fabrica son: King Kong(de tres dulces, de dos dulces y de un dulce), barras( de dos dulces, de undulce), galletas, dulces pequeños, chocotejas, manjares y natillas. La empresaestá conformada por personal altamente calificado que es constantementecapacitado, tiene la ventaja de que sus canales de distribución...
775 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo SAN ROQUE S.A. DATOS GENERALES San Roque S.A. es una Empresa Peruana, fundada en el año de 1920, afincada en el Norte del Perú, en la ciudad Evocadora de Lambayeque. En el segmento de dulces tradicionales, somos líderes en el mercado Nacional con nuestro producto “King Kong”; considerado así en virtud a las características de sus procesos de elaboración artesanales; y el uso de ingredientes ancestrales como el Maní, yuca y camote; que aún se mantiene hasta nuestros días. Esta Industria casera...
1014 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoSan Roque • Empresa familiar fundada en 1920 en la región de Lambayeque, fundada por la Señora Victoria Mejía de García con la finalidad de proveer víveres y desayuno a los pobladores indigentes. • Segmento : Alimentos - Dulce tradicionales. • Productos (11) : Algarrobina, King Kong, barras dulces, galletas, dulces pequeños, chocotejas, manjar y natillas, panetones, combos, miel de abeja. • Producto estrella : King Kong Misión "Producir y comercializar bienes del sector alimentos, con...
719 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoANÁLISIS FODA SAN ROQUE Presentado por: PEREZ ESPEJO, Reynaldo Javier ANÁLISIS FODA DE SAN ROQUE 1. DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA: San Roque es una empresa Peruana fundada en el año de 1920, afincada en el Norte del Perú, en la ciudad Evocadora de Lambayeque. Empresa dedicada a la producción y comercialización de dulces tanto a nivel nacional como internacional. En el segmento de dulces tradicionales, es una empresa líder en el mercado Nacional con el producto "King Kong"; estos dulces...
1458 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCASO SAN ROQUE HISTORIA La historia de San Roque se inicia en Lambayeque en 1920 con Victoria García de Mejía y su hija Perpetua. Cada 13 de junio (día de San Antonio de Padua) y 25 de diciembre (Navidad), Doña Victoria fabricaba dulces tradicionales y los vendía en su casa de la calle San Roque para obtener fondos y alimentar a ancianos indigentes. • Victoria Mejía de García Debido a la gran acigida del alfajor gigante de 2 kgs. que sería popularmente bautizado como King Kong, Perpetua...
690 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoen el rubro de fabricación de dulces tradicionales King kong, toma como competidores directos a 7 empresas lascuales nombramos a continuación: San Roque, Lambayeque, LLampayec,Huerequeque, Lambayecano, Don Roque, Sipán, Bruning. Siendo los de mayorcompetencia en el mercado “SAN ROQUE” Y “KING KONG -LAMBAYEQUE”, de las cuales analizaremos. La empresa “SAN ROQUE” se posiciona en el primer lugar en la fabricación de dulces tradicionales King Kong, con un 85% en la utilización de materia prima propia...
506 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoSAN ROQUE Introducción Somos una empresa Peruana fundada en el año de 1920, afincada en el Norte del Perú, en la ciudad Evocadora de Lambayeque. En el segmento de dulces tradicionales, somos líderes en el mercado Nacional con nuestro producto "King Kong"; estos dulces son elaborados con insumos que cumplen estrictas normas de calidad, siendo nuestro principal insumo la leche fresca de vaca, producidas en nuestros establos por ganado de alta calidad genética. Nuestro King Kong Es considerado...
542 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEscuela Superior de Ingeniería y Arquitectura Materia: Relaciones Humanas Trabajo: ensayo del libro “King Kong” Alumno: Gil López Gustavo Alonso Profesor: Oscar Rubén González Juárez Grupo: 1CM12 INTRODUCCION King Kong es un libro originalmente de terror que ha tenido varias versiones de diferentes autores, ahora veremos la versión que se uso originalmene para la película de King Kong en 1933 del autor Delos W. Lovelace que narra como un cineasta viaja acompañado de unos marinos y una...
