Hotel Four Seasons México Antecedentes: Four Seasons Hotels and Resorts es una compañía Canadiense, que vio sus comienzos con Isadore Sharp, un joven arquitecto que apenas tenía un par de años de haberse graduado de La Universidad, abrió Four Seasons Motor Hotel en el centro de la ciudad de Toronto, Canadá en 1961. Dos años más tarde, en 1963, el Sr. Sharp y sus colegas abrieron un hotel en, la instantánea popularidad del Inn on the Park impulsó al señor Sharp a buscar aún mayores oportunidades...
1717 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoFour Seasons Misión: Ofrecer experiencias únicas de excepcional calidad usando diseño y acabados superiores, y trabajando con ética para ofrecer el mejor servicio personal. Visión: Ser reconocidos como la empresa que gestiona los mejores hoteles, resorts y clubes residenciales a nivel mundial. Objetivo estratégico: Alcanzar una ganancia justa y razonable para asegurar la prosperidad de la compañía y poder ofrecer beneficios a largo plazo para nuestros clientes, socios, dueños de hoteles y empleados...
927 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoFour Seasons Hotels, Inc. es una cadena canadiense de hoteles de lujo y belleza. Administra y gerencia hoteles y lugares de vacaciones situados en el escalón más alto del sector hotelero. Está considerada como una de las mejores cadenas hoteleras de lujo a nivel mundial, según la revista Travel and Leisure y la Zagat Guide. Four Seasons Hotels es una corporación pública con sede en Toronto, Canadá. Isadore Sharp fundó la compañía en 1960 y abrió el primer hotel de la cadena en la Jarvis Street...
1069 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo¿Cómo alcanzar las 5 estrellas? 1. Tema: Tres componentes exitosos de la empresa FOUR SEASONS RESORT 2. Objetivo: Que la audiencia se informe cuáles son los tres componentes exitosos que hacen de Four Seasons Resort una de las mejores cadenas hoteleras en el mundo 3. Enfoque: Informativo- Empresarial 4. Análisis de la audiencia La audiencia está formada por aproximadamente veinte personas de Koch SAC. Algunas de ellas integran el Directorio; otras son los principales gerentes o ejecutivos...
1102 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo FOUR SEASONS Gran parte del éxito a largo plazo se basa en intangibles. Creencias e ideas .Conceptos invisibles. -ISADORE SHARP Con frecuencia la gente me pregunta sobre mi visión original de Four Seasons y bien, la verdad es que no hubo una visión ni un proyecto global. Empecé el negocio de la hotelería desde la perspectiva del consumidor. Yo era el anfitrión y los clientes eran mis huéspedes. Haciendo un análisis de los últimos cuarenta años , he identificado las cuatro decisiones...
1648 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completo FOUR SEASONS Marketing I 1 de octubre 2013 FOUR SEASONS: 1. Qué estrategia de marketing de servicios integraría para optimizar el servicio de hotelería en otras cadenas que buscan un éxito similar tanto en México como en el mundo. Justifique su respuesta. Tiempo de respuesta hacia los clientes: que sean más rápidos en cuanto al deseo que tiene cada cliente, en ser más eficientes, por decir si el cliente necesita una almohada etc. No tiene que pasar...
993 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoSERVICIOS EJECUTIVOS four Seasons Hotel México, D.F., un excepcional hotel ejecutivo en la ciudad de México, ofrece servicios que satisfacen las necesidades de nuestros huéspedes las 24 horas. CENTRO EJECUTIVO El Centro ejecutivo ofrece asistentes bilingües calificados y cinco terminales de trabajo (cuatro PC y una Mac), conexiones a Internet de alta velocidad, impresoras, escáneres a color, un fax y una fotocopiadora. Se pueden reservar las dos salas de juntas, cada una equipada con un...
925 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completosentido, Isadore Sharp, fundador y CEO de la cadena de Hoteles Four Seasons abrió su discurso en la Great Place To Work Conference de abril del 2006 con la afirmación: el servicio al cliente…“es una necesidad imperante para lograr el éxito en casi cualquier industria” y continuó su ponencia presentando algunos de los factores que han llevado a su compañía a ostentar el liderazgo que mantiene en su sector hace varios años. Para Four Seasons (F.S.) la calidad en el servicio al cliente inicia en el...
