Ensayo. SÍ... ¡DE ACUERDO!. Cómo negociar sin ceder. Roger Fisher & William Ury con Bruce M Patton. La negociación es un proceso inherente a la vida social del hombre, negociamos en prácticamente todas las situaciones de la vida, cuando compramos un artículo, cuando buscamos un trabajo, cuando las personas se divorcian, etc. El libro “Sí de acuerdo” descubre la fuente del poder para negociar. Ilustra un método práctico que permite a las personas llegar a un acuerdo amigable y sin tener...
875 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoRESUMEN DEL LIBRO SI DE ACUERDO Como negociar sin ceder, Roger Fisher y William Ury con Bruce M. Patton Introducción: Gústele o no, usted es un negociador, la negociación es un realidad en la vida. En el mundo se negocia todos los días. La negociación es un medio básico para lograrlo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando usted y otra persona comparen algunos intereses en común, pero que también tienen algunos puntos intereses opuestos. ...
1387 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo1.1. Resumen. • La negociación es una realidad de la vida, en el mundo se negocia todos los días, la negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros, es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando se comparten con la otra persona intereses pero también se tienen intereses opuestos. • Cualquier método de negociación debe tener tres elementos, debe conducir a un acuerdo, debe ser eficiente, debe mejorar o por lo menos no deteriorar la relación. • No...
553 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTEXTO: “Sí, de acuerdo” – Au: Fisher, Ury, Patton Capítulo I: No negocie con base en las posiciones ¿Por qué No debemos negociar con base en las posiciones? • Produce acuerdos insensatos. • Es ineficiente. • Peligra las relaciones personales Criterio de Negociación: Conducir a un acuerdo sensato. El autor dice: La discusión sobre posiciones produce acuerdos insensatos. Cuanta mayor atención se presta a las posiciones, mejor atención se dedica a satisfacer los intereses y preocupaciones subyacentes...
5165 Palabras | 21 Páginas
Leer documento completoENSAYO SI… ¡DE ACUERDO! CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y ESTRATEGICOS SI… ¡DE ACUERDO! CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER En el primer capítulo habla que la negociación es un medio basico para lograr lo que queremos de otros. Para hacer un negocio siempre se necesitan dos o más personas (claro estas, entre más personas, mas diferencia y mas posiciones se pueden presentar). Aquí encontramos que hay dos formas para negociar. 1. Una es según las posiciones, en donde...
1101 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoprincipios de la escuela de Harvard (Fisher, Ury y Patton). CARACAS, 17 DE MAYO DEL 2011 Introducción Todas las cosas que hacemos en la vida son negociación. Negociamos desde que nacemos. Si nos sentimos incómodos o con hambre, lloramos; si nos gusta tal o cual caricia, reímos; si nos dan de comer, negociamos hasta el tiempo en el que queremos hacerlo. Así, los hijos negocian con los padres y los padres con los hijos aunque no se den cuenta del proceso. Negocia el niño que quiere quedarse a jugar...
1408 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoSi de acuerdo! 1) No negociar en base a las posiciones. ¿Por qué? • Produce acuerdos insensatos. • Es ineficiente. • Peligra las relaciones personales La mejor manera de Negociar es tomar una posición basada en principios. Estos cuatro puntos definen un método directo de negociación que puede usarse en casi cualquier circunstancia. Cada punto trata un elemento básico de la negociación, y sugiere lo que debe hacerse. Las personas: 1- Separe a las personas del problema...
6182 Palabras | 25 Páginas
Leer documento completoENSAYO DEL LIBRO: SI DE ACUERDO! Como Negociar Sin Ceder. AUTORES: Roger Fisher, William Ury y Bruce M. Patton. Esta obra centra su temática en enseñar las herramientas necesarias al lector para tener éxito en las negociaciones en las que se vea involucrado, partiendo de una pregunta que pareciera una premisa: ¿cuál es la mejor manera para que las personas resuelvan sus diferencias?. Tomando en cuenta que todos negociamos a cada momento en nuestros entornos, ya sean laborales, sociales...
1085 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoSI DE ACUERDO ENSAYO CRITICO Cada día , en cada momento suceden en el mundo toda una serie de negociaciones, algunas se refieren a intercambios de productos o servicios en empresas, otras son negocios monetarios o transacciones financieras y algunas incluso tienen como base lograr acuerdos sobre la paz en determinadas regiones. Por lo tanto no se puede negar que la negociación es una realidad de la vida diaria ya que esta es el medio básico para que las partes en...
