La administración debe interpretar los objetivos propuestos por una organización (sea una tribu, hasta una gran corporación), determinarlos y transformarlos en acción organizacional (hacerlos realidad) a través del planteamiento, organización, dirección y control de todos los esfuerzos realizados en todas las áreas y en todos los niveles de dicha organización (esfuerzo principalmente de las personas y sus habilidades), con el fin de alcanzar los objetivos planteados de acuerdo a la situación que...
720 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoactividades de diseño y fabricación del contenedor de un producto * Envase primario: botella de perfume * Envase secundario: caja del perfume * Envase de transporte: caja de carton para transportar perfumes Envase como herramienta de Marketing * Autoservisio: envases que captan la atención, describen la característica del producto, inspiran confianza y generan una reacción positiva * Aumento del bienestar económico del consumidor: pagar algo mas por la comodidad, la apariencia...
1066 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoDirección de Marketing - Kotler y Keller Capitulo 8 Resumen “Identificación de segmentos de mercado y mercados meta” Para desarrollar los mejores planes de marketing, se debe de comprender qué hace único y diferente a cada segmento. La identificación y satisfacción de los segmentos adecuados del mercado suele ser clave para el éxito de la estrategia de marketing. 1. Bases para la segmentación. La segmentación de Mercado consiste en grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos...
1387 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoprincipales marcados geográficos o nacionales se ven afectadas fundamentalmente por sus posiciones globales generales. Una empresa global es una empresa que opera en más de un país y obtiene ventajas de investigación y desarrollo, producción, logística, marketing y finanzas en sus costos y reputación, que no están al alcance de los competidores puramente nacionales. Las empresas no pueden limitarse simplemente a su propio país si quieren seguir conservando sus mercados. A pesar de los múltiples retos de...
971 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoMezcla de promoción o comunicación de marketing considera… P : Promoción (parte 1, cap.12) Comunicar valor al cliente: Publicidad, Promoción de ventas y Relaciones públicas Cap.12 Kotler & Armstrong Fundamentos (2008) Virgin Group, Galactic, Atlantic etc http://www.virgin.com/ http://www.youtube.com/watch?v=k9FVGjdZFQo 1 - 2012 vs. Crispin Porter Bogusky http://www.cpbgroup.com/#/ El nuevo panorama de las comunicaciones de marketing A medida que los mercados masivos se han ido...
1468 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoun deseo o una necesidad. A la hora de planificar una oferta para el mercado, los profesionales del marketing tienen que tener en cuenta cinco niveles del producto que conforman la jerarquía de valor para el cliente. Estos cinco niveles son: • Beneficio básico o sustancial: Servicio o beneficio que realmente compra el cliente. • Producto genérico: Los profesionales del marketing tienen que tratar de convertir ese beneficio básico en un producto genérico. • Producto esperado:...
858 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCAPITULO 12 “Detrás de cada marca hay un gran producto. El producto es el elemento clave de la oferta de marketing” Características y clasific. De productos Producto: todo aquello que se ofrece en el mcdo par satisfacer un deseo o necesidad. Dimensiones de un producto: Jerarquía de valor para el consumidor: 1. Beneficio central: Taladro -> posibilidad de hacer huecos. 2. Producto básico: Beneficio central materializado 3. Producto esperado: conjunto de atributos que el consumidor...
807 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoPuntos Clave de la Mercadotecnia Capítulo 1 Dirección de Marketing. Kotler Keller 01 ¿Por qué marketing? 02 ¿Cuál es el Marketing? es importante el Ayuda a introducir o tener aceptación de los nuevos productos al mercado. Crea la demanda para los productos y servicios alcance del Básicamente está en todo, pues en el sector industrial impulsa a los bienes y servicios y en el sector del mercado impulsa la información y comunicación .Su área de acción se clasifica: ...
749 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completohumana, no puede quedarse indiferente ante lo que sucede a su alrededor, en esto la enseñanza de Jesús nos sirve de modelo, el nunca permaneció indiferente ante el sufrimiento humano, nos dice la liturgia. El mandamiento más importante que proclama se resume en el amor al prójimo o sea entre los hombres. Y este amor que busca alcanzar la perfección, que no se lo puede asumir sin la relación con el alter. El hombre está invitado por Dios a transformar el mundo, por el hecho de estar invitado a la perfección:...
