Resumen Robbins Coulter Decima Edicion Capitulo 12 ensayos y trabajos de investigación

Conclusión El trabajo se enfatiza en la forma de la cultura en una organización y la representación de un gerente y sus habilidades para llevar al éxito o por que fallo en su entorno. 7 Bibliografía ROBBINS, STEPHEN. Y MARY COULTER. (2010) “Administración”. Decima edición. México. PRENTICE HALL, INC. 584p 8...

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Administración Decima Edición Stephen P. Robbins Mary Coulter Capítulo 1 Introducción a la Administración y las Organizaciones 1–1 GUÍA DE APRENDIZAJE Objetivos del docente Quiénes son los gerentes? • Describa quiénes estan haciendo el trabajo gerencial en las organizaciones de hoy. • Defina quiénes son los gerentes. • Explique en qué se diferencian los gerentes del resto de los empleados. • Analice cómo clasificar a los gerentes en las organizaciones. Que es Administración? • Defina administración...

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más alto al más bajo. Es el principio de mando. 10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano. 11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal. 12. Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa. 13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente...

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 Resumen Capítulo III Administración, Robbins Coulter El gerente: ¿Omnipotente o Simbólico? Visión Omnipotente Las decisiones del gerente afectan directamente a la organización, por lo que son influyentes con el éxito o el fracaso. Esta visión tiene una alta rotación de gerentes, ya que si se fracasa bajo su gerencia se realiza cambio, por otro lado si se logra el éxito el gerente puede recibir bonos, acciones, etc. Visión Simbólica El éxito o fracaso...

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Administración décima edición Stephen P. Robbins Mary Coulter Capítulo 9 © 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. Herramientas y técnicas de planeación 9–1 Evaluación del entorno • Exploración del entorno El filtrado de grandes cantidades de información para anticipar e interpretar cambios en el entorno. Inteligencia competitiva de reunir información sobre sus competidores: quiénes son y qué hacen. – No es espiar sino prestar una cuidadosa...

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contrato eventual, cuto empleo depende de la demanda de sus servicios. Lectura sugerida Dos procesos a considerar en una organización que aprende http:// www.degerencia.com/articulo/dos-proceso s-a-considerar-en-una-organizacion-queaprende Tarea capitulo 12 ...

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Resumen Unidad l Que es una organización? Una organización es una estructura o agrupación deliberada de personas para el logro de algún propósito especifico. Podemos señalar los elementos caracteristicos de una organización a continuación: - Proposito distintivo - Gentes - Estructura deliberada Constituyendo estos los elementos fundamentales para la formación de cualquier institución. Dentro de las organizaciones tenemos distintos tipos de instituciones con sus respectivas características...

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Capítulo 3 Objetivo de Aprendizaje . 1. Compara las acciones de los gerentes con respecto a visiones omnipotentes y simbólicas. De acuerdo con la visión omnipotente, los gerentes son directamente responsables del éxito o fracaso de una organización. La visión simbólica argumenta que gran parte del éxito o fracaso de una organización se debe a fuerzas externas que salen del control de los gerentes. 2. Analizar las características e importancia de la cultura organizacional. Las siete...

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los líderes de quienes no los son. 3. Teorías basadas en el comportamiento Teorías conductivistas de liderazgo  son los comportamientos específicos los que diferencian a los líderes de quienes no son. Los estudios de la Ohia State University  resumen dos categorías que agrupan el comportamiento del Liderazgo, estas son: Estructura de iniciación. Grado en que es probable que un líder defina y estructure su rol y el de sus subordinados en busca del logro de las metas. Consideración. Grado en que...

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Teorías de la Motivación Laboral (RESUMEN) Esta presentación resume los conceptos más relevantes de l Capítulos 6 de Robbins. Definición de motivación Resultados de la interacción entre un individuo y una situación.  Proceso que involucra la intensidad, la dirección y la persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo; específicamente, un objetivo organizacional. Son tres sus elementos clave: – Intensidad: La fuerza del intento de una persona...

