Relaciones Interdepartamentales Del Departamento De Bell Boys ensayos y trabajos de investigación

PERFIL DE PUESTO DE BELL BOYS Y TELEFONISTA DEL HOTEL PALM BEACH FACILITADORA: MMT. YURIDYA CÁMARA RODRIGUEZ INTEGRANTES: MAYRA JARED ARCOS RAMÍREZ 5511100149 TAYRA MARYEN QUEN CENTENO 5511100222 JUAN JOSÉ BLANCAS MARÍN 5511100219 JOSÉ ROBERTO PÉREZ ROSARIO 5511100181 4° CUATRIMESTRE GRUPO “A” Emiliano Zapata, Tabasco a 23 de Noviembre de 2012 INTRODUCCIÓN En el presente documento se muestra la forma en que operan los departamentos de Bell Boys y el departamento de Telefonistas...

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La Relación Interdepartamental Como en toda empresa el éxito se logra con el trabajo en equipo que en este caso particular no solo es importante el trabajo del equipo de a y b sino entre los diferentes departamentos involucrados en la gestión de eventos. Podríamos decir que la misma comienza con el primer contacto que tendrá el cliente con nuestro hotel que generalmente se realiza a través de ventas de banquetes o catering como comúnmente se denomina al área responsable de la venta de eventos. ...

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UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO Instituto de Ciencias Económico-Administrativas Licenciatura en Turismo Hospedaje 1 Departamento de Bell boys Lic. Ernesto Ahumada López Equipo 3: Ascencio Juarico Claudia Elizabeth Hernández Guerrero Maritza López Ángeles Mariano Miguel Martínez Santamaría María de Lourdes Monterubio Caballero Pinna Guadalupe Navarro Reyes Verónica Pérez Castillo Cynthia Nayeli Rodríguez Martínez Alejandro Semestre 5° Grupo 1 Pachuca de Soto...

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DEPARTAMENTO DE BOTONES INTRODUCCION El departamento de Bell boys es uno de los más importantes para el hotel, por las siguientes razones_ a) Cuando un huésped llega al hotel, los empleados del departamento Bell boys son los primeros en atenderlos y por lo tanto influye en gran medida, pues son la primera imagen del servicio del hotel. b) Cuando el huésped se va del hotel, los empleados de este departamento son los últimos en atenderlo y ejecutan una labor importante al evaluar si el cliente...

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RELACIONES Y CONFLICTOS INTERDEPARTAMENTALES ¿Qué es un conflicto intergrupal? Se requiere de 3 ingredientes para que se de el conflicto intergrupal: 1. Los empleados tienen que sentirse como parte de un grupo o departamento identificable. 2. Debe haber alguna diferencia observable entre los grupos; estar en diferentes pisos de edificio, haber asistido a diferentes escuelas, etc. 3. El tercer ingrediente es la frustración. La capacidad de identificarse como parte de un grupo y observar...

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Ciudad Guayana, Julio de 2012 Departamento de Botones Llamados también “bell boys”, debe su nombre a una costumbre que duró muchos años: tocar un timbre en la recepción para llamar a esos empleados. En la edad de Oro de los grandes hoteles, los botones brincaban en atención al sonido del timbre y transportaban el equipaje de los huéspedes a las habitaciones. Esto dio origen al nombre de bell hop ( persona que salta al sonido del timbre). En los hoteles de casi...

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LAS RELACIONES INTERDEPARTAMENTALES DE LAS EMPRESAS Al representar la estructura interna de una organización, el recurso más utilizado es la interpretación gráfica como organigrama, que representa las divisiones departamentales así como las líneas jerárquicas incluidas en dicha organización. Mediante esta identificación esquemática, se puede obtener una idea bastante cercana a la realidad acerca del modelo organizativo de la empresa.   Las funciones informativas y la opción de análisis estructural...

