Resumen Por Capitulos De Reingenieria Hammer Y Champy ensayos y trabajos de investigación

básico de todos los pasos del proceso y probablemente realizan varios de ellos. La reingeniería no solo elimina el desperdicio sino también el trabajo que no agrega valor. Después de la reingeniería, el trabajo se hace mas satisfactorio porque los trabajadores tienen una mayor sensación de terminación, cierre y realización. Están orientados al cliente, cuya satisfacción es una meta. Después de la reingeniería no hay eso de “dominar” un oficio: el oficio crece a medida que crecen la pericia y...

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 REINGENIERIA RESUMEN Hammer y Champy INTRODUCCION El libro describe un nuevo modelo de negocio y un conjunto de técnicas que los ejecutivos y los gerentes tendrían que emplear para reinventar sus compañías. CAPITULO 1 LA CRISIS QUE NO VA A DESAPARECER En la reingeniería hay tres fuerzas que por separado y en combinación impulsan a las compañías a penetrar cada vez más en un territorio que para la mayoría de los ejecutivos y administradores es aterrorizante. Se llaman estas tres fuerzas “CES”:...

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Hammer Reingenieria es la revision fundamental y el rediseo radical de los procesos empresariales con el fin de provocar mejoras espectaculares en los rendimientos y resultados. "espectaculares" no se refiere a lograr mejoras marginales en su empresa. Se trata de lograr verdaderos saltos cuantitativos en los resultados, realizar rupturas en los rendimientos que sean verdaderas conquistas (reduccion de los costes, incremento de la rapidez, mayor precision). "radical". Se refiere a tirarlo...

1303  Palabras | 6  Páginas

RESUMEN de “Reingeniería”. ¿QUÉ ES REINGENIERÍA? Una definición rápida de reingeniería seria "comenzar de nuevo". Significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor, este es un punto muy importante. Se puede decir que es un cambio dramático en el proceso y que como efecto de esto se tendrá un rompimiento en la estructura y la cultura de trabajo, ya que va a romper con lo que se estaba acostumbrado a realizar para provocar cambios drásticos...

913  Palabras | 4  Páginas

      Desde el punto de vista del sistema educativo, la reingeniería cumple de igual modo que en la administración un papel importante. Cabe destacar que el maestro tiene un rol definitivo en los procesos educativos. En primer lugar: la colocación de personal idóneo para crear cambios significativos en los tiempos de hoy. Estos cambios generan una nueva gerencia, producción y economía en la administración escolar por su eficiencia y su eficacia. En segundo lugar, el sector educativo también forma...

1128  Palabras | 5  Páginas

La Reingeniería de Procesos (Business Process Reengineering) es una herramienta gerencial mediante la cual se rediseñan radicalmente los procesos medulares de una empresa, para lograr mejoras dramáticas en productividad, tiempos de ciclo y calidad. La Reingeniería de Procesos es una herramienta gerencial moderna, orientada al mejoramiento de los procesos. Su adecuada aplicación seguida de innovación y mejoramientos continuos nos permitirá mantenernos competitivos, pero en ningún momento...

1404  Palabras | 6  Páginas

Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniería. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la...

1275  Palabras | 6  Páginas

La reingeniería no trata de componer algo, la reingeniería significa que se comienza de nuevo desde cero. Lo único que debe importar es cómo se quiere organizar el trabajo en el presente dadas las demandas de los mercados y el poder de la tecnología de la actualidad se debe hacer énfasis en que no debe importar cómo se ha hecho el negocio en el pasado. Por esto, el concepto de reingeniería es una opción para reaccionar ante la situación actual y sus cambios. La reingeniería, enfocada en procesos...

608  Palabras | 3  Páginas

RESUMEN: REINGENIERIA La idea básica de la reingeniería (Hammer y Champy, 1997) sugiere una revisión fundamental de los procesos de negocios para alcanzar mejoras espectaculares en costes, calidad, servicio y rapidez. MARCO ACTUAL DE DESARROLLO E.U.A. Los Estados Unidos, cuna de esta técnica, ha despertado a lo largo de la última década un gran interés por parte de múltiples empresas, las cuales han visto en ella la herramienta para incrementar su competitividad y superar baches importantes...