1683 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completo-Desarrollo de la estrategia de marketing. La declaración sobre la estrategia de marketing está compuesta de tres partes.la primera describe el mercado objetivo, el posicionamiento previsto del producto, y los objetivos de ventas, la cuota de mercado y los beneficios para los primeros años; la segunda pone de relieve el precio previsto del producto, la distribución y el presupuesto de marketing del primer año. La tercera parte de la declaración de la estrategia de marketing describe las ventas previstas...
1090 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoAPUNTES Resumen Kotler 10 ción Administración III CP 632 WWW.BOLSADEAPUNTES.COM.AR Dirección de Marketing – Philip Kotler edición 10º – Resumen 632 Bolsa de Apuntes El contenido de esta carpeta corresponde a resúmenes realizados por los alumnos. Se recomienda recurrir a la bibliografía sugerida por la cátedra. 2 www.bolsadeapuntes.com.ar Dirección de Marketing – Philip Kotler edición 10º – Resumen 632 Bolsa de Apuntes CAPITULO 1 - MARKETING DEL SIGLO XXI ...
66732 Palabras | 267 Páginas
Leer documento completoRESUMEN DE EL CAPITULO 1 La Dirección del Marketing.- Muchas empresas han creado puestos de mking. y es debido a que es una tarea delicada, las empresas líderes no deben bajar la guardia. Los gerentes de marketing no solo deben tomar decisiones generales, como las características de un nuevo producto, su precio; Si no también decisiones del color, las palabras exactas. Alcance de Marketing.- Entender que es el Marketing, en qué y para que se utiliza. ¿Qué es Marketing? “Identificar y satisfacer...
1390 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoDIRECCION DE MARKETING PHILIP KOTLER & KEVIN LANE KELLER CAPITULO 6: ANALISIS DE LOS MERCADOS DE CONSUMO ¿Qué relación tiene este tema con el tema del precio? ¿Quién adquiere nuestro producto o servicio? ¿Quién toma la decisión de comprar el producto? ¿Quién influye en la decisión de compra? Las actitudes de los clientes en el mercado estas traen consigo otros factores como la cultura y dependiendo del lugar en donde el consumidor nació las costumbres de su vida diaria y su entorno influyen...
1178 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoADMINISTRACION DE LA INFORMACIÓN DE MARKETING “Como las empresas obtienen y administran información acerca de elementos importantes del entorno: clientes, competidores, productos y programas de marketing” Las empresas necesitan información en cada paso, los buenos productos y programas de mkt comienzan con un conocimiento a fondo de las necesidades y deseos de los clientes, competidores, revendedores, otros actores y fuerzas del mercado. Búsqueda del tipo correcto de información, no se necesita...
898 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completocostos elevados de investigación y desarrollo, fabricación y marketing. 5. Escasez de capital: algunas empresas no cuentan con los fondos necesarios para investigar los nuevos productos y lanzarlos. 6. Períodos de desarrollo más cortos: las empresas tienen que aprender a reducir el tiempo de desarrollo mediante el empleo de nuevas técnicas, colaboraciones estratégicas, pruebas del producto en etapas muy tempranas, y planeación de marketing. 7. Reducción del ciclo de vida de los productos: cuando...
56464 Palabras | 226 Páginas
Leer documento completoestrategia de marketing: diseño de una estrategia inicial de marketing para un producto nuevo con base en el concepto del producto. La declaración de estrategia de marketing consta de tres partes: 1) Describir al mercado meta, al posicionamiento planeado para el producto, y los objetivos de ventas, participación de mercado y utilidades para los primeros años. 2) Declaración de estrategia de marketing delinea el precio planeado para el producto y el presupuesto de distribución y marketing para el primer...
914 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoo mezclas de marketing distintos (segmentación de mercado. Seleccionar uno o más segmentos de mercado en los cuales ingresar (selección de mercados meta). Establecer y comunicar los beneficios distintivos clave de los productos en el mercado (posicionamiento en el mercado. NIVELES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS La Segmentación es un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de una empresa El punto de partida de cualquier análisis de segmentación comienza por el MARKETING MASIVO. El...