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CAPITULO 9 HERRAMIENTAS Y TECNICAS DE PLANEACIÓN TECNICAS PARA EVALUAR EL ENTORNO: Hay tres técnicas que aplican los gerentes para evaluar el entorno: • Reconocimiento del entorno • Pronósticos • Benchmarking RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO: Es la revisión de grandes volúmenes de información para anticipar e interpretar los cambios en el ambiente. Un reconocimiento externo tal vez revele problemas y preocupaciones que incidan en las actividades actuales o planeadas de la organización...

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Capítulo 6: Toma de Decisiones EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES En todos los niveles y áreas de las organizaciones los individuos toman decisiones, es decir, eligen entre dos o más alternativas. Pero no sólo los gerentes deciden. Todos los integrantes de una organización toman decisiones que afectan sus puestos y la organización en la que trabajan. ¿Cómo se toman estas decisiones? Aunque la toma de decisiones se considera habitualmente una “elección entre alternativas”, la idea es demasiado...

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Resumen Capítulo XVIII Control: consiste en supervisar las actividades para garantizar que se realicen según lo planeado y corregir los errores. Enfoques para diseñar los sistemas de control: 1) De mercado: Destaca el uso de mecanismos de mercado externos (como competencia de precios) para establecer las normas que se utilizan en el sist. de control. 2) Burocrático: a) Destaca la autoridad organizacional b) Se basa en normas, reglas y políticas 3) De clan: c) Destaca...

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ufeffRESUMEN CAP. 2 ROBBINS Adam Smith (Padre de la Economia) : Planteo que: -Especializacion: Dividir las tareas para producir mas Ventajas de esto: mayor eficiencia y efectividad en el trabajo y esto permite aumentar la cantidad producida requerida. -Desventajas: Trabajo Monotono, las personas se estresan o se aburren. Frederick Taylor (Padre de la administracion cientifica) :”La administracion es una ciencia, ya que se mide, pero es una ciencia social” -Plantea que existe...

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RESUMEN Capítulo 15 – SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Bases de la estructura de la organización Las organizaciones tienen diferentes estructuras que repercuten en las actitudes y el comportamiento. La estructura organizacional define cómo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en el trabajo. Hay seis elementos básicos que deben abordar los administradores cuando diseñan la estructura de su organización: 1) Especialización laboral: grado en que las tareas de la organización están divididas...

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Capitulo 8: Bases de la conducta del grupo Definición y clasificación de los grupos Se define grupo como el conjunto de dos o mas individuos que se relacionan y son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos. Los grupos pueden ser formales o informales. Por los 1 nos referimos a los q define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo q fijan las tareas. En cambio los 2 son alianzas q no tienen una estructura formal ni están definidos...

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Resumen del capitulo 9 de Robbins y Judge Fundamentos del comportamiento de los grupos. existen distintis tipos de grupos, formales, informales, de interés, amistosos , de tarea ,etc.. Porque la gente se reúnen en grupos? seguridad, estatus ,autoestima ,pertenencia ,poder y logro de metas Modelo de 5 etapas. 1)Formacion (incertidumbre, todos timidos,dura hasta que se sienten parte) 2)etapa de tormenta (se forma la jerarquía del grupo , onda lideres etc..) 3)normalización (se solidifica...

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RESUMEN CAPÍTULO 7: “DESARROLLO PROFESIONAL” El programa de desarrollo profesional es un proceso en el cual se deben integrar las necesidades individuales con la organización. Las personas son responsables de iniciar su planeación profesional indicando sus habilidades, conocimientos, capacidades, intereses valores. Los gerentes deben ofrecer asistencia continua a través de la retroalimentación sobre su desempeño y dándoles información sobre la empresa, pero también se ven beneficiados los...