536  Palabras | 3  Páginas

ENSAYO REINGENIERIA INTRODUCCION Cualquier organización, institución, organismo, corporación, empresas, etc. Que piensa seriamente en la calidad, evidentemente piensa en sus clientes, ¿Qué es lo que quiere el cliente? “productos y servicios de excelencia, que lo traten bien” indudablemente las empresa prestadoras de servicios cuentan con una fuerza laboral educada posada en una administración con procesos, procedimientos, cultura, políticas, reglas, apoyadas en métodos tradicionales con características...

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CAPITULO 6 ¿QUIÉN VA A REDISEÑAR? Las compañías no son las que rediseñan procesos; son las personas, y en este capítulo indica quienes son y qué rol desempeñan para llevar a cabo una reingeniería: El líder: es un alto ejecutivo que autoriza y motiva el esfuerzo total de reingeniería. El líder debe de tener una autoridad suficiente para hacer que la compañía y la gente acepte las perturbaciones radicales que trae la reingeniería. El papel principal del líder es actuar como visionario y motivador...

573  Palabras | 3  Páginas

CAPÍTULO 2 REINGENIERIA: EL CAMINO DEL CAMBIO Integrantes : Casavilca Velez Renzo Prieto Palacios Yeni Raymundo Galindo Katerine Sánchez Rodríguez Katherine ...

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DE GESTION EMPRESARIAL 24/AGOSTO/12 ¿QUE ES REINGENIERÍA? Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniería. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa[->0] alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios...

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CAPÍTULO 3 Hammer; ASPECTOS EXPRESIVOS DE LOS DIBUJOS PROYECTIVOS Resumen: José Andrés Sánchez Pérez Elementos a valorar en general en las técnicas proyectivas: 1Actitud del paciente. 2Cooperación. 2Estructura o aspectos expresivos de los dibujos. 3Contenido. En este capítulo serán analizados los aspectos expresivos. En cuanto a la importancia del análisis de estos aspectos en los niños tendremos en cuenta varias consideraciones: - Los movimientos expresivos constituyen la “escritura...

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Seminario de Gerencia REINGENIERIA “Nota Importante” El siguiente contenido es un resumen de los aspectos relevantes del libro “Reingeniería” de Hammer y Champy. En ningún momento sustituyen al libro, como es política del área, se recomienda utilizar estos resúmenes como complemento a la lectura de la bibliografía, los mismos no sustituyen a los libros. Las Fuerzas del Cambio Clientes: Ellos deciden ahora cómo, cuándo, y hasta cuánto estarían dispuestos a pagar por un producto....

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Semana 15 REINGENIERIA Profesora. Marilé Lozano Lozano MODELO : ADMINISTRACION DE LA REINGENIERIA MICHAEL HAMMER JAMES CHAMPY (1990 - ....) SE ORIENTA REINVENTAR LA ORGANIZACION SE FUNDAMENTA 3 FUERZAS : - CLIENTES - COMPETENCIA - CAMBIO SE SOSTIENE LAS ORGANIZACIONES DE HOY NECESITAN VOLVER A INVENTAR (REINVENTAR) SE LOGRA AUMENTAR LA COMPETIVIVIDAD DE LA ORGANIZACION ¿Qué es Reingeniería? Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño de los procesos en los negocios...

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RESUMEN EJECUTIVO La Reingeniería, en un concepto simple, es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso. Debido a ello, es que para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos. Uno de los principales aspectos a tomar en cuenta es la tecnología, sin...

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Tomado de: HAMMER, Michael, y CHAMPY, James (1994) Reingeniería de Negocios. Bogotá: Norma REINGENIERÍA Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa. ¡Casi todo está errado! INTRODUCCIÓN Un conjunto de principios sentados hace más de dos siglos ha dado forma a a estructura, la administración y el desempeño de los negocios durante los siglos xix y xx. En este libro sostenemos que llegó la hora de descartarlos totalmente y adoptar nuevos principios. La alternativa es que las corporaciones...

