Mezcla De Las 4P En Starbucks ensayos y trabajos de investigación

instrumentos básicos que ha de combinar adecuadamente con el fin de conseguir los objetivos previstos. Estos instrumentos del marketing pueden resumirse en cuatro variables controlables del sistema comercial, las denominadas 4 Pes, Marketing Mix, Mezcla Comercial o Mix de la Mercadotecnia: • Producto • Precio • Plaza o Distribución • Promoción o Comunicación PRODUCTO El Producto es cualquier bien, servicio o idea que se ofrece al mercado. Es el medio para alcanzar el fin de satisfacer las...

638  Palabras | 3  Páginas

permitan el aprovechamiento de las nuevas vías de negocio que sugieren las tecnologías emergentes LAS 4 P´S Producto o servicio Plaza o Lugar Precio Promoción Una buena forma de entender las 4P es a través de las preguntas que debemos hacernos para definir nuestro marketing mix. Hay algunas preguntas que le ayudarán a comprender y definir cada uno de los cuatro elementos: Producto / Servicio ¿Qué es lo que el cliente desea del producto/servicio...

651  Palabras | 3  Páginas

Caso Starbucks Nombre: Loreto Ascui Aravena Asignatura: gestión de marketing * ¿Es Starbucks un producto o un servicio? R// STARBUCKS es ambas es una combinación de productos de calidad junto a un servicio especializado en la venta de grano de café de calidad. Enfocándose en satisfacer al cliente conocedor en la calidad del café y además de proceso de elaboración al momento de servir, entregando una experiencia que solo se puede vivir en Starbucks. * ¿Cuál es el real beneficio...

757  Palabras | 4  Páginas

Starbucks HISTORIA * Comienza la historia en los años 70 en Seattle en el mercado de Pike Place. * El nombre deriva de la mítica novela de Mobby Dick de Henri Melville, que evocaba el aspecto romántico del mar y la tradición marinera. * En los años 90 comienza su crecimiento en otras ciudades; primero por Estados Unidos y luego por el resto del mundo. * En el 2000, el fenómeno Starbucks continúa. Actualmente, Starbucks cuenta con más de 9200 establecimientos en más de 36 países. MISIÓN: ...

1088  Palabras | 5  Páginas

STARBUCKS Hace unos cuantos años, Howard Schultz, presidente y estratega global en Jefe de Starbucks, indicó que sumador reto fue atraer y manejar a una fuerza laboral mundial. Creía que Starbucks podía proporcionar un sistema motivacional que redujera costos mientras mantenía una alta calidad. Es evidente que lo ha logrado. Desde que ingresó en la bolsa en 1992, las acciones de la compañía han aumentado más de 800%; las ventas al menudeo excedieron los 3,000 millones de dólares en 2002;...

1159  Palabras | 5  Páginas

Caso Starbucks El objetivo global de la compañía era establecer a Starbucks como “la marca más reconocida y respetada en el mundo” Vivimos en un mundo globalizado, Starbucks compite contra una variedad de cafeterías las cuales tratan de diferenciarse de una manera distinta. Los tres componentes principales de la estrategia de Starbucks eran: La calidad: para garantizar la calidad la empresa controla la mayor parte posible de la cadena del suministro, trabaja directamente con los cultivadores...

977  Palabras | 4  Páginas

Entrega Caso 4: Trouble Brews At Starbucks 1. Introducción al análisis de caso Etapa I: Nacimiento Starbucks parte como un negocio de tres amigos en Seattle. Ellos pensaban que el café era mucho más que la típica bebida suave que sirven en las cafeterías estadounidenses. Lo que hicieron fue vender café de grano, no molido, y los implementos necesarios para preparar el café de manera “correcta” en casa. En esta etapa solo vendían dentro de Seattle con 4 tiendas y lograron armarse de un público...