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RELACIONES DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS Los esfuerzos de la fuerza de ventas deben estar integrados con otros esfuerzos para la promoción de las ventas (tales como exhibiciones en el punto de compra y premios) y con la publicidad. La combinación de estos tres ingredientes (publicidad, promoción de ventas y venta personal) se conoce como la combinación de la promoción. El ingrediente promocional de la combinación de la promoción cubre una amplia gama de técnicas promocionales: demostraciones y...

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Relación del departamento de compras con otros departamentos PRODUCCIÓN: En ocasiones hay un problema entre este departamento y el de compras. El personal de producción está interesado en la producción de artículos y cumplir con los programas por lo cual prefiere contar con grandes cantidades de suministros en términos de inventarios, esto crea un problema ya que compras debe minimizar costos de ese inventario, los trabajadores de producción se acostumbran al uso de un material en especial...

544  Palabras | 3  Páginas

UNIVERSIDAD TECNLÓGICA DEL USUMACINTA DIVISION TURISMO MATERIA: RECEPCION EN HOTELERÍA NOMBRE DEL TRABAJO: ORGANIGRAMA, FUNCION Y PERFIL DE PUESTO DE BELL BOYS Y TELEFONISTA DEL HOTEL PALM BEACH FACILITADORA: MMT. YURIDYA CÁMARA RODRIGUEZ INTEGRANTES: MAYRA JARED ARCOS RAMÍREZ 5511100149 TAYRA MARYEN QUEN CENTENO 5511100222 JUAN JOSÉ BLANCAS MARÍN 5511100219 JOSÉ ROBERTO PÉREZ ROSARIO 5511100181 4° CUATRIMESTRE GRUPO “A” Emiliano Zapata, Tabasco a 23 de Noviembre de 2012 Recepción...

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El Personaje Central de la Campaña. La agencia de Relaciones Públicas ejecuta sus líneas de acción en base a este personaje central a través de los servicios integrales que brindan las agencias de RR.PP. Para llegar a estructurar un personaje central en una campaña de RR.PP.; primero se establece un servicio de investigación que lleva a cabo los estudios perceptivos de los consumidores segmentados para el producto que se piensa trabajar. Estos estudios pueden ser agrupados en: a. Investigaciones...

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RELACIÓN INTERDEPARTAMENTAL ENTRE RECEPCÓN Y EL DEPTO. DE ALIMENTOS Y BEBIDAS. Los departamentos que forman parte de Alimentos y bebidas, son: Restaurante Servicio a la habitación Cocina Bares Cafetería Saneamiento EL SERVICIO DE RESTAURANTE EN PISOS, BAR Y CAFETERIA. El personal de recepción, en base a los datos que tiene en el formato “Hoja de Reservaciones” informa al personal del restaurante sobre el número y tipo de servicio que se requiere en el comedor, se proporcionan diferentes...

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Relación del departamento de compras con los demás departamentos. Una empresa comercial tendrá detallado lo que piensa vender de los productos terminados que comercializa, y por tanto debe pedirlos a sus proveedores. Una empresa industrial debe fabricar los productos que va a vender, por tanto deberá tener un plan de compras de materias primas (MP), materiales de empaque, ingredientes y otros, necesarios para fabricar los productos terminados (PT) que luego desplazará al comercio. A continuación...

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Relación de la cocina con otros departamentos Gerencia General El gerente general es responsable de definir e interpretar las políticas establecidas por la dirección. Por otra parte, éste debe saber aplicarlas y mejorarlas, viéndose ocasionalmente obligado a omitirlas por completo. El correcto desempeño de estas obligaciones requiere de un conocimiento funcional de todas las fases de la operación del hotel. Nadie puede dar o explicar una orden correctamente sin tener alguna idea de lo que se...

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El Departamento de Relaciones Públicas deberá estar ubicado dentro de su estructura y organización bajo la gerencia general o la alta dirección para darle a las RR.PP el lugar que le corresponde dentro de la empresa como disciplina, que es la asesoría en lo administrativo, principalmente en el área de comunicación. La conformación de dicho departamento varía dependiendo del tamaño, ocupación y presupuesto de la empresa. Por ello las diferentes secciones, como las diferentes ocupaciones del personal...