26498  Palabras | 106  Páginas

primeras y las que emplean la BPR siendo líderes para distanciarse todavía más de sus competidores. Para la implantación de la Reingeniería se dispone de varias herramientas: visualización de procesos, investigación operativa, benchmarking…de entre las cuales resalta el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Por último, hay que destacar que la Reingeniería es una solución tan radical que no puede confundirse con ninguna otra, ya que implica la reinvención de los procesos y no...

829  Palabras | 4  Páginas

Michael Hammer Michael Hammer, nació el 13 de Abril de 1948 en Maryland, Estados Unidos., fue hijo de los sobrevivientes del Holocausto. Estuvo casado con Phyllis Thurm Hammer con quién tuvo cuatro hijos. Es autor de "Reengineering the corporation", "The Reengineering revolution" y "Beyond reengineering". Sus publicaciones se ubicaron en la lista de best- séller en todo el mundo. Estudió en el Massachusetts Institute Tecnologic (MIT), donde más adelante sería profesor aquí obtuvo el grado...

711  Palabras | 3  Páginas

REINGENIERIA La época de Adam Smith y de Frederick Taylor; el primero de ellos, al publicar su famoso libro “la riqueza de las naciones “promovió las ventajas económicas de la especialización del trabajo. Taylor, que es considerado el padre de la reingeniería industrial, un siglo más tarde revoluciono la reorganización de la industria en base a sus conocidos estudios de tiempos y métodos, que llevaron a una racionalización científica del trabajo industrial. QUE ES LA REINGENIERÍA Reingeniería en...

858  Palabras | 4  Páginas

Instituto Politécnico Nacional. U.P.I.I.C.S.A Reingeniería. CONCEPTO DE REINGENIERIA. La reingeniería es un con junto de dos palabras por un lado tenemos “ingeniería” que es el conjunto de conocimientos y de técnicas que permiten aplicar el saber científico a la utilización de la materia y de las fuentes de energía, mediante invenciones o construcciones útiles para el hombre. (Morris y Brandon 1994) y por otro lado tenemos el prefijo “re” puede indicar el replanteamiento...

808  Palabras | 4  Páginas

Cuestionario 1.- ¿Qué es la reingeniería? R: Es la renovación drástica de los procesos de trabajo de la empresa y la aplicación de proyectos totalmente distintos e innovadores. 2.- ¿Dónde y cuando se inicia la corriente de la reingeniería? R: Estados Unidos en la última década del siglo XX. 3.- ¿Quién o quienes acuñaron el término de reingeniería? R: Michael Hammer y James Champy 4.- ¿Cómo definen Hammer y Champy a la reingeniería? R: “La revisión fundamental y el rediseño radical...

863  Palabras | 4  Páginas

* Cómo nació la reingeniería? * Muchas empresas, se vieron obligadas, ante las nuevas características del entorno, a buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafíos de un mercado altamente competitivo. Los enfoques de Smith y Taylor funcionaron asombrosamente bien mientras ,los mercados eran pequeños y no competitivos, y los clientes poco exigentes. Las formas tradicionales de dividir el trabajo, de estructurar las organizaciones por funciones, de buscar la...

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Informe N 2 DE: ORMACHEA TRAVI, JUAN ENRIQUE FERNANDO AL: ING. PRADA JURADO, ARTURO ASIGNATURA: INTRODUCCION A LA INGENIERIA TEMA: REINGENIERIA FECHA: ---------------------------------------------------------------------------------- 1. Introducción 2. Desarrollo del Tema 3. Conclusión 4. Bibliografía 1. Introducción Todo proceso tiene como objetivo un resultado que se conoce como producto o servicio; para lograr tal resultado se desarrolla un conjunto de operaciones o actividades;...

524  Palabras | 3  Páginas

LA REINGENIERIA La definición más aceptada actualmente es la siguiente "La Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez". (Hammer 1994) En la definición anterior planteada por Hammer y Champy existen cuatro palabras claves: Fundamental, Radical, dramáticas y Procesos Estas palabras son claves debido a que: 1...