1517 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoHistoria La historia de Four Seasons Hotels and Resorts, comienza abriendo su primer hotel en 1961, es una historia de innovación continua, y una notable expansión con la dedicación única de llegar a los más altos estándares. La compañía con sede en Canadá tiene, desde hace casi 50 años, ha transformado la industria hotelera, combinando eficiencia con las mejores tradiciones de la hotelería internacional de mantenimiento. In the process, Four Seasons has redefined luxury for the modern traveller...
2682 Palabras | 11 Páginas
Leer documento completoINTRODUCCION Four Season Hotel and Resorts, uno de los principales operadores mundiales de hoteles de lujo, inauguro el Hotel George V Paris en 1999, situado en un histórico edificio parisino convirtiéndose en su primera propiedad en Paris, Francia. Desempeño: Four Season opera hoteles y centros vacacionales lujosos y de tamaño mediano. Logros: Ganador del premio Travel&Leasure considerándose el segundo mejor hotel europeo en el año 2001 y el premio al quinto mejor spa en un hotel a nivel mundial...
543 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoOrganigrama de un hotel Cómo es la estructura de recursos humanos de un hotel 5 estrellas. Fernando Bayón Mariné. 50 casos prácticos sobre Recursos Humanos y Organización de empresas. Ed. Síntesis Madrid 1996. (Los nombres de empresas no son reales) - 01/06/2008 El hotel Weren-Shangay es, sin duda, uno de los mejores hoteles de la ciudad y el de mayor capacidad. Hotel de cinco estrellas, situado en el corazón comercial y administrativo, lleva desde hace algo más de 20 años siendo el estandarte...
773 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoOrganigrama. Funciones departamentales. * Departamento de Mercadeo y Ventas Este departamento complementa a todos los demás, pero se dedica principalmente a las ventas y a la publicidad, aquí es donde se contacta a los clientes y se les presenta la empresa para ofrecerles nuestros servicios. * Gerencia General Se hace cargo de la administración, control y desarrollo del hotel cuidando que las distintas áreas o departamentos del hotel lleven a cabo de la mejor manera posible, sus...
674 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoOrganigrama del Hotel Palace (3 estrellas) Es una empresa moderna que busca adaptarse continuamente a las necesidades del mercado y por supuesto de usted, la persona más importante para ellos. Eso los compromete a trabajar apegados siempre a sus valores, para generar momentos inolvidables, estancias exitosas y servicio a nivel de las tendencias mundiales. Organigrama del Hotel Camino Real Monterrey (5 estrellas) La zorra y el mono Viajaban juntos por esta tierra una zorra y un mono, comentando...
630 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completopresente trabajo se da a conocer el organigrama del Hotel Las palmas S.A De C.V., donde se realiza un Manual de Funciones elaborado por alumnos de la Universidad de Sonora. Este manual es hecho con la finalidad de conocer mejor todas las funciones en el hotel, ya que este, posee una gran variedad de cargos y cada uno de ellos ofrece un grado de dificultad o complejidad diferente y por consiguiente, es necesario elaborar un manual de funciones que le permita a este hotel funcionar de forma eficaz. ...
1572 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoOrganigrama de un hotel ¿Cómo se clasifican los hoteles? Los hoteles se clasifican por los servicios con los que cuentan como piscinas, guarderías para niños, centros de convención, centros de negocios, lavanderías, restaurantes y algún servicio a la habitación. Es por medio de estos elementos o servicios que entregan los hoteles, por los cuales se clasifican. Esta clasificación, tiende a ser estandarizada, aunque varían los detalles de país en país. Los hoteles se clasifican por medio...
618 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoOrganigrama de un hotel normal A continuación especifico el número de empleados y categoría que haría falta en un hotel normal En las categorías, se te detallan también las funciones más destacadas de cada puesto La descripción por departamentos y personal Recepción: Horario: 24 H en funcionamiento Jefe de Recepción: Empezaría su turno a las 7.30 de la mañana hasta las 15.30 de la tarde. - Atender cualquier duda que le pueda surgir al cliente y ayudarle en todo lo posible...