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DEPARTAMENTO DE VENTAS Y SU RELACION CON OTROS DEPARTEMENTOS En una organización cada función de negocios ejerce una influencia potencial sobre la satisfacción al cliente. Todos los departamentos necesitan pensar en el cliente y trabajar en conjunto para satisfacer las necesidades y expectativas de él. Hay muchos aspectos los cuales no controla mercadeo y ventas como contratar personal, determinar honorarios, establecer tarifas etc. Pero si debe trabajar a través de otros departamentos como finanzas...

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El departamento de crédito y cobranza tiene una relación funcional con todos los departamentos de la empresa, con algunos de ellos esta relación es continua y reviste gran importancia, con otros, es ocasional y de menor importancia, pero en ambos casos el no atender y establecer adecuadamente esa relación ocasiona a la empresa conflictos y pérdidas considerables. El departamento de crédito debe organizarse de tal forma que toda la empresa reciba los máximos beneficios de la diversidad de talentos...

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Relación y comunicación entre los departamentos. Principio del tramo de control: Establece que tiene límite el número de subordinados que un gerente puede supervisar eficazmente, pero el número exacto dependerá del impacto de los factores adyacentes. Tramo de control cortó: Ventajas: Supervisión estricta. Control estricto. Comunicación rápida entre subordinados y jefe. Desventajas: Los supervisores tienden a intervenir mucho en el trabajo del subordinado. Muchos niveles de administración...

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Égloga Imitación a Virgilio Andrés Bello RELACCIÓN EXTRATEXTUAL COMPARACIÓN A) Identificación Poema de Andrés Bello Égloga II, de Virgilio (Égloga , Imitación de Virgilio) Tirsis Coridón Tajo Alexis Clori Testilis Venus Aracinto de Acaya Galatea Amarilis Tirrema Menalcas Ninfa Dafnis Diosa impía (Cibeles ) Anfion Rabel Sicilia Driadas Ninfas Jacinto Dios Pan Jove Paris Averno Pan B.-Comparación Ambas son églogas La égloga...

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5.- Empresas y departamentos de relaciones públicas Siempre han existido los departamentos de relaciones públicas en las empresas, podemos afirmar que el primer departamento fue en 1889 cuando se contrataron a dos personas para determinada empresa con el fin de lograr publicidad. Hoy en día se necesitan construir buenas relaciones con públicos estratégicos por tanto es menester que los técnicos en comunicación sean reemplazados por directivos de comunicación estratégica. Para saber qué papel...

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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN LIC. EN RELACIONES COMERCIALES COMPRAS TRABAJO: MATRIZ DESCRIPTIVA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS Y SU RELACIÓN CON LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA EMPRESA El departamento de compras y su relación con las diferentes áreas de la empresa. El área de compras se puede considerar como la fuerza motriz de la empresa, debido a que es la que inicia el proceso de operación al adquirir los productos indispensables...

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TITULO: RELACION EL DEPARTAMENTO DE REDITO Y COBRANZA ON OTROS MAESTRA: LIC. ROSA MARIA MALDONADO HERRERA ALUMNO: ORACIO CRUZ REYES SM 1: GENERAR EL OTORGAMIENTOY RECUPERACION DEL CREDITO. GRADO: 5° GRUPO: ADMINISTRACION Mecánica: Se refiere a la estructuración o construcción de la organización hasta llegar a integrarla en su plenitud funciona esta para el desarrollo . Dinámica: Es aquella donde totalmente estructurada desarrolla de manera eficiente y ética las funciones operaciones en...

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Departamento de Relaciones Públicas DEFINICION Las relaciones públicas son actividades efectuadas por el hotel para la creación y mantenimiento de las buenas relaciones entre la empresa y los demás sectores de la opinión pública con el fin de proyectar una imagen favorable de la organización y promover su desarrollo. RESPONSABILIDAD En los hoteles pequeños, el gerente es el responsable de las relaciones publicas por una parte, en los hoteles medianos cumple esta función el gerente de ventas,...