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CAPITULO 7 NATURALEZA DE LA ORGANIZACIÓN, EL ESPIRITU EMPRENDEDOR Y LA REINGENIERIA Para que un rol organizacional exista y sea significativo para las personas, debe incorporar: objetivos verificables, una idea clara de los principales deberes o actividades involucrados y un área entendida de discreción o autoridad para que la persona que desempeña ese rol sepa lo que puede hacer para alcanzar metas. Para la mayoría de los Administradores el termino Organización implica una estructura formalizada...

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LA REINGENIERÍA FUNDACION UNIVERSITARIA TECNOLOGICO COMFENALCO C. Sistematizada II Semestre - sección 2 Juan Carlos Vargas Chávez Roger Guzmán José Emilio Padrón (Administración) 17/10/2012 Bolívar – Cartagena LA REINGENIERÍA La reingeniería es el rediseño de un proceso en una empresa o un negocio o mas bien un cambio drástico de un proceso, es simple vista implica comenzar de cero, y asumir la idea que es un cambio...

649  Palabras | 3  Páginas

Resumen del libro Reingeniera de Michael Hammer y Tames Champy, Editorial Norma (1994) ANTECEDENTES Los japoneses modificaron la percepcin de los clientes en cuanto a lo que podran y deban esperar. Esto hizo surgir la revolucin de la calidad en Occidente, que se ilustra con conceptos como Administracin de Calidad Total, sin embargo, a pesar de los esfuerzos que se emprendieron para mejorar la calidad, entre muchas empresas prevaleca la idea de que lo nico que hacan era Reducir la brecha que exista...

796  Palabras | 4  Páginas

REINGENIERÍA EDUCATIVA 9.1. LA REINGENIERÍA Y RENOVACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS COMENZAR TODO DE NUEVO, ES LA EXPRESIÓN QUE RESUME, A MI PARECER, A LA REINGENIERÍA. EL MOMENTO QUE VIVIMOS DEMANDA UN CAMBIO RADICAL, LA CRISIS EDUCATIVA AÚN NO ENCUENTRA LA RESPUESTA, NO SE OBSERVA EL CAMBIO PORQUE LOS INTENTOS SON GRADUALES. URGE UN CAMBIO RADICAL: LA REINGENIERÍA. CONTAMOS CON DIAGNÓSTICOS QUE NOS DESCRIBEN LA REALIDAD EDUCATIVA, TODO PARECE QUEDARSE EN EL NIVEL DE UNA EXCELENTE...

787  Palabras | 4  Páginas

“Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez”. (Hammer y Champy). 1. Fundamental: Una vez se ha decidido proceder con la Reingeniería en un negocio, el individuo debe hacerse las preguntas más básicas sobre su empresa y su funcionamiento. ¿Por qué hacemos las cosas de esta manera?, ¿No hay una forma mejor de hacerlas? 2. Radical:...

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Reingeniería. Principales autores: Michel Hammer (Estadounidense): reingeniería es empezar de cero, en una hoja en blanco, porque se considera que prácticamente todo lo que hacíamos antes, como empresas, parecería estar mal hecho, considerando los resultados obtenidos. Thomas H. Davenport (Estadounidense): Análisis y diseño de los flujos de trabajo y procesos dentro y entre organizaciones. Rohit Talwar: “Reconsideración, reestructuración y racionalización de las estructuras de negocio, procesos...

1034  Palabras | 5  Páginas

Introducción La Reingeniería de Procesos, o BPR (Business Process Reeingeniering), puede considerarsecomo una de las herramientas de gestión. De hecho, se trata de una de las más recientes puesto que aparece a finales de la década de los ochenta, de la mano de dos autores: MichaelHammer y James Champy. El ser humano siempre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas se realiza nuevas interrogantes...

1347  Palabras | 6  Páginas

Definición “Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso“. Reingeniería de Procesos “La reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos, calidad, servicio y rapidez” Hammer y Champy (1995) CARACTERÍSTICAS • Enfocada a procesos • Debe ser rápida • Visión Holística • Se apoya en el principio de la incertidumbre (Teoría del caos) • Destrucción...