1313 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE A Y B CARIBBEAN VILLAGE "PLAYA GRANDE" HOTEL & RESORT Gerente General. Se hace cargo de la administración, control y desarrollo del hotel cuidando que los distintos departamentos lleven a cabo dela mejor manera sus funciones dentro del mismo, es decir, que cumplan con sus objetivos de forma que el desempeño general sea de alta calidad y satisfactorio. Gerente de Alimentos y Bebidas. Es el encargado de supervisar el óptimo funcionamiento operacional del área de...
554 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoORGANIGRAMA FUNCIONAL DE UN HOTEL Gerente de Recepción Gerente de Grupos Ay Convenciones Gerente Comercial Tour & Travel Coordinador de Capacitación Gerente de Relaciones Publicas Jefe de Dell Boys Jefe de Seguridad Jefe de ServyBar Gerente de Discoteca Jefe de Room Servece Jefe de Banquetes Jefe de Bares Gerente de Restaurante Chef Ejecutivo Jefe de personal Gerente de Ventas y Mercadotecnia Gerente de Mantenimiento Gerente de Recursos Humanos Contraloría Almacén Compras ...
532 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoviaducto Bachillerato tecnológico TURISMO ADMINISTRACION HOTELERA “PROYECTO DE HOTEL” • CHAVEZ MAGAÑA DAVID ALEJANDRO • HERNANDEZ MORALES BRENDA • SANCHEZ RAMOS MIRIAM • SANTIAGO HERRERA FERNANDA • SERVIN ELGUERA GABRIEL 2 “A” LIC. ERIKA BOTELLO ROJAS [pic] CABAÑAS-SPA NOMBRE: AQUA EMPORIOS HISTORIA: EN DIEMBRE DEL 2010 EN PLENAS VACACIONES EN CANCUN MEXICO EN EL HOTEL AQUA VITAL, EL GRUPO DE INVERSIONISTAS COLEGAS SOCIOS Y AMIGOS FORMADO POR LOS LICENCIADOS...
836 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoINTRODUCCIÓN En el Hotel Boutique La Casa Azul, se vive una experiencia única, en un entorno diseñado en armonía con la tradición de México. Cada una de sus habitaciones esta cuidadosamente arreglada y decorada con arte Mexicano de distintas regiones y estilos. La mayor parte de las piezas fueron elaboradas a mano por expertos artesanos de todo el país. En el Hotel Boutique La Casa Azul, encontrará una combinación de comodidad, lujo y tradición con un especial cuidado para el detalle. Todos los...
605 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completo ÁREAS DE TRABAJO Cocina (Panadería, pastelería, carnicería, pantry) Restaurantes Bares Snacks bar Estación de té y café Almacén DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Gerente General. Se hace cargo de la administración, control y desarrollodel hotel cuidando que los distintos departamentos lleven a cabo dela mejor manera sus funciones dentro del mismo, es decir, que cumplan con sus objetivos de forma que el desempeño general sea de alta calidad y satisfactorio. Gerente de Alimentos y Bebidas. Es el encargado...
562 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoMAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS GESTION DE MARKETING. Alumno: Jesús Elizondo Magallón. PROFESOR Jesús Urzúa Caso Four Seasons, cuatro estaciones de excelencia en el servicio de Concierge 1. ¿Qué estrategias de marketing de servicios integraría para optimizar el servicio de hotelería de otras cadenas que buscan un éxito similar tanto en México como en el mundo? Justifique su respuesta. Primeramente tenemos que realizar evaluaciones periódicas en relación a la satisfacción...
604 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoGeriatric Center Exclusive Four Seasons (GFS) MISION La organización GFS se cimienta en valores como constancia, disciplina, respeto, tolerancia y sobre todo el espíritu del compromiso. Esta constituida por personal capacitado en ciencias de la salud humana, cuyos principios se ven reflejados en el acompañamiento del proceso y cuidado permanente del paciente. VISION La organización GFS para el año 2015 espera consolidarse como una organización geriátrica de alta calidad que su sello de aprobación...