838 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoTAREA: INFORME DE LECTURA DEL LIBRO DE KING KONG DE ANTHONY BROWNE 2014 Pág.1 Introducción La presente tarea tiene por objetivo analizar el texto y definir el género literario de la obra de Anthony Browne titulada King Kong. Las siguientes dos citas ilustran acerca del autor y su obra. “Anthony Browne (Sheffield, Inglaterra, 1946) es uno de los creadores de libros álbum más importante en todo el mundo. Desde 1976 ha publicado más de cincuenta libros, que fueron traducidos a muchos...
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Leer documento completoPRODUCTO: Los clientes asocian las siguientes características a los productos San Roque. Grande Dulce Identidad peruana Original Lambayecano SLOGAN: “Donde vaya….un dulce recuerdo” Pero solo es usado en su producto bandera, el King Kong, no en los demás productos. EL POSICIONAMIENTO lo han determinado en base a los atributos de dulzura y de ser natural de Lambayeque. Su producto estrella es el King Kong, el cual se encuentra en la Etapa de madurez. Actualmente los Estados...
806 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoURCIA KENIA. PROFESOR: LUIS CRUZ MENDOZA. CURSO: ADMINISTRACION. CICLO: I “A” PIMENTEL 2014. 1. PERFIL DE LA EMPRESA. San Roque S.A. es una Empresa Peruana, fundada en el año de 1920, afincada en el Norte del Perú, en la ciudad Evocadora de Lambayeque. En el segmento de dulces tradicionales, somos líderes en el mercado Nacional con nuestro producto “King Kong”; considerado así en virtud a las características de sus procesos de elaboración artesanales; y el uso de ingredientes ancestrales...
1422 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoISO 9001:2000 “Sistemas de Gestión de Calidad. Requisitos” ISO 9001:2000 es una norma internacional aceptada por innumerables organizaciones y empresas que define los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad para ser certificado. La anterior versión de la norma ISO 9000 de 1994 se componía de una serie de tres normas cuyos códigos eran ISO 9001:94, ISO 9002:94 y ISO 9003:94, destinadas a empresas industriales que, respectivamente, contemplasen la totalidad de...
1550 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoEl 11 de octubre de 1773, fundan San Roque el lugarteniente de gobernador Juan García de Cossio y el cura rector Antonio de la Trinidad Martínez de Ibarra, sobre la margen izquierda del río Santa Lucía, en el "Paso San Blas". Quisieron haberla fundado el día del Patrono, 16 de agosto, pero Corrientes se hallaba abocada a expulsar de sus tierras a los pueblos originarios. En 1782, el marino y escritor Félix de Azara llegó a la zona y narró que San Roque era una de las cuatro parroquias de Corrientes...
1498 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoISO 9001 Convierta la Calidad en su mejor aliado para el crecimiento de su organización. ISO 9001 se ha convertido en una solución global para mejorar el desempeño de las organizaciones, el logro de la satisfacción del cliente, y el camino hacia la mejora continua. Todas las empresas son conscientes de la necesidad de ofrecer mucho más que un producto de calidad o servicio para satisfacer las expectativas de los clientes y las demandas de las empresas. La aplicación de un eficaz sistema de gestión...
929 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoLA CALIDAD Y EL ISO 9001: La norma ISO 9001, es un método de trabajo, que se considera tan bueno, Que es el mejor para mejorar la calidad y satisfacción de cara al consumidor. La versión actual, es del año 2000 ISO9001:2000, que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la certificación de calidad. Y es a lo que tiende, y debe de aspirar toda empresa competitiva, que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado actual. Estos principios básicos de la gestión de la calidad, son...
