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ENFOQUE CONDUCTUAL
En este último penúltimo enfoque, nace el término COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL (CO) como sabemos los gerentes logran
que las cosas se hagan a través de personas, los GERENTES HOY EN DÍA, utilizan mecanismos como (motivar, ordenar, dar
confianza, trabajar con un equipo, manejar conflictos entre otros.
PRIMEROS PARTIDARIOS (PAG.33 FIGURA 2-6)
ESTUDIOS DE HAWTHORNE: Serie deestudios realizados durante las décadas de 1920-1930, que proporcionaron nuevas ideas
sobre el comportamiento individual y grupal. (ESTUDIOS ENFOCADOS A LA RELACIÓN PRODUCTIVIDAD-ILUMINACIÓN,
POSTERIORMENTE A LA REDUCCION DE LA JORNADA, MEJOR AMBIENTE DE TRABAJO, INCENTIVOS ECONOMICOS Y NO
ECONOMICOS)
EXPOSICIÓN VOLUNTARIA 3 GRUPAL (3): Psicología del color, enfocado a las áreas de trabajoENFOQUE CONTEMPORANEO
Los enfoques anteriores se ENFOCABAN PRINCIPALMENTE en las preocupaciones de los gerentes hacia el interior de la
organización, a principios de los 60´S, los investigadores en administración comenzaron a analizar el ENTORNO que estaba fuera de
los límites de la organización. Nació entonces la TEORÍA DE SISTEMAS y ENFOQUE DE CONTINGENCIAS
TEORÍA DE SISTEMAS
Es una teoríabásica basan en las ciencias físicas, pero nunca se había aplicado a los esfuerzos humanos organizados. En 1938,
Chester Barnard, un ejecutivo de una compañía telefónica, escribió por primera vez en su libro LAS FUNCIONES DEL EJECUTIVO que
una organización funciona como un sistema cooperativo.
SISTEMA: Todo es un sistema: Es un conjunto de partes interrelacionadas e interdependientesdispuestas de tal formas que se
produce un todo unificado.
•

SISTEMA CERRADO: Sistemas que no reciben influencia del entorno y no interactúan con el

•

SISTEMA ABIERTO: Sistemas que interactúan con su entorno EJ. Una empresa.

Existe una INTERRELACION FORZADA EN CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN si el departamento de mercadotecnia
no realiza con anticipación un evento o un producto almercado, el departamento de producción no podrá cumplir con el objetivo y
a su vez en departamento de ventas no podrá desplazar el producto en el tiempo que se planeó, EJ. Promociones de juegos
olímpicos, mundiales.

ENFOQUE DE CONTINGENCIAS:
O enfoque de situaciones o situacional; enfoque gerencial que plantea que las organizaciones no son iguales, enfrenta situaciones
distintas(contingencias) y requiere diferentes formas de dirección.
Esto es LA DIVISIÓN DEL TRABAJO que propone WEBER es buena sin embargo puede convertirse en un problema al ser
ESPECIALIZADA, la administración no se basa y no puede hacerlo en sistemas simplistas que puedan aplicarse a todas las
situaciones, SITUACIONES CAMBIANTES y DIFERENTES, requiere que los gerentes utilicen enfoques y técnicas distintas PAG.36
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VARIABLES GENERALES DE CONTINGENCIA.
1- TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN
2- TECNOLOGÍA PARA TAREAS RUTINARIAS

3- INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
4- DIFERENCIAS INDIVIDUALES

PLANEACIÓN.
EXPOSICIÓN PROCESO ADMINISTRATIVO (4): Exponer el proceso administrativo, PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN , DIRECCIÓN Y
CONTROL
TAREA:PLAN DE VIDA Y CARRERA: Realizar un plan de vida y carrera, nombre completo,fecha de nacimiento, fecha de retiro,
logros hasta la fecha, metas a corto plazo, a mediano y a largo plazo.
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PLANEACIÓN: Definición de los objetivos de la organización, establecimiento de estrategias para lograr dichos objetivos y desarrollo
de planes para integrar y coordinar las actividades de trabajo
POR QUE LOS GERENTES PLANEAN:
1- Proporciona dirección a los gerentes y también alresto de los empleados
2- Reduce la incertidumbre, obliga a los gerentes anticiparse, la planeación no reduce la incertidumbre pero si busca la mejor
manera de enfrentar los cambios en el futuro
3- Minimiza el desperdicio y la redundancia; cuando se elabora una planeación acertada se coordinan las actividades laborales
en torno a planes, las ineficiencias se vuelven obvias y pueden corregirse...