878 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoEstações Em 2002, Four Seasons Hotels and Resorts foi indiscutivelmente operador líder mundial do luxo hotéis, gestão de 53 propriedades em 24 países e oferecer o que os observadores chamado "consistentemente serviço excepcional. "Para Four Seasons, que significava fornecer serviços de alta qualidade, verdadeiramente personalizado para permitir que os hóspedes para maximizar o valor de seu tempo, porém o hóspede definido fazê-lo. Em 1999, Four Seasons abriu o Four Seasons Hotel George V Paris...
10175 Palabras | 41 Páginas
Leer documento completopresente trabajo es exponer el organigrama de un hotel a elección, mostrando su distribución, funciones, interrelaciones entre las partes que lo componen, y específicamente, cómo está distribuido el sector de Housekeeping. Primeramente, expondremos de manera sintetizada, qué es un organigrama, cómo está armado, y cuáles son sus funciones específicas. El hotel elegido para este trabajo es “Decameron All Inclusive Hotels & Resorts”. Desarrollo: ORGANIGRAMA: Es una representación gráfica de...
1095 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoLA INDUSTRIA EN PERSPECTIVA La mayoría de las personas aunque alguna vez de su vida se han hospedado en el hotel de alguna ciudad no conocen la importancia de tener aptitudes y conocimientos para administrar un hotel. En Estados Unidos la industria de la hotelería se encuentra situada en los más altos niveles en comparación con otras industrias aunque la mayoría de los hoteles que ahí se encuentran no son de gran extensión pues estos suelen contar con pocas habitaciones y en la mayoría de los casos...
1080 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoE- MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE RECIBO DE PLANILLAS PARA SU APLICACIÓN. F- REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO G- PROCEDIMIENTO DE REGALIAS. H- POLITICA DE PRÉSTAMOS A COLABORADORES. I-PROCEDIMIENTOS DE COLABORADORES EN CROSS TRAINING ENTRE HOTELES DEL GRUPO CASA CONDE J- PROCEDIMIENTO SALIDAS DE PERSONAL K-PROCEDIMIENTO PARA LA CORRECTA DEDUCCION SALARIAL DE COBRO AL COLABORADOR. L- PROCEDIMIENTO GENERAL DE CONTROL DE SERVICIOS PROFECIONALES O EMPRESARIALES. M- POLITICA DE OTORGAMIENTO...
645 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoInstituto de Estudios Gastronómicos Sugar Administración de Alimentos y Bebidas C.P. Delia Oliveros Pérez Organigrama De un Restaurante dentro de un Hotel César Daniel Palos Velázquez 4° Semestre 401 Director Director General General Gerente Gerente de de Alimentos Alimentos yy Bebidas Bebidas Gerente Gerente del del Restaurante Restaurante Control Control General General Jefe Jefe de de Piso Piso Capitán Capitán de de Meseros Meseros Meseros Meseros Garroteros Garroteros Somelier Somelier...
956 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoFour Seasons: cuatro estaciones de excelencia en el servicio de concierge Elaborado por Raúl Martínez Flores Profesor de marketing del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Estado de México, México En marzo de 2004, Javier Núñez del equipo de Concierge, se remontaba a sus recuerdos y experiencias laborales, y las compartía con sus compañeros, recordaba las soluciones que han brindado a miles de usuarios el equipo de Four Seasons. Javier comentaba con sus compañeros...
2138 Palabras | 9 Páginas
Leer documento completoImaginemos que el hotel es un cuerpo que necesita de diferentes órganos para funcionar, pues en este proyecto hablaremos de esos órganos o partes del cuerpo del hotel que hacen que todo funciones adecuadamente para dar vida a la ejecución del ofrecimiento de servicios de hospedaje. Enfocando nuestro proyecto en los departamentos de Gerencia, Recursos Humanos, Ventas, Mercadeo y Contabilidad veremos cada una de sus funciones de acuerdo a información brindada por el Hotel Four Point by Sheraton...