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huésped. Obtiene la información de los cajeros. * La información se anota en la cuenta del huésped, se elabora por duplicado, si lo desea el cliente se puede hacer una factura.HABITACIÓN * Es dirigido por el ama de llaves, la cual dirige todo el departamento. * Lleva el control de las habitaciones de la empresa, si es que hay habitaciones ocupadas o bacías. * El encargado nocturno inspecciona y cuenta el número de salidas para el día. Checa que habitación tiene cargos para su salida al día siguiente...

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libro de Matemática Computarizada, que recibió por su participación en los talleres llevados a cabo hace poco. Reiteramos nuestra felicitación, y nos gustaría conocer los resultados de su estudio. Econ. Emilio Peña JEFE DEPARTAMENTO RELACIONES PÚBLICAS Isabel CARTAS DE FELICITACIÓN Quito, septiembre 18 del 2001 Sr. Andrés Hidalgo Presente ¡FELICITACIONES! Ha ganado una de las 6 becas en el Concurso Intercolegial de Física, que...

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RELACIÓN QUE TIENE EL DEPARTAMENTO DE VENTAS CON LOS SIGUIENTES DEPARTAMENTOS. Investigación de mercado. La investigación de la mercadotecnia es un recurso de que disponen los departamentos de ventas para ayudarlos a localizar a sus clientes, estimar sus potenciales de mercado y fijar las cuotas de ventas, determinar la efectividad del desempeño y analizar sus problemas de ventas. El gerente de ventas prudente da la bienvenida a tal información como una ayuda para tomar mejores decisiones y busca...

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DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL ESTUDIO DE TRABAJO I GRUPO F RELACION DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL CON OTROS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA GERENTE GENERAL: Objetivo: Aportación de la ingeniería industrial: Desarrolla estrategias mediante las cuales se puede mejorar la planeación para desarrollar un proceso y distribuir sus unidades de una forma más eficaz. GERENTE DE VENTAS Objetivo: Un gerente de ventas es la persona que se encarga de dirigir, organizar y controlar un cuerpo...

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FUNCIÓN DE LOS DEPARTAMENTOS DE RELACIONES INDUSTRIALES EN LA EMPRESA Todos los departamentos dentro de una empresa cumplen con una función vital, cada uno tiene delegados los objetivos y alcances que debe lograr a corto, mediano y largo plazo, para así cumplir de manera eficiente los objetivos globales de la empresa, los cuales se ven reflejados en la política, misión y visión de la misma. Hay que tener en cuenta que el trato laboral, así como el humano se modifica a través del tiempo debido...

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Coordinación General de Universidades Tecnológicas UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE GUTIÉRREZ ZAMORA TURISMO PROYECTO: PROPUESTA DE MEJORA EN EL DEPARTAMENTO DE BELL BOY. PARA OBTENER EL TÍTULO DE: TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN TURISMO PRESENTA: LUCI IBELIA GARCIA PEREZ ASESOR: M. EN A. ROXANA B. RODRÍGUEZ DOMÍNGUEZ GUTIÉRREZ ZAMORA, VER. MAYO 2011. NOMBRE DE LA EMPRESA Hotel Howard Johnson, Plaza as Convenciones UBICACIÓN...

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DESCRIPCION GENERAL DEL DEPARTAMENTO DE BOTONES. * Recibe al huésped en la puerta, le orienta con la información que requiere, le acompaña a la habitación, le muestra como operar los dispositivos de la habitación: como obtener agua caliente y fría en el baño, el control remoto de la televisión, como prender y regular el aire acondicionado, etc. * El botones se encarga de brindar toda la información de la ciudad y sus sitios de interés turístico y comercial, bancos, restaurantes, etc. Y así...