1828 Palabras | 8 Páginas
Leer documento completometa, los requisitos del producto y sus ventajas. Otros factores de éxito son la sinergia de la tecnología y el marketing, la calidad de la ejecución en todas las fases y el atractivo del mercado. ::: La preparación de una organización efectiva Una vez que la empresa segmenta el mercado, selecciona su mercado meta, identifica sus necesidades y determina su posicionamiento de marketing, estará en condiciones de desarrollar nuevos productos. Muchas empresas utilizan un sistema de ingeniería orientado...
5625 Palabras | 23 Páginas
Leer documento completoCapítulo 1 . Creación y captación del valor del cliente Resumido por el ayudante: Sebastián González Nallar para Dirección de Marketing dictado por la profesora PhD Luciana de Araujo Gil. Segundo semestre 2015 ¿Qué es el marketing? El marketing es un proceso mediante el cual las compañías crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos para obtener a cambio valor de éstos. “El marketing es la administración de relaciones redituables con el cliente” Def: Redituable es aquello...
1304 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoIdeas principales de la obra A lo largo de este libro, Philip Kotler plantea una evolución del Marketing hacia lo que él define como el Marketing 3.0, en dónde el centro de enfoque ha pasado del producto, al consumidor, hasta llegar a los valores sociales o, cómo el mismo describe en su portada, al “Espíritu humano”. Kotler explica que la tendencia social imperante, va encaminada al reconocimiento de ciertos valores que, sin romper con el individualismo que se manifiesta en el consumismo...
1121 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoRESUMEN CAPITULO 5 CREACIÓN DEL VALOR PARA EL CLIENTE SATISFACCION Y LEALTAD La cultura de la empresa debe girar en torno al cliente. La pirámide tradicional de organigrama tradicional ya no se usa actualmente tiene que estar orientada hacia el cliente. Las empresas lideres en el mercado invierten la pirámide donde los consumidores están en lo mas alto seguido de las personas que tratan con ellos, los mandos medios y los mandos altos que deben tener estrecha relación con los consumidores. ...
1522 Palabras | 7 Páginas
Leer documento completoEl tema a desarrollarse a manera de resumen es del libro del Economista Philip Kotler, reconocido como "padre del Marketing" por su gran aporte en esta área, en el año 2001 fue nombrado por The Times como el #4 gurú de la administración, luego de Warren Buffet, Bill Gates y Peter Drucker. Son innumerables sus publicaciones, tanto en dirección estratégica para las empresas, como en publicaciones académicas para colegios y universidades. Esto ha redundado en la creación de múltiples conceptos y herramientas...
1131 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoMARKETING Es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando e intercambiando valor con otros. ( KOTLER 2007 ) Es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de los individuos y organizaciones, por la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades. ( LAMBIN 1995 ) Es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos...
852 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoResumen de Marketing I Kotler Cap. 2 Planeación Estratégica: Es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos y recursos de la organización y las cambiantes oportunidades del mercado. El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios. Planeación Estratégica Corporativa: La oficina central de la corporación es...
1157 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoCAPITULO 11 LIBRO MARKETING PHILIP KOTLER – ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS Las empresas recurren a diferentes estrategias a la hora de fijar los precios de sus bienes o servicios. De acuerdo a la necesidad o circunstancia recurren a alguna de las siguientes: ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS PARA NUEVOS PRODUCTOS Cuando una compañía va a introducir un nuevo producto al mercado debe elegir una de las dos siguientes alternativas: • Fijación de precio para capturar el nivel mas alto...
1020 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoMarketing ¿Qué es marketing? Proceso mediante el cual las empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes. la doble meta del marketing es atraer nuevos clientes y prometer un valor superior y aumentar los clientes actuales mediante la satisfacción (satisfacer la necesidades de los clientes. Proceso del marketing: * Entender al mercado, necesidades y deseos del cliente. * Diseñar una estrategia de marketing...