1506 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoSEASONS 1.-TITLLE: SEASONS 2.-MEMBERS OF GROUP: 3.-TIMING: Se va a trabajar al inicio del curso en 4 sesiones de 30 minutos. Al comienzo de cada estación trabajaremos durante una semana dos sesiones de 30 minutos diarias. 4.-TYPE OF STUDENTS: Va dirigido a niños/as entre 4-5 años. 5.-OBJETIVES: - Conocer las estaciones del año. - Saber los nombres de las estaciones en inglés. - Diferenciar el tiempo de cada estación. - Trabajar con diferentes texturas. - Fomentar la creatividad. -...
915 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoÍndice Introducción…………………………… Pág. Historia………………………………….Pág. El significado de “Four Seasons”…….Pág. Arquitectura y diseño………………….Pág. Habitaciones……………………………Pág. Aspectos legales……………………….Pág. Segmentos Four Seasons…………….Pág. Conclusión……………………………… Pág. Biblografía……………………………….Pág. Introducción Mediante la realización del presente trabajo, pretendemos dar a conocer uno de los hoteles de cinco estrellas más prestigioso del mundo. Se detallarán las características de sus...
2298 Palabras | 10 Páginas
Leer documento completoHotel Four Seasons Introducción Mediante la realización del presente trabajo, pretendemos dar a conocer uno de los hoteles cinco estrellas más importantes de la ciudad de Buenos Aires. Se detallarán las características de sus instalaciones y servicios, como así también sus objetivos y misiones. El trabajo cuenta además con la historia de la cadena y la actualidad de la misma; Para el desarrollo del este trabajo se han realizado dos entrevistas, en forma personal, con parte del staff del hotel, para...
10594 Palabras | 43 Páginas
Leer documento completoCONTACTOS DE HOTELES EN EL D. F . Best Western el Estoril Best Western Hotel de Cortés Best Western the Majestic Calinda Geneve CALINDA GENEVE Camino Real Aeropuerto Camino Real México CAMINO REAL PEDREGAL CAMINO REAL PERINORTE Casa Inn Casa Vieja Crowne Plaza Tlalnepantla Crowne Plaza WTC DEL ANGEL Embassy Suites Emporio D,F Fiesta Americana Grand Fiesta Americana Reforma Fiesta Americana Reforma Fiesta Americana Santa Fe Fiesta Americana Suites Zona Rosa FIESTA INN (AEROPUERTO) ...
992 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoAlvarez 1218006 Materia Cursada: Marketing estratégico en la Industria de Hospitalidad Nombre del Asesor de la Materia Francisco Torres Juárez Número de la actividad 3 Tema de la Actividad Actividad de Aprendizaje 3. Estudio de caso Four Seasons 1. ¿Qué estrategias de marketing de servicios integraría para optimizar el servicio de hotelería de otras cadenas que buscan un éxito similar tanto en México como en el mundo? R.- Una de las estrategias que podrían implementarse es el sistema...
644 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEnsayo Four Season Vianny Marín Marcos 24 de Febrero 2011 Mtra. Patricia Mirelles Four Seasons Una historia Empresarial 5 estrellas Introducción Este libro nos enseña la actitud que se debe de tener ante un negocio, como es la importancia de crecer para obtener un patrimonio a lo largo de tu vida y que este funcione de la mejor manera. Es una historia que da a conocer como la cadena Four Seasons se convierte en una de las más prestigiadas, reconocidas...
1721 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoLos diez hoteles mas caros del mundo La mayoría de nosotros buscamos la mejor relación posible calidad precio cuando se trata de viajes y de alojamiento: una cama, un baño, un televisor y wi-fi. Hay otros, sin embargo, que exigen mucho más que la simple comodidad de una habitación de hotel. Cuando los viajeros más ricos del mundo quieren tomarse unas vacaciones por su cuenta, se les cierran todas las habitaciones de pisos enteros del hotel, habitaciones que cuentan con un mayordomo personal, incluso...