1430 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoSí… ¡de acuerdo! Como negociar sin ceder. Obtenido del libro del mismo nombre, de los autores: Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton de la Facultad de Leyes de la Universidad de Harvard. 1991. Gústele o no, usted es un negociador. La negociación es una realidad de la vida. Cuando solicita que le permitan entregar un trabajo atrasado a su profesor, al pedir un aumento de sueldo a su jefe, al reunirse con los dirigentes sindicales de su empresa para evitar una huelga, al tratar de convencer...
2040 Palabras | 9 Páginas
Leer documento completoespecialmente a las alternativas. Lo que más resultado da es una verdadera y eficaz preparación al momento del acuerdo, es decir, todo lo que tiene que ver con la etapa previa al momento de la concreción en la negociación. El límite Los negociadores suelen establecer un límite con respecto al peor resultado posible, es decir, un valor mínimo por el cual a partir de este se muestran abiertos a negociar, pero por debajo del mismo rechazan cualquier tipo de intercambio. Esto los ayuda a resistir la presión...
1213 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoSI DE ACUERDO! Como Negociar Sin Ceder Roger Fisher y William Ury con Bruce M. Patton Traducción Eloisa Vasco Montoya EDITORIAL NORMA Barcelona, Bogotá, Buenos Aires, Caracas, Guatemala, México, Miami, Panamá, Quito, San José, San Juan, Santiago de Chile, Sao Paulo. Edición original en inglés: GETTING TO YES, NEGOTIATING AGREEMENT WITHOUT GIVING IN Rogar Fisher y William Ury. Publicada en los Estados Unidos por Houghton Mifflin Company. Copyright ® 1981 por Rogar Fisher y William Ury. Copyright...
3698 Palabras | 15 Páginas
Leer documento completo* ----------------------- INSTRUMENTO PARA PROCESAR INFORMACIÓN GUIA DE ESTUDIO Tema: Si de Acuerdo Actividad: Como negociar Referencia: Roger Fisher y William Ury con Bruce M. Patton Objetivo: Como obtener una negociación exitosa CAMPO 5. Síntesis de la información (esquema o cuadro sinóptico). [pic] CAMPO 8. La asimilación de esta información ha sido: Buena La forma en que el autor transmite la información basándose...
1445 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoprincipios le muestra cómo obtener sus derechos y a la vez ser decente…De vez en cuando deberá recordarse a usted mismo que está tratando de obtener una mejor manera de negociar, una manera que evite el que usted tenga que escoger entre la satisfacción de obtener lo que merece y poder ser decente. Usted puede lograr ambas cosas.” “Si….. De acuerdo! Cómo negociar sin ceder” de Roger Fisher y William Ury, editado por Editorial NORMA. 1. INTRODUCCION El libro “ Sí de acuerdo…” plantea el esquema...
1444 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoSÍ... ¡DE ACUERDO! CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton COMO NEGOCIAR SIN CEDER. Identificación del problema. No negocie con base en las posiciones. El método. Separación de las personas y el problema. Las búsquedas en los intereses no en las posiciones. La invención de opciones de mutuo beneficio, los criterios deben ser objetivos. Negociar con los más poderosos. Qué ocurre si ellos no entran en el juego. Qué pasa si los poderosos juegan sucio...
6333 Palabras | 26 Páginas
Leer documento completoResumen Libro Si de acuerdo ➢ En una negociación lo mas común es se negocie en base a las posiciones. ➢ Esto significa, que cada una de las partes quiere tener la razón y no están de acuerdo con lo que la otra persona piensa o diga. ➢ Generalmente, la negociación mediante posiciones no siempre es la correcta y no termina de forma amistosa y eficiente. ➢ Un negociador tiene que separar lo sustancial con la relación ➢ Quiere decir que en todo negocio uno busca satisfacer...
593 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoNEGOCIACION: SI, DE ACUERDO!; BASÁNDONOS EN INTERESES; EL SEXTO ELEMENTO: EL PODER DE LA COMUNICACIÓN” El adecuado manejo de la comunicación es básico en cualquier relación, y necesariamente se debe incorporar el término información, ya que es el recurso fundamental de una negociación. “A través de la comunicación se desplaza dicha información”, por tal razón, ésta debe ser lo suficientemente clara, veras, oportuna, con investigaciones que la sustenten y finalmente que alcance un acuerdo duradero...