807 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo“Philip Kotler” Philip Kotler nació el 27 de mayo de 1931 en Chicago Illinois, reconocido Profesor, doctor en economía y matemáticas, considerado mundialmente como el “padre” del Marketing moderno. Tras terminar la Universidad, Philip Kotler se doctoró en economía por la Universidad de Chicago y el Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT). Tiempo después realizó estudios en matemáticas en la Universidad de Harvard y en ciencias del comportamiento en la Universidad de Chicago. Además de su...
672 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoTEMA 1: LA DIRECCIÓN DE MARKETING. 1. 2. 3. 4. La evolución del marketing. Las funciones de la dirección de marketing. La planificación estratégica en la empresa. La dirección de marketing. BIBLIOGRAFÍA: 1. La evolución del marketing. Santesmases, 2009, cap.1. Kotler y Keller, 2010, cap. 1. 2. Las funciones de la dirección de marketing. Kotler y Keller, 2010, cap. 1. 3. La planificación estratégica en la empresa. Kotler y Keller, 2010, cap. 2; Armstrong et al, 2011, cap. 2. ...
1471 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCAPITULO 1 UNIDAD 1: ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES REDITUABLES CON LOS CLIENTES Marketing El proceso de diseñar relaciones redituables con el cliente mediante la creación de valor para los clientes y la captación de valor de éstos a cambio Definición de marketing: “Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y los grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando e intercambiando valor con otros” Satisfacer las necesidades del cliente, entender las necesidades...
1483 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoKOTLER : MERCADOTECNIA Capítulo 1 : La mercadotecnia en un mundo cambiante: satisfactor de necesidades humanas. Las compañías de hoy, en todos los ámbitos, tienen una cosa en común todas ellas se concentran de manera primordial en el cliente inmersas en la mercadotecnia. Mercadotecnia satisfacer necesidades de los clientes. Peter Drucker: “El propósito de la mercadotecnia es lograr que las ventas resulten superfluas. El objetivo es conocer y entender al cliente tan bien que el...
812 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoLos mercadólogos deben ser capaces de crear una excelente relación con el cliente, pero aparte de ellos también tomar en cuenta a los miembros de la compañía y a socios en general. El entorno de marketing está constituido por participantes y fuerzas externas que afectan de manera directa o indirectamente la facilidad de generar buenas relaciones con los clientes meta. Las empresas deben tener presente que es muy importante mantenerse en constante cambio y adaptarse a estos de una forma eficaz y...
915 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completo Tema 3 Actividad 3. 1. a) Para los especialistas de marketing, ¿como se define el mercado? Es el conjunto de compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda, y vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son...
860 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoResumen de Plan de Marketing I Kotler Cap2 Planeación Estratégica: Es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos y recursos de la organización y las cambiantes oportunidades del mercado. El objetivo de la planeación estratégica es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios. Planeación Estratégica Corporativa: La oficina central de la corporación...
1086 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoTitulo “_______________________________________” CAPITULO I I. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL EN EL SECTOR AGRO INDUSTRIAL: LIDERAZGO 1. Conceptos básicos : 2. Naturaleza y características del comportamientos organizacional 3. Sector en los planos individual, grupal y sistema social CAPITULO II 2. La Organización 1. Antecedentes Históricos • Visión • Misión • Valores • Objetivos • Ubicación / Localización ...
799 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completola pasión por un tema determinado y cuyos integrantes incrementan su conocimiento y pericia en el mismo interactuado con regularidad. Sugerencias para el funcionamiento correcto de las comunidades de practica Contar con el respaldo de la alta dirección y establecer expectativas claras. Crear un entorno que atraiga a las personas y las haga querer regresar para obtener asesoría, conversar o compartir conocimientos. Alentar la realización de reuniones regulares entre los integrantes de a comunidad...
970 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoMarketing Version Para Latinoamerica PDF compression, OCR, web optimization using a watermarked evaluation copy of CVISION PDFCompressor Marketing Version para Latinoamerica Parte 1 Definicion de marketing y el proceso de marketing Despues de estudiar este capitulo, usted sera capaz de 1. Definir que es el marketing y explicar Los pasos del. proceso de marketing. 2. Explicar La importancia de entender a Los clientes y el. mercado, y de identificar cinco conceptos basicos...
