9788498803464_L33_23

Bernardo López-Pinto es Doctor Ingeniero Industrial por la Escola Tècnica Superior
d’Enginyeria Industrial de Barcelona (ETSEIB) y Diplomado por el Instituto de Estudios
Superiores de Empresa (IESE). Ha desarrollado su actividad profesional en el sector privado, en las áreas de dirección comercial y financiera, como asesor técnico-financiero del
Banco de Crédito Industrial (ICO). En 1989 fuenombrado director general de Economía
Social y Autoempresa del Departamento de Trabajo de la Generalitat de Catalunya.
Posteriormente, se incorporó a la UPC como profesor titular del Departamento de
Organización de Empresas. Es autor de numerosas publicaciones de análisis y estudio de
mercados, maduración de los productos, políticas de outsourcing en las empresas o la
autoempresa como instrumentocontra el paro.
Marta Mas es Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad
de Navarra, donde obtuvo el Premio Extraordinario de Final de Carrera de su promoción.
Ha desarrollado su carrera profesional en una consultora del Grupo Altran, como gerente
de la unidad de negocio. En la actualidad, es profesora asociada del Departamento de
Organización de Empresas de la UPC eimparte docencia en la ETSEIB. Además, colabora en el Máster de Logística, Transporte y Movilidad (MLTM) y en el Máster de Ingeniería
Biomédica (MEB) de la UPC.

López-Pinto _ Mas _ Viscarri

9 788483 019498

ISBN 978-84-8301-949-8

Este libro pretende dar a conocer, de forma generalizada y sintética, los principales aspectos del marketing,
eso es, los pilares sobre los que debe planificarse unmarketing adecuado al mercado en el que se desea
incidir.
Aspectos como la investigación del mercado, la segmentación o el comportamiento del consumidor son
elementos capitales para descifrar el mercado y conocer qué se ofrece y a quién. Todo ello, junto con los
objetivos de la empresa, los recursos con que cuenta
y el posicionamiento elegido, facilitará la elección de un modelo apropiado para aplicar laestrategia de marketing. Se hace especial hincapié en las nuevas tecnologías y las ventajas que aportan los nuevos canales de distribución, de comunicación o de adecuación
de productos y precios. Se incorporan también aquellas herramientas necesarias para
desarrollar y aplicar un plan de marketing que ayude a contribuir, desde el área correspondiente, a la creación de valor para la empresa.

180Los pilares del marketing

POLITEXT / ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

POLITEXT

Bernardo López-Pinto Ruiz
Marta Mas Machuca
Jesús Viscarri Colomer

Los pilares del marketing

Jesús Viscarri es Ingeniero Industrial y MBA por el IESE. Es profesor asociado a tiempo
parcial de Dirección Comercial en la Escuela de Edificación de Barcelona, así como profesor en varios posgrados de Marketing. Actualmente,desarrolla su carrera profesional
en “la Caixa”, como responsable de Servicio de Atención al Cliente. Es coautor de varias
publicaciones en el área del marketing. Sus áreas principales de investigación son el marketing en el pequeño comercio; el estudio de los modelos de negocio y comportamiento
del consumidor en distintos canales de distribución, y la gestión de los precios.

UNIVERSITAT POLITÈCNICADE CATALUNYA

EDICIONS UPC

Primera edición: enero de 2008
Reimpresión: marzo de 2010
Diseño de la cubierta: Manuel Andreu
Diseño del interior: Antoni Cristòfol
Maquetación: Azahara Vera
©

los autores, 2008

©










ISBN:

Edicions UPC, 2008
Edicions de la Universitat Politècnica de Catalunya, SL
Jordi Girona Salgado 31, 08034 Barcelona
Tel.: 934 015 885 Fax: 934 054 101
EdicionsVirtuals: www.edicionsupc.es
E-mail: edicions-upc@upc.edu

978-84-



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