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TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre lasdisponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).
Hoy en día realizar bien el trabajo no es suficiente para el éxito de los proyectos empresariales por lo que no podemos olvidarnos de la influencia de la”inteligencia emocional”; es decir, de adoptar una actitud abierta y responsable de cooperación y adaptarla a las normas y modosde trabajar de nuestra entidad.
La manera más adecuada de proceder a la hora de tomar decisiones en una compañía es analizar la situación desde todos los puntos de vista posibles. Después es necesario actuar con seguridad y convicción. Independientemente también de cuál sea nuestra posición en la empresa, podemos solicitar la cooperación de los demás, y agradecer sus ideas.
Hay que saber lo quepuede rendir cada empleado, cuáles son las obligaciones que tiene y exigirle que las cumpla, pero siempre con educación y afectividad, conductas que indican seguridad en nuestra capacidad de liderazgo y confianza en las competencias de los demás.
Tanto la toma de decisiones como la organización laboral se asientan en la facultad delegar. No se trata de dar más trabajo o responsabilidad a lossubordinados, sino mejor trabajo, con el fin de que todos nos centremos en lo que es valioso para la empresa. La delegación evidencia el éxito directivo si va acompañada de un buen criterio de selección, formación y refuerzo.
GESTIÓN ORGANIZACIONAL
La consultoría de gestión organizacional se basa en el enfoque multidisciplinario para entender los problemas, las oportunidades y desventajas de losresultados de las acciones u omisiones gerenciales que dificultan el logro de los objetivos y la adecuada toma de decisiones en una empresa. La gestión organizacional se lleva a todos los ámbitos de la empresa y se resume en concepto macro como el apoyo en el desarrollo de prácticas y conceptos que facilitan el alineamiento de la organización desde un principio.
Mediante la consultoría de gestiónorganizacional afrontamos los nuevos retos y exigencias de las empresas que buscan liderar y ser activos partícipes del desarrollo sostenible de su negocio y cimentar un sólido respaldo institucional a través de su imagen y reputación exterior. Para lograr este éxito, se deben establecer las cuestiones de ordenamiento, comenzando por las acciones de cumplimiento como las leyes y normas legales; losdocumentos de gestión fundamentales como el código de ética, el reglamento interno, los manuales de funciones y procedimientos, políticas, entre otros; las adhesiones de carácter de procedimientos y estándares nacionales e internacionales y la gestión del desarrollo humano y de responsabilidad social.

LIDERAZGO
El liderazgo en las empresas es algo complicado pero a la vez sencillo si se sabelo que hace y se tienen las cualidades necesarias. Las empresas necesitan líderes en cada uno de sus departamentos y esos líderes deben tener un mínimo de cualidades. Aquí voy a presentar las cualidades esenciales que tiene que tener un líder encargado del Liderazgo de la empresa en determinado departamento ya sea: Relaciones humana, atención al cliente, diseño del producto, equipo de venta…Tiene que ser bueno en lo que hacen sus empleados
Todos hemos tenido o visto el típico jefe que no tiene ni idea de cómo hacer nuestro trabajo y de que si lo ha probado, lo ha hecho fatal. ¿Cómo puede ayudarnos alguien que no sabe de qué va nuestro trabajo? ¿Si tú no sabes atender al cliente por teléfono para despejar sus dudas como vas a ayudar en el departamento de atención al cliente? Puedes ser...