74350 Palabras | 298 Páginas
Leer documento completocomportamientos, y que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos. Selección de mercados: procesos de evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y selección de los segmentos en los que se ingresará. Posicionamiento en el mercado: hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta. NIVELES DE SEGMENTACION DE MERCADOS Marketing masivo: producción en masa, distribución en masa y...
878 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completowww.FreeLibros.me www.FreeLibros.me Dirección de marketing DECIMOCUARTA EDICIÓN PHILIP KOTLER Northwestern University KEVIN LANE KELLER Dartmouth College TRADUCCIÓN María Astrid Mues Zepeda Mónica Martínez Gay Traductoras especialistas en temas de marketing ADAPTACIÓN Y REVISIÓN TÉCNICA María de la Luz Eloísa Ascanio Rivera Profesora del Departamento de Mercadotecnia, División Negocios Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) Campus Ciudad de México REVISIÓN TÉCNICA...
581743 Palabras | 2327 Páginas
Leer documento completoestratégico, divisional o de marketing, según corresponda, para lograr sus objetivos. El Marketing desempeña un papel crucial en el proceso de planeación estratégica. El Plan de Marketing es el instrumento central para dirigir y coordinar la labor de marketing. El Plan de Marketing opera en 2 niveles: El Plan estratégico de marketing, que establece los objetivos y estrategias con base en un análisis de la situación actual y las oportunidades de mercado, y el Plan táctico de marketing, que determina tácticas...
5279 Palabras | 22 Páginas
Leer documento completotrabajo. • Almacenan y movilizan productos. • Tramitan pagos de compradores. F(x) Flujo hacia delante ( de la empresa al cliente (físicas, promoción). F(x) Flujo hacia atrás ( cliente – empresa (pedidos, pagos) F(x) Flujo en ambas direcciones ( info, financiamiento, negociación. Quién debe efectuar la función del canal Funciones del canal, tres cosas en común ( • Consumen recursos escasos. • Pueden realizarse mejor mediante especialización. • Se pueden desplazar entre...
1054 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoEL MARKETING TOTAL SEGÚN KOTLER. - - - - - - - - - Un pequeño resumen extraído del "Manual integral de marketing". - - - - - - - - - Encontrar aliados, ganarlos y conservarlos es un problema de los responsables del marketing. Hay que dejar de ver al proveedor como adversario y al empleado como un costo. Y aprender a verlos, respectivamente, como socio y como cliente interno. Las empresas que desean poder competir con éxito en los mercados locales y mundiales, deben diseñar vínculos fuertes...
957 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoDE MARKETING La investigación de marketing consiste en el diseño, la recopilación, el análisis, y el estudio sistemático de la información y de los datos relevantes del mercado para una situación específica a la que se enfrenta la empresa. Las empresas pueden recurrir a diversas fuentes para obtener la información que necesitan; normalmente asignan un presupuesto de investigación de marketing. Las empresas de investigación de marketing se clasifican en empresas de investigación de marketing y distribución...
2508 Palabras | 11 Páginas
Leer documento completoinnovaciones radicales dañen ganancias de la empresa en el corto plazo, pero si tienen éxito pueden crear una gran ventaja competitiva, y generar grandes recompensas económicas. Sólida asociación entre: las funciones de investigación, desarrollo y marketing Para lograr producir innovaciones radicales. + una cultura corporativa adecuada. Las empresas de alta tecnología, sobretodo de telecomunicaciones, aparatos electrónicos buscan innovación radical. Pero enfrentan altos costos de inversión, incertidumbre...
3389 Palabras | 14 Páginas
Leer documento completoRESUMEN PAG: 32-36 CAPITULO 2: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y PLANES DE MARKETING Sólo las empresas centradas en el cliente son hábiles para crear clientes y no sólo productos. El marketing principalmente es un factor para atraer y conservar clientes. El marketing y el valor para el cliente Hoy en día, los clientes son maximizadores de valor, dentro de los límites de costo de búsqueda y de conocimientos, movilidad e ingresos limitados. Valor para el cliente La premisa es que el cliente va a comprar...
