1 Gestion Tecnologica Implementacion

GÉSTIÓN TECNOLÓGICA
CONCEPTUALIZACIÓN

Presentado por: Mario José Basallo Triana
Departamento de Ingeniería Civil e Industrial
1

Universidad Cooperativa de Colombia, Cali, Colombia (2 014)

Diferentes definiciones de tecnologías blanda
y dura

Tecnología blanda (social) opera en la modificación del
comportamiento de los grupos humanos. La tecnología
dura es aquella referida a productos oprocesos técnicos.
La tecnología dura se refiere a aspectos mecánicos o
hardware. La tecnología blanda se aplica al
conocimiento sistematizado o software.

2

Diferentes definiciones de tecnologías blanda
y dura
La tecnología blanda se deriva de conocer las
necesidades del mercado, y coordinar la producción y
distribución de bienes y servicios.
La tecnología dura se deriva de conocer los materiales,equipos y procesos para realizar las labores de
producción.

3

Diferentes definiciones de tecnologías blanda
y dura

La tecnología blanda se deriva de su progreso de las
ciencias humanas. La tecnología dura se deriva de la
aplicación sistemática de los hallazgos de las ciencias
físicas y naturales.

4

Cuál enfoque tiene prioridad
… En la medida que se presenta mayor tendencia a lastecnologías duras, los protocolos y lo automático, la
creatividad disminuye.
... La integración y el equilibrio de las diferentes
tecnologías de la empresa, duras y blandas, deben ser
consideradas como condiciones básicas para competir
eficazmente y guiar el cambio tecnológico de la
organización.

5

Tecnologías duras
Aspectos relacionados con las tecnologías duras, el know
how de producción




6Tecnología del proceso
Tecnología del equipo
Tecnología de operación

Tecnologías blandas
Aspectos relacionados con las tecnologías blandas






7

Estructura organizacional
Planeación tecnológica
Marketing
Manejo de información
Gestión del recurso humano

Tecnologías blandas
Es importante tener en cuenta que
Una buena interrelación entre las tecnologías blandas y
las tecnologías duraspermitirá mejorar el nivel
competitivo de las organizaciones.
Los dos tipos de tecnologías se complementan, esto se
traduce en una mejora de las capacidades y competencias
tecnológicas.
8

Capacidades tecnológicas
El know how (Saber hacer)
Comprende
las
habilidades
requeridas
operacionalizar y mantener las tecnologías.

para

El know why (Conocer por qué)
Es la capacidad de aprendizaje dinámico.Consiste en
información y habilidades necesarias para generar
cambios dinámicos en los niveles tecnológicos y
organizacionales, así como para gerenciar estos cambios.
9

Competencia tecnológica
La competencia tecnológica se define como el recurso
necesario para que una organización pueda generar y
gerenciar los cambios tecnológicos en sus procesos
productivos.
El conocimiento tecnológico es una formade mejorar la
productividad.

10

El ciclo de Shewart para el manejo de la
tecnología

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Competitividad (continuación)
Actores

Importancia



Sector Productivo



Comercio e inversión exterior



Gobierno



Globalización



Usuarios y clientes



Productividad



Integración de mercados supranacionales

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Variables identificadas de las tecnologías
blandas (continuación)








Estructura Organizacional
Cultura Organizacional
Planeación Estratégica
Planeación de la Tecnología
Gestión de la Calidad
Marketing
Manejo de información
Gestión del Recurso Humano

13

Variables identificadas de las tecnologías
duras (continuación)







Tecnología de proceso
Tecnología de equipo
Tecnología de operación
Transferencia de tecnología
Innovación

14

Diagrama de flujode la gestión tecnológica
Pasos de
desarrollo

Práctica de
la gestión tecnológica

Objetivos clave de
los negocios

Factores

Estudio

Parámetros

Investigación
en tecnología

Criterios de
toma de decisiones
y

Requerimientos
de los clientes

Transferencia
de tecnología

Proceso de
selección

Financiación

Estrategia de
desarrollo
de producto

Estrategia de
los negocios

Segmento del
mercado...