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Introducción
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Hoy en día, cada vez más las empresas desarrollan estrategias únicas para poder generar
rentabilidad en el largo plazo
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Para que una estrategia sea exitosa, un ingrediente primordial es un entendimiento
profundo del entorno competitivo, debido a que ninguna empresa compite sola en el
mercado
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El entorno de la empresa consiste de todas lasinfluencias externas que afectan las
decisiones y performance de la compañía
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Para hacer este análisis es clave distinguir lo vital de lo importante
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Para esto, vamos a utilizar el marco teórico de Michael Porter, para poder determinar la
rivalidad que hay en la industria, y consecuentemente, su rentabilidad
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La rentabilidad de una empresa está determinada por 2 cosas:
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La estructura delsector
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Las capacidades y recursos que posee la empresa
Y, para determinar la rentabilidad de la empresa, debemos mapear a esta dentro del
sector, y observar si se encuentra más cerca del:
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DownStream (Cliente)
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MidStream (Intermedio)
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UpStream (Fuente)
Industria petrolera
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De acuerdo al ejemplo visto, podemos concluir lo siguiente:
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Dependiendo de que parte de la cadena uno seencuentre (downstream, midstream o upstream),
cada cliente es muy distinto
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De igual forma, dependiendo en que parte uno se encuentre, la estructura del sector es diferente,
y cada actor de esta tendrá una fuerza distinta (en cada parte de la cadena, encontraremos más o
menos sustitutos o barreras de entrada, y cada proveedor, cliente o competidor ejercerá menor o
mayor poder)
El análisis dela industria también es relevante tanto para el nivel corporativo cómo a nivel
de negocio, esto debido a:
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La estrategia corporativa concierne la decisión en qué industrias la empresa debe operar y
como debe asignar sus recursos en esas industrias, para eso, hay que analizar el atractivo de la
industria en términos de rentabilidad
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La estrategia de negocio busca establecer una ventajacompetitiva, analizando: los gustos y
necesidades de los clientes y las formas como las empresas compiten para atender a los clientes.
Esto a través de las fuentes de ventaja competitiva de la industria (KFS)
Del análisis del entorno al análisis industrial
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Para que una empresa genere beneficios, está debe:
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Primero, crear valor a sus clientes, para esto debe conocerlos y entender sus gustos,preferencias
y necesidades
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Segundo, la empresa adquiere bienes y servicios de sus proveedores, por lo tanto debe conocer y
entender a sus proveedores y manejar las relaciones con ellos
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Tercero, la habilidad de generar rentabilidad depende de la intensidad de la competencia entre
empresas que tratan de aprovechar las oportunidades de creación de valor, por lo tanto la
empresa debe entender ytrata de anticiparse a la competencia
Por lo tanto, el “core” del entorno de la empresa, está conformado por la relación de
estos 3 jugadores:
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Clientes
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Proveedores
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Competencia
A esto llamamos, el core de la industria
Por otro lado, a nivel macro, tenemos el análisis
PEST
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A nivel macro, las siguientes variables:
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Política
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Económica
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Social
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Tecnológica
A estollamamos, el análisis PEST
La piedra angular de todo sector, es el cliente y
producto
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Ahora, para que la empresa genere rentabilidad, tienen que darse 2 factores
simultáneamente:
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Que la empresa posea un producto o servicio adecuado para un cliente determinado
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Encontrar un cliente determinado para el producto o servicio determinado por la empresa
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El pre-requisito para la rentabilidad, es lacreación de valor para el cliente
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El valor creado por una empresa es la diferencia de:
Valor creado
=
PRECIO QUE ESTÁ DISPUESTO A PAGAR EL
CLIENTE POR UN PRODUCTO
-
COSTO QUE INCURRE LA EMPRESA EN
CREARLO O TRASLADARLO
La piedra angular de todo sector, es el cliente y
producto
Valor creado
=
DDP – COSTO DE FABRICAR
■Ahora,...
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