2 Modelo Canvas

MODELO CANVAS
El modelo canvas, fue creado inicialmente como tesis del doctorado de Alex Osterwalder, consiste en poner sobre un cuadro nueve elementos esenciales de las empresas y testar estoselementos hasta encontrar un modelo sustentable en VALOR para crear un negocio exitoso. Su objetivo es asegurar el desarrollo de un modelo de negocio claro y consistente, que sea capaz de ofrecer lasrespuestas indicadas a las necesidades comerciales de la empresa o emprendimiento. Los elementos a estudiar son los siguientes:
Segmentos de Clientes: Agrupar a los clientes con características homogéneasy describir sus necesidades, averiguar información geográfica y demográfica, gustos, etc. Después, uno se puede ocupar de ubicar a los clientes actuales en los diferentes segmentos para finalmentetener alguna estadística y crecimiento potencial de cada grupo.
Propuesta de Valor: Definir el valor creado para cada segmento de clientes describiendo los productos y servicios que se ofrecen a cadauno. Para cada propuesta de valor hay que añadir el producto o servicio más importante y el nivel de servicio.
Canales de distribución: Se centra en cómo se entrega la propuesta de valor a los clientes(a cada segmento). Se consideran variables como la información, evaluación, compra, entrega y postventa.
Relación con los clientes: Identificar cuáles recursos de tiempo y monetarios se utiliza paramantenerse en contacto con los clientes. Por lo general, si un producto o servicio tiene un costo alto, entonces los clientes esperan tener una relación más cercana con nuestra empresa.
Fuente deIngresos: Identificar que aportación monetaria hace cada grupo y saber de dónde vienen las entradas (ventas, comisiones, licencias, etc.). Así se podrá tener una visión global de cuáles grupos son másrentables y cuáles no.
Recursos Claves: Seleccionar la propuesta de valor más importante y relacionarla con el segmento de clientes, los canales de distribución, las relaciones con los clientes, y los...