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DONDE ESTAN MIS VALORES SITUACIÓN No.1 1. ¿consideras que la actitud de reproches de Camilo fue la más apropiada? • No, porque Camilo debió ayudarla en el momento más difícil, aconsejarla adecuadamente para que ella tomara la mejor decisión ya que una de las causas por la que ella estaba en esos ‘caminos’ era la soledad y él como buen amigo debió aconsejarla de la mejor manera. 2. ¿El que Camilo se haya ido es una acción correcta? • No, el debió hablar con ella y hacerle caer en cuenta...

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cuenta q se paga al hotel en señal de reconfirmación de una reserva y q se deducirá de la cantidad total a pagar en la factura. −BACK OFFICE= doble acepción: a)física= referida a la zona del departamento de recepción no visible al cliente b)funcional= referida a los departamentos de recepción q no tienen relación directa con el cliente. −BOOKING= reserva. −CARDEX= ficha del cliente. Nos informa de datos personales, profesionales. −CHECK IN= entrada. Registrar a un cliente en un hotel. −COUNTER= mostrador...

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necesita de una fuente de inspiración, y conforme fui creciendo conocí las artes encontrando por ende la relación de que en todas ellas se necesita de esa inspiración para poder transmitir esos sentimientos que están en nuestro interior en determinado momento, surgiendo en mi, la necesidad de encontrar más relaciones entre los dos artes que son de mi agrado personal, la música y todo lo relacionado con pintura y dibujo. A lo largo de la historia, muchos pintores y escultores (en fin artistas plásticos)...

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CHICAGO BOYS Los "Chicago boys" fué el nombre dado a un grupo de alrededor de 25 jovenes economistas chilenos que formularon la política económica utilizada durante la dictadura del general Augusto Pinochet. Tambien participaron en la elaboración del programa economico de Jorge Alessandri para su campaña presidencial en 1970. Este grupo surge cuando aquellos economistas que, una vez cursado sus estudios en la Universidad Católica o Universidad de Chile, continuaron perfeccionando sus conocimientos...

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EL PORTAL DE LOS EXPERTOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS DE CHILE División Difusión y Comunicaciones para Latinoamérica Multas relacionadas con los Departamentos de Prevención de Riesgos Conozca las infracciones que se pueden aplicar por no cumplir exigencias relacionadas con los Departamentos de Prevención de Riesgos. Además, el no cumplir con esta obligación, constituye agravantes frente a demandas por accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. La Ley N° 16.744 en su art. N° 66 establece...

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Importancia de la relación y comunicación de Compras con los demás departamentos de la organización Toda empresa cuenta con un departamento de compras, en él recaen las responsabilidades de adquirir los insumos (materia primas, partes, herramientas, artículos de oficina y equipo) indispensables y necesarios para la producción de bienes y servicios, poniendo mucha atención para conseguirlos. Los recursos materiales son guardados en el almacén y posteriormente se surten a los departamentos que lo requieran...

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INTRODUCCIÓN En este trabajo sabremos la forma en la que interactúa el departamento de compras con los demás departamentos de la organización así como su funcionamiento y la comunicación que tiene con los demás, cual es su funcionamiento y los distintos tipos de estructuras que se tienen en los distintos sectores. ESTRUCTURA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS Y SU RELACIÓN CON LAS DISTINTAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN. La estructura organizacional es la interrelación de las partes que componen...

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DEPARTAMENTO DE MARKETING NOMBRE DEL CARGO: GERENTE DE MERCADEO O DE MARKETING Dependencia: Área Comercial Cargo del jefe inmediato: Gerente General Número de cargos: Uno. Número de personas a cargo: Asesores Comerciales. ______________________________________________________________________ MISION: La Gerencia de Mercadeo tiene como finalidad, mantener la presencia de la Empresa en el Mercado, mediante  una efectiva labor de Mercadotecnia, orientada a desarrollar nuevos Negocios tanto a nivel...

