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CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Percepciones de los trabajadores

Malva Espinosa ( Responsable) Pablo Morris ( Consultor, externo) Departamento de Estudios Dirección del Trabajo 1

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ÍNDICE

PRESENTACIÓN INTRODUCCION Capitulo I. EL DESAFÍO DE MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA 1.1 1.2 1.3 1.4 El concepto de calidad de vida en el trabajo Una mirada desde la consultoría de empresas Historia delenfoque Calidad de vida y desarrollo humano

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capitulo II. INDICADORES DE MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO 2.2 2.3 2.4 La situación chilena: el respeto a la legislación vigente Limitaciones para una buena calidad de vida en el trabajo Síntesis

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capitulo III. LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO: UNA MIRADA DESDE LOS SUJETOS 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10

43El trabajo y los proyectos de vida: una relación no siempre complementaria Salarios y endeudamientos Tiempo de trabajo y costos para la vida personal, social y familiar Relaciones humanas y políticas de bienestar en las empresas Las posibilidades de movilidad social El respeto de los derechos colectivos y la ciudadania laboral El respeto a los derechos individuales y la ciudania laboral Paramejorar la calidad de vida Sobre la situacion laboral y el mensaje a los actores tres casos paradigmaticos sobre los estilos de gestion 84

IV. CONCLUSIONES

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PRESENTACIÓN

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l presente informe contiene los resultados de la investigación sobre “Calidad de Vida en el Trabajo: la percepción de los trabajadores” iniciada el año 2001, por el Departamento de Estudios de la Direccióndel Trabajo. El diagnóstico sobre la realidad laboral del país, ha venido mostrando la emergencia de nuevos problemas y tensiones que se derivan del marco de inseguridad en que se desenvuelven las economías del mundo globalizado. Estas inseguridades inevitablemente se trasladan a las personas que trabajan, generando malestar, insatisfacción y temor que inciden de manera directa, no sólo en elresultado del trabajo y en el comportamiento de la economía, sino también de manera fundamental en los grados de satisfacción a que pueden aspirar quienes concurren día a día a sus lugares de trabajo. En este contexto, el presente estudio se propuso iniciar una línea de investigación que pone el acento en las condiciones objetivas y subjetivas que se generan en los ambientes de trabajo. El objetivofinal es contribuir al mejoramiento de las relaciones laborales desde una óptica que reflexiona sobre los cambios culturales necesarios para lograr en este siglo XXI, empresas a escala humana con resultados superiores. El desarrollo del país, exige ponerse metas de mejoramiento en todos los ámbitos de la vida social. Particularmente en el ámbito laboral donde se requiere elevar los estándares decalidad del empleo y de las condiciones de trabajo para que la competitividad internacional esté basada en un uso inteligente de los recursos disponibles. En este marco, los recursos humanos juegan un papel fundamental y es allí donde radica uno de los mayores déficit de Chile, tal como ha sido destacado en los informes de competitividad que periódicamente se hacen en el ámbito internacional.Independientemente de las políticas de Estado que se puedan implementar en áreas como la educación y la capacitación, la mayor responsabilidad para un desarrollo armónico de las personas que trabajan, radica en la empresa privada, donde se genera mayoritariamente el empleo.

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Esta investigación aporta la mirada de los trabajadores sobre un conjunto de factores que hacen a la calidad de vida en eltrabajo y termina con una recomendación general: la necesidad de plantearse como país una agenda para su mejoramiento.

Helia Henríquez Jefa Departamento de Estudios Diciembre de 2002

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INTRODUCCION

El debate sobre lo laboral en Chile1

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n los últimos años, el escenario laboral ha estado centrado fundamentalmente en las reformas laborales y en la preocupación por el desempleo que...