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Mapa Conceptual Robbins Capitulo 5 1. Responsabilidad social: Deber de ser de una empresa, aparte de los requisitos legales y económicos, de perseguir metas de largo plazo para bien de la sociedad. • Concepto Clásico: Única responsabilidad es obtener las mayores ganancias. • Concepto Socio-Económico: La responsabilidad va más allá de hacer ganancias, para incluir el mejoramiento del bienestar social. [pic] De la Obligación a la Responsabilidad. |Obligación...

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Resumen Capitulo 12 Uso de las pruebas de mercado La prueba de mercado incluye pruebas científicas y experimentación controlada en campo. Aquellos que subestiman la necesidad de un riguroso enfoque en una prueba de este tipo a menudo “tienen éxito”, pero fracasan en el lanzamiento del producto. Usos efectivos de la prueba de mercado La prueba de mercado tiene tres usos primarios amplios en la investigación de mercados. Cada uno puede ser desglosado más específicamente para observar algún detalle...

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Enfoques de la Administración. Enfoque Clásico: Dos teorías principales constituyen el enfoque clásico: Administración Científica: Se refiere al uso de métodos científicos para definir “la mejor forma” de realizar un trabajo. ¿Cómo? Analizando científicamente el trabajo, asignando a la persona correcta el trabajo, proporcionarle instrucciones y motivándole con incentivos económicos. Administración General: Se centra más en lo que hacen los gerentes, y en lo que constituye una buena práctica...

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Administración y dirección de empresas Resumen Capitulo 4 ´´La administración en un entorno global´´ ¿Cuál es su perspectiva con respecto a la globalización? Los norteamericanos tienden a pensar en el inglés como el único lenguaje internacional de negocios y no ven la necesidad de estudiar otros idiomas. Esto podría provocar problemas en el futuro ya que un importante reporte de investigación emitido por el consejo británico dice que ´´la competitividad tanto en gran Bretaña como en los estados...

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Capitulo 12 ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS Los inventarios son esenciales para las ventas, y las ventas son necesarias para las utilidades. El control real de los inventarios generalmente no está bajo el control directo del administrador financiero. Sin embargo, el administrador se encuentra muy relacionado con los niveles de inventarios, puesto que tienen la responsabilidad de vigilar aquellos factores que afectan a la rentabilidad general de la empresa. Inventarios Los inventarios pueden clasificarse...

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CAPITULO 12 “Detrás de cada marca hay un gran producto. El producto es el elemento clave de la oferta de marketing” Características y clasific. De productos Producto: todo aquello que se ofrece en el mcdo par satisfacer un deseo o necesidad. Dimensiones de un producto: Jerarquía de valor para el consumidor: 1. Beneficio central: Taladro -> posibilidad de hacer huecos. 2. Producto básico: Beneficio central materializado 3. Producto esperado: conjunto de atributos que el consumidor...

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Caso capitulo 7: Fundamentos de la planeación 1) ¿Qué función piensa que los objetivos desempeñarían en la planeación de este evento de capacitación? Mencione algunos objetivos que piensa podrían ser importantes. (Asegúrese de que estos objetivos tengan las características de los objetivos bien escritos.) R: La función de los objetivos en la planeación de este evento es muy importante, partiendo por la definición de los objetivos que son los resultados deseados, es decir, si es que este...

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PODER Y POLITICA CAPITULO 14 Poder: Los líderes usan el poder como un medio para alcanzar las metas grupales. Los líderes logran metas y el poder es un medio que facilita su logro. -El Poder requiere dependencia LAS CINCO BASES DEL PODER |Poder Coercitivo |Depende del miedo | |Poder de Recompensa |Capacidad de distribuir premios que otros consideran valiosos | |Poder...

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Administración décima edición Stephen P. Robbins Capítulo 9 Mary Coulter Estructura y diseño organizacional © 2009 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. 9–1 9.1 Diseño de la estructura organizacional • Organizar  Distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos de la organización. • Estructura organizacional  La distribución formal de los puestos de una organización. • Diseño organizacional  Un proceso que implica decisiones...

