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Unidad I
1.1 La empresa.
La administración es aplicable a cualquier grupo
social (deportivo, educativo, militar, etc.) sin
embargo, su campo de acción más importante es la
empresa.
“Las empresas son el principal factor dinámico de la
economía de una nación y constituyen a la vez un
medio de distribución que influye directamente en la
vida privada de sus habitantes” (L. Munch Galindo).El término empresa en su acepción más simple
significa “la acción de emprender una cosa con un
riesgo implícito”. Sin embargo diversos autores han
emitido
una
definición
con
un
enfoque
administrativo.
La empresa nace para atender las necesidades de
la sociedad creando satisfactores a cambio de una
retribución que compense el riesgo, los esfuerzos y
las inversiones de los empresarios.Una empresa
trata de obtener utilidades vendiendo productos que
satisfagan las necesidades de las personas. Por
ejemplo, al adquirir una casa se satisface la
necesidad de una vivienda, un automóvil satisface la
necesidad de transporte o el deseo de proyectar
cierta imagen social.
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Generalmente se relaciona la palabra producto con
bienes tangibles, como una casa, un automóvil, unabrigo, o cualquier otro producto. Sin embargo, un
producto también puede ser un servicio, en cuyo
caso personas o máquinas brindan o procesan algo
de valor para los clientes.
Son ejemplos de
servicios, revelado de fotografías, una función de
cine, (cualquier espectáculo), exámenes médicos,
etc. Un producto también puede ser una idea; por
ejemplo, los abogados y consultores generan ideaspara solucionar problemas.
1.1.1

Concepto

A continuación el concepto de empresa expuesto
por diferentes autores.
Grupo social en el que, a
través de la administración
del capital y el trabajo, se
producen
bienes
y/o
servicios tendientes a la
satisfacción
de
las
necesidades
de
la
comunidad.
(Lourdes Munch Galindo).

• Es la unidad productiva o de servicios que,
constituidasegún aspectos prácticos o legales,
se integra por recursos y se vale de la
administración para lograr sus objetivos.
(José Antonio Fernández Arena)
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• Es la unidad económico-social en la que el
capital, el trabajo y la dirección se coordinan
para lograr una producción que responda a los
requerimientos del medio humano en que la
propia empresa actúa.
(Isaac Guzmán Valdivia)
1.1.2Características

Joaquín Rodríguez Valencia en su obra “Cómo
administrar pequeñas y medianas empresas”
señala las siguientes características:
Es una persona jurídica. La
empresa es una entidad con
derechos y obligaciones establecidas
por la Ley.
Es una unidad económica. La
empresa tiene una finalidad lucrativa
(su principal objetivo es económico).
Ejerce una acción mercantil. Yaque compra para producir y produce
para vender.
Asume la total responsabilidad del
riesgo de pérdida. A través de su
administración
es
la
única
responsable de la buena o mala
marcha de la entidad, donde puede
haber pérdidas o ganancias, éxitos o
fracasos, desarrollo o estancamiento.
Es una entidad social. Su propósito
es servir a la sociedad en la que está
inmersa
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1.1.3Valores de la empresa

De acuerdo a Lourdes Munich Galindo, la empresa
al actuar dentro de un marco social e influir
directamente en la vida del ser humano necesita un
patrón o sistema de valores deseables que le
permita satisfacer las necesidades del medio en que
actúa y operar con ética.
Añade que toda empresa progresista debe
perseguir los siguientes valores institucionales:
1.Económicos
Tendientes a lograr beneficios
monetarios.
a) Retribuir a los inversionistas con
dividendos justos.
b) Cubrir los pagos a Acreedores.

Ofrecemos el mejor servicio…
2. Sociales
Aquellos que contribuyen al
bienestar de la sociedad.
a) Satisfacer necesidades
de los consumidores.
b) Evitar la contaminación
c) Pagar impuestos

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3. Técnicos
Dirigidos a la optimización de la...