860 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoQué estrategia de Marketing de servicios integraría para optimizar el servicio de hotelería de otras cadenas que buscan un éxito similar tanto en México como en el mundo? Four Seasons Hotel and Resort ha trazado una nueva estrategia de contenidos mirando hacia el futuro. Para ello se ha basado en varios pilares para dar forma a sus informaciones tanto corporativas como de cada una de sus instalaciones. Lo primero sería un equipo de gestión de contenidos que se encargue de recopilar la información...
819 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoHoteles. Es un establecimiento publico, que ofrece al viajero hospedaje, alimentos y bebidas, así como entretenimiento y otros servicios complementarios. El grupo de los hoteles se divide en 3 modalidades: Hoteles: establecimientos que facilitan alojamiento con o sin servicios complementarios, distintos de los correspondientes a cualquiera de las otras dos modalidades. Hoteles-departamentos: establecimientos que por su estructura y servicios disponen de las instalaciones adecuadas para...
927 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completofour seasons george v Entre otras instalaciones se destacan salón para reuniones, eventos, un gimnasio, piscina, sauna, jacuzzi y baño de vapor. Mientras que los huéspedes podrán optar por una serie de tratamiento corporales (aromaterapia, masajes de cara, masajes corporales, etc) 1 Gallery Hotel Art La propiedad es un palacio del siglo XV, de estilo del Renacimiento que se halla en una zona tranquila al lado del Puente Viejo y ofrece un facil acceso a la mayoría de atracciones de la ciudad...
692 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCAPITULO I: ANTECEDENTES GENERALES DEL MERCADO HOTELERO 1. INTRODUCCIÓN AL MERCADO DE LOS HOTELES La hotelería es parte fundamental del sector turístico y de negocios, se está perfilando como una importante industria a nivel nacional. A la hora de valorar un hotel, es necesario identificar las características estructurales del sector, puesto que son clave determinante de su fuerza competitiva y de su rentabilidad, así como analizar los factores críticos de su éxito. Industria hotelera...
1195 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoorganigrama P ROYECTO H OTELERO Hotel Juana de Ibarbourou Lic. Mag. Cecilia Fernández organigrama P ROYECTO Hotel Juana de Ibarbourou R ESUMEN E JECUTIVO El presente documento comprende la elaboración de un organigrama para el proyecto hotelero Juana de Ibarbourou en la ciudad de Melo. Además, se realiza una breve descripción de los cargos y sus funciones. Naturalmente, el organigrama propuesto está sujeto a cambios a medida que avanza el proyecto y se distinguen características...
7444 Palabras | 30 Páginas
Leer documento completoestas propiedades y adquieren "Las Hadas Golf Resort & Marina Manzanillo" y "Las Brisas Huatulco". HT Distintivo High - Technology de TELMEX es un reconocimiento que se otorga a los hoteles que satisfacen de manera integral, las necesidades de comunicación y conectividad de sus huéspedes. Al obtenerlo, los hoteles distinguidos garantizan la máxima calidad y satisfacción en el uso de servicios de telecomunicación, convirtiéndolos en la mejor alternativa para los viajeros de negocios y Tour operadores...
834 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoENSAYO ORGANIGRAMA DE UN HOTEL DE 5 ESTRELLAS, ORGANIGRAMA Y FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO DE AMA DE LLAVES Y TIPOS DE HABITACIONES EQUIPO 2 ‘’LOS TIMBIRICHES’’ Nombre de los integrantes del equipo: Bianca Abigail Sendis Maldonado Mónica Monserrat Uribe Pérez Yolanda Aide Pelayo Figueroa Sther Valeria Gallardo Lara Naomi A rguil Gonzales Gustavo Enrique Saldaña Pineda Tema integrador: El hotel Preparatoria: CBTIS 68 Ricardo Flores...
6093 Palabras | 25 Páginas
Leer documento completoLos 5 mejores hoteles del mundo. | CONCEPTOS DEL SERVICIO. | Mabel Sánchez Zúñiga | 26/10/2010 | | 1. Four Seansons Resorts Sayan Es el número uno en Bali y siempre está entre los primeros puestos de las listas de los mejores hoteles del mundo. Y con todo el merecimiento. Este Four Seasons es un paraíso hecho realidad. Ubicación: Integrado en plena naturaleza y construido a orillas del río Ayung, en Bali. Este resort parece estar suspendido en el aire y convive en perfecta...