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linaje fami- liar intenso, como en Wrigley. Para mayor sorpresa está el hecho de que Pérez difícil- mente llena el perfil de un CEO. Se describe como un intro- vertido que, dicen algunos, prefiere los números a las perso- nas. Como veremos en este capítulo, la extroversión tiende a ser un buen índice de pronóstico del liderazgo, en especial si se trata de un líder que surja. Entonces, ¿cómo fue que Pérez surgió como el primer CEO de Wrigley que no lleva ese apellido? ¿Es posible que un introvertido...

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MARIA CAMILA ROJAS GOMEZ CAP – 14 ROBIN & COULTER COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ¿POR QUE ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL? El comportamiento organizacional trata de una manera mas especifica sobre las acciones de las personas en el trabajo, uno de los retos a los que se enfrenta es que abordan problemas que no son obvios como por ejemplo, los elementos que influyen en los empleados en su manera de actuar, se podrían denominar aspectos importantes pero oculto en la organización...

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Comportamiento Organizacional Robbins y Judge (Resumen Capítulo 7) Motivación: de los conceptos a las aplicaciones Motivar mediante el diseño del trabajo: el modelo de las características del trabajo (MCT) Diseño del trabajo es la forma en que están organizados los elementos de un trabajo y la forma en que influyen en el aumento o disminución del esfuerzo que a él se dedica. El modelo de las características del trabajo (MCT) (J. Richard Hackman y Greg Oldham) Cualquier trabajo tiene cinco dimensiones...

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Intro.Negocios (cap. 12) El marketing abarca la planeación y ejecución del desarrollo, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para generar intercambios. Marketing: Es un grupo de actividades que tiene el propósito de agilizar las transacciones mediante la creación, distribución, fijación de precios y promoción de bienes, servicios e ideas. No es manipular a los consumidores para convencerlos de comprar productos que no quieren. Es un método sistemático...

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Comportamiento Organizacional Robbins y Judge (Resumen Capítulo 6) El concepto de motivación Motivación es el resultado de la interacción de los individuos con la situación. Son los procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo de un individuo para la consecución de un objetivo. Elementos claves de la motivación: Intensidad: lo enérgico del intento Dirección: canalizar el esfuerzo Persistencia: medida de tiempo durante la que se mantiene el esfuerzo. Los individuos...

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PERSONAJES: • Mujer del médico • Chica de las gafas negras • Niño estrábico • Taxista • Policía • Oficinista • El medico • Camarera • Pendiente de farmacia • sargento RESUMEN: Al despertar varias veces la mujer de médico temía no volver a abrir los ojos. Pero sus ojos se abrieron un distante después, simplemente, y no porque lo hubiera decidido. El ladrón lanzo un gemido la mujer del médico se acercó a su cama, observando que tan grave estaba la herida deseo no poder ver pues la herida...

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Capitulo 1: John Harding se hallaba en su casa, ya que después del funeral de su hijo y de su esposa no tenía fuerzas para salir, John solo veía los retratos de su familia y así de esa manera solo recordaba aquellos momentos felices que tuvo con su familia. John Harding se la pasaba en su escritorio todo el día, una mañana John sacó una pistola Colt Calibre y recordó a uno de sus escritores que el admiraba que agarro una escopeta y se pego un tiro. John dejo el arma sobre la mesa se volvió hacía...

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Capitulo Nº. 12 Evaluación y Selección de Países Difieren en el riego que enfrentan las empresas. Además, como todas las empresas tienen recursos limitados, deben tener cuidado al tomar las siguientes decisiones: 1. En quépaíses deben localizan las ventas, producción y servicios administrativos y auxiliares. 2. La secuencia para ingresar a diferentes países. 3. La cantidad de recursos y esfuerzos que deben asignar a cada país donde operan. Para seleccionar sitios geográficos, la empresa debe decidir:...

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LA ESTRATEGIA DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES CAPITULO 12 Estrategia y Empresa La estrategia de una empresa se define como la acción encaminada a alcanzar los objetivos que se fijó. Para la mayoría de ellas, el objetivo principal consiste en maximizar el valor de la empresa para sus propietarios, los accionistas. Creación de Valor La rentabilidad de una empresa radica en crear más valor. El total del valor que crea una empresa se mide por la diferencia entre sus costos de producción y el valor...

