Resumen Del Libro Cierre Las Brechas De Ken Blanchard ensayos y trabajos de investigación

“Cierre las brechas “ Ken Blanchard La historia que nos presenta este libro se realiza en la central de llamadas de un fabricante y distribuidor de hardware y software de computadoras, los resultados operacionales de una central de llamadas dependen en gran parte del desempeño de cada uno de los que la laboral. Los agentes de servicio al cliente son responsables del apoyo a los clientes que llaman pidiendo ayuda. Los mejores agentes al servicio al cliente pueden manejar las llamadas con rapidez...

790  Palabras | 4  Páginas

RESUMEN DEL LIBRO CIERRE LAS BRECHAS “Cierre las brechas” de las cuales sus autores son Ken Blanchard y Dana Robinson y Jim Robinson, editado por NORMA (casa editorial) Uno: “ El anuncio” En la empresa Dyad Technologies hay cambio de Presidente, Angela Kraff (Angie) Bill es el Director del Dpto. de Servicios al Cliente, sabe que cambio el significa problemas. Y así fue, Como resultado de su primera reunión tiene un plazo de dos semanas para presentar plan y programa para mejorar su métrica...

1747  Palabras | 7  Páginas

Universidad del Valle de México (Campus Lomas Verdes) Trabajo Sintetizar los hechos narrados e ideas principales de los capítulos (1,2,3, 4,5) del libro Cierre las brechas, De Ken Blanchard, Asignatura Habilidades de Interacción Grupo 01 A Lic. Luís Jaime Barragán Suárez [pic] Capitulo 1 En este capitulo, se pudo analizar la historia de Bill Ambers, en la cual nos narra, como se queda asombrado al enterarse de que iba a tener una nueva jefa, este suceso no le pareció a Bill...

1549  Palabras | 7  Páginas

RESUMEN DEL LIBRO BIEN HECHO DE KEN BLANCHARD TRABAJO VIERNES 30, DE ABRIL DEL 2010 FECHA INTRODUCCION A continuación le presentaremos una historia de mucho provecho emocional, nos muestra también las técnicas para encontrar lo mejor de cada uno. Re direccionando nuestra energía sobre los resultados positivos y maneras de cómo ver las acciones que nos han llevado al fracaso, esta es la historia de un señor que al parecer no le iba muy bien por ningún lado de su vida, que cuando...

806  Palabras | 4  Páginas

CIERRE LAS BRECHAS BIOGRAFIA DE LOS AUTORES Hartley Kenneth Blanchard (nacido el 6 de mayo 1939) es un escritor estadounidense y experto en gestión. Su libro The One Minute Manager ha vendido más de 13 millones de copias y ha sido traducido a 37 idiomas. Él ha sido coautor de más de 30 libros que venden otros más, incluyendo clientes incondicionales: un enfoque revolucionario para Servicio al Cliente (1993), Liderazgo y el One Minute Manager: A través de aumentar la eficacia del liderazgo...

1520  Palabras | 7  Páginas

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD VALLES DEL MOMBOY BARQUISIMETO ESTADO LARA RESUMEN DE “BIEN HECHO” El ser humano por naturaleza tiene la fortaleza de la interacción con sus semejantes y el entorno ambiental al cual pertenece, es sociable y debe serlo para poder subsistir con los demás, es decir, las personas conviven con la familia, compañeros de trabajo, compañeros de estudio, vecinos del vecindario, con sus mascotas y los demás...

1168  Palabras | 5  Páginas

“EL SECRETO” Ken Blanchard Mark Miller Presentar en 5 o 6 ideas el resumen de cada capítulo o temática desarrollada por el autor. Para el autor un líder es una persona en una posición de autoridad, responsable de los resultados de aquellos que están bajo su dirección. Para el mismo el liderazgo abarca un área bastante extensa y compleja, ya que: * Todo líder debe de tener entre sus principales prioridades la oportunidad, debido a que...