1169 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoISO 9001:2008 No trabajes para ISO, has que ISO trabaje para ti mejorando la productividad y calidad. ¿ Que es ISO-9001 ? Es un sistema de documentación en el cual registramos nuestra forma de trabajar en cumplimiento a requerimientos de la norma. ISO ORGANIZACIÓN INTENACIONAL DE ESTÁNDARES Este sistema nació en Europa en la década de los 80´s y se adaptaron sus siglas para que coincida con la palabra griega Iso que significa Igualdad ¿ Porqué 9001 ? El estándar ISO...
805 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoISO 9001 La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión...
568 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoMODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008 La nueva norma ISO 9001, en versión 2008, no incorpora nuevos requisitos, sino cambios para aclarar los requisitos ya existentes en la Norma ISO 9001, de la versión 2000, así como para mejorar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004. APARTADO DE LA NORMA CAMBIOS QUE AFECTAN AL SISTEMA COMPROBACIÓN EVIDENCIA La norma ISO 9001, es un método de trabajo, que se considera tan bueno, Que es el mejor para mejorar la calidad y satisfacción de cara...
542 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completointernacional ISO 9001:2008, Sistemas y Requisitos para la gestión de la Calidad. 1. OBJETIVO GENERAL Implementar un manual de calidad para nuestra empresa HEFESTO LTDA. Estableciendo objetivos de calidad por medio de procedimientos de revisión de la dirección luego de esto se comunicara a todas las áreas de la organización para establecer un objetivo principal anual de cada área y empleado. ISO 9001- 2008. HEFESTO LTDA. 2. DOCUMENTACIÓN La norma ISO 9001, nos dice que...
1652 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completo¿Qué es el ISO 9000? En el año de 1987, la Organización Internacional para la Estandarización (ISO por sus siglas en inglés) con base en Génova publicó la serie de estándares internacionales ISO 9000 para que sirvieran como base para el sistema de administración de la calidad. Es descendiente del estándar Británico BS-5750. Desde la publicación original, los estándares han sido revisados en los años 1994 y 2000. El certificado ISO 9000 es otorgado por organizaciones acreditadas llamadas...
691 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los clientes se inclinan por los proveedores que cuentan con esta acreditación porque de este modo se aseguran de que la empresa seleccionada disponga de un buen sistema de gestión de calidad (SGC)...
503 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PRESENTADO POR: ADRIANA DE LA CRUZ VILLARREAL UNIDAD 1 “INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD” Actividad- Fundamentos y Vocabulario ISO 9000 Usted ha sido designado como responsable del proceso de gestión de la calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tiene el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le permitan...
754 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoNacional Escuela Nacional de Ciencias Biológicas Químico Farmacéutico Industrial ISO 9001:2015 EQUIPO 3 Hernández Campillo María Guadalupe Márquez Pulido Massiel Magdalena Vázquez Hernández Ángel Velázquez Montiel Isaac Aarón 9FM2 CAMBIOS RESPECTO A LA VERSIÓN ANTERIOR • Cambio en la estructura. • De acuerdo al anexo SL. • Desaparición del término “acciones preventivas”. • Introducción de la gestión de riesgos. • Introducción del concepto “partes interesadas”. • … “Determinación de los requisitos...
744 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoen soledad por un sector de la organización. * La mejora no esta alineada con ningún objetivo de negocio. * La mejora se hace mecánicamente siguiendo una receta sin leer el contexto. 2. ¿Definición del modelo asignado a tu grupo? La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de la calidad ya que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar...
1389 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completose desempeñe. A toda organización le gustaría mejorar el modo en que opera tanto si supone aumentar su participación en el mercado, reducir los costos, gestionar los riesgos con mayor eficacia como mejorar la satisfacción de los clientes. ISO 9001 es una norma adecuada para cualquier organización que busque mejorar el modo de funcionamiento y gestión, independientemente del tamaño o sector, este sistema de gestión de calidad proporciona el marco necesario para supervisar y mejorar el rendimiento...
1457 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoNORMA ISO 9001 Y SISTEMAS DE CONTROL TOTAL DE CALIDAD NOMBRES: Jhoan Poveda A 257348 Alexander Sanabria A 415582 Cristiann David Dominguez 415508 Eder Abril Vasquez 243797 Para establecer las diferencias en la parte gerencial de los dos modelos es necesario conocer las principales características de cada uno NORMA ISO 9001 La norma internacional ISO 9001 establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)...
