2

2.- El control de la calidad mediante la inspección
1° Etapa. Desde la revolución industrial hasta 1930
La Revolución Industrial, desde el punto de vista productivo, representó la transformación deltrabajo manual por el trabajo mecanizado. Antes de esta etapa el trabajo era prácticamente artesanal y se caracterizaba en que el trabajador tenía la responsabilidad sobre la producción completa deun producto.
En los principios de 1900 surge el supervisor, que muchas veces era el mismo propietario, el cual asumía la responsabilidad por la calidad del trabajo. Durante la Primera Guerra Mundial,los sistemas de fabricación se hicieron más complicados y como resultado de esto aparecen los primeros inspectores de calidad a tiempo completo, esto condujo a la creación de las áreas organizativas deinspección separadas de las de producción.
Sistemas de fabricación eran complicados y aparecen los primeros inspectores de calidad a tiempo completo, esto condujo a la creación de las áreasorganizativas de inspección separadas de las de producción.

Esta época se caracterizaba por la inspección, y el interés principal era la detección de los productos defectuosos para separarlos de los aptospara la venta.
Concepto de control de la calidad
El control de la calidad consiste en la prevención, detección y corrección de los defectos de nuestro producto o servicio, y tiene como objetivo final queel consumidor reciba un producto con las características de calidad establecidas por la empresa. Para lograr este objetivo final se requieren varios objetivos intermedios, como son:
1. Asegurar quelos productos que recibimos de nuestros proveedores tengan los estándares de calidad que requiere nuestra empresa.
2. Mantener un proceso de manufactura o de servicio que esté de acuerdo con lasespecificaciones de diseño que hemos establecido para nuestro producto o servicio.
3. Lograr el más alto nivel de calidad posible para nuestro producto o servicio.
4. Reducir el trabajo de compostura o...