1213 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completode teoría de como se compone un hotel, cuales son sus departamentos, puestos, su organigrama entre otras cosas. En el cual analizaremos y describiremos dichos temas, yo en lo particular tome de base el Hotel “Holiday Inn” aclarando que lo que presento no son los departamentos y puestos de este hotel, todo fue elaborado por mí basándome en investigaciones que realice las cuales me ayudaron a estructurar la investigación conforme a lo que yo estipularía en un hotel. DEPARTAMENTOS DE LA ...
5983 Palabras | 24 Páginas
Leer documento completoORGANIGRAMA DEL HOTEL 1. GERENTE GENERAL Se hace cargo de la administración, control y desarrollo del hotel cuidando que las distintas áreas o departamentos del hotel lleven a cabo de la mejor manera posible, sus funciones dentro de la misma, es decir, que cumplan con sus objetivos de manera que el desempeño de la empresa en general sea de alta calidad y satisfactorio. Su misión es definir políticas de empresa y objetivos. También se suelen encargar de la gestión de Recursos Humanos, comercialización...
4591 Palabras | 19 Páginas
Leer documento completoORGANIGRAMA HOTEL CASA LOPEZ GERENTE Se hace cargo de la administración, control y desarrollo del hotel cuidando que las distintas áreas o departamentos del hotel lleven a cabo de la mejor manera posible, sus funciones dentro de la misma, es decir, que cumplan con sus objetivos de manera que el desempeño de la empresa en general sea de alta calidad y satisfactorio, Su misión es definir políticas de empresa y objetivos. También se suelen encargar de la gestión de Recursos Humanos, comercialización...
1952 Palabras | 8 Páginas
Leer documento completoORGANIGRAMA Presidente Vicepresidente Gerente General Sub Gerente Gerente de Alimentos Bebidas Guest Servicie Gerente de Habitaciones Gerente Recursos Humanos Gerente de Mantenimiento Gerente de Seguridad Contralor General Gerente Marketing Gerente Cómputos Asistente Alimentos y Bebida Asistente Guest Servicie Gerente de Recepción Gerente de Ama de Llaves Asistente recursos Humanos Asistente Mantenimiento Asistente de Seguridad Asistente Marketing Cheff Ejecutivo Asist. De...
5814 Palabras | 24 Páginas
Leer documento completoDefinición y Funciones de un Organigrama de un Hotel Director General: Es el máximo responsable del departamento comercial. En dependencia directa del Director General de la compañía el Director Comercial es responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas de la misma. Del Director Comercial dependen dos áreas principales. • Ventas • Marketing Director Comercial: Entre las funciones que desempeña el director comercial destacan: • Selección del personal del departamento comercial...
3321 Palabras | 14 Páginas
Leer documento completoHills Hotel, a copy of the Savoy Hotel’s cocktail book or the exquisite candles sold within Paris’ Hôtel Costes, a well-chosen memento allows the thrill of a perfect hotel stay to endure long after the bill is paid. words AAroN PeASley Products from Do, the Claska Hotel store, Tokyo se p t e m be r 201 2 Q A N TA S 7 3 hotel boutiques ShoP “today’s best hotel retail ventures mimic the trends of the culinary world: stridently local, ethically minded and singular” Claska Hotel, tokyo ...
1236 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoSecond, Victoria climate is an advantage over other closer competitors. Being on opposite ends of the globe, seasons between Victoria and Australia are opposite in time. During winter period in Australia, Victoria will be enjoying the sunshine of June or July. In addition, Victoria is known for the best climate in Canada which makes it a perfect place for outdoor events in all seasons. Third, the geographic location offers exposure to wildlife, nature, trail and ocean site walks. “Consists mainly...