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Resumen de Don Quijote de la ManchaQuixano Alonso, jubilado vive en la región de la Mancha, en España, con su sobrina y un ama de llaves. Su única afición es la lectura de libros de caballería, los cuales los cree al pie de la letra, a pesar de que muchas historias resultan inverosímiles. Quixano pierde el sueño y el apetito por causa de la lectura. Primera búsqueda;Decide salir como un caballero andante en busca de aventuras. se coloca una vieja armadura y se llama a si mismo "Don quijote de...

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DE EMPRESAS REINGENIERIA Profesor: Integrantes: Alfredo Gonzáles Cedeño Kleisy 21.192.210 García Newer 20.191.176 María La Salve 20.784.433 La Guaira, Marzo del 2012 Definición de Reingeniería Comprendiendo qué es un proceso y cómo...

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1.2 Reingeniería de procesos La reingenieria de procesos es una propuesta fundamental que busca lograr mejoras espectaculares a traves de un rediseño radical de los procesos. Los pioneros de este enfoque son Hammer y Champy. El cambio es la única constante en el medio comercial actual. Las organizaciones viendo la necesidad de mantenerse o convertirse en competitivas a través de mejorías dramáticas en:  Calidad  Costos  Tiempo para el mercado  Servicio al cliente Todo con el fin de reinventarse...

579  Palabras | 3  Páginas

INTRODUCCION Este trabajo tiene como finalidad el estudio de la Reingeniería Organizacional como una filosofía que se utiliza como instrumento de gestión de cambio organizacional para mantenerse vigente en el competitivo mundo actual y tener un rendimiento optimo en el trabajo, siendo este lo bastante flexible para adaptarse rápidamente a los cambios; ágil e innovadora para continuar tecnológicamente actualizado y dedicado a su misión que rinda al máximo de calidad y servicio al cliente...

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Reingeniería Para hammer & james champ Definición: Es la revisión fundamental y rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costo, calidad, servicio y rapidez Cuando nos piden un concepto de reingeniería diríamos “empezar de nuevo” no se trata de remendar nada , de hacer arreglos en el sistemas existentes para que funcione mejor , lo que significa es abandonar procedimientos establecidos hace mucho tiempo...

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Proceso de Reingenieria del Negocio El nuevo concepto de reingeniería es de reciente aparición se le conoce también con el nombre de “recomienzo” o “reinicio”, ya que Hammer y Champy, quienes popularizaron este concepto, indicaron que los esfuerzos de la reingeniería deben orientarse con base en la siguiente pregunta: “si hoy volviera crear esta compañía (desde cero) con los conocimientos que poseo y la tecnología actualmente disponible, ¿Cómo sería?”. Hammer y Champy definen reingeniería como: “el...

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La Reingeniería En la década de los 80 ante las nuevas características de nuestro entorno muchas empresas se vieron obligadas a buscar y nuevas alternativas a la ya tradicional división del trabajo que les permitiera afrontar los grandes desafíos de un mercado altamente competitivo. El mundo se enfrenta a lo que se le conoce como las tres Ces: Clientes, Cambios y Competencia. El cambio pasa de ser un fenómeno pasajero a permanente, la competencia, con la apertura de los mercados pasa de un ámbito...

884  Palabras | 4  Páginas

  RESUMEN CAPITULO 17 ROBBINS Institucionalización - antecedente de la cultura: cuando una organización se institucionaliza cobra vida propia, por separado de las de sus fundadores o cualquiera de sus miembros y adquiere inmortalidad. Si sus metas originales ya no son vigentes, se redefine para continuar operando. La institucionalización produce una comprensión respecto a lo que es apropiado, fundamental y significativo   2. Que es la cultura organizacional Una definición de cultura organizacional:...