1170  Palabras | 5  Páginas

I. Introducción * Una breve historia de Starbucks  Starbucks ha sido siempre un lugar donde puedes encontrar los mejores cafés del mundo. Sin embargo, en 1971, se tenía que viajar hasta nuestra única tienda localizada en el histórico mercado Pike Place en Seattle. | | | 1970sAbre el primer Starbucks. El nombre proviene del libro Moby Dick de Herman Melvilla, una novela americana clásica que nos cuenta acerca de la industria ballenera en el siglo XIX. El nombre del navío parece apropiado...

1265  Palabras | 6  Páginas

 INTRODUCCIÓN Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otras bebidas, también vende bocados y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas. Es la compañía más grande de café del mundo. Aproximadamente el 50% de las provisiones de grano de Starbucks proceden de Latinoamérica; el 35% proceden de países de la Cuenca del Pacífico, y el 15% del Este de África. Gracias a esta diversificación en el aprovisionamiento...

1662  Palabras | 7  Páginas

CASO: Starbucks: Delivering Customer Service 1. Starbucks es una organización orientada a la producción? Al producto? A las ventas? Al mercado? Starbucks es una organización que empezó con un una orientación especifica en la producción y el producto, inicialmente su director y fundador Howard Schultz encontró un nicho para servir café directamente a los consumidores lo cual fue utilizado como una estrategia de penetración de mercado, centro sus esfuerzos en conseguir una gran eficiencia...

1040  Palabras | 5  Páginas

Starbucks Antecedentes: * Starbucks fue fundada en Seattle por Gerald Baldwin, Gordon Bowker y Ziev Siegl. La tienda se especializaba en vender granos enteros de café arábico. * En 1982, Schultz se unió al equipo de marketing de Starbucks. Quería diseñar un lugar en donde las personas pudieran relajarse y disfrutar con otros o estar solas y que estuviera separado de la casa y el trabajo. * Algunos años más tarde los fundadores de Starbucks aceptaron venderle su compañía a Schultz. Comenzó...

1563  Palabras | 7  Páginas

STARBUCKS Hace unos cuantos años, Howard Schultz, presidente y estratega global en Jefe de Starbucks, indicó que sumador reto fue atraer y manejar a una fuerza laboral mundial. Creía que Starbucks podía proporcionar un sistema motivacional que redujera costos mientras mantenía una alta calidad. Es evidente que lo ha logrado. Desde que ingresó en la bolsa en 1992, las acciones de la compañía han aumentado más de 800%; las ventas al menudeo excedieron los 3,000 millones de dólares en 2002;...

1159  Palabras | 5  Páginas

Acerca de Starbucks: La experiencia Starbucks nace desde el ingreso a la tienda, tanto como cliente así como trabajador. Para un cliente, porque lo que brindamos no sólo son los productos sino el grato ambiente que les ofrecemos, de tal manera que ubiquen a Starbucks como el tercer lugar para estar, ya que el primero es el hogar y el segundo es donde se trabaja. En cuanto a empresa, en Starbucks somos apasionados del café. Buscamos los granos más finos que ofrece el mundo, luego tostamos cuidadosamente...

584  Palabras | 3  Páginas

1. ¿Cuál es el producto nuclear que ofrece Starbucks? ¿Cuáles son los niveles de producto real y aumentado de ese producto? En cuanto al producto nuclear, no se trata tan sólo de un producto si no del conjunto del producto y el servicio ofrecido por Starbucks. Cada establecimiento Starbucks simboliza un lugar dónde encontrar un momento de tranquilidad diario así como regalar la experiencia de disfrutar ese momento con ellos. El producto real es el café que ofrecen de la más alta calidad, natural...

913  Palabras | 4  Páginas

EJERCICIO DE MARKETING STARBUCKS: CREANDO UNA EXPERIENCIA MUNDIAL PRESENTADO A LA MATERIA DE MERCADEO PRESENTADO POR DAVID HERNÁNDEZ DÍAZ 1. ¿Cuál es el producto nuclear que ofrece Starbucks? ¿Cuáles son los niveles de producto real y y aumentado de ese producto? R/ Cafeterías glamurosas alrededor del mundo que se especializa en preparación de cafés gourmet de alta gama y además de servir exóticas tazas de café y deliciosos postres los directivos de Starbucks afirman que ofrecen a...