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promoción, creación de identidad corporativa y relaciones públicas. La historia del grupo en España empieza en Barcelona en el año 1975 como agencia de publicidad, con el nombre de Bassat & Asociados, que pasó a llamarse Bassat Ogilvy & Mather en 1980 tras la fusión con la agencia Ogilvy & Mather. Un año después la agencia se expande a Madrid. Es en 1991 cuando el grupo en España se amplía con la creación de una empresa especializada en relaciones públicas: Bassat Ogilvy Comunicación. A lo largo...

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Relación entre la película “Belle de Jour” y la Teoría de Freud. En la película Séverine experimenta el concepto de represión uno de los grandes descubrimientos de Freud, él dice que hay impulsos reprimidos en el interior del hombre y que, por tanto, están como sumergidos en el inconsciente. Con las fantasías que tiene Séverine, el no tener relaciones sexuales con su marido y aparte llegar a una casa de prostitutas no por dinero, sino, por placer, ahí uno ve que hay algo en el inconsciente...

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PERFIL DEL PUESTO DE BELL BOY (“SINDICALIZADO”) VACANTES : 5 SALARIO DIARIO: $63.77 PRESTACIONES DE LEY: $338.00 EN VALES DE DESPENSA MENSUALES, 3.20% DE FONDO DE AHORRO Y PROPINAS SINDICALES SEMANALES DEPARTAMENTO PUESTO DE TRABAJO RECEPCIÓN BELL BOYS JEFE INMEDIATO SUBORDINADOS CAPITAN DE BELL BOYS IDENTIFICACIÓN EDAD ESTADO CIVIL SEXO 23 - 37 INDISTINTO MASCULINO ESCOLARIDAD MINIMO IDONEO PRIMARIA SECUNDARIA PREPARATORIA C. TECNICA/ C. COMERCIAL C. PROFESIONAL MAESTRÍA CARRERA LICENCIADO...

667  Palabras | 3  Páginas

Friedman era profesor. Se conoció entonces, como "Chicago Boys", a un grupo de cerca de 25 economistas chilenos, la mayoría titulados en la Pontificia Universidad Católica de Chile, y con postgrado en la Universidad de Chicago durante la década de los años 1960, los cuales fueron apoyados y seleccionados por sus profesores de la Escuela de Economía de la Universidad de Chicago (Milton Friedman y Arnold Harberger). Los así bautizados Chicago Boys aplicaron un programa de privatización y reducción de gasto...

981  Palabras | 4  Páginas

Chicago Boys Integrantes: •Catalina Gálvez •Valentina Soto •Roxana Valenzuela •Sylvana Ponce Chicago Boys   Los Chicago Boys fue el nombre dado a un grupo de alrededor de 25 jóvenes economistas chilenos que formularon la política económica durante la dictadura del general Augusto Pinochet en Chile (1973 - 1990).  Fueron los pioneros del pensamiento neoliberal, anticipando en Chile en casi una década a las medidas que sólo más tarde se aprobarían por Margaret Thatcher en el Reino Unido. CHICAGO...

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aquellos economistas chilenos que, una vez cursados sus estudios de pregrado en la Pontificia Universidad Católica de Chile o en la Universidad de Chile, continuaron perfeccionando sus conocimientos en la Universidad de Chicago. El origen de esta relación se debió a un convenio firmado en marzo de 1956 entre el decano de la Facultad de Comercio y Ciencias Económicas de la UC, el profesor de Derecho Comercial Julio Chaná Cariola y Albion Paterson, Director del Instituto de Asuntos Interamericanos de...

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HUMANIZACIÓN Y CALIDAD DE LOS AMBIENTES HOSPITALARIOS ANDREA NICHDALI MENDOZA ARIZMENDI. SECCION 02. De Bell, Cedrés, HUMANIZACION Y CALIDAD DE LOS AMBIENTES HOSPITALARIOS, 7. El artículo nos habla acerca del ambiente físico sobre los hospitales y las satisfacciones de los usuarios así como también la percepción del ambiente y sus efectos tranquilizadores y terapéuticos en los pacientes. También nos dice que un usuario no es solamente el paciente si no también sino cada persona que en cierta manera...