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R E I N G E N I E R I A La Reingeniería de acuerdo a Michel Hammer, es empezar de cero, en una hoja en blanco, porque se considera que prácticamente es renovar todo lo que se hacía antes. La reingeniería, es un proceso que debe realizarse de arriba hacia abajo, es decir que debe ser iniciada por el líder de una organización. La reingeniería viene a fortalecer las tecnologías de la innovación. Expertos en calidad habían estado planteando y buscando la necesidad de innovar (rediseñar, mejorar)...

624  Palabras | 3  Páginas

Reingeniería Wilver David Priego Linares INTRODUCCION Por naturaleza, el hombre busca respuestas a las diferentes interrogantes que va  encontrando a medida que desarrolla su saber, y una vez que consigue estas respuestas  se realiza nuevas interrogantes, cuestiona estas respuestas. Entonces, el proceso de reingeniería es una respuesta a una interrogante. HISTORIA DE LA REINGENIERÍA En una organización no rediseñada no hay dueño del proceso porque nadie se hace  responsable de este. La rei...

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La vanguardia administrativa es la corriente que tiene la intención de renovación y avance. La reingeniería de procesos de negocio (RPN) pretende superar todas las ideas que aportan como hacer las cosas en cualquier organización, así pudiendo encontrar mejoras que permitan crear ventajas competitivas muy difíciles de superar. • Michael Hammer y James Champy la definieron como: “Revisión y rediseño radical de procesos internos y externos de negocios para alcanzar mejoras en cuanto a desempeño,...

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CARNERO    CAPÍTULO I — se cuenta de dónde salieron los primeros conquistadores de este Reino, y quién los envió a su conquista, y origen de los gobernadores de Santa Marta. CAPÍTULO II — se cuenta quién fue el cacique de Guatavita y quién fue el de Bogotá, y cuál de los dos tenía la monarquía de este Reino, y quién tenía la de Tunja y su partido. Cuéntase así mismo el orden y estímulo que tenían de nombrar caciques o reyes, y de dónde se originó este nombre engañoso del Dorado.   CAPÍTULO III —...

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REINGENIERÍA Ejemplo: Kodak  Por: MICHAEL HAMMER & JAMES CHAMPY, Traductor: Jorge Cárdenas Nannetti (1984) Otro ejemplo de reingeniería es el proceso de desarrollo que creó Kodak en respuesta a un reto competitivo. En 1987, Fuji, archirrival de Kodak, anunció una nueva cámara fotográfica desechable, de 35 mm., de esas que el cliente compra ya cargadas con la película, la usa una vez y luego la devuelve al fabricante, quien procesa la película y desbarata la cámara para volver a usar las...

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REINGENIERIA DE PROCESOS ¿Qué es un proceso? Serie de actividades que, tomadas conjuntamente, producen un resultado valioso para el cliente o para la eficiencia de la empresa. ¿Qué es la reingeniería de procesos? “La reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos, calidad, servicio y rapidez.” Hammer y Champy No trata sólo de mejorar los procesos, sino reinventarlos...

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Planificación Gerencial Beatriz Lopez ANÁLISIS DE LA REINGENIERIA DEL PROCESO. ¿QUE HACER CUANDO LA EMPRESA PRECISA MEJORAS RADICALES? MERIDA-EDO- MERIDA La reingeniería de negocios no es un programa encaminado a evitar la moral de los trabajadores y trabajadoras, ni motivar a los vendedores, ni a reforzar un sistema computarizado para trabajar mas rápido, no se trata de arreglar nada, la reingeniería de negocios significa volver a empezar, arrancando de cero...

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Arequipa-Perú, 2013 Michael Hammer Biografía Michael Hammer, nació el 13 de Abril de 1948 en Maryland, Estados Unidos.Es autor de "Reengineering the corporation", "The Reengineering revolution" y "Beyond reengineering". Estudió en el Massachusetts Institute Tecnologic (MIT), donde más adelante sería profesor aquí obtuvo el grado de bachiller en matemática en 1968, grado de master en ingeniería eléctrica en 1970 y un doctorado en ciencia informática en 1973. Además Hammer fue presidente y fundador...