532 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completola norma ISO 9001. Para entender totalmente la compatibilidad se ha de visualizar el sentido y definición de los que es un Sistema de Gestión, aplicable tanto a Calidad como a Medio Ambiente: “La parte del Sistema General de Gestión que incluye la estructura organizativa, planificación de actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos usados para desarrollar, implantar, revisar y mantener al día la política de calidad y medio ambiente”. La norma ISO 9001 y en la...
1380 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoExamen Escrito ESPECIALISTA EN SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD MODULO II – REQUISITOS PARA SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD SEGÚN NB – ISO 9001:2008 1.- Cual es la importancia de la gestión de procesos para la adecuación de un SGC a los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y Para el proceso de implantación del SGC? La gestión de procesos o gestión basada en procesos es uno de los 8 principios de la gestión de la calidad. Su importancia radica en que los resultados se alcanzan con más eficiencia...
623 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo¿Qué es ISO 9001? La norma ISO 9001 es una norma internacional para la gestión de la calidad que ha obtenido una reputación global como base para el establecimiento de sistemas de gestión de la calidad. En la actualidad, existen más de 600.000 organizaciones certificadas en todo el mundo según esta norma. Un sistema de calidad es el conjunto formado por la estructura organizativa de la empresa, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para poner en práctica la gestión de la calidad...
1320 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoISO 9001:2008 El propósito de la norma ISO 9001 es para mejorar la satisfacción del cliente a través de la application of a quality management system. aplicación de un sistema de gestión de la calidad. ¿Qué es la norma ISO 9001? La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar...
1029 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoKATTYSPORTS, IMPLEMENTACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN ISO 9000 PARA UNA EMPRESA TEXTIL Por: Darwin Guillermo Pomasqui Dávila darkangelside@hotmail.com Universidad Central del Ecuador - Facultad de Ciencias Económicas - Estudiante de Cuarto Semestre - Aula N° 32 10/05/201 Abstract: Desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma ISO 9000 versión 2008, en la industria textil KATTYSPORT ubicada en el cantón Antonio Ante. Para ello se realizó un diagnóstico...
1448 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completocertificaciones tipo ISO, entre ellas una de las más representativas y comunes es la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001, la cual desde el momento de su creación (1986) ha sufrido varios cambios en pro de su mejoramiento tanto a nivel de aplicación como de comprensión para quienes la implementan. La norma ISO 9001:2000 fue revisada por el comité ISO/TC176 en el año 2008 y el 15 de noviembre de este año se publicó la cuarta edición de esta norma: ISO 9001:2008; la...
1281 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD UNIDAD 2 “CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN” Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características. Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y...
535 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo20/11/2008 Norma UNE-EN ISO 9001:2008 Principales cambios con respecto a la versión del 2000 El pasado 17 de noviembre se publicó la nueva versión de la Norma ISO 9001 la UNE-EN ISO 9001:2008 “Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos” que sustituye a la versión anterior, UNE-EN ISO 9001:2000. Los cambios introducidos en esta revisión no han añadido requisitos a la anterior siguiendo la premisa del grupo de trabajo del comité técnico 176 de ISO que ha llevado a cabo el proceso de revisión...
1594 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoCooperativa San Roque Ltda. Constituida bajo los principios básicos del cooperativismo, la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Roque Ltda., nace a la vida institucional un 17 de Enero de 1963, en la ciudad de Sucre capital de Bolivia, constituida con un capital inicial de $ 3.150.- y 30 socios inscritos que adquirieron 126 certificados de aportación Desde ese entonces hasta la actualidad la Cooperativa se encuentra dirigida por sus propios socios, quienes eligen, bajo el principio básico de...
551 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoNORMAS ISO 9001, 14001 Y 170001 La Organización Internacional de Normalización o ISO nacida tras la Segunda Guerra Mundial (23 de febrero de 1947), es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas u organizaciones...