1409  Palabras | 6  Páginas

EL SECRETO: Este libro nos aclara el concepto de "líder", en primer lugar nos dice que el liderazgo no depende del cargo que se ocupa como mucha gente piensa, podemos ser líderes desde cualquier posición que ocupemos dentro de una organización. En segundo lugar, los motivos que mueven a cada persona son los que marcan la diferencia, mientras que muchos hacen las cosas (su trabajo por ejemplo) por intereses personales, un líder es alguien que busca servir a los demás, y justamente, nos presentan...

591  Palabras | 3  Páginas

reputación del mismo. Cierre las Brechas presenta un programa fácil de adaptar y tremendamente práctico para mejorar el desempeño de las empresas tejido en una historia, esta vez sobre los problemas que se le presentan al centro de llamadas telefónicas de una gran empresa de computadores. Parte de la premisa de poder identificar muy bien el "es" o sea donde se está actualmente, poder identificar lo que "debe ser" o cómo deberían ser las cosas; identificar muy bien las causas de la brecha, y por último seleccionar...

2448  Palabras | 10  Páginas

El Secreto – Ken Blanchard Descripción: Al comenzar a una señora llamada Debbie la ponen a cargo de un equipo de trabajo, ella es directora de servicios para clientes corporativos de la zona de ventas del sureste después de un año ella se ha dado cuenta que no es una buena líder y quiere solucionar todos los problemas que durante un año contrajo, ella se dispone a ir a una biblioteca para resolver sus problemas. Al entrar a la biblioteca Debbie contacta con la bibliotecaria y ella se dispone...

1375  Palabras | 6  Páginas

jefa, este suceso no le pareció a Bill ya que tenia experiencias desagradables con los jefes anteriores. Bill es gerente de servicios al cliente en una compañía fabricante y distribuidora de hardware y software de computadores. En este apartado del libro Bill y Angela Krafft, se conocen, al momento que cruzan palabras, Bill queda asombrado por el positivismo que tiene Ángela, una mujer de alto rendimiento, con un historial de exitosa reestructuración de departamentos. Esta mujer tiene una plática...

1052  Palabras | 5  Páginas

Resumen del libro: “Administración Por Valores“ Ken Blanchard. Se comienza narrando en la Introducción el concepto de las 500 compañías afortunadas. Compañías que se definen por la calidad de sus servicios a los clientes y la calidad de vida accesible a sus empleados. En el primer capítulo Descubrimiento, se narra la historia de un hombre triunfador en su vida laboral, pero con un gran vació en su ser; hasta que un día se encuentra con él mismo y reflexiona sobre su vida personal y laboral...

609  Palabras | 3  Páginas

| Lectura libro “A la carga” | | Trabajar Juntos. En la lectura del libro de “A la carga”, es interesante por el hecho de cómo una empresa se salvo de la quiebra por la implementación de una filosofía nativa y que además era ya implementada en la planta en el área de acabado y que además era la única área de la planta que daba resultados, aquí lo interesante es como no habían notado el trabajo que ahí se realizaba y como es que se mantenía productiva. Fue hasta que Peggy se encontró por...

1158  Palabras | 5  Páginas

UNAM FCA ADMINISTRACION DIRECCION “OPINION DEL LIBRO CIERRE LAS BRECHAS” GRUPO: 1375 CRISTINA ORDOÑEZ CIUDAD UNIVERSITARIA A 23 DE OCTUBRE 13 Este libro es una excelente lectura para aquellos que quieren saltar de "lo que es" a lo que "debe ser". Aquí nos muestra una adaptación sencilla y realmente práctica para mejorar el desempeño de las empresas. Entre los personajes principales encontramos a: William J. "Bill" , el es director de Servicios al...

803  Palabras | 4  Páginas

Análisis del Libro -El Secreto de Ken Blanchard Conforme a lo leído consideramos que este libro es una gran fuente de reflexión, cada capítulo incita a recapacitar sobre nuestra vida y nuestra manera de pensar respecto a nuestro entorno. Quien diría que en una sola palabra ´´sirve´´ pudiera contener tantas cosas distintas y cómo su significado a su vez puede unirse en una sola intención. Es muy importante entender que no importa, que tan alto se esté jerárquicamente; realmente...