1547 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completodefinen el problema. El problema básico en una negociación no es el conflicto entre posiciones, sino el conflicto entre las necesidades, deseos y temores de las partes Tanto los intereses compartidos como los intereses diferentes pero complementarios, pueden ser las bases de un acuerdo prudente ¿Cómo se identifican los intereses? Pregunte: “¿Por qué?” Una técnica básica es ponerse en el lugar del otro. Pregunte: “¿Porqué no?” Piense sobre la opción del otro. Reconozca que los intereses de...
1485 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo¡SUPERE EL NO! Cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas William Ury William Ury comienza su visión general sobre los obstáculos a vencer dentro de la negociación con una frase del diplomático italiano Daniele Vare que dice: “La diplomacia es el arte de hacer que otro se salga con la nuestra”, y es entorno a esta que se desarrolla su libro ¡SUPERE EL NO! Cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas. Algunos conceptos interesantes que plantea en la introducción...
947 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo SÍ… ¡de acuerdo! Como Negociar Sin Ceder Roger Fisher, William Ury Y Bruce M. Patton Traducción Eloisa Vasco Montoya y Adriana de Hassan EDITORIAL NORMA Barcelona, Bogotá, Buenos Aires, Caracas, Guatemala, México, Miami, Panamá, Quito, San José, San Juan, Santiago de Chile, Sao Paulo. Edición original en ingles: GETTING TO YES, NEGOTIATING AGREEMENT WITHOUT GIVING IN De Roger Fisher y William Ury. Publicada en los Estados Unidos por Houghton...
61713 Palabras | 247 Páginas
Leer documento completoIntroducción William Ury. Uno de los especialistas más reconocidos en el área de negociación y mediación. Escribió algunos de los libros más famosos sobre el tema: Getting to Yes (junto con Roger Fisher), que fue traducido a veinte idiomas y lleva vendidas más de tres Millones de copias en el mundo. Se hizo famoso a nivel mundial gracias a su desempeño profesional como rector asociado del Programa de Negociación de Harvard LawSchool, y como director asociado del Proyecto de Negociación...
1307 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCOMO NEGOCIAR SIN CEDER En muchos momentos de nuestras vidas todas las personas hemos negociado, en nuestra realidad saber negociar es muy importante para alcanzar o conseguir los objetivos propuestos. Por eso hoy en día ser un buen negociador es sinónimo de astucia, inteligencia y perseverancia teniendo en cuenta estos tres factores podemos decir que la negociación es un conflicto de intereses en el cual los interesados llegan a un acuerdo o un pacto, la negociación va en búsqueda de ventajas...
1479 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo «Obtenga el sí» El arte de negociar sin ceder La negociación se define como una conversación entre dos o más personas para conseguir un arreglo de intereses divergentes o un acuerdo mutuo. Su importancia en diversas áreas tales como negocios y el comercio difícil sobreestimar . Es una habilidad esencial que se necesita para obtener lo que desea, mientras que el fomento de las buenas relaciones con la otra parte negociadora. En el mundo de los negocios competitivos, el éxito de un individuo...
1239 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoSI DE ACUERDO COMO NEGOCIAR SIN CEDER. Las distintas formas de negociar • Suave: Evitando conflictos personales mediante una solución amistosa. El objetivo es lograr un acuerdo • Dura: Viendo las situaciones como un duelo de Voluntades. Los participantes son adversarios, el objetivo es lograr la victoria No negociar en base a las posiciones • Produce acuerdos insensatos. • Es ineficiente. • Peligra las relaciones personales La mejor manera de Negociar es tomar una posición basada...
2714 Palabras | 11 Páginas
Leer documento completoAnálisis del libro SI ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder "La negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando usted y otra persona comparten algunos intereses en común, pero que también tienen algunos intereses opuestos" Es una realidad que se encuentra presente en nuestras vidas, a diario la utilizamos aún si quiera sin darnos cuenta por ello es importante poner en práctica todos los consejos que este libro nos enseña...
3180 Palabras | 13 Páginas
Leer documento completoDE NEGOCIACION: MEJOR ALTERNATIVA POSIBLE A UN ACUERDO NEGOCIADO. El Método Harvard de negociación se dice que es el mejor camino en el caso de no alcanzar un acuerdo. Este método sugiere que se busquen ventajas mutuas siempre que sea posible y que el conflicto de intereses debe resolverse con base en un criterio justo. Basado en estos principios, enseña a separar a las personas del problema: permite ser duro para los argumentos y el problema en sí mismo, pero al mismo tiempo ser suave con las personas...