1266 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completo1.-¿Cómo define Phillip Kotler el marketing 1.0, 2.0 y 3.0, en un solo concepto? El marketing 1.0 llega a la mente del cliente y asi los consigues. Marketing 2.0 llega al corazón del cliente puesto que sabes mucho acerca de ellos y tratas de acercarte a servir al cliente. Por último el marketing 3.0 nos dice que conocer al cliente es mucho más que una persona interesada en un producto que tienes para brindarle. 2.-¿Qué es posicionamiento? El posicionamiento es dejar que tus clientes objetivos sepan...
1180 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoCapítulo 3: RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE ANALISIS DEL ENTORNO Componentes de un sistema de información de marketing moderno La enorme responsabilidad de identificar los cambios más significativos del mercado recae sobre los mercadologos. Más que cualquier otro grupo de empleados de la empresa. EL SISTEMA DE DATOS INTERNO Y LA INTELIGENCIA DE MARKETING Los gerentes de marketing basa su trabajo en informes internos de pedido, ventas, precios, costos, niveles de inventarios, cuentas por cobrar...
2454 Palabras | 10 Páginas
Leer documento completo Dirección Universitaria de Educación a Distancia EAP de Administración y Negocios Internacionales DIRECCION DE MARKETING 2013-3 Docente: VILLAR CASTILLO JORGE HUMBERTO Nota: Ciclo: IV Módulo I Datos del alumno: FORMA DE PUBLICACIÓN: Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su curso Código de matricula: Uded de matricula: Fecha de publicación en campus virtual DUED LEARN: HASTA EL DOMINGO ...
1412 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoResumen Cap. 4 Kotler Un sistema de información de marketing (SIM) consta de personal, equipo y procedimientos para reunir, clasificar, analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y exacta para aquellos que toman decisiones de marketing. Los directivos de marketing, para poder cumplir con sus responsabilidades de análisis, planeación, instrumentación y control, requieren información sobre desarrollos en el contorno de la marketing. La función del SIM, es evaluar las necesidades...
1132 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completo MARKETING DEL SIGLO XXI El siglo XXI trae consigo 3 acontecimientos importantes como son la globalización, adelantos tecnológicos y desregulación. Dichos acontecimientos evocan un sinfín de oportunidades. El marketing se ocupa de identificar y satisfacer las necesidades las necesidades humanas y sociales, es decir, satisfacer las necesidades de manera rentable. TAREAS de MARKETING Tres etapas por las que podría pasar la práctica del marketing: Marketing emprendedor: Casi todas las empresas...
66965 Palabras | 268 Páginas
Leer documento completo3-1 Marketing Octava edición Philip Kotler y Gary Armstrong Capítulo 3 El entorno de marketing global Copyright 1999 Prentice Hall Entorno de marketing 3-2 • Todos los actores y fuerzas que influyen en la capacidad de la empresa para efectuar transacciones de negocios de manera eficaz con su mercado meta. • Incluye: –Microentorno – fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes. –Macroentorno – fuerzas mayores de la sociedad que afectan...
615 Palabras | 3 Páginas
Leer documento completoCapítulo 6 “Análisis de los mercados de consumo y de la conducta del comprador” Capítulo 6 “El objetivo del marketing es precisar y satisfacer las necesidades de los clientes meta.” El campo de conducta del consumidor ve la forma en cómo éste lo selecciona, compra, usa y dispone de productos para satisfacer dichas necesidades. Entender la conducta de los consumidores y conocer a los clientes nunca es sencillo, pero no entender sus motivaciones, necesidades y preferencias puede ser fatal...
1378 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoDIRECCION DE MARKETING Trabajo Final: Caso GENERAL DE JUGUETES S.A. INTEGRANTES Víctor Romero Daniel Ramírez Dumy Lanas N PREGUNTA NO. 1 LANZA EL NUEVO PRODUCTO AL MERCADO LA EMPRESA GERERAL DE JUGUETES S.A. Si, debe lanzar el nuevo juguete ATV Explorer al mercado. Para tomar la mejor decisión de lanzamiento del nuevo producto al mercado, se realizó una matriz de Ansoff. En la información provista para el caso se observa que se trata...