938  Palabras | 4  Páginas

Starbucks: Brindando servicio al cliente. Concepto Crear una experiencia en torno al consumo de café, que las personas puedan hacer parte de su vida cotidiana. El Tercer Lugar Starbucks & Situación ón 1971:: Baldwin, Bowker y Siegl abren el primero de los los locales en Seattle. Especializados en vender granos enteros de café arábico para puristas del café. 1982:: Schultz se une al equipo de marketing de Starbucks y después de un viaje a Italia y quedar fascinado por la cultura del...

1645  Palabras | 7  Páginas

mercado de Starbucks a otros países. A lo largo de más de 30 años, se han abierto más de 8000 tiendas en Estados Unidos, Canadá,Europa, Medio Oriente, Asia y Latinoamérica. Es una compañía líder en la venta de cafépreparado a través de un sistema de distribución en el cual la degustación de un café deexcelente calidad, en un ambiente cómodo y agradable, servido por un equipo experto, lo ha convertido en todo un concepto de negocios conocido como “Experiencia Starbucks”, para ellos Starbucks ha realizado...

1519  Palabras | 7  Páginas

Facultad de Gestión Carrera: Administración y Finanzas “Starbucks Coffee” Curso : Herramientas para el Aprendizaje y Presentaciones Bloque : FIN-1B Profesor : Hernán J. Olaechea Llontop Lima, 16 de noviembre del 2010 ÌNDICE INTRODUCCIÓN....................................................................

1574  Palabras | 7  Páginas

Preguntas del caso Starbucks Francisco Gálvez Alberto Martínez Brandon Ochoa Miguel Flores Alberto Borja 1.-¿Cuál es la ventaja competitiva de Starbucks? La calidad del café que sirven, empezando por el café de especialidad. Y la comodidad con la que los clientes se sentían al estar consumiendo los productos. 2.-¿Cuál es la estrategia de la mezcla de marketing para Starbucks a nivel mundial? Estar ubicado en un lugar muy público, y principal mente estar rodeada de actividad comercial...

778  Palabras | 4  Páginas

STARBUCKS COFFE CO.: La mezcla del éxito La historia de la Starbucks Coffee Company es relativamente corta. Nació en el estado de Washington en 1971, cuando tres jóvenes empresarios iniciaron la venta de café en el Pike Place Market I de Seattle. Llamaron Starbucks a esa primera tienda en honor al segundo oficial de Moby Dick. La organización sigue el modelo de estructura de lo que su presidente y director general,Howard Schultz, considera como cuatro compañías de éxito: Nordstrom´s, Home Depot...

1510  Palabras | 7  Páginas

cadena de cafeterías gourmet Starbucks Corp. planea abrir nuevas tiendas en Perú en el 2006 y ayudar a desarrollar la cultura del café en un país que exporta casi toda su producción, afirmó el lunes un ejecutivo. La cadena de tiendas de café más grande del mundo también apunta a promover en el extranjero los mejores granos arábigos de Perú, mientras la nación buasca limpiar su imagen de largo tiempo de productor de café de baja calidad, dijo el gerente general de Starbucks en Perú, José Carlos Andrade...

744  Palabras | 3  Páginas

LAS CLAVES DEL ÉXITO Starbucks, el arte de abrir 17.000 locales cobrando a 3 euros el café D. SORIANO (2011-09-25) Todos los españoles que bajan cada día a desayunar al bar de debajo de la oficina saben perfectamente que un café no vale los 80 céntimos que aventuró el presidente del Gobierno en un célebre programa de televisión. Eso sí, tampoco habrá muchos que calculen que el precio de una taza de su bebida favorita sea de más de tres euros. La lógica dice que los empresarios buscan ofrecer a sus...

1549  Palabras | 7  Páginas

Resumen Ejecutivo: Starbucks Corporation (cotizada en la bolsa NASDAQ” National Association of Securities Dealers Automated Quotation” bolsa de valores electrónica automatizada más grande de Estados Unidos. Con más de 3,800 compañías es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington. Es la compañía más grande de café del mundo, con aproximadamente 16 000 locales en 44 países. Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otras bebidas, también vende bocados...