525  Palabras | 3  Páginas

Ken Blanchard en su libro “Bien Hecho” nos ofrece técnicas para la gestión de las conductas tanto a nivel laboral, como en lo personal. Y es que tradicionalmente y nuestra tendencia natural como seres humanos es de resaltar los errores y desahogar nuestro malestar e impotencia con la persona, y no medimos las consecuencias de esta actitud propia que es la más sencilla. Las técnicas citadas por el autor para incentivar un desempeño exitoso son: * Activar el Desempeño: El primer paso para el...

785  Palabras | 4  Páginas

Administración de Empresas Asignatura: Recursos Humanos Tema: Síntesis sobre el libro Cierre las Brechas, de Ken Blanchard Facilitador(a): Milagros Moore Participantes: Olga Martínez 20082002124 Fecha: martes, 21 de septiembre de 2010 Santo Domingo, D. N. Índice Índice 2 Introducción 3 Objetivo 4 Metodología 5 Resumen 6 El Cerrador de Brechas 8 Conclusiones 10 Recomendaciones 11 Introducción La gerencia en esta época de revolución...

2139  Palabras | 9  Páginas

DIEGO ALEJANDRO HERRERA CIERRE LAS BRECHAS KEN BLANCHARD AMINISTRACION LUIS FERNANDO NOREÑA POLITECNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID MEDELLIN-COLOMBIA 2015 CIERRE LAS BRECHAS ‘‘El éxito no es saber qué hacer, El éxito es hacerlo’’ Desde el inicio de los tiempos las empresas han venido evolucionando constantemente, esto se ha llevado a cabo por la necesidad de mejorar día tras día, sin embargo aún se siguen reflejando falencias lo cual nos lleva a una serie de cuestionamientos...

513  Palabras | 3  Páginas

Gastronomía Tema: Ensayo de el Libro “A todo Vapor” De Ken Blanchard 6°- Semestre Estudiante: Huerta Damý Daniel Docente: Laura Allera Antes que nada, quisiera recalcar que me fascino este libro, definitivamente toca los temas importantes de la vida diaria y empresarial, es una mezcla perfecta que une a datos importantes con una historia personal muy interesante… reúne consejos, “definiciones”, experiencias, aplicación y suspenso. El tema central del libro es la visión, y en verdad...

1022  Palabras | 5  Páginas

RESUMEN LIBRO “EL SECRETO”.Escrito por Ken Blanchard, grupo editorial Norma-2005. Resumen realizado por Jorge Omar Naranjo Arias. Julio 17-2005 Libro que pretende ayudar a entender, ejercer, mejorar y aplicar el liderazgo. Un libro que puede ayudar a cambiar y a transformar vidas para siempre. ¿Qué es un líder?. ¿Qué es liderazgo?. ¿Cuál es el secreto de los grandes lideres?. La palabra mágica es SERVIR. Aquellas personas que tiene claro el tema de servir a los demás llegaran a ser verdaderas...

636  Palabras | 3  Páginas

Análisis Libro Fish A continuación un breve análisis del libro Fish, escrito por Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen. Concretamente trata sobre la importancia de la motivación individual y de grupo, como medio para lograr que nuestras actividades y tareas sean en por sí mismas una recompensa de la vida y no solo un medio para buscar satisfacer una necesidad y como una forma de crear y mantener un entorno de trabajo agradable. El escrito es una narrativa de la vida de Mary Jane, una...

579  Palabras | 3  Páginas

obtener mejores resultados mediante el reconocimiento” Me ha encantado mucho esta propuesta de Ken Blanchard (Kenneth Blanchard Hartley (nacido el 06 de mayo 1939) es un escritor estadounidense y manejo experto. Su libro The One Minute Manager (en coautoría con Spencer Johnson) ha vendido más de 13 millones de copias y ha sido traducido a 37 idiomas. Él ha sido coautor de más de 30 otros best-sellers libros, entre ellos incondicionales: Un enfoque revolucionario para la Atención al cliente (1993)...