1012 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoVictor Hugo Escobar Mendoza Actividad 8 Enfoque de las negociaciones. Un enfoque integral de la negociación nos lleva a verla como un método para lograr un acuerdo donde hay elementos cooperativos y competitivos. Los cooperativos son aquellos puntos o asuntos donde el acuerdo no tiene mayores complicaciones pues se comparten intereses; y los elementos competitivos son aquellos en donde se puede estancar la negociación y el acuerdo se puede complicar por disparidad en los intereses, exigen...
620 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEconómicas Herramientas gerenciales para la negociación y el liderazgo Docente: Fabián Ricardo Acuña Calderón William Ury- SUPERE EL NO William Ury es director asociado del Programa de Negociación y director del Negociation Network de la Escuela de Leyes de la Universidad de Harvard. Es autor de cinco libros sobre negociación y tiene experiencia mundial como consultor y mediador. Como consultor, asesoró a AT&T,IBM, American Express y al departamento de Estado de Estados Unidos y el Pentágono...
1438 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoUn negocio consiste en una cosa, sistema, método o forma de obtener dinero, a cambio de ofrecer productos, bienes o servicios a otras personas. Un ejemplo sería la creación de una página web en donde brindemos asesoría gratis sobre negocios, y ganemos dinero por la publicidad que coloquemos en ella. Pero también, un negocio consiste en una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de producción (por ejemplo, una fábrica de muebles), comercialización...
574 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEnsayo # 3 cómo negociar sin ceder Técnicas de negociación. CÓMO NEGOCIAR SIN CEDER Bueno pues considerando la lectura de cómo negociar sin ceder de los autores Roger Fisher y compañía, pude observar varios aspectos uno de los tantos puntos que manejan es el de no negociar basándose uno en las posiciones y en verdad tienen razón porque cuantas veces nos dejamos guiar por lo que la otra persona trae para negociar y hasta incluso nuestra propia posición, por ello estoy en total acuerdo con lo que...
949 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoEn múltiples niveles, la cultura China difiere ampliamente de las normas y preceptos que normalmente asumimos como dados en el ámbito Chileno. Esto ocurre exactamente de la misma manera en los procesos de negociación, donde los diferentes valores, pautas de comportamiento y expectativas hacen necesario un sumo cuidado a la hora de tratar con individuos de aquella exótica cultura. En el presente informe, haremos una rápida revisión de las características mas importantes necesarias a tener en cuenta...
1600 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoNegocio electrónico o e-business, (acrónimo del idioma inglés electronic y business), se refiere al conjunto de actividades y prácticas de gestión empresariales resultantes de la incorporación a los negocios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) generales y particularmente de Internet, así como a la nueva configuración descentralizada de las organizaciones y su adaptación a las características de la nueva economía. El e-business, que surgió a mediados de la década de los años...
611 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEL PLOBLEMA • No negocie con base en las posiciones Cada lado asume una posición, argumenta en su favor, y hace concesiones para llegar a un compromiso. Cualquier método de negociación debe juzgarse conforme a tres criterios: debe conducir a un acuerdo sensato, si el acuerdo es posible. Debe ser eficiente. Y debe mejorar, o por lo menos no deteriorar la relación entre las partes. La toma de posiciones La toma de posiciones, como lo hacen el cliente y el dueño del almacén, cumple algunas funciones...
4634 Palabras | 19 Páginas
Leer documento completoAnálisis del libro SI ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder "La negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando usted y otra persona comparten algunos intereses en común, pero que también tienen algunos intereses opuestos" Es una realidad que se encuentra presente en nuestras vidas, a diario la utilizamos aún si quiera sin darnos cuenta por ello es importante poner en práctica todos los consejos que este libro nos enseña...
3720 Palabras | 15 Páginas
Leer documento completo1) No negociar en base a las posiciones. ¿Por qué? • Produce acuerdos insensatos. • Es ineficiente. • Peligra las relaciones personales La mejor manera de Negociar es tomar una posición basada en principios. Definen un método directo de negociación que puede usarse en casi cualquier circunstancia. Cada punto trata un elemento básico de la negociación, y sugiere lo que debe hacerse. Las personas: 1- Separe a las personas del problema: Responde al hecho de que los seres humanos no somos computadoras...