1138  Palabras | 5  Páginas

LAS 4 P’S DEL MARKETING INTRODUCCION La mezcla de la mercadotecnia (en inglés marketing mix) son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las estrategias de mercadeo y alcanzar los objetivos establecidos. Estas herramientas son conocidas también como las P del mercadeo. Muchos autores no llegan a un acuerdo respecto al número de elementos que componen la mezcla. Así por ejemplo Philip Kotler y Gary Armstrong exponen que se trata de cuatro variables mercadológicas; sin embargo,...

595  Palabras | 3  Páginas

Año de las Cumbres Mundiales en el Perú” CURSO CALIDAD TOTAL TRABAJO DE INVESTIGACION: ANALISIS SOBRE CALIDAD EMPRESARIAL “STARBUCKS COFFEE” 2008 Organigrama HOWARD SCHULTZ Presidente de la Corporación JAVIER BUSTAMANTE Gerente Unidad de Negocio Starbucks Coffee Perú PAMELA CABELLOS DEL SOLAR Gerente de Marketing MARIA PIO CARRILLO Asistente de Marketing MARIA EUGENIA OXENFORD Gerente de RRHH GUILLERMO GOMEZ Gerente de Distrito ROSA GUTIERREZ Gerente de...

1506  Palabras | 7  Páginas

Martinez muñoz Fernando Starbucks es una cadena internacional de cafeterías fundada en Seattle, Washington en 1971. Es la compañía de café más grande del mundo, con aproximadamente 17,800 locales en 49 países1. Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café expreso entre otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productos tales como tazas y café en grano. También ofrece libros, y CD de música, y películas. Desde la década de 1990, la compañía ha abierto una tienda nueva cada...

600  Palabras | 3  Páginas

Starbucks abrió sus primeras puertas en 1971 en Seattle, Washington, la idea nació al observar la pobre calidad tanto en el café como en el servicio que ofrecían los establecimientos que proporcionaban dicho café. Howard ex director ejecutivo de Starbucks y hoy presidente de la junta directiva, su estrategia fue trasformar la experiencia de tomar el café de los estadounidenses y llevarla de lo ordinario a lo extraordinario. esta ida era muy atrevida ya que el café lo conocíamos desde hace siglos...

890  Palabras | 4  Páginas

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Como se dijo anteriormente, Starbucks es una marca que tiene alto prestigio a nivel nacional e internacional. Lo que buscamos con este proyecto es resaltar las fortalezas y las oportunidades de la marca, y agregar valor al producto mediante estrategias publicitarias para tener mayor alcance con los consumidores y establecer efectividad en sus actitudes al momento de la compra (planning). Así mismo, establecer una planeación publicitaria efectiva, en donde la comunicación...

1000  Palabras | 4  Páginas

LIBRO: El estilo STARBUCKS: cómo crear un hogar fuera del hogar           En la lectura del libro se tocan muchos puntos importantes desde la fundación de Starbucks hasta los tiempos actuales, sin embargo, el resumen estará dirigido al Marketing de Servicios que ha usado la compañía para llegar a donde está hoy en día.           Sin duda alguna Starbucks es una de las compañías que mejor uso hacen del Marketing de Servicios, como ya se menciono anteriormente. Con este buen uso consiguen aportar...

607  Palabras | 3  Páginas

La mezcla de mercadotecnia Actualización: 18-10-2012 La mezcla de mercadotecnia, también conocida como mezcla de marketing, mix de mercadotecnia, mix de marketing, o 4 Ps, hace referencia a cuatro elementos o variables que permiten la aplicación del marketing en una empresa. Conocer la mezcla de mercadotecnia y los elementos que la conforman nos permite una mejor gestión del marketing de nuestra empresa, así como de las estrategias de marketing utilizadas para cada elemento. Cuatro Conceptos:...