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La administración en un entorno global ¿Cuál es su perspectiva con respecto a la globalización? Los norteamericanos tienden a pensar en el inglés como el único lenguaje internacional de negocios y no ven la necesidad de estudiar otros idiomas. Esto podría provocar problemas en el futuro ya que un importante reporte de investigación emitido por el consejo británico dice que “la competitividad tanto en gran Bretaña como en los estados unidos se ha visto disminuida” al solamente hablar inglés....

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Capítulo 13 Temas contemporáneos del liderazgo. Este capítulo 13 inicia poniendo un ejemplo de una empresa en que su dueño es pesimista, el Sr, Chouinard, quien no visualiza buen futuro para su empresa ¨La Patagonia¨. Enfoques de inspiración del líder. Los enfoques tradicionales sobre liderazgo no ven al líder como un comunicador, pero en los tiempos actuales la contextualización, que no es más que una manera de comunicación que da forma al significado, es una mera en que los líderes influyen...

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Capitulo 10 – Comunicación La mala comunicación es la mayor causa de conflictos entre personas y del mal desempeño de los grupos; no puede haber grupos sin comunicación. Entendemos a la comunicación como la transferencia y comprensión de significados. Funciones: * Controlar * Motivar: aclarar a los empleados que hay que hacer, que tan bien lo están haciendo y que pueden hacer para mejorar. * Expresión emocional * Facilita la Toma de Decisiones: flujos de información Proceso: ...

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CAPÍTULO 13: CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y COMPORTAMIENTO INTERGRUPAL Conflicto: proceso que se inicia cuando una parte percibe que la otra la ha afectado de manera negativa, o esta a punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses. El conflicto se puede dividir, de acuerdo con el papel que se desempeña en las organizaciones en tradicional, o sea, que no es posible de evitar y la posición de las relaciones humanas que dice que los conflictos son el resultado natural e inevitable de...

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vulgar, considerada la mas importante realizada en un reino germánico. C) CÒDIGO DE LEOVIGILDO  supone una revisión del anterior còdigo visigodo creado por su antecesor, Eurico. En este nuevo cuerpo legal se modifi can, eliminan y añaden ciertos capítulos. De este código no se conserva ningún fragmento directamente, sino que es conocido a través de referencias en el código promulgado con posterioridad por Recesvinto, el Liber judiciorum. D) LIBER JUDICIORUM   Ta m b ié n e s c ono c id o c o...

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RESUMEN Este resumen esta organizado de acuerdo con los objetivos presentados al inicio del capitulo en la pág. 298. 1. La estructura organizacional es el marco formal de la organización, de acuerdo con el cual las tareas son divididas, agrupadas y coordinadas. Cuando los gerentes desarrollan o modifican la estructura de la organización, están realizando actividades de diseño organizacional. 2. La estructura y el diseño son importantes para una organización porque aclaran las expectativas de...

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UTN – Regional Buenos Aires Sistemas y Organizaciones – 2011 Curso K1171 Trabajo Práctico “C” Tema: ROBBINS Resumen Grupo Nº1 |Nombre y Apellido |Legajo | |Capria, Christian |134885-1 | |Palladino, Nicolás |128465-4 | |Pérez...

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Capítulo 3. Cultura y entorno de las organizaciones: las limitaciones. El gerente: - Hipótesis del gerente omnipotente: idea de que los gerentes son responsables directos del éxito o el fracaso de una organización. “la calidad de los gerentes de una organización determina la calidad de la propia organización”. - Hipótesis del gerente simbólico: idea de que los gerentes tienen un efecto limitado en los principales resultados de la organización debido a la gran cantidad de factores...