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 “Departamentos de un Hotel” Funciones Hotelería 4°A Btt José Ramón Sarabia López Maestra: Irma Guadalupe García Llamas Departamento de Reservas. El proceso de reservas es el primer contacto importante entre el huésped y el hotel, un agente de reservas debe estar preparado para responder rápido y con precisión a los pedidos de futuras estadías (debe tener toda la información presente y en forma precisa, para evitar equivocaciones). La tramitación debe ser hecha en el menor...

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RELACION CON OTROS DEPARTAMENTOS Otra función de la Recepción es la relación interdepartamental (entre los departamentos del hotel). Además el subdepartamento de reservas debe relacionarse con las agencias de viajes, empresas y otros hoteles con los que trabaja o realiza contratos. Los supdepartamentos de reservas y mostrador llevan a cabo sus funciones de cara al cliente (FRONT OFFICE), y los subdepartamentos de mano-corriente y caja realizan sus funciones de manera que el cliente no pueda verlas...

5151  Palabras | 21  Páginas

DEPARTAMENTO DE RECEPCION Tiene a cargo la administracion de las tareas del huesped La recepcion es el centro de informacion de un hotel donde se pone en marcha el sistema de alojamiento abarcando en primer lugar las tareas realizadas en el back office para complementarse y luego en el from office o desk. Todos los procesos administrativos que se realizan en el sector son importantes tanto para el alojamiento como para la estadia des huesped. PERFIL DE RECEPCIONISTA 1) Imagen, exelente...

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ESTAR EN EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN ES LA TARJETA DE PRESENTACIÓN DEL HOTEL. DESARROLLANDO NUESTRA INVESTIGACIÓN PUDIMOS OBSERVAR CADA UNA DE LAS FUNCIONES QUE REALIZA EL RECEPCIONISTA O LA RECEPCIONISTA. ES UNA LABOR QUE TIENE GRAN IMPORTANCIA YA QUE ESTA EN CONSTANTE RELACIÓN CON EL CLIENTE. A NOSOTROS QUE SOMOS ESTUDIANTES DE TURISMO, NOS DIO UN POCO DE MIEDO OBSERVAR CADA UNA DELAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES QUE TIENE ESTA EN ESTE DEPARTAMENTO, YA QUE NO SOLO...

1713  Palabras | 7  Páginas

Departamento De Botones (Bell Boys) Departamento de Botones Llamados también “bell boys”, este debe su nombre a una costumbre que duró muchos años: tocar un timbre en la recepción para llamar a esos empleados. En la edad de Oro de los grandes hoteles, los botones brincaban en atención al sonido del timbre y transportaban el equipaje de los huéspedes a las habitaciones. Esto dio origen al nombre de bell hop ( persona que salta al sonido del timbre). En los hoteles de casi todo el mundo, es tradicional...

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*DEPARTAMENTO DE PERSONAL UNIFORMADO* EL departamento de personal uniformado es uno de los más importantes para el hotel por las siguientes razones: a) cuando un huésped llega al hotel, los empleados del departamento de Bell boys son los primeros en atenderlo, y por lo tanto influyen en gran medida, pues son la primera imagen del hotel. b) Cuando el huésped se va del hotel, los empleados de este departamento son los últimos en atenderlo y ejecutan una labor importante al evaluar si el cliente...

937  Palabras | 4  Páginas

Departamento Capital El más pequeño La Capital de San Juan tiene una superficie de 30 km2 y es, por su tamaño, el más pequeño de todos los departamentos de la provincia. Ubicado en el centro sur del territorio provincial, en el valle de Tulum, está a 650 metros sobre el nivel del mar. Al norte limita con el departamento de Chimbas, al este con Santa Lucía, al oeste con Rivadavia y al sur con Rawson. La población del departamento Capital era, en el año 2001, cuando se realizó el último...