1600  Palabras | 7  Páginas

STARBUCKS: Cómo vender café a tres euros en época de crisis Posted by economiapaucanarias en Enero 28, 2010 [pic]ARTÍCULO Y CUESTIONES ELABORADAS, aportado por OBDULIA QUINTANA Starbucks España, ahora en manos del Grupo Vips, reforma tiendas y refina sus ‘rasgos’ locales para retener clientes .  CRISTINA DELGADO El País 17/01/2010 Dicen que el secreto de Starbucks está en que ofrece 87.000 formas posibles para tomarse un café. Pero en un país de pincho de tortilla y café con leche no puede...

1489  Palabras | 6  Páginas

Caso Starbucks Visión. Posicionarse como la marca de café premium líder en el mercado a nivel mundial. Misión. Entregar una experiencia única en el consumo de café, a través de la calidad del grano y su tostado, la mejor atención y espacio de consumo. Si me parece Análisis Externo. (Sería bueno ampliarse un poco más no se qué les parece yo envié unas mucho mas amplias.) Análisis del Macro entorno. Político: Productores de Café sujetos a regulación. Económico: Mejores expectativas económicas...

856  Palabras | 4  Páginas

STARBUCKS 1.- ¿Qué se entiende por necesidad? (REVISAR) Entendemos por necesidad, en este caso para el consumidor, como una sensación de carencia unida al deseo de satisfacerla. Las necesidades son la expresión de lo que el ser vivo necesita para su conservación y desarrollo. Dentro de las necesidades del consumidor, podemos encontrar diferentes casos. 1.- Necesidades limitadas en cuanto a número y capacidad. 2.- Necesidades concurrentes o excluyentes, cuando al individuo se le presenta...

896  Palabras | 4  Páginas

INTERNACIONALES DE STARBUCKS ESTRATEGIA EMPRESARIAL V. CAROLINA PEÑA DÁVILA 8vo "A" ECONOMÍA OPERACIONES INTERNACIONALES DE STARBUCKS El café constituye una de las bebidas más apetecidas en el mundo, por su agradable aroma, esencia e incorporable saber convirtiéndose en el pretexto perfecto para empezar el día. Esto ha llevado a que el mercado del café tenga gran apogeo y acogida a nivel mundial. Starbucks fue fundado...

1439  Palabras | 6  Páginas

MBA Weekend. Caso Starbucks. Grupo 1. Introducción Starbucks es una compañía dedicada a la comercialización de café Premium o también denominado café gourmet. Su creador, Howard Schultz, comenzó en Starbucks cuando esta compañía se dedicaba únicamente al negocio minorista del café en grano. Un viaje de negocios a Italia, donde existían gran cantidad de cafés, le sirvió de inspiración para generar una propuesta para ampliarse hacia la actividad de las cafeterías. Propuesta que fue rechazada...

1173  Palabras | 5  Páginas

Caso Starbucks. 1. ¿Qué elementos mercadológicos utiliza? Utiliza toda clase de elementos de mercadotecnia, en primer lugar usa la segmentación para poner sus cafeterías y para distribuir sus productos y así hacerlos llegar a todos los lugares posibles, donde los clientes hacen sus compras y ponerlos a su alcance . También utiliza la promoción y la publicidad boca en boca, trata de que todo tenga su logotipo para tener mayor presencia de marca; como los vasos, las servilletas y todos los...

1211  Palabras | 5  Páginas

 Para vender un producto en el mercado es necesario conocer algunos conceptos básicos  de mercadotecnia como son:  las 4p´s. También conocidas como la mezcla de mercadotecnia. Las 4p´s pueden ser consideradas como las variables o herramientas con las que cuenta un especialista en marketing para lograr los objetivos de la compañía. Si bien, es cierto que muchas Pymes logran vender sus productos sin haber realizado un estudio detallado de su mercado, considero que no está de más dedicar un espacio...