1411 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoCAP 15 KOTLER –pág. 472- DESCUENTOS DE PRECIOS Y COMPLEMENTOS Casi todas las empresas ajustan su precio de lista y otorgan descuentos y complementos de diferentes tipos: a. Descuento en efectivo: reducción de precio para los compradores que pagan sus facturas oportunamente. b. Descuento por cantidad: reducción de precio para los compradores que adquieren grandes volúmenes. c. Descuentos funcionales: se ofrecen a miembros del canal comercial que realizan ciertas funciones como ventas...
1400 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoTema 1 La Dirección de Marketing Actual 1 ÍNDICE DE CONTENIDOS (1) INTRODUCCIÓN (2) DEFINICIÓN (3) FUNCIONES Y ORGANIZACIÓN (4) IMPLICACIONES Y RETOS 2 1.1. INTRODUCCIÓN 3 CONCEPTOS INTRODUCTORIOS Santesmases, Merino, Sánchez y Pintado (2009): NECESIDAD: Sensación de carencia de algo (físico o psíquico), que es común a todos los seres humanos, con independencia de los factores culturales DESEO: Forma en la que se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad, de acuerdo con...
921 Palabras | 4 Páginas
Leer documento completoCapítulo 1 “El Marketing en el Siglo XXI” El marketing consiste en identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad. Es una función organizacional y un conjunto de procesos para generar, comunicar y entregar valor a los consumidores, así como administrar las relaciones con estos últimos, de modo que la organización y sus accionistas obtengan un beneficio. Es un proceso social por el cual tanto grupos como individuos consiguen lo que necesitan y desean mediante la creación...
1912 Palabras | 8 Páginas
Leer documento completomediante procesos de intercambio. La compañía tiene que decidir como asignar el presupuesto total de mercadotecnia para un producto entre los diversos elementos que comprenden la mezcla de mercadotecnia. La mezcla de mercadotecnia (llamado también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) es el conjunto de variables controlables y sus niveles que la firma utiliza para influenciar el mercado que tiene como meta. El término de mezcla de mercadotecnia se utiliza para describir todos los...
1058 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoMARKETING ING. DANIEL MORILLO ROJAS MARKETING Definiciónes 1.El marketing se puede definir como el conjunto de técnicas diseñadas y orientadas a la comercialización de un producto o servicio. 2.“Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de procesos de intercambio”. (P. KOTLER) 3.“Es un sistema integral; de actividades de negocios, diseñado para: planear, fijar precios, promover y distribuir algo de valor: bienes y servicios que satisfacen necesidades...
1356 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoEl proceso de marketing consta de varias fases: Primera fase: marketing estratégico. La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir un artículo u ofrecer algún servicio, la dirección debe analizar las oportunidades que ofrece el mercado; es decir, cuáles son los consumidores a los que se quiere atender (mercado meta), qué capacidad de compra tendrían a la hora de adquirir, el producto o servicio, y si éste responde a sus necesidades. Además, también tienen que detectar cuáles son...
1236 Palabras | 5 Páginas
Leer documento completoEl Marketing Según Kotler. Un libro muy completo de las áreas del marketing, habla de las desgracias que una empresa puede cometer al no planear bien sus estrategias de marketing, poniendo ejemplos de empresas reales, no todos los ejemplos son de desgracia, la gran parte son de las empresas que han tenido una buena implementación del marketing que empezaron desde la nada y en este momento son las mejores empresas del mundo. El libro se divide en cuatro partes, marketing estratégico, marketing táctico...
1363 Palabras | 6 Páginas
Leer documento completoResumen Capitulo 15 – Kotler Como fijar el precio La empresa debe decidir donde posicionara su producto en cuanto a calidad y precio. Establecimiento de una política de precios. 1. Seleccionar el objetivo de fijación de precios. 5 objetivos centrales: a. Supervivencia b. Utilidades máximas c. Participación de mercado d. Captura de segmento e. Liderazgo en calidad. 1. Determinar la demanda. Factores de sensibilidad al precio: a. Efecto valor único (menos...
625 Palabras | 3 Páginas
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