592 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoISO 9001 (SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS): Además del objeto y campo de aplicación de la norma, algunas referencias normativas, términos y definiciones y sistema de gestión, agrupa 20 requisitos reunidos en cuatro capítulos: Seleccione una respuesta. a. Responsabilidad de la dirección. Gestión por procesos. Realización del producto. Medición, Control y mejora. b. Responsabilidad de la dirección. Gestión por procesos. Gestión del producto y servicio. Medición, análisis y mejora...
1116 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoISO 9001 La Norma ISO 9001 ha sido elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad de normalización británica, la [British Standards Institution] (BSI). La versión actual...
912 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoLa norma ISO 9001:2008 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), específica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera sea su tamaño, para su certificación o con fines contractuales. Dependiendo del país, puede denominarse la misma norma "ISO 9001" de diferente forma...
545 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTabla No.1. Descripción normas ISO 9000. Normas básicas de la Serie ISO 9000 PROPÓSITO ISO 9000 Sistemas de Gestión de la Calidad – Fundamentos y Vocabulario Establece un punto de partida para comprender las normas y define los términos fundamentales, utilizados en la familia de normas ISO 9000, que se necesitan para evitar malentendidos en su utilización. ISO 9001 – Sistemas de Gestión de la Calidad – Requisitos Esta es la norma de requisitos que debe emplearse para cumplir...
787 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoDiferencias entre la ISO 9001:2000 y la ISO 9001:2008 1.1 Objeto y Campo de aplicación. Generalidades Al hablar del producto pedido por el cliente, también incluye productos comprados o productos intermedios resultantes de los procesos. Los requisitos legales y reglamentarios, y los del cliente aplicables, son equivalentes a los requisitos del producto. 4.1 Requisitos generales a) La organización debe determinar (no identificar) los procesos necesarios para la calidad. Nota sobre los procesos...
713 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo-t lso 9001:2$8(traduccimoficid) AnexoB (informativo) y :2000 la NormaISO9001:2008 entrela NormaISO9001 V la NormaISO9001" Cambiosentrela NormaISO9001:2000 lf do Cap¡tulo P¡írrafo, FiguraJ lso 9001:20Ú Tabla,l.¡ota Ph.2 Adic¡ón (A) o Suir€€¡ón Texto modiÍi cado ? ? a a e t {s} Prólogo Prólogo Prólcgo S+A r'^!:t"tl:::' n.::'iÍÍlt,f¿ IiT,3 d es orcudr r L a t a r e ¿ D r i n . l p ¿ ld e l o s c q m f i e sl e ( n l c o s r r v r | ' o - " t r r¡¡ v " ' r r^^léñóni^c...
1222 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo Actividades módulo 3. Hoja de respuesta de la Actividad Curso: TÉCNICO EN IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN ISO 9001:2008 EN LA EMPRESA Enunciado: LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL EN RENFE. Desde el año de 2003 se ha desarrollado en Renfe la actividad en materia de política de calidad, que se sustenta en cuatro ejes fundamentales: Sistemas de Calidad y Auditoría; Aplicación del Modelo EFQM; Gestión de Proveedores; y Sistemas de Participación. Dentro del...
1688 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoISO 9001 Crea una ventaja competitiva a través de la Calidad DESAFÍO DEL NEGOCIO La orientación a la calidad prepara a una organización para aprovechar las nuevas oportunidades que surgen en el mercado. Al certificar su organización según la norma ISO 9001, se le comunica a sus clientes, proveedores y empleados su compromiso con la calidad y se establece un punto de referencia para medir el rendimiento de su organización. Bureau Veritas Certification aporta el valor de una tercera parte especializada...
871 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoLA NUEVA NORMA ISO 9001:2008: RECOMENDACIONES PARA SU IMPLEMENTACIÓN Aún cuando la nueva versión de la ISO 9001:2008 no se han introducido nuevos requisitos, ni registros, los usuarios no deberían trivializar los beneficios y eventual impacto que la misma pueda tener en sus respectivos sistemas de gestión. 1. Introducción Les recuerdo que el subcomité 2 del ISO/TC 176 ha preparado un paquete de documentos de soporte para la implementación de la versión 2008 de la ISO 9001...