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CAPITULO 1: INTRODUCCION A LA ADMINSTRACION Y LAS ORGANIZACIONES GERENTE: es alguien que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización. Su trabajo es ayudar a los demás a hacer su trabajo y conseguir logros. Coordinan el trabajo de un departamento o grupo o supervisan a una sola persona. En las organizaciones de estructura tradicional (esquematizada con una pirámide) los gerentes se describen como gerentes de primera...

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CAPÍTULO 11 ADICIÓN O REUBICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS PROPÓSITO. Este capítulo contiene una orientación estructural y el diseño a considerar cuando las alteraciones de aeronaves se logra mediante la adición o la reubicación de los instrumentos. El rápido avance del progreso técnico en la industria de la aviación ha resultado en una explosión virtual de instrumentos del mercado de accesorios de alta tecnología. En muchos casos, estas innovaciones se comercializan sin el apoyo de un proceso de...

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CAPÍTULO 5 - Libro de Robbins Para comenzar con este resumen del capítulo 5 del libro de Robbins analizaremos los 6 elementos de la estructura de una organización, en primer lugar tenemos a la especialización del trabajo esta se refiere al uso eficiente de las algunas habilidades que poseen los trabajadores en una empresa, una especialización se da cuando una persona desarrolla o mejor dicho se especializa en una sola habilidad. Como sabemos los trabajadores que tienen más habilidades reciben una...

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CAPITULO 11 Es una de las preguntas típicas es bueno ser vegetariano? Lo cierto es que las personas vegetarianas tienen pocos problemas de colesterol y obesidad, pero en cambio la carne es una de las principales fuentes de proteínas. SE PUEDE VIVIR SIN CARNE PERO NO SIN PROTEINAS Hay 22 aminoácidos diferentes que nuestras células necesitan para poder fabricar las miles de proteínas del organismo. De los 22, 14 los sintetiza el cuerpo y los otros 8 los tenemos q ingerir x los alimentos los...

703  Palabras | 3  Páginas

CAPITULO IX LA ARGUMENTACION POR EL EJEMPLO, LA ILUSTRACION Y EL MODELO Argumentar por el ejemplo es presuponer la existencia de algunas regularidades de las que los ejemplos darán una concreción. Lo que podría ser discutido, cuando se recurre a ejemplos, es el alcance de la regla, el grado de generalización que justifica el caso particular pero no el principio mismo de la generalización. Desde este punto de vista, la argumentación por el ejemplo se rehúsa a considerar lo que es evocado como...

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predecibles por medio de la política, no obstante un país racional siempre estará buscando la estabilidad y confianza económica. 11. ¿Por qué es más útil examinar la proporción de la deuda en relación con el PIB que el valor absoluto de la deuda? 12. La unificación alemana exigió gastos enormes en infraestructura para el sector de este, así como pagos de transferencia a muchos habitantes de lo que fue Alemania Oriental. ¿Estos gastos debieron financiarse a) creando dinero por su naturaleza transitoria...

1737  Palabras | 7  Páginas

 FACULTAD DE PSICOLOGÍA PSÍCOLOGIA DEL DESARROLLO HUMANO II IDEAS PRINCIPALES: CAPITULO 12 PÁGINAS 363 - 380 ALUMNO: SAAVEDRA ARMANDO 1.- 364 “La meta no era tanto alcanzar el polo en sí”, recuerda Bancroft. “Era… más universal. ¿Por qué todos asumimos retos? ¿Por qué correr un maratón? Creo que todos nos esforzamos por sobrepasar nuestros límites. Y en el proceso de vencer obstáculos y desafíos, nos llegamos a conocer mejor a nosotros mismos.” 2.- 364 “Ann Bancroft no...

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Capitulo 1 Robbins Quien es el gerente? Miembro de la organización que coordina las actividades de trabajos a través de los empleados de manera que las tareas se realicen de manera eficaz y eficiente Empleados no administrativos = Miembro de la organización de los cuales los gerentes están a cargo = Miembro que trabaja en un puesto Qué hace un gerente? Para saber que es lo que hace un gerente, se debe saber que tipos de gerentes hay: 1. Primera Línea: Es el nivel administrativo inferior que...