6141 Palabras | 25 Páginas
Leer documento completoAdministrativas Programa Negocios Internacionales INFORME DE LECTURA Presentado por: Nombre: ANGELA MARIA SERNA GARCES Núcleo: _____________________________ Fecha de presentación: 9 de Noviembre del 2013 PLANTILLA DE INFORME DE TRABAJO SOBRE LECTURAS LIBRO REVISADO: SI… ¡DE ACUERDO! Como negociar sin ceder R Fisher, W Ury, B Patton Editorial Norma, pag 228 Bogotá, Colombia, 2005 1. ¿De qué trata el texto? Como el nombre del libro lo indica, el tema tratado...
788 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoRESUMEN DEL OCTAVO CAPITULO DEL LIBRO SÍ... ¡de acuerdo! COMO NEGOCIAR SIN CEDER ¿Qué pasa si ellos juegan sucio? (Dome al negociador implacable) Si a pesar de que se trate de mantener una negociación basada en principios la otra parte lo único que hace es negociar con mentiras, sin importar si falta a la ética o a los principios, esto solo por ganar, sin importar cómo, las tácticas de negociación engañosas son en realidad propuestas unilaterales acerca del procedimiento, acerca del juego...
1135 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoEFFECTIVE LI M NA CA S O E Finalmente, no tome estas ideas como dogmas, ha de adaptarlas a Vd. y a la situación. Ensaye, pues es la única manera de aprender y, sobre todo, crea lo que dice y diga lo que cree. A K SUMMA R I Effective Management RESÚMENES DE GESTIÓN Libros seleccionados y recomendados por: Oriol Amat, Antonio Argandoña, Eulogio Bordas, Josep Chías, Luis Mª Huete, Esteban Masifern, Joan Tugores. E F F E C T I V E M A N A G E M E N T : AÑO...
11690 Palabras | 47 Páginas
Leer documento completo1. INTRODUCCIÓN Los problemas que enfrentan los negociadores contemporáneos al momento de alcanzar un acuerdo satisfactorio para ambas partes son numerosos: la toma de posiciones insensatas, el exceso o, por el contrario, la ausencia total de flexibilidad, la falta de alternativas de mutuo beneficio y otros constituyen algunos de los tropiezos de la negociación como método de solución de conflictos. El aspecto negativo que trae consigo la negociación llevada a cabo sin...
4094 Palabras | 17 Páginas
Leer documento completoINTEGRADORA. No negociar cuando deben, negociar cuando no deben o negociar cuando sólo deben elegir una estrategia son tres de los errores que no deben cometer los negociadores. Una negociación integradora es conocida como NEGOCIACION DE COOPERACION, DE COLABORACION, GANAR – GANAR, DE GANANCIAS MUTUAS O DE SOLUCION DE PROBLEMAS. La estructura fundamental de una situación de negociación integradora es que permite a ambas partes alcanzar sus objetivos. Para que un negociador se considere integrador...
1125 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoCOMO NEGOCIAR SIN CEDER. Para comenzar podemos mencionar que una negociación es la capacidad de llegar a un acuerdo entre dos personas, en una comunicación que se da bidireccional sobre algo que se tiene en común. Tomando esto como base podemos decir que todas las personas sin importar la profesión, edad, sexo, intereses etc., tenemos la necesidad de hacer negociaciones en cualquier aspecto de la vida, y para ello es muy importante tener en cuenta ciertos aspectos para lograr que esta negociación...
1214 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completolo valioso que es te tener muchas opciones, las personas que participan en una negociación rara vez se dan cuenta de esta necesidad, creen que su oferta es razonable y que debe aceptarse, quizá con algún ajuste de precio. En la mayoría de las negociaciones hay cuatro obstáculos principales que impiden la invención de gran número de opciones: A) Juicios prematuros: * No es fácil inventar opciones. Lo normal es no inventarlas, aun cuando no se trate de una negociación tensionante. * No...
1312 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoSeis hábitos de los negociadores efectivos Por James K. Sebenius Las habilidades negociadoras son vitales en el mundo de los negocios. Se negocia con los proveedores, con los clientes, con la competencia, con accionistas, con deudores, etc. Por suerte, ya sea por conocimientos de libros o por porrazos, los ejecutivos saben cosas básicas de negociación y algunos son expertos. Sin embargo la presión a veces puede conllevar a errores. Cuando pienso en las miles de negociaciones en las que he participado...