583  Palabras | 3  Páginas

Starbucks ENTORNO GENERAL: En este entorno, Starbucks de alguna manera hace proyectos sociales a diferentes áreas, también se responsabiliza por el cuidado del medio ambiente. Starbucks estableció pautas de compra de café con responsabilidad social denominadas prácticas C.A.F.E en cooperación con la organización ambientalista sin fines de lucro Conservación Internacional (CI).  Estas pautas se han creado para ayudarnos a trabajar con los agricultores cafetaleros en una forma que garantice...

668  Palabras | 3  Páginas

Acerca de Starbucks ¡Bienvenido a Starbucks! Si tú estas visitando este sitio por primera vez, permítenos hablarte un poco de quiénes somos. Starbucks Coffee México es el líder en ventas, tostado y marca de especialidades de café en el mundo, con más de 6000 lugares de distribución en Norte América, Latinoamérica, Europa, el Medio Oriente y el borde del Pacífico. Nuestra Misión La misión de Starbucks es más que palabras en un pedazo de papel, es la filosofía que nos indica cómo hacer negocios...

1558  Palabras | 7  Páginas

Caso: STARBUCKS 13 de abril 2010 Es la compañía más grande de café del mundo, Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otras bebidas, también vende bocados y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas. Desde la década del 90, la compañía ha abierto un almacén nuevo cada día laborable, este ritmo de crecimiento continúa hasta el día de hoy. OPERACIONES INTERNACIONALES STARBUCKS CORPORATION Es la...

1419  Palabras | 6  Páginas

Marketing y Técnicas Publicitarias Trabajo Práctico de la Unidad I Starbucks Introducción Starbucks Coffee Company es la principal marca minorista y tostadora de cafés especiales en el mundo con más de 16.000 tiendas en más de 44 países en América del Norte, América del Sur, Europa, Medio Oriente Medio, América Latina y la Cuenca del Pacífico. Reseña Histórica Starbucks Coffee Company fue fundada en Seattle, Washington, en el año 1971 por tres amigos que se conocieron en la Universidad...

1057  Palabras | 5  Páginas

STARBUCKS COFFEE Misión Starbucks “inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza de café y una comunidad a la vez.” En él años de 1960 Starbucks decide preguntarse ¿Qué era la marca a la que estaban representando? ¿Qué intentaban conseguir? ¿Cuáles eran sus creencias y valores? Como respuesta a estas preguntas, se obtiene la primera formulación de la misión de Starbucks. Ofrecer un magnifico entorno de trabajo y tratarnos entre nosotros con respeto y dignidad. Aceptar la diversidad...

950  Palabras | 4  Páginas

industria compite Starbucks? Describe la cadena de valor de la industria en la cual participa Starbucks. Starbucks se encuentra en el sector de la industria cafetera, siendo uno de los productos más comercializado a nivel mundial, encontrandose casi a la par del petróleo. El mercado de café, se encuentra dividido en 2 segmentos importantes: café común, que es el que se encuentra en cualquier supermercado o tienda; y el café conocido como Gourmet, que es el target de Starbucks. La cadena de producción...

514  Palabras | 3  Páginas

Tipos de clientes de Starbucks y los clientes que no van a Starbucks. Por lo que se refiere al segmento de clientes de Starbucks tenemos a los asiduos o fans que son aquellos clientes que casi cada día consumen un café ya sea por causas de comodidad como que les coja cerca de su lugar de trabajo o porque verdaderamente disfrutan del café y de todo la experiencia que Starbucks vende o ambas cosas. Por otro lado tenemos a los clientes esporádicos como los turistas, las madres que aprovechan para tomarse...

1041  Palabras | 5  Páginas

pasado Gabriel Silva Luján, presidente de la Federación de Cafeteros de Colombia, lanzó una idea que él mismo calificó como audaz: que los productores de café en el mundo pusieran US$200 o US$300 millones y que con eso podrían conseguir el control de Starbucks, pues el precio de la acción bajó de US$40 a US$8 en un año. Así, los productores garantizarían llegar directamente al consumidor de café a través de la cadena más grande de este tipo en el orbe. La idea, que inicialmente parecía destinada al...