1085  Palabras | 5  Páginas

OPERATIVO Un sistema operativo es un software de sistema, es decir, un conjunto de programas de computadora destinado a permitir una administración eficaz 2. QUE CLASES DE SISTEMAS OPERATIVOS EXISTEN Y QUE CLASES Dividen en dos libres y pagos los libres son correlacionados con Linux unix apple fedorta en fin la lista sigue y los pagos son los de Microsoft soe Windows xp NT vista 3. QUE QUIERE DECIRQUE UN SISTEMA OPERATIVO SEA 1. MULTIPROCESADOR: Se denomina multiprocesador...

1202  Palabras | 5  Páginas

ENSAYO SOBRE EL LIBRO “EL SECRETO” KEN BLANCHARD DE: HENRY STEVEN OTAVO ARIZA PROFESORA: GLEDYS MARIELA LENGUA PEREZ MATERIA: GESTION DEL TALENTO HUMANO PLAN: TECNOLOGIA EN ADMINISTRACION AEROPORTUARIA POLITECNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID 2011 ------------------------------------------------- UN SECRETO PARA COMPARTIR ¿Qué tan difícil será ser un líder? Una frase que no muchos se han preguntado en su larga vida, pero al igual que las necesidades fisiológicas...

1050  Palabras | 5  Páginas

¡A Todo Vapor! (Full Steam Ahead!) Como liberar el poder de la vision en su empresa y en su vida Ken Blanchard y Jesse Stoner La historia trata de dos personas que se encargan de crear sus visiones personales y las de la empresa en donde trabajan. Ellie empieza a trabajar en una compañía de seguros y desde su primer dia ahí, queda sorprendida con los mensajes que le llegaban diariamente por correo de voz. Estos mensajes eran mandados por Jim Carpenter, propietario y presidente de la compañía....

1240  Palabras | 5  Páginas

ENSAYO “BIEN HECHO” - (ken Blanchard) “Bien Hecho” es una historia muy amena, en la que Ken Blanchard y sus colaboradores nos muestran con gran claridad las técnicas y los fundamentos para conseguir encontrar lo mejor de cada uno. Focalizando nuestra energía sobre los resultados positivos y prestándole menos atención a todas las acciones que han llevado al error o al fracaso. El objetivo principal de este breve ensayo es mostrar como todas las técnicas enseñadas en este libro se pueden aplicar...

1271  Palabras | 6  Páginas

Cierre las brechas Profesor: Fernando Cuellar Carmona A 18 de noviembre 2010 Autor: Ken Blanchard Cierre las brechas es un libro que te ayuda a esforzarte más en las cosas que haces día a día, para obtener los resultados óptimos, y eliminar la incertidumbre dentro de una empresa o también aplicada a nuestra vida personal, discerniendo entre las soluciones a cierto problema. No todo es lo que parece, a veces las soluciones no son las que creemos, y este libro nos ayuda a entender mejor todo...

1174  Palabras | 5  Páginas

Condominio Torres de Andalucía 1 Apartamiento 1911 San Juan, Puerto Rico 00926 E-mail: german.garciarivera42@go.cambridgecollege.edu Profesor: Israel Martínez Santiago, MA Abstracto En este libro “El Secreto: Lo que los Grandes Lideres Saben… ¡y hacen! de Ken Blanchard, tenemos la oportunidad de encontrar una situación; que nace cuando Debbie Brewster a raíz de su auto-evaluación en su rol de líder de grupo de una empresa que presta servicio en el área de ventas corporativo, se...

1571  Palabras | 7  Páginas

Dr. Kenneth Hartley Blanchard: nació el 06 de mayo de 1939 en Orange, New Jersey es un prominente conferencista, consultor y escritor. Creció en New Rochelle. Allí asistió a New Rochelle High School, graduándose en 1957. Pasados los años realizó un grado de Maestría en Sociología y Asesoría en la Universidad de Colgate en 1963 y un doctorado en Administración de la Educación y Liderazgo en la Universidad de Cornell en 1967. A lo largo de su vida a escrito diferentes libros, uno de los más interesantes...