1625 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoRESUMEN ADMINISTRACION Proyecto de Negociación Harvard sugiere: - Ventajas mutuas en lo posible - Ante conflicto de intereses, usar criterio justo. I-. El Problema: no negocie con base en las posiciones. 3 criterios a los metodos de negociación: Acuerdo sensato, ser eficiente, y no deteriorar las relaciones. La discusiones en base a posiciones produce acuerdos insensatos, es ineficiente, y pone en peligro la relacion. Ser amable no es la solucion, cualquier negociación encaminada...
1051 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoexperiencia, nuestros objetivos o necesidades. Por ese motivo, si vamos a afrontar un proceso de negociación, considero que es de vital importancia conocer al otro, conocer sus intereses y no sólo lo que nos quiere decir o pedir. Saber qué quiere, por qué lo quiere, y sobre todo qué significa para él lo que está buscando, esto nos dará la posibilidad de disponer de una mayor cantidad de cartas a para jugar este juego. En “Si… ¡de acuerdo!...”, lo que el autor nos plantea, - acertadamente - son distintas...
1466 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoResumen de libro “El Poder de Fish” Filosofía de un Buen Samaritano: Lograr un alto grado de compromiso Comprometerme a dar lo mejor de mi para que no baje la calidad de los cuidados que reciben los pacientes.Quiero mantener una relación generosa, relajada basada en la comunicación y el respeto hacia los demás.- No quiero tener una relación formal, distante o distraída, quiero ver a los pacientes como personas que tienen no solo cuerpo, si no alma y espíritu también.- A veces no es necesario...
1350 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoEL PROBLEMA – No negocie con base en las posiciones Como negociar sin ceder; tener en cuenta 3 cosas puntuales; PERCEPCIÓN, EMOCIÓN Y COMIUNICACIÓN Posiciones de 2 formas; El suave: evitando conflictos personales mediante una solución amistosa El duro: viendo las situaciones como un duelo de voluntades Ninguna de las dos es buena para negociar, hay mejores estrategias. Se debe negociar sugeriendo que las ventajas sean mutuas, que sea justo para las dos partes. PRIMER CAPITULO; Describe...
2970 Palabras | 12 Páginas
Leer documento completoRESUMEN LIBRO Nombre: Fish! La eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación. Autores: Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen Año Publicación: 2001 Dan y Mary Jane son un matrimonio con hijos que cambian de ciudad y de trabajo. Ambos comparten sus experiencias laborales terminado el día, eran muy cómplices y amigos, hasta que repentinamente él muere. Jane trabaja en First Guarantee, cumpliendo su labor como supervisora en forma excepcional lo que ocasiona que ella...
1233 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoWilliam Ury, reconocido internacionalmente como uno de los mayores especialistas en el área de negociación y administración de conflictos, expuso que se está dando una revolución en la forma de negociar que implica la búsqueda de un beneficio mutuo. “La ventaja corporativa estriba en la capacidad para cooperar, inclusive con la competencia”, afirmó. El autor de “Sí… ¡de acuerdo! Cómo negociar sin ceder”, enfatizó que la clave está en la mentalidad con la que vas a negociar. “Antes de repartirnos...
1103 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoRESUMEN DEL LIBRO FISH Materia: MODELOS ADMINISTRATIVOS Elaborado por: Pablo Antonio Torres Garza Mat. 1394842 Pablo_best1890@hotmail.com Fecha: 10/AGOSTO/2015 Universidad Autónoma de Nuevo León Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica INDICE Introducción ........................................................................................................................................ 2 Desarrollo...........................................................................................
1034 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoWilliam Ury. Resumen: William Ury comienza preguntando el ¿cómo cambiar una negociación que podría terminar en confrontación en una negociación cooperativa? Comenta que cuando por ejemplo un cliente tiene cierta postura en la negociación, generalmente es rechazado sin aún saber las razones por las que expone claramente dicha postura. Y ciertamente cuando el negociador es inflexible, el cliente se centra más en su postura inicial. Por tanto propone una reformulación en la negociación, el...