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REINGENIERÍA DE PROCESOS ¿Qué es la reingeniería de procesos? Comprendiendo qué es un proceso y cómo este forma parte integral de las empresas e instituciones, cualesquiera sea su naturaleza, es posible entonces llegar a una definición. Hammer y Champy definen a la reingeniería de procesos como “la reconcepción fundamental y el rediseño radical de los procesos de negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de desempeño tales como en costos, calidad, servicio y rapidez” (Fuente: Institute...

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REINGENIERÍA Es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso, es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena a la empresa alrededor delos proceso fundamentales del negocio sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente. Y así lograr mejoras dramáticas dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo, calidad, servicio y rapidez". (Hammer 1994) por Hammer y Champy existen cuatro...

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REINGENIERÌA HISTORIA DE LA REINGENIERÌA La forma en que las empresas funcionan actualmente a sido una evolución de procesos propuesto por Taylor de la especialización, la cual se desbordó a todas a las áreas de la empresa. Hoy en día se notan dos problemas de la especialización. Cada persona es responsable de una parte de un proceso, que trae como consecuencia que nadie es responsable del total y del producto del proceso, lo cual provoca una gran infraestructura para organizar, dirigir y...

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INTRODUCCIÓN La Reingeniería de Procesos debe entenderse como una reacción al cambio de las realidades empresariales. Pretende aportar soluciones que permitan combatir: los retos que imponen los clientes, las barreras que supone la competencia y sobre todo los riesgos que implica el cambio profundo y fugaz de la realidad empresarial. Para poder llegar a una definición válida de Reingeniería de Procesos debemos partir de una situación previa en la cual nos hacemos una pregunta: “Si tuviéramos que ...

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REINGENIERIA: La Reingeniería es un nuevo concepto creado por los autores Michael hammer y James Champy, quienes definen reingeniería como “el replanteamiento fundamental y rediseño radical de los procesos empresariales, como costos, calidad, servicio y rapidez” planteado de otra manera la reingeniería consiste en volver a diseñar los procesos de una empresa totalmente, partiendo de la pregunta ¿Si empezara nuevamente la empresa desde cero, pro con los conocimientos que tengo ahora, que cosas haría...

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Reingeniería : La Reingeniería es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico, es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena a la empresa alrededor de los procesos. Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos ¿POR QUE DEBEMOS...

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Capitulo 7 Libro Una Perspectiva Global Harold Koontz Resumen Cap. 7 -Las personas que trabajan en conjunto trabajaran más eficientemente si saben que parte de las tareas desempeñar en una operación en equipo. Para que una función organizacional pueda funcionar debe constar de: -objetivos verificables. -una idea clara de los principales deberes y actividades. -un área discrecional o d autoridad. La organización consiste en: Identificación y clasificación de las actividades. Agrupación de actividades...

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Reingeniería ← Comenzar de nuevo". ← Es el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor. ← La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva profesiona y en base a la satisfacción del cliente. La metodología se basa en 5 etapas que permiten resultados rápidos y sustantivos efectuando cambios radicales en los procesos estratégicos de valor agregado. POR QUE HACER...

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Preguntas de capitulo 2 1 ¿Por qué se considera que responder a las diferencias individuales es el pilar de las relaciones interpersonales eficiente? R: Porque es poder saber responder a tales diferencias 2 ¿De qué manera el conocimiento de los principales factores de la personalidad ayuda a alguien a crear mejores relaciones interpersonales en el trabajo? R: Porque le ayudan a identificar aéreas importantes para el desarrollo personal 3 ¿De qué modo puede el rasgo de optimismo de la personalidad...

515  Palabras | 3  Páginas

La reingeniería: La competitividad es una de las preocupaciones mayores de las empresas actuales dada la real apertura de los mercados, la mayor movilidad de capital, el gran incremento de los competidores y la más amplia oferta de productos y servicios. Las empresas no tienen más alternativa que ser competitivas, están en una situación de darwinismo empresarial o por así decirlo así, de mercado, por ende las empresas en todo el mundo han encontrado que deben entrar en otras iniciativas que den...

635  Palabras | 3  Páginas