754  Palabras | 4  Páginas

una planta de producción que estaba en pésimas condiciones. Era fácil distinguir lo que sucedería, si ella habiendo notado el defecto que le supuso el ahorro a la compañía no lograba sacarla a flote, nadie lo haría. El resultado sería el inminente cierre. Una vez instalada en la planta en la cual estaba a cargo solamente notó una luz de esperanza para sacar adelante. Entre tantos departamentos que conformaban la planta, existía uno sólo que valía la pena rescatar, el departamento de acabado. Cuando...

1504  Palabras | 7  Páginas

CIERRE DE BRECHAS Cuando se habla de competencias y desarrollo en su organización, ¿a quién se privilegia? ¿En qué se pone énfasis? ¿En aquellos que muestran brechas de competencias o en aquellos que muestran talentos por sobre el promedio? Para hacerle pensar en este tema, otra pregunta: ¿qué porcentaje de su presupuesto de capacitación y desarrollo de este año lo va a destinar a cerrar brechas? y ¿qué porcentaje lo Va a destinar a potenciar aún más a las personas más talentosas de su organización...

1130  Palabras | 5  Páginas

CIERRE LAS BRECHAS Cierre las brechas, es un libro que se desarrolla en la historia de un personaje llamado Bill Ambers, este a su vez tiene el puesto de gerente de servicios al cliente en una compañía que se dedica a la fabricación y distribución de hardware y software de computadores, se enfrenta a un problema de negocios: los resultados operacionales de una central de llamadas de servicios al cliente dependen en gran parte del desempeño humano y no están siendo satisfactorios. Con la ayuda de...

719  Palabras | 3  Páginas

Cierre las brechas es un libro que hace énfasis con respecto a la serie de acontecimientos que crean conflictos en las compañías de cualquier magnitud; Dilema que crea polémica en todas y cada una de las empresas que no cuentan con una comunicación como estructura de trabajo. Todo esto recae en donde se presentan problemas con los altos mandos jerárquicos, ya sea por una mala delegación de autoridad o una mala interpretación de actitud por parte de los colaboradores en la organización. Los problemas...

527  Palabras | 3  Páginas

NTRODUCCION •Ken Blanchard, describe en esta obra un proceso de tres fases para transformar cualquier tipo de equipo en un "equipo de alto nivel", en un equipo que utilice las ideas y la motivación de todos sus miembros más efectivamente, que haga un mejor uso del tiempo de sus componentes y del de sus líderes, y que genere beneficios para sus miembros y para la organización. Diseñado como una guía práctica llena de instrucciones detalladas para aquellos que quieren crear equipos de alto rendimiento...

841  Palabras | 4  Páginas

Ensayo del libro: Empowerment (Ken Blanchard). Materia: Planeación y Organización del Trabajo. Nombre del profesor: Georgina Elena Castro Cruz. 8IGE2 ÍNDICE. |INTRODUCCIÓN.............................................................. | | |DESARROLLO................................................................. | | |CONCLUSIÓN....................................

1101  Palabras | 5  Páginas

Incondicionales de Ken Blanchard Al fin! ¡Una explicación clara de qué es una visión y cómo crearla! “Sus clientes están satisfechos porque en realidad esperan poco y porque nadie más les presta un mejor servicio. Pero simplemente tener clientes satisfechos ya no es suficiente. Si usted de verdad quiere tener un negocio próspero, tiene que crear clientes incondicionales”. Esto, en resumidas cuentas, es el consejo que se le da a un gerente regional en su primer día de trabajo — en este libro que le ayudará...

1361  Palabras | 6  Páginas

BIEN HECHO ( LIBRO DE KEN BLANCHARD) Cómo obtener mejores resultados mediante el reconocimiento. Objetivo: El poder de las relaciones positivas y la necesidad de” pillar” a los demás haciendo bien las cosas, con el ánimo de desarrollar entornos laborales y familiares productivos. El uso del REDIRECCIONAMIENTO para comportamientos que no son deseables, ayuda a propiciar nuevas situaciones en las que las personas están haciendo algo bien. PONER ÉNFASIS EN LO POSITIVO SIEMPRE TIENE MEJORES...