624 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoEl Poder de un NO Positivo William Ury, quien dirigirá el World Negotiation Forum en Junio de 2009, nos presenta un anticipo de sus ideas. Por William Ury - Columnista invitado Hace veintisiete años, con Roger Fisher escribimos un libro titulado Getting to Yes, centrado en cómo llegar a un acuerdo que beneficie a las partes involucradas en una negociación. Creo que llegó a ser un best-seller internacional porque le recuerda a la gente los principios del sentido común, que seguramente conocen...
1375 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoSeda es una historia sencilla. Podríamos simplificar si dijéramos que es una historia de amor. Amor en silencio, que desconcierta. Sin embargo, no seria del todo cierto. A través de la vida de Hervé Jonocour, el autor nos cuenta la historia de dos pueblos que se ignoran en el mapa; la de muchos hombres y mujeres que adornan la narración. Hay ritmos, pausas, colores descriptos para ser vistos con los ojos cerrados. Hasta parece ser posible la sensación de tocar. Comienza, corre el año 1861. Lavilledieu...
898 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoRESUMEN DEL LIBRO FISH Este libro, exalta la motivación y entusiasmo que debe existir en el ambiente de trabajo, siendo recursos para alcanzar grandes objetivos en las empresas. Es así que la historia narra de una familia que por motivos de trabajo del esposo, Dan, tuvieron que viajar a Microrule. Su casa en los Ángeles fue vendida. Mary Jame, la esposa, también encontró trabajo en la empresa First Guarantee Financial, con el puesto de supervisora de servicios internos. La pareja todas las...
633 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoFish Libro sobre Pike Place el mercado más grande de pescado en el que se desarrollan una filosofía de trabajo diferente a cualquier otro trabajo. La historia de esta filosofía inicia con Mary Jane Ramírez casada con Dan, forman una linda familia y se mudan a Seattle por una gran oportunidad de trabajo, lamentablemente después de unos mese Dan muere repentinamente de un derrame genético. Mary Jane se encarga de la familia, sosteniendo a sus dos hijos y encuentra un empleo en First Guarantee...
912 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoLa eficacia de un equipo radica en su capacidad de motivación” El libro nos habla de la vida y anécdota de Mary Jane, una empleada del área de procesamiento de datos de una empresa, en su libro nos redacta una serie de experiencias algunas lamentables, sentimentales y otras también por que no financieras. Siento que todo su libro gira en torno a que ella empieza una búsqueda por cambiarse a sí misma y por hacer cambiar a su equipo de trabajo de forma que no solo aseguraran su permanencia...
861 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoResumen Ejecutivo del Libro Fish! Autores: Stephen C. Lundin, Harry Paul y John Christensen La protagonista de esta historia es Mary Jane Ramírez, quien vivía en California junto a su esposo Dan y sus hijos. A su esposo le ofrecieron un buen trabajo en Seattle y ellos decidieron trasladarse. En esta ciudad, Mary Jane consiguió un trabajo como supervisora en el área de servicios internos de First Guarantee Financial, una de las instituciones financieras más importantes. Al cabo de un tiempo, Dan...
554 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completorelato del libro “FISH”? Es una pequeña historia que nos narra un periodo en la vida de una mujer llamada Mary, la cual tuvo por razones de trabajo que mudarse a Seattle junto con su esposo e hijos. Al llegar se dieron cuanta de que la ciudad no era tan bonita como en la que hasta hacía poco habían vivido. El nombre de su esposo era Dan y ellos se llevaban muy bien y funcionaban perfectamente como pareja. Para Mary fue muy fácil obtener trabajo ya que tenía una muy buena fama como trabajadora...
1461 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoResumen libro si de acuerdo Este libro nos enseña a desarrollar un método práctica que nos permite llegar a un acuerdo amigable sin tener que ceder. Cada uno de nosotros somos negociadores aunque no lo creamos, diariamente realizamos negocio consciente e inconscientemente como por ejemplo al comprar un artículo, subirnos a un bus y preguntamos el precio del transporte, también se ve negocio en la casa cuando negocia la lavada de los platos hasta para apagar una luz etc. La negociación es...
558 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoconflictos en el que las partes buscan llegar a un acuerdo que * voluntariamente aceptarán * Es un proceso de mutua comunicación encaminado a lograr un acuerdo con otros cuando hay unos interese compartidos y otros opuestos. William Ury * * La negociación es un proceso conjunto en la cual cada parte intenta lograr más de lo que podría conseguir, actuando de cuenta propia sin dañar los intereses * del otro. Roger Fisher * * La negociación es un proceso de comunicación...
1679 Palabras | 7 Páginas
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