898  Palabras | 4  Páginas

Ivan Olaya Moreno Starbucks corporation nace como una compañía de productos de café, la cual con sus amplias visiones de expansión y su búsqueda constante por el mejoramiento y la superioridad ante las competencias directas lo han obligado a convertir el mercado del café en una alta gama de servicios y opciones las cuales generan un valor agregado en el consumidor; se dice que starbucks cambio la forma de que los clientes ven el café. La compañía trabajaba con un fin principal, el cual era expandir...

1092  Palabras | 5  Páginas

CASO STARBUCKS 1) ¿Cuál es la estrategia de Starbucks? 2) ¿Cómo debe usar la compañía sus recursos y habilidades para lograr su objetivo de crecimiento? 3) ¿Cómo se puede crecer manteniendo la calidad y el servicio? 4) ¿Cómo Starbucks se puede abastecer luego de los problemas de cultivos que se han producido (Brasil)? DESARROLLO 1) La estrategia se refiere al camino a seguir por una empresa para el logro de sus metas y objetivos. Starbucks ha desarrollado diversos caminos para poder establecer...

859  Palabras | 4  Páginas

CASO STARBUCKS I. Utilice todo el espectro de las variables de segmentación para describir la manera en que Starbucks segmentó y cubrió inicialmente el mercado del café. Variables Geográficas:  ü  Región del mundo o país:            Estados Unidos  ü  Región del País:                           Noroeste del Pacifico  ü  Estado:                                          Washington  ü  Provincia:                                      Seattle  ü  Tamaño Provincia:                      ...

1575  Palabras | 7  Páginas

Caso “STARBUCKS” HECHOS RELEVANTES • El primer local con el nombre Starbucks fue abierto en Seattle, Washington, en 1971 por tres socios: el profesor de inglés Baldwin Jerry, el profesor de historia Zev Siegel, y el escritor Gordon Bowker • En 1982, Howard Schultz , quien hasta ese momento se desempeñaba como vicepresidente de Hammarplas, se incorporó a la empresa como director de marketing luego de descubrir este pequeño negocio con sede en Seattle, que hasta ese entonces sólo se...

1297  Palabras | 6  Páginas

Starbucks Starbucks es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington. Es la compañía de café más grande del mundo, con aproximadamente 17,800 locales en 49 países. Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otras bebidas, además de bocadillos y algunos otros productos tales como tazas y granos de café. También ofrece libros, CD de música, y películas. Visión: Establecer a Starbucks como el principal proveedor del café más fino del mundo, manteniendo...

501  Palabras | 3  Páginas

¿CÓMO SE COMUNICAN? Recientemente, Starbucks ha monitorizado la red es decir ha contratado una herramienta que ha permitido escuchar que es lo que querían los fans y que demandaban de la marca. Además, poder ver quienes eran prescriptores de la marca, quien hablaba bien de la marca y quienes hablaban mal de la marca. Por otra parte, también se han hecho con un community manager , es decir, alguien que se encarga de velar por los intereses del marca dentro de las redes y de alguna manera ayudar...

811  Palabras | 4  Páginas

ENSEÑANZA TÉCNICA Y SUPERIOR Escuela de ingeniería Administración de mercadotécnia Starbucks Presenta: Alejandra Román Matrícula: 015637 Tijuana, B.C., 29 de febrero del 2012 Starbucks Las tiendas Starbucks tienen todo lo que un amante del café puede necesitar, y en caso de no ser amante del café también llega a cubrir tus necesidades y lujos personales a la hora de salir con algún amigo...

900  Palabras | 4  Páginas

ACTIVITATS 1. QUÈ S’ENTÉN PER NECESSITAT? PERSEGUEIX STARBUCKS COBRIR LES NECESSITATS DELS SEUS CLIENTS? EN CAS AFIRMATIU, IDENTIFICA LES DIFERENTS NECESSITATS QUE COBREIX STARBUCKS I CLASSIFICA-LES EN GRUPS. Podem definir “necessitat”, la sensació de mancança d’alguna cosa unida al desig de satisfer-la. Starbucks té molt clara la seva idea d’empresa des de que va començar. En primer lloc, compartir el millor cafè amb els clients, i en segon lloc, contribuir a que el món sigui una mica millor...