2006  Palabras | 9  Páginas

Empowerment Ken Blanchard La creciente competencia en los mercados y las mayores exigencias del consumidor. Por lo cual las empresas deben de darle mayor énfasis en calidad, flexibilidad, rapidez, funcionalidad y bajos costos, por lo tanto las empresas deben dirigir y motivar a sus empleados. Para lograr esos objetivos muchos gerentes emplean la herramienta del Empowerment. Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de delegar poder y autoridad a los empleados y de...

849  Palabras | 4  Páginas

EL SECRETO Ken Blanchard, Define los factores que hacen del liderazgo una situación importante y vital para poder generar el éxito en el terreno profesional y personal. Esta obra describe la historia de Debbie que se desempañaba como directora de servicio a clientes corporativos de la zona que generaba las ventas en el sureste. Este puesto era clave para las necesidades de la compañía ya que allí se concentraban muchos de los esfuerzos después de haber tenido varios cargos dentro de la misma...

784  Palabras | 4  Páginas

evaluaciones en el aula con estudiantes involucrados tienen cuando se implementan correctamente. Los estudiantes motivados querrán cerrar sus propias brechas de logros y conseguir la satisfacción de estar mejor clasificados en la escala de valoración para ver su trabajo recompensado. Retroalimentación continua La única manera de estar al tanto de las brechas de los logros -y eventualmente cerrarlas- es contar con retroalimentación continua sobre las evaluaciones en el aula. Las revisiones y retroalimentaciones...

739  Palabras | 3  Páginas

“ANÁLISIS CRÍTICO DE EMPOWERMENT POR KEN BLANCHARD" El libro titulado Empowerment de Ken Blanchard relata la historia de Marvin Pitts, gerente de una empresa que nota que sus métodos de liderazgo ya no dan resultado como antes. Por lo que decide experimentar con las técnicas del Empowerment y busca ayuda de Sandy Fitzwilliam, una exitosa empresaria quien logro motivar el personal de una empresa manufacturera para que éste se sintiera que dueño de su propio trabajo. Junto a sus "asociados", Sandy...

727  Palabras | 3  Páginas

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL RESUMEN DEL LIBRO ADMINISTRACIÓN POR VALORES Cómo lograr el éxito organizacional y personal mediante el compromiso con una misión y unos valores compartidos KEN BLANCHARD PRESENTA: HERRERA VAZQUEZ NOHEMI MAYO, 2010 INTRODUCCIÓN n 1992 se creo la “Fortunete Companies Foundation” como entidad sin ánimo de lucro, destinada a promover y perpetuar el proceso administrativo en las organizaciones; en una...

2674  Palabras | 11  Páginas

Análisis de libro “Bien Hecho”, por Ken Blanchard Conceptos que emite el autor aplicados al Estado-País Los conceptos que se podrían aplicar al Estado-País deberán de comenzar por la cúpula gubernamental. “Bien Hecho” es una actitud que pueden comenzar a adoptar todos los miembros del gabinete presidencial, subsecuentemente los ministros y vice-ministros e ir arropando todo el país con esta cultura de mando. Dada las circunstancias de un real de bienestar general por parte de los gobernantes...

944  Palabras | 4  Páginas

crear oportunidades, liberar potencialidades, eliminar obstáculos, impulsar el crecimiento, proporcionar orientación. Es una administración por objetivos en lugar de una administración por controles. Teoria Z: Recientemente, Ouchi publicó un libro sobre la concepción japonesa de administración y su aplicación con éxito en empresas estadounidenses. A esta concepción oriental le dio el nombre de la teoría Z, parafraseando la contribución de MCGregor. Al retratar el cuadro cultural de Japón (valores...

1746  Palabras | 7  Páginas

Síntesis libro Administración por Valores de Ken Blanchard El libro administración por valores posee un total de diez capítulos en los que los autores Ken Blanchard y Michael O’Connor comienzan narrando en la Introducción el concepto de las 500 compañías afortunadas. Compañías que se definen por la calidad de sus servicios a los clientes y la calidad de vida accesible a sus empleados; luego de esto se inicia la historia Tom Yeomans un hombre triunfador en su vida laboral, pero con un gran vació...