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Carlos Ng 3-723-2434 SISTEMA DE INFORMACION RESUMEN DEL CAPITULO 12 ADMINISTRACION DE DESARROLLO DE SISTEMA Este capítulo presentará la siguiente información: * Ciclo de vida de los Sistemas de Información. * Impacto de la calidad en el proceso de desarrollo de sistemas. * Métodos alternos para la adquisición de sistemas. * Método tradicional. * Compra de paquetes. * Cómputo del usuario final. * Outsourcing Ciclo de vida de los Sistemas de Información Antes de analizar...

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CAPÍTULO 12 ESTRATEGIAS CON RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA RESUMEN PLAN A: MARKS & SPENCER Tienda de menudeo líder en el Reino Unido, en el 2007 lanzó un ambicioso Plan A en toda la corporación, un plan a 5 años destinado a algunos de los retos sociales y ambientales más grandes, divido en 5 áreas. Estás áreas eran: Cambio de clima Reducción de desperdicios Materiales crudos sustentables Sociedad justa con sus proveedores Un estilo de vida saludable para los clientes y empleados Después...

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Capitulo 12 1. ¿Cree usted que debería evaluarse a los gerentes con regularidad? Y de ser así, ¿Cómo? R// Si deben evaluarse con regularidad a base a objetivos cuantificables un enfoque muy Utilizado en la evaluación gerencial es el sistema para evaluar el desempeño gerencial Basado en el establecimiento y logro de objetivos cuantificables. Los superiores determinan Que tan bien establecieron sus objetivos los administradores...

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Capítulo 1 Robbins Comportamiento Organizacional La labor de los gerentes Toman decisiones, distribuyen recursos y dirigen las actividades de otros para lograr metas en una organización que es dónde trabajan. Planear (trazar las metas), organizar (determinar qué labores deben realizarse), dirigir (motivar a los empleados para que se cumplan las metas) y controlar (supervisar que todo se lleve a cabo de la mejor manera y corregir si no lo hacen de la forma adecuada). Papeles de la gerencia Papeles...

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Capitulo 2: LA GERENCIA DE AYER Y DE HOY: BREVE HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN Los emprendimientos organizados y encabezados por personas responsables de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades han existido desde hace años. Mucho antes de la edad contemporánea se emprendían proyectos de tremenda envergadura en los que participaban miles de personas (Ej.: las Pirámides de Egipto y la Muralla China). Por lo tanto las organizaciones y los gerentes existen desde hace miles de años. ...

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- Capítulo 19 Robbins (27) Todas las empresas están en ambientes inestables, por lo que deben cambiar, a veces, radicalmente. Cambio: hacer las cosas de manera diferente Fuerzas para el cambio: tecnología, naturaleza de la fuerza laboral, competencia, choques económicos, tendencias sociales, política mundial. Cambio planeado actividades para el cambio que son intencionales y están orientadas a alguna meta Agente del cambio persona que actúa como motor y asume la responsabilidad de dirigir...

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PREGUNTAS DE REPASO (PAGINA 399) 1.-¿Difieren el liderazgo y la administración? Si así fuera, ¿en qué? R.-Si difieren, en que el liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas y la administración consisten en el logro de un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo humano coordinado y una estructura organizacional. 2.- ¿Qué diferencia hay entre las teorías de los rasgos y las conductuales?, ¿Son válidas esas...

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MANEJO DE LA DIVERSIDAD DE LA FUERZA LABORAL En varias partes de este libro hemos analizado la cambiante estructura de la fuerza laboral y hemos proporcionado detalles respecto del "manejo de la diversidad en la fuerza laboral" en distintos capítulos. En esta sección analizaremos cómo es que la diversidad en la fuerza laboral ha afectado directamente las actividades de la administración de RH. Reclutamiento Para mejorar la diversidad de la fuerza laboral, los gerentes necesitan ampliar su...

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