1195 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo San Roque - La Fiesta Grande de Tarija шаблоны Shape5 шаблоны онлайн магазинов joomla Esta devoción para el tarijeño, tiene gran trascendencia. Es la fiesta más popular de Tarija, el santo llamado "Patrón San Roque" es el más reverenciado desde la colonia, para quién tiene el pueblo y el campesinado, una mística devoción. Esta tradición se mantiene y se mantendrá a través de los años, de generación a generación. El pueblo tarijeño celebra la Fiesta de “San Roque” -oficialmente- el 16...
989 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo ENSAYO SOBRE LA NORMA ISO 9001:2008 Ante todo se debe decir que ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). [1] Dentro de sus objetivos se encuentra la promoción del desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales. [2] La norma ISO 9001 es la norma que especifica los requisitos y los elementos para un sistema de gestión de...
714 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoNORMAS ISO 9001 - 2008 “AÑO 30 de noviembre de 2013 DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA” “UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE” TEMA: La norma ISO 9001 2008 GRUPO: Visión administrativa. INTEGRANTES: Mamani Vilca Tony Palomino Villacorta José DOCENTE: Maritza Leon Vigo. AREA: Administración. CICLO: “I” TURNO: “A” Mañana Huaraz – Ancash - 2013 NORMAS ISO 9001 - 2008 30 de noviembre de 2013 LA NORMA ISO 9001 2008 ...
868 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCOPIME INTRODUCCIÓN AL SGC ISO 9001:2008 1 de 26 COPIME 2 de 26 Objetivos del Curso Conocer y aplicar en ejemplos prácticos los requisitos de ISO 9001:2008 Conocer los beneficios de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad Lograr un mayor acercamiento a los principios de la calidad y al modelo de mejora continua. COPIME 3 de 26 FIJEMOS ALGUNOS CONCEPTOS SOBRE Sistemas de Gestión COPIME 4 de 26 Sistema de gestión sistema: conjunto de elementos mutuamente interrelacionados...
1348 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoNORMA ISO 9001 * ESTRUCTURA ORGANIZ. PARA LA IMPLEMENTACION * LA NORMA ISO 9001:2008, LOS REQUISITOS * LA CALIDAD EN EL SERVICIO AL CLIENTE * LA NORMA ISO 9001 Y SUS VENTAJAS COMPETITIVAS 3.- OBJETIVO GRAL. DE LA CALIDAD: IDENTIFICAR LOS BENEFICIOS POTENCIALES EN SU ORGANIZACIÓN Y LA ESTRUCTURA INTEGRAL DE UN SGC NORMA ISO 9001:2008 4.- ORIGEN DE LA CALIDAD: DESDE TIEMPO ATRÁS EXISTIA COMPETENCIA LABORAL CON LA FINALIDAD DE OFRECER ESTA CONSISTENCIA SE DESARROLLO LA SERIE ISO 9001 EN 1987...
1750 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoSISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD DEFINICION DE LA ISO 9001 La ISO 9001:2008 es una norma internacional de calidad que incentiva la adopción de un enfoque basado en procesos a través de la implementación de un sistema de gestión de calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requerimientos. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN Generalidades La norma proporciona los estándares que debe tener un sistema de gestión de calidad, se aplica cuando una organización:...
1014 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoGestión de Calidad ISO 9001 La ISO 9001:2008 es el marco apropiado para gestionar eficazmente la empresa y satisfacer las necesidades de los clientes Descripción general A toda organización le gustaría mejorar el modo en que opera tanto si supone aumentar su participación en el mercado, reducir los costes, gestionar los riesgos con mayor eficacia como mejorar la satisfacción de los clientes. Un sistema de gestión de la calidad proporciona el marco necesario para supervisar y mejorar el rendimiento...
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