1687  Palabras | 7  Páginas

CIERRE LAS BRECHAS Nos dice en el libro que las brechas les cuestan miles de millones de pesos a las empresas, ya que cuando las personas no dan todo su potencial al momento de trabajar todo el mundo pierde, ya que esto es como un circulo porque al momento de trabajar con un mínimo potencial se produce menos y pierden tanto los clientes, como la empresa y el mismo empleado, ya que tal ves se requiera menos de su producto y así la empresa necesitara menos personal o tal ves no de bonos por productividad...

666  Palabras | 3  Páginas

Este libro me pareció muy interesante, fácil de leer tiene un objetivo razonable y nos deja con pensamientos de cambio y de mejorar nuestro ambiente de vida. Bien hecho un libro basado en como obtener mejores resultados mediante el reconocimiento todo empieza con una historia en Orlando en el Sea World donde había un espectáculo de ballenas que para todo el mundo era muy interesante y que siempre se preguntaban Como lo hacen? Esa es la pregunta de todas las personas que ven el espectáculo de Shamu...

1049  Palabras | 5  Páginas

Naomi Alejo J. Resumen del libro “El Ejecutivo al minuto” Luego de presentarnos a un vivaz joven que con inagotable interés busca inquisitivamente la táctica infalible para poder dirigir una empresa. Con varias tácticas, ideas y consejos clave, el libro aconseja al lector las maneras y tareas a seguir para obtener éxito en lo que la gestión de una empresa se trata. Luego de un largo tiempo de investigación, que le habría llevado a encontrarse con varios ejecutivos cuyos métodos de dirección...

988  Palabras | 4  Páginas

TECNICA BALANCED SCORECORD KEN BLANCHARD FORMULACIÓN DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS La formulación de los Objetivos Estratégicos es una fase importante durante el proceso de elaboración de un Sistema de Indicadores de Gestión Estratégica (Cuadro de Mando Integral). Antes de dar este paso, (formular objetivos) la organización debería ya contar con las declaraciones de Visión, Misión y Valores. Asimismo, la definición de Objetivos constituye la última oportunidad para que el pensador estratégico o...

1164  Palabras | 5  Páginas

personas nacen en segundos y con buenos maestros transcienden rápidamente a la realidad. Nos muestra que los seres humanos somos creadores por excelencia y respondiendo a este impulso construimos y transformamos nuestro propia entorno. Este libro narra, la vida de Ellie y Jim, una historia basada a todo vapor, nos muestra claramente lo que puede suceder en la trascendencia de la vida y a la realidad que nos enfrentemos, los altibajos que recorremos y superamos. Como se vive la tristeza cuando...

629  Palabras | 3  Páginas

¿Realmente somos lo que deberíamos ser? El tema que aborda el libro “Cierre las Brechas” brinda una perspectiva objetiva para saber qué tan grande es el espacio que hay entre lo que es y lo que debería ser y de cómo debemos actuar para acortar esa distancia, la brecha. Me parece normal que siempre pensemos en que deberíamos estar en algún lugar distinto al que nos encontramos y lo considero así porque es parte de la naturaleza del hombre el deseo de evolucionar, de fijarse metas y de esforzarse por...

1521  Palabras | 7  Páginas

es decir, que cada castor tiene su propio estilo y decisiones para trabajar y lograr las metas. De esta forma, Peggy comprendió que no se puede lograr Gung Ho si se obliga a los trabajadores a trabajar bajo reglas impuestas, la gente debe sentirse libre al realizar su trabajo y tener la confianza de usar su buen criterio. Un trabajador debe sentir la confianza de hacer lo que quieran sin sentirse obligados a hacerlo, de esta forma se ejerce el control sobre el cumplimiento de sus metas. Para esto...

2012  Palabras | 9  Páginas

Técnica Balanced Scorecard de Ken Blanchard Revista Pyme, Septiembre 2009, año XV, N° 185, páginas 36 a 37 Riesgo empresarial y el cuadro de mando integral por Marcelo Hernández Méndez Mejorar los procesos de producción, maximizar las ganancias y desafiar el entorno de cambio constante es el reto que toda PYME enfrenta día tras día. Evaluar sus capacidades con el cuadro de mando integral ayudara a lograr estos objetivos, y sobre todo, una empresa firme. Las organizaciones contemporáneas...

