3 Sena Actividad

“REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008”
UNIDAD 3









PRESENTADO POR
YEIMY MILENA NIÑO BERNAL









SENA VIRTUAL/ISO 9001/2008
VILLAVICENCIO/META
02/07/15
1. Diligenciar lasiguiente tabla, para la cual deberán leer interpretativamente cada uno de los requisitos o DEBES existentes en cada numeral solicitado y definir con base en la norma ISO 9001:2008, ¿Qué DEBES orequisitos lo comprenden?
SUBCAPÍTULO
DEBES EXISTENTES
¿Cómo daré/doy cumplimiento a éste DEBE?
5.1 Compromiso de la dirección
La alta dirección debe proporcionar evidencia de su compromiso con eldesarrollo e implementación del
Sistema de gestión de la calidad, así como con la mejora continúa de su eficacia.
a) comunicando a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del clientecomo los legales y reglamentarios,
La jefe de calidad deberá hacer seguimiento al rol que le corresponde a la dirección logrando que ella sea consiente o se sensibilice de que es la responsable deque se lleve a cabo.
b) estableciendo la política de la calidad,
c) Asegurando que se establecen los objetivos de la calidad.
d) Llevando a cabo las revisiones por la dirección, y Asegurando ladisponibilidad de recursos
5.4 Planificación
La alta dirección debe asegurarse de que los objetivos de la calidad, incluyendo aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto se establecen enlas funciones y los niveles pertinentes dentro de la organización. Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con la política de la calidad.
La alta dirección debe asegurarse deque:
a) la planificación del sistema de gestión de la calidad se realiza con el fin de cumplir los requisitos citados
en el apartado 4.1, así como los objetivos de la calidad, y
b) se mantiene laintegridad del sistema de gestión de la calidad cuando se planifican e implementan cambios en éste.
El jefe de calidad verificará y hará seguimiento a los objetivos de la calidad si se están cumpliendo en...