1879 Palabras | 8 Páginas
Leer documento completoCod. 0810315 Lima – Perú 2011 Índice Introducción…………………………………………….……………………..3 1. Marcas Nacionales………………………………………………………..4 a) Casa Andina b) Hoteles Perú- Libertador c) Inkaterra Reserva Amazonica- Perú 2. Marcas Globales………………………….……….…………….………..5 a) Hyatt Hotels b) Marriott International Inc. c) Four Seasons d) Ritz Carlton e) Fiesta Hotel Group Bibliografía…………………………………………….……………………..8 2 Introducción El siguiente trabajo consiste en la búsqueda y presentación de ciertos...
1336 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoRurales * Balnearios * Camping * Campos de Golf * Convention Bureaux * Empresas de Tiempo Compartido * Espacios Naturales Protegidos * Estaciones de Esquí y Montaña * Guías de Turismo, programas de formación * Hoteles y Apartamentos Turísticos * Instalaciones Náutico Deportivas * Ocio Nocturno * Oficinas de Información Turística * Palacios de Congresos * Patronatos de Turismo * Playas * Restaurantes * Transporte Turístico por carretera ...
1842 Palabras | 8 Páginas
Leer documento completoORGANIGRAMA DIRECCION GENERAL CONTABILIDAD DIRECCION DE OPERACIONES DIRECCION DE VENTAS DIRECCION DE FINANZAS DIRECCION DE RRHH RECEPCION CUARTELERIA VALET PARKING LAVANDERIA ALMACEN RELACIONES PÚBLICAS MERCADOTECNIA SERVICIO AL CLIENTE PRESUPUESTO Y CAJA PAGO PROVEEDORES COMPRAS SUPERVISION CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO COMPENSACIONES INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS N° | NOMBRE | DEPARTAMENTO | CLAVE | 1 | DIRECTOR GENERAL | DIRECCION GENERAL | DG01 | 2 | SECRETARIA...
3983 Palabras | 16 Páginas
Leer documento completo| | Trabajo de tecnología de cocina y pastelería II “Menús y Servicio de Buffet” Índice I.- Introducción……………………………………………………………...………….1 II.- Objetivos……………………………………………………………………………2 III.- Metodología…………………………………………………….………………….3 IV.- Resultados………………………………………………………………………...4 V.- Conclusión…………………………………………………….……………………5 VI.- Bibliografía…………………………………………………………...
1504 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoPRINCIPIO DE LA PREVISIBILIDAD •El primer problema que se presenta respecto de la previsión administrativa es el siguiente: •¿Es posible hacer previsiones validas en un aspecto donde entran en juego tan numerosos y complejos factores, cada uno de los cuales pueden darse en grados y modalidades infinitas, pero sobre todo, en donde interviene la decisión humana y libre de inversionistas, administradores, obreros, sindicatos, etc.? •R =La previsiones administrativas deben realizarse tomando en cuenta...
1399 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoSUPERESTRUCTURA La superestructura turística es entendida como aquel soporte del cual hacen parte los institutos e identidades públicas y privadas, nacionales e internacionales, que tienen como función principal el desarrollo y fomento del turismo. El funcionamiento específico es: La promoción turística El control de calidad de los servicios La fijación y control de precios La planificación del desarrollo El desarrollo del turismo social La construcción del equipamiento e instalaciones...
721 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoSOCIEDAD ANONIMA La Sociedad anónima es aquella sociedad mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una participación en el capital social a través de títulos o acciones. Las acciones pueden diferenciarse entre sí por su distinto valor nominal o por los diferentes privilegios vinculados a éstas, como por ejemplo la percepción a un dividendo mínimo. Los accionistas no responden con su patrimonio personal de las deudas de la sociedad, sino únicamente hasta la cantidad máxima del capital aportado...
810 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoFour seasons Resort Hualalai at Historic Ka’upulehu Servicios complementarios: baloncesto juegos de playa paseos en la playa y las manifestaciones de vida marina juegos de mesa Libros (muchos de ellos con temas hawaianos) Foosball Artes hawaianos, manualidades y juegos Lecciones de hacer un collar de flores cine Ping-pong patio piscina rompecabezas escultura de arena Snorkel Nadar en nuestra piscina Keiki Tenis para niños Búsqueda del Tesoro Servicios para niños: Arte y artesanía ...
872 Palabras | 4 Páginas
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