736  Palabras | 3  Páginas

de lucro en calidad de propietarios, un negocio que se constituye a través de un contrato voluntario de las partes, a partir de cuya firma se procede a la compra de los bienes que conformarán el activo y a efectuar los asientos de apertura en los libros de la sociedad. 10. Pacto social: Es el documento fundamental de la sociedad, que se inscribe en el Registro Público en el cual los asociados (suscriptores) acuerdan entre si los datos fundamentales de la sociedad. 11. Balanza comercial:...

1578  Palabras | 7  Páginas

 Resumen: A TODO VAPOR- KEN BLANCHARD Y JESSE STONER Esta  historia es realmente interesante tanto para nuestra vida personal como en lo laboral   nos  ayuda en la búsqueda de una visión  a identificarla   y  la manera  cómo debemos avanzar para lograrla.  El libro nos cuenta  que  Ellie, una administradora de empresas que había dedicado la mayor parte de su vida al cuidado de sus hijos se ve en la necesidad de emprender una búsqueda de un  empleo para poder  cubrir las necesidades de...

1002  Palabras | 5  Páginas

RESUMEN LIBRO: “BIEN HECHO” – (Ken Blanchard) Introducción Este resumen del libro: ¡Bien Hecho! Lo realizamos como trabajo final de la material "Estrategia Empresarial". En el libro "Bien Hecho", Ken Blanchard, coautor del libro, desarrolla "una analogía entre la esencia del comportamiento humano y el de las ballenas asesinas del Sea World". En este pequeño libro, Ken Blanchard, nos presenta un poderoso método para lograr un positivo y eficaz compromiso con los demás en las relaciones laborales...

4465  Palabras | 18  Páginas

agustina. La acción del Espíritu Santo en la Iglesia ha sido notoria, porque permite que seamos seguidores de Jesucristo y podemos ver el liderazgo de los apóstoles inspirado por Jesucristo en su plenitud desde Pentecostés y a lo largo de todo el libro de hechos de los apóstoles, con un cambio tan radical de actitud que realizan milagros y su ejemplo de vida arrastra a miles a seguir a Jesús. Ojalá y esta breve visión a su liderazgo nos ayude a ser mejores personas cada día. Miss Marisol Álvaro...

4164  Palabras | 17  Páginas

ASIENTOS DE CIERRE LOS ASIENTOS DE CIERRE TIENEN UNA DOBLE FINALIDAD: a) Reflejar el resultado del ejercicio en una cuenta de patrimonio que indique adecuadamente si se trata de utilidad o pérdida del ejercicio. b) Dejar saldadas las cuentas de resultado, eliminando los saldos que dieron origen a la utilidad o pérdida del utilidad o pérdida del ejercicio, ya que el siguiente periodo habrá otros ingresos, costos y gastos que generaran un nuevo resultado, por lo que se debe partir con las cuentas...

566  Palabras | 3  Páginas

de cada cosa? o ¿Qué equipos o muebles se requiere? • Muebles para oficina (con teléfono e Internet) • Objetos decorativos • Muebles y mesas resistentes • Flayer • Cartulina y rotuladores para murales. • Invitaciones VIP • Libro de actas. • Material de oficina. • 2 unidades de CD profesional • 6 cabezas móviles 250 • 2 laser de colores • 1 cámara de humo, • 1 mixer paramétrico profesional • 2 strobos • 3 cajas registradoras • 1 sistema de sonido de última...

1315  Palabras | 6  Páginas

RESUMEN DEL LIBRO BIEN HECHO DE KEN BLANCHARD TRABAJO VIERNES 30, DE ABRIL DEL 2010 FECHA INTRODUCCION A continuación le presentaremos una historia de mucho provecho emocional, nos muestra también las técnicas para encontrar lo mejor de cada uno. Re direccionando nuestra energía sobre los resultados positivos y maneras de cómo ver las acciones que nos han llevado al fracaso, esta es la historia de un señor que al parecer no le iba muy bien por ningún lado de su vida, que cuando se encuentra...

803  Palabras | 4  Páginas