Actividad 1 Alexander Garzon Giraldo


Unidad 1.
Generalidades de la Auditoría de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditorías

Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de losclientes.

Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro "Actualización  ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón Documentos de apoyo / Documentos complementarios/ Documentos complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los siguientes puntos:

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo evidenciaríael cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa:TechnoCom
Tipo de auditoría a ejecutar
AspectosObjetivo de la auditoría
Alcance de la auditoría
Criterios de auditoría
Equipo auditor
Cliente de la auditoría
1. De primera parte
Conocer de fondo las situaciones desfavorables de la compañía paratomar acción
Departamento de logística
Apego al cumplimiento de los requerimientos de las normas de calidad.
Enc. De procesos y supervisor de calidad.
Logística
2. De productividad
Verificar y analizarel cumplimiento de las reglas y el resultado en eficiencia
Gerencia y área de producción
Resultado de efectividad de la empresa.
Enc. De procesos y supervisor de calidad
Planta en general
3. DeProceso
Examinar y evaluar los procesos que conlleva la finalización de un servicio o producto
Servicios y productos terminados
El cumplimiento de las especificaciones del cliente.
Enc. De procesos ysupervisor de calidad
Calidad

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:



3. Para...