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Directrices de Intel para medios sociales
Éstas son las directrices oficiales de Intel para los medios sociales en Intel. Si usted es un empleado o contratista de Intel que crea o realiza contribuciones en blogs, wikis, redes sociales, mundos virtuales o cualquier otro tipo de medios sociales, tanto en intel.com como fuera del mismo, estas directrices son para usted. Esperamos que todos quienesparticipen en los medios sociales en nombre de Intel reciban capacitación sobre estas directrices, las comprendan y se guíen por ellas. El hecho de no hacerlo podría poner en riesgo su participación futura. Estas directrices seguirán evolucionando conforme surjan nuevas tecnologías y herramientas para establecimiento de contactos sociales, así que vuelva a revisarlas de vez en cuando paraasegurarse de estar al día.
Al establecer contacto
Las plataformas emergentes para la colaboración a través de redes están cambiando la manera en la que trabajamos de manera fundamental, pues ofrecen nuevas formas de establecer contacto con clientes, colegas y el mundo externo. Se trata de un nuevo modelo para la interacción y creemos que la informática social puede ayudarlo a crear relaciones denegocios más sólidas y satisfactorias. Asimismo, es una forma de participar en conversaciones mundiales que están relacionadas con el trabajo que realizamos en Intel y con las cosas que nos interesan.
Si usted participa en los medios sociales, siga estos principios guía:
Manténgase dentro de su área de especialidad y ofrezca perspectivas únicas e individuales acerca de qué está sucediendo en Intel yen el mundo.
Publique comentarios significativos y respetuosos; es decir, no envíe mensajes no deseados ni comentarios ofensivos o que no estén relacionados con el tema.
Siempre espere y piense antes de publicar algo. Dicho esto, responda a los comentarios de manera oportuna, cuando sea apropiado dar una respuesta.
Respete los contenidos y la información protegidos por derechos, así como laconfidencialidad.
Cuando esté en desacuerdo con las opiniones de otras personas, expréselo de un modo apropiado y amable.
Tenga presente y siga el Código de conducta de Intel y la Política de privacidad de Intel.
DIRECTRICES, POLITICAS Y SONDEOS DE LA COMPAÑIA
Es de suma importancia que la alta directiva asuma un papel clave en cuanto a la redacción de cada una de las directrices de la empresa,relacionadas directamente con la calidad y un mejoramiento continuo. La labor del presidente es dar a conocer y comunicar por escrito las debidas directrices de manera clara y precisa; y darle la correspondiente responsabilidad a cada uno de los ejecutivos con el objeto de cumplir con todas las directrices y políticas establecidas por la compañía. En ocasiones el mejoramiento de la calidad requierede importantes modificaciones a las políticas en vigor.
Luego de que la compañía adquiera el compromiso de implantar el proceso de mejoramiento, es necesario emprender un buen sondeo general en relación a opiniones de gerentes y empleados. El principal propósito de dicho sondeo, consiste en establecer la línea de partida del proceso y poder facilitar la identificación de las oportunidades demejoramiento. Además, funciona como vínculo de comunicación entre empleados y gerentes; y permite que los directivos posean una mayor sensibilidad y conciencia de lo que ocurre en la empresa.
El sondeo de opinión debe realizarse cuidadosamente, tomando en consideración que éste deberá repetirse las veces que sean necesarias, para así poder detectar las tendencias. Las preguntas que conforman unsondeo deberán cubrir con los siguientes aspectos:
Satisfacción general con la empresa
El puesto en sí
Las oportunidades de ascenso
El salario
La administración
Asesoramiento y evaluación
Productividad y calidad
Desarrollo profesional
Atención a los problemas personales
Prestaciones de la empresa
Entorno laboral
Para que los resultados obtenidos del sondeo mantengan su validez, es...