815  Palabras | 4  Páginas

El desafío de Starbucks Howard Schultz dice que para preparar un expreso es un arte que requiere que el barista ponga todo su cuidado en la bebida, si se limita a hacer los movimientos maquinalmente, si a él o a ella no le importa el procedimiento, y prepara un espresso de inferior calidad que resulta demasiado flojo o demasiado margo, entonces Starbucks pierde la esencia de lo que hace cuarenta años se propuso alcanzar: inspirar al espíritu humano. Tomemos por ejemplo un zapato corriente...

1016  Palabras | 5  Páginas

La estrategia del océano azul Escrito por hvera on Jueves, 2 Octubre 2008Sin Comentarios ¿Qué tienen en común Starbucks y Ford Motor Company? A primera vista, nada. Uno vende café, el otro automóviles; uno se enfoca en el servicio, el otro en el diseño y en los procesos de fabricación. Pero estas dos empresas cambiaron la trayectoria de sus sectores de un modo radical y multiplicaron el tamaño de sus mercados. Los dos son ejemplos de empresas que crearon océanos azules. En su libro La Estrategia...

1146  Palabras | 5  Páginas

 INTRODUCCION En este caso hablaremos de la importancia y las consecuencias que ha causado Starbucks un monstro en el mercado del café, los problemas que ha enfrentado,y los desafíos a los que se enfrenta esta marca por tener competencia de diferentes empresas dedicadas a lo mismo sobre la venta del café , las locaciones con las que cuenta esta gran cafetería y lo inteligente que ha sido Schultz para ir creciendo país por país sin tener alguna deuda , y que esta compañía no requiere de franquicias...

928  Palabras | 4  Páginas

Starbucks Coffee Co. es parte de un número de empresas que recurren a la tecnología sin contacto para servirles mejor a sus clientes. La compañía de café agregó terminales de pago sin efectivo de USA Technologies (USAT) a su marca, una máquina que provee de café recién molido diseñada para usar en oficinas. “Lo que estamos ofreciendo a Starbucks es una manera muy simple para que los consumidores hagan sus compras”, dice Stephen Herbert, Presidente y COO de USAT. “No hay necesidad de utilizar monedas...

566  Palabras | 3  Páginas

STARBUCKS: Brindando servicio al cliente En sus orígenes, Starbucks fundamentó su éxito en crear una experiencia única en sus consumidores a través del consumo de café de alta calidad, un ambiente agradable y un servicio único personalizado. Esta propuesta de valor le permitió diferenciarse de sus principales competidores y cambiar el concepto tradicional que se tenia de las cafeterías. Starbucks siempre estuvo orientado al cliente, enfocándose en el cuidado de sus empleados, ya que la...

504  Palabras | 3  Páginas

Trabajo de Marketing Caso Starbucks Profesor Dario Ramos Integrantes Katherine Gonzalez Damian Guevara Nicole Veiga 05/04/2013 Datos Relevantes En su comienzo consistía en solos productos baratos. En un lapso de 20 años, Este crece hasta tener casi 17000 mil tiendas en docenas de países. El tipo de cliente que manejaba Starbucks cumplía con estas cualidades(Profesional, mujer, adinerada, entre los 24 y 44 años edad, que disfrutaban de la experiencia Starbucks) Se concentraban más...

676  Palabras | 3  Páginas

Starbucks: Molt més que cafè... una experiència vital 1.-Que s’entén per necessitat? La necessitat és el sentiment de manca que experimenta un organisme i que activa el seu desig d'obtenir allò que li falta. La necessitat pot ser física (gana, set) o psicològica, objectiva o subjectiva. La necessitat provoca la demanda d'un producte o servei. -Persegueix Starbucks cobrir les necessitats dels seus clients? En cas afirmatiu, identifiqueu les diferents necessitats que cobreix Starbucks i classifiqueu-les...

689  Palabras | 3  Páginas