898  Palabras | 4  Páginas

Bell Boy Introduccion: "EL BOTONES ES EL PRIMER Y ULTIMO EMPLEADO QUE TIENE CONTACTO CON EL PASAJERO EN FORMA PERSONAL" Los BOTONES, al ser las primeras personas en recibir al cliente deberá tener muy buena presentación, su apariencia impecable no solo en su vestir sino también en su aseo personal: Uniforme limpio, afeitado, pelo corto y bien peinado y sus zapatos lustrados. El uniforme merece especial importancia, debe estar como ya se mencionó limpio y a la vez completo, zapatos negros, medias...

556  Palabras | 3  Páginas

Chicago boys ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1. introducción 2. Temas principales “Chicago Boys” es un término que apareció en la década de 1970, para denominar a los economistas educados en la Universidad de Chicago, bajo la dirección de los economistas estadounidenses Milton Friedman y ArnoldHarberger. Los Chicago Boys tuvieron influencia decisiva en el régimen militar del Gobierno del presidente...

1017  Palabras | 5  Páginas

INTRODUCCIÓN El departamento de Bell Boys es uno de los mas importantes debido a que cuando llega el huésped al hotel el personal de este departamento son los primeros en atenderlo y esto influye mucho porque es la primera impresión del servicio que se tiene en el hotel, de igual manera al momento de la salida del huésped este departamento son los últimos en atenderlo y se encargan de verificar si el cliente se va satisfecho con los servicios del hotel. Tiene una labor muy importante ya que...

1306  Palabras | 6  Páginas

 Los Chicagos Boys Y su herencia de desigualdad. Autor: Álvaro Troquián. Puente Alto, Octubre 26 del 2012. Introducción.- En la actualidad Chile se encuentra inmerso en una economía propia del capitalismo, la cual, fue impuesta durante los años ‘70 bajo el régimen autoritario del comandante en jefe general Augusto Pinochet Ugarte. Esta economía impuesta fue diseñada y redactada como un anteproyecto por un grupo selecto de universitarios...

926  Palabras | 4  Páginas

Introducción El departamento de alimentos y bebidas es un departamento que da uno de los mayores ingresos al hotel de manera complementaria, a la vez con habitaciones, las conferencias y reuniones en los salones destinados a este efecto son uno de los principales responsables de la alta ocupación en esta área de servicio. El Departamento de Alimentos & Bebidas de un hotel es el área desde la cual se coordina, a diario, las operaciones del restaurante, la cocina, el departamento de banquetes, las...

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Chicago boys y Economía de libre mercado Sebastián Benavides H. Bastián Diaz P. Chicago Boys Los Chicago Boys fue el nombre dado a un grupo de alrededor de 25 jóvenes economistas chilenos que formularon la política económica durante la dictadura del general Augusto Pinochet en Chile (1973 1990). Fueron los pioneros del pensamiento neoliberal, anticipando en Chile en casi una década a las medidas que sólo más tarde se aprobarían por Margaret Thatcher en el Reino Unido. Los chicago Boys fueron los...

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incertidumbre y a prevenir el temido rumor, un elemento muy peligroso para las compañías. Por ello, transmitir mensajes corporativos, informar sobre lo que ocurre dentro de la empresa/ departamento, motivar y establecer una línea de comunicación eficaz entre los empleados, la dirección y los diferentes departamentos de la empresa son algunos de los objetivos que persigue la comunicación interna. En cuanto a los tipos de comunicación interna, podemos hablar de dos: ascendente, que se realiza desde...

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durante los “Breaks” que el pinchaba. El Bboying es popularmente más conocido como Break Dance (nombre comercial impuesto por la prensa, en sus inicios). En países como España se amplia el termino utilizándolo para referirse a cualquier persona relacionada con el Hip Hop, incluso aunque no practique ninguno de sus elementos. Gran culpa de esto la tienen los MCs de ese país, que en sus canciones introducen el termino B-boy para referirse a las personas que sienten la cultura y pertenecen a ella aunque...

